クチコミ

総合評価
4.08
542
5
52
4
145
3
65
2
25
1
9
部屋
4.00
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.80
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.64
設備
3.79
清潔さ
4.00
369
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
152 件のクチコミ
駅からは少し遠いが、全国統一の快適さと朝食が満足

東横INNは、全国出張があるためよく利用します。しっかり、全国的に部屋の企画、アメニティ等の使用が統一され、また大変満足できます。朝食も少し地域の特性があり美味しい。水戸もいいです。 ここは、駅から少し離れていて、場所がわかりつらかった…駅のほうから視認できる看板や案内があるとありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
東横INN水戸駅南口
2026-02-22
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
だいかい712
40代/男性|6 件のクチコミ
ホテルの周辺は寂しいが設備は綺麗

ホテルの周りが少し暗くて寂しかったです。設備は綺麗で良かったです。朝食は美味しくて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN水戸駅南口
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ぼす0531
50代/男性|89 件のクチコミ

少し駅から離れてはいますが歩ける距離で、周りは静かなので、音など気にせずゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-09-14
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2025-09-11
4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

コーヒーが美味しいと最高なんですが、他は、手頃ですし、よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-07-01
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
メンチ6093
30代/男性|43 件のクチコミ

食事の種類が豊富だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご評価いただき従業員一同大変光栄でございます。 また、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-26
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
カルビラブ
40代/男性|14 件のクチコミ

部屋は安定の綺麗でした。 12階の眺めは最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-05-19
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

仕事で利用しました。 駅から川沿いを歩きましたが、街灯がなく、女性1人で歩くのは不安でした。 コンビニも少し距離がありました。 部屋のドライヤーはとても良かったです。スタンドミラーもありがたかったです。 朝食は食べませんでしたが、コーヒーをカップで持ち帰れたので、部屋でゆっくり飲めました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-06-15
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
あめり4291
40代/男性|4 件のクチコミ

駐車場に管理人がいない


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました口コミを元に改善に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-23
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
青とら
50代/女性|1 件のクチコミ

3泊利用。大変快適に過ごせました。部屋も水回りも綺麗。シングルの部屋でもベッドはダブルサイズなので広々していました。朝ごはんも無料だと考えたら十分立派なものだと思います。お弁当用トレーに入れて部屋で食べることができるのもありがたかったです。スープの種類が毎日3種類あって、しかも日替わり。私はきのこのポタージュが気に入りました。駐車場も立体駐車場が2基あり、3泊しても1500円で済みました。駐車場のスタッフの方も親切でしたし、フロントの方も清掃の方も対応が爽やかでした。また機会があったら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。また館内施設にご満足いただけてなによりでございます。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-01-20
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
ちゃちゃ9489
60代/男性|16 件のクチコミ

久々のビジネスホテル泊ですが、チェエクイン・アウトが機械入力でルームキーがその機会から出てきたり、料金前払いだったりで、ずいぶん勝手が変わっており、時代の流れを感じました。年配者にはなじむのが少々大変かと思います。次に「東横」宿泊時は少しはスムーズに手続きできると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2024-12-03
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

東横インの朝食はふりかけおにぎりにモヤシとふやけたワカメの味噌汁っていう淋しい印象しかなかったので、食べなくても良い派でしたが最近はめちゃくちゃ充実してますね。業務用おかずでしょうがそれでもバラエティがとても豊富で満足です。 ただ機械でのチェックイン、アウトになるのでフロントの人達とのちょっとしたやり取りもなくなりそれはそれで少し残念です。元気で誠実な東横インの女性スタッフさんが多いのになんかもったいないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。ご朝食に関しましてご満足いただけ嬉しく思っております。 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2024-12-03
4
ビジネス
仕事仲間
2024年5月宿泊
かぐまろん
60代/男性|18 件のクチコミ

駅から遠いとのコメントが多かったので、心配でしたが それほど遠くも無く 問題ありませんでした 但し、近くにコンビニが無かったのは残念でした、部屋は清潔感は、ありましたが、廊下からの音と 配管の水の音が 若干気になりました、朝食会場を見た時 びっくりしましたが 部屋で食べれたので まったく問題ありませんでした 是非また利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 設備の面ではご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
2024-05-28
5
レジャー
恋人
2024年4月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

初めて利用させて頂きました。 お部屋は広さも設備もふつうという感じでしたが綺麗にお掃除されていて気持ち良く過ごせました。 置いてあった加湿器があまりに古くて水がもれてしまっていたので新しくされた方が良いかと思います。 朝食は少しだけ何か頂きたいという感じだったので、お部屋に持ち帰ってゆっくり食べられるのがありがたかったです。 駅から少し離れていますが、その分うるさくなく川沿いでのんびりと出来ます。 お部屋が川に面していない側だったのが残念でしたが、外に出ると桜が綺麗でした。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 加湿器の件ご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お部屋に関しまして、次回シングルご利用の際はぜひ川側へのご希望をご予約時フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 またのご宿泊心よりお待ちしております。
2024-04-25
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

駅からとても近くホテルの前は川で桜並木です。夕食後少しだけぶらぶらできました。あのお値段で朝食も付いて大満足です。朝食を部屋で食べるために持ち帰る人もいて朝食会場でも座ることができました。東横インさんはいつも利用させていただいておりこのホテルも安心して宿泊できました。エレベーターも2機あったので朝も混雑を感じませんでした。一つだけ気になったのはベットの窓側がとても寒くなかなか眠れませんでした。ベット側にコンセントがあれば部屋にあった加湿器を窓側に移動して加湿すればいくらか違ったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 設備の件ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2024-02-07
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

1泊で利用させて頂きました。部屋はキレイで清掃が行き届いてるという感じでした。朝食のバイキングの場所が少し狭いため、そこで食べられませんでしたが、テイクアウトも可能だったので、頂くことができました。また水戸の方へ来るときは利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-01-25
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

有名なホテルです。同じ系列のホテルならどこでもほぼ同じサービスなので,安心感があります。たまたま?今回利用した部屋のWifiの調子が悪く,インターネットが×(途中で切れる)でしたので,設備・アメニティを2点にしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2024-01-25
4
その他
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

・駅から少し離れているので周辺はうるさくない ・価格はリーズナブル ・駅から徒歩圏内 ・トイレの流れが悪く、溢れそうになってヒヤヒヤした ・朝食会場はロビーだが席が少なめ、お皿に料理を取ってから持ち帰り用の容器があるのに気がついた 混んでたら部屋で食べたいから案内が有ると良いいな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン〈水戸駅南口〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食会場に関して貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
2023-10-04
4
レジャー
恋人
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

観光のために宿泊しました。水戸駅まで近いので少し歩けばコンビニやご飯やさんがある立地で便利でした。朝食も無料で食べ放題なのでありがたかったです。 お風呂や設備は普通のいわゆるビジネスホテルといった雰囲気ですが、きれいに掃除されていて気持ち良く過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 ご満足いただけたようで大変うれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東横イン水戸駅南口フロント
2023-05-23
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
naranarap
30代/男性|41 件のクチコミ

駅からは少し遠いものの、歩ける範囲なので問題なし。 全体として部屋もきれいでコスパはいいホテルだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 東横イン水戸駅南口
2025-03-31