クチコミ

総合評価
3.81
652
5
91
4
195
3
69
2
18
1
7
部屋
3.67
接客・サービス
3.70
ロケーション
3.78
朝食
3.64
夕食
3.17
温泉・お風呂
3.83
設備
3.61
清潔さ
3.73
454
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
cknjkj
40代/男性|1 件のクチコミ
初めての宿泊、部屋も食事も満足

信玄公祭りのため久しぶりの山梨県観光で今回初こちらのホテルを選んで正解でした。部屋、大浴場、朝食バイキングとても美味しく頂きました。全体的に満足できたので次の日も楽しく富士五湖周辺を観光できました。また機会がありましたらお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tana2392
60代/男性|46 件のクチコミ
大浴場と朝食会場の改善希望

部屋は窮屈感なく少し広めに感じました。気になった点は、ユニットバスへ入るとき、段差が大きいように思いました。夜中のトイレでつまずくかも・・・。ルートインさん共通の設置だと思いますが、乾燥している時期なので、加湿器はありがたかったです。あと大浴場は、足を延ばしてゆっくり湯船につかることができ、疲れも取れました。ただ、自分は17時30分頃大浴場を利用したのですが、脱衣所の床がベタベタでした。床材の工夫があればと思いました。近くに床掃除用のパット付モップがあったので床を拭きましたが・・・・。朝食は予定があったので早めに行ったので待ち時間もなく食事できたのですが、食事会場が手狭でスタッフの方が入場制限していました。宿泊者の中には旅行日程で急いでいる方もいると思うので、何か対応を考えた方が良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
4
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マルにゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
アメニティ充実、大浴場と朝食も満足

コーヒーなどのフリードリンク、歯ブラシや通常のスリッパの他使い捨てのスリッパなどのアメニティも充分で良かったです。大浴場も充分な広さがあり気持ちよく入浴できました。朝食もいろいろあり充分でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
13
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぷ〜たん730
40代/女性|11 件のクチコミ
友人の為予約

ゆっくりできたそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 当ホテルは、1年ほど前に 掛け布団カバーを白を基調としたものに変えましたので、お部屋の雰囲気がとても明るくなりました。 設備は若干古いですが、月ごとに変わるwowowチャンネルやkidsチャンネルも視聴でき、落ち着いた空間でお寛ぎできるかと思います。 また、ご縁がございましたら 当ホテルをご利用頂きたく、スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。 廣瀬
ホテルルートインコート甲府石和
2026-04-06
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぷ〜たん730
40代/女性|11 件のクチコミ
友人の為予約

まあまあ良かったです。とのことでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
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この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 私達は、お客様に、「心のこもった感動のサービスを」を基本理念にスタッフ1人1人が持ち、お客様をお迎えする準備に務めております。 フロント、ロビーに春夏秋冬を感じさせるような 飾りをしたり、セルフサービスのコーヒーもご用意しお迎えしております。 また、季節が変わった頃、お越しくださいませ。 五感でも楽しんで頂けるよう、アイディアを出し合いお迎えさせて頂きたく存じます。 寒暖差がございますが、ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 廣瀬
ホテルルートインコート甲府石和
2026-04-06
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぷ〜たん730
40代/女性|11 件のクチコミ
友人のために予約しました

良かったそうです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館のサービスに満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからの山梨は花々やフルーツ等でお楽しみ頂けます。 また、山登りや散策などでお疲れになった時には、当館にございます大浴場で足を伸ばしてゆったりと過ごせるようになっておりますので、そちらも楽しみにご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 桜井
ホテルルートインコート甲府石和
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぷ〜たん730
40代/女性|11 件のクチコミ
友人の為予約

友人の為予約。 ゆっくりできたと聞きました。 朝食もしっかり食べたそうです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 一日の活力となる大切な朝食は、スタッフが毎日腕によりをかけ、また、飽きの来ないようにメニューにも工夫を凝らしご用意しております。 ご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 頂いたお褒めのお言葉を心に刻み、これからも客様にご満足頂けるように頑張りたいと思います。 こちらに来られるご予定ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 桜井
ホテルルートインコート甲府石和
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぷ〜たん730
40代/女性|11 件のクチコミ
友人の為の予約

友人の為、予約しました。 大浴場・朝食も良かったみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 大浴場と朝食にご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 大浴場はお客様にとって一日の疲れを癒す大切な場所でもございます。足を伸ばしてゆっくりご利用いただけると幸いです。 朝食もお褒め頂けたこと、スタッフのやる気にも繋がります。 これからも客様にご満足頂けるメニューを提供できるように頑張りたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 桜井
ホテルルートインコート甲府石和
2026-04-05
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Smith
30代/男性|2 件のクチコミ
快適な滞在に感謝します

快適でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 並びにお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。 当館での滞在を快適にお過ごし出来たようでして、心から嬉しく思います。 夕食レストランはご利用されたでしょうか。 山梨名物のほうとうや鶏もつ煮等も取り揃えておりますので、ぜひ召し上がってみて下さい。 大浴場で足を伸ばしてくつろぎ、夕食にご当地グルメを頂き、朝食でエネルギーチャージして活力を満たした状態でお仕事にお出かけ出来るように、スタッフ一同常に心からのおもてなしを心掛けております。 また山梨にいらっしゃる事がございましたら、ぜひ当館にいらっしゃって下さい。 全力でお客様をお迎えし、歓迎させて頂きます。 寒さ厳しくなってきておりますので、お身体ご自愛下さいませ。 フロント 梶原
ホテルルートインコート甲府石和
2025-12-21
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
楽天ユーザ6151
20代/女性|6 件のクチコミ
西館は少し不便だが清掃が行き届いている

西館はエレベーターがなく部屋の場所が少しわかりづらいです。古いですが綺麗に清掃されています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございした。 西館は本館より10年ほど後に建てられているため、お部屋の構造等が少々違っております。 清掃状態にご満足頂けた事は、安心とともに心から嬉しく思います。 お部屋の場所が分かりづらかったようでして、ご説明が足りなかったのでしょうか。 大変申し訳ございませんでした。 大浴場はご利用されましたでしょうか。 大きなお風呂は旅の疲れを癒してくれます。 お風呂に入り、朝食を召し上がり、一日の活力を充電して頂いてお出かけできたでしょうか。 山梨の名物ほうとうはお召し上がられたでしょうか。寒い季節に暖かいほうとうはお野菜たっぷりで美味しいですよ。 当館のレストランでも召し上がる事ができますので、またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 寒さ厳しくなってきておりますので、お身体ご自愛下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 梶原
ホテルルートインコート甲府石和
2025-12-12
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あおきじ!
50代/男性|2 件のクチコミ
大浴場と朝食に満足しました

大浴場もあって、疲れが取れました。 朝食も美味しく頂きました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 大浴場と朝食にご満足頂けたとのお言葉に、スタッフ一同嬉しく思います。 大浴場は天然ではございませんが、足を伸ばして入れる爽快感は最高ですよね。私も他のルートインに宿泊した際には、必ず大浴場を利用しております。ラッキーにも独り占め出来た時には、最高に幸せを感じますよね。 朝食は当館の自慢の一つでもあります。 スタッフがお客様に飽きがこないようにメニューを日替わりにし、心を込め、愛情を込め作っております。朝から食べ過ぎちゃったよ、等のお声が聞こえてくる時もあります。 一日の活力になるような朝食を提供できるように頑張りたいと思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。 寒さ厳しくなってきておりますので、お身体ご自愛下さいませ。 フロント 梶原
ホテルルートインコート甲府石和
2025-12-11
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
DIY3181
40代/男性|3 件のクチコミ

土曜日の宿泊でお世話にありました 翌朝から自転車のイベントがあり、出発が早かったので、朝食は食べることができず残念でした 部屋も風呂も清潔で気持ちよく過ごすことができました 廊下の空調は異音がしているので、完全に壊れて使えなくなる前に修理手配をしたほうが良いと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 自転車のイベントは楽しめましたか? 朝食は当館の自慢の一つでもありますので、食べられなかったのは、私達としても残念でございます。 またの機会がございましたら、ぜひお召し上がり下さいませ。 お客様には、快適にお過ごし頂きたいとスタッフ全員が願っておりますので、清潔で気持ちよく過ごせたとのお言葉、心から嬉しく思います。 お客様のお言葉はスタッフの心の支えとなります。 お風呂は大浴場をご利用されたのでしょうか? 大きなお風呂に入って足を伸ばすと、疲れも癒されますよね。 廊下の空調に関しましてのご指摘ありがとうございます。 早めの対処を考えております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 朝晩、肌寒くなっておりますので、お体ご自愛下さいませ。 フロント 梶原
2025-10-14
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
出張しています
60代/男性|231 件のクチコミ

立地:車で移動していれば国道から入り易い場所にあります。 目の前にドラッグストアがあって更に隣にはラーメン屋さんがあるので便利です。 駐車場:平面で奥に長い駐車場ですので、先に荷物降ろすことも考えてください 部屋:今回は西棟、別棟ですがお風呂が近くて良かったかも! ベッドが広くて良かった! 食事:バイキング形式なので一度、全体を見てから皿の個数を考えると良いかな お風呂:朝風呂を楽しめました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 立地や周辺施設、お部屋やお風呂、朝食バイキングについてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。駐車場につきましてもご案内が行き届くよう、今後一層努めてまいります。 お客様からのお声を励みに、今後もより良いホテルづくりに精進してまいります。 大変暑い日が続いておりますので、熱中症などにお気をつけくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 仲野
2025-07-15
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

レジャーで使うには、夕食が少し物足りなく残念でしょうかね!? なんとなく、夕食無しで、宿泊して、レストランで頼んだ方が安くなかったですか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 二食付きでのメニューにご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 定食でのご提供でございましたが、量が少なかったのでしょうか? それとも品数の問題だったのでしょうか? お客様からの貴重なご意見を基に改善策を検討していければと考えております。 お食事だけでなく、アルコールを飲んだりするようでございましたら、お食事券付きのプランもご用意しております。 またのご宿泊がございましたら、ぜひご検討下さいませ。 当館でご朝食は召し上がられたでしょうか? ご朝食はいかがでしたでしょうか? 少しでもご満足頂ける点がございましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 朝夕肌寒い季節となってきておりますので、お身体ご自愛くださいませ。 フロント 梶原
2025-10-14
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
94 件のクチコミ

こちらには初めての宿泊でしたが、必要十分な設備やアメニティがあり何の不便も感じませんでした。 この価格で安心して宿泊できることに感謝です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 当館は手軽にご宿泊いただけるよう、アメニティー類は完備しております。 館内着などで館内のご移動も可能でございます。 夕食レストランもございますので、大浴場をご利用後、そのままお食事をお召し上がりになるお客様も多くございます。 お客様にご満足いただけるよう、日々改善し、お迎え準備をしております。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております ありがとうございました。 フロント:廣瀬
2025-10-08
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

ホテルのかたの対応も良く、お部屋もきれいでした。近くに飲食店も多くあり立地も満足です。また、宿泊する予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 当ホテルのフロントスタッフのモットーは「笑顔、笑声」でございます。 いつでも、どんな時も笑顔を絶やさず、気持ちよくお客様をお迎えさせていただくようさせていていただいております。その気持ちが届いておるようで嬉しく感じます。 当館国道に面しておりますので、飲食店も多くございます。 居酒屋さんや和食屋さんもあり、最近ではマクドナルドさんが新規OPENしました!! お子様のプレイルームなどがあり、休日は賑やかな感じがございます。 10月になり、寒暖差が激しい毎日ですが どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント:廣瀬
2025-10-08
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。    また泊まりたいと思っていただけたようで、私共といたしましても大変うれしく思います。  大浴場はご利用なさいましたでしょうか?当館の大浴場は男女別となっているため、時間を気にすることなく、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。  また、当ホテルは国道20号に隣接しており、立地と致しましても比較的交通の便が良くなっております。駐車場も平面ではございますが、無料でご用意させていただいております。  只今のシーズン、山梨ではぶどうが最盛期を迎えています。山梨の特産品であるぶどうは、様々な研究がされており、数多くの種類があります。好みの種類を探すのも楽しいかもしれません。  秋に向かい気温変化が激しくなってきておりますので、お身体にお気を付けくださいませ。  またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 仲野
2025-09-14
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

たびたび利用しています。ホテル内に食事処があるので大変便利です。また近いうちに利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
度々のご利用、誠にありがとうございます。 当館の食事に満足頂けたようで、大変うれしく思います。山梨の名物である甲州とりもつ煮やほうとうはお召し上がりになりましたでしょうか?もし機会があれば是非ご賞味下さいませ。 当館人工温泉ではございますが大浴場もあり、ゆったりと過ごせるように工夫させて頂いております。こちらも併せてご利用下さいませ。 大変暑い日が続いておりますので、お体ご自愛下さいませ。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 仲野
2025-08-28
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

国道沿いで車であれば便利です。大浴場は外風呂はありませんが疲れた身体にはありがたいと感じました。部屋は平均的なルートインです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お疲れの身体に少しでもご満足いただけたようで何よりでございます。 朝食バイキングはご利用なさいましたでしょうか?当館は和洋中の折衷バイキングとなっており、毎日異なるメニューで数多くの種類がございます。もし機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 大変暑い日が続いております。ご自愛くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 フロント仲野
2025-08-28
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

飲食店などが近くあるのでとても良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは国道沿いに面しており、飲食店を始めドラッグストアやコンビニエンスストア等徒歩圏内にございます為、 利便性が大変高いかと存じます。 朝食バイキングはお召し上がりになられましたでしょうか? 当館の朝食は手作りの品も多数あり、焼き立てのクロワッサンも絶品でございます。 当館のお夕食処「花茶屋」でも定食メニューを始め、山梨の名物 ほうとうやとりもつ煮 等のご用意もございます。 次回は是非ご賞味くださいませ。 季節の変わり目でございます為、くれぐれもご自愛くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 高瀬
2025-05-08