クチコミ

総合評価
4.15
7,247
5
1,564
4
2,149
3
373
2
96
1
52
部屋
4.01
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.22
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.91
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
147
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
MOTA3
30代/男性|5 件のクチコミ
無料朝食充実、立地も便利で価格相応

宮島の厳島神社へ行った後、 家族4人(子供2人)で一泊お世話になりました。 駐車場がホテル裏の機会式の立体駐車場でした。ルーフラックや車高が高い車は駐車できないと思います。値段は1300円でした。 ウェルカムドリンクで珈琲やレモンウォーター、ほうじ茶等ありました。 食事できるスペースに電子レンジもあるので助かりました。 部屋もツインベッドでしたが 真ん中に台があるので連結は出来ませんでした。 必要最低限の設備ですが価格帯とマッチしていると思います。 コンフォートホテルを選ぶ理由として 朝食が無料で付いてきて、蒸し鶏、ブロッコリーを使用したプルドポークやクリーム煮がありタンパク質をしっかり取れます。 大阪のコンフォートにはゆで卵があったのですが、こちらはスクランブルエッグでした。ゆで卵があれば◎。 ご飯は白米で食パン、クロワッサン、ワッフルが主食でありました。 ジャムだけでなくシナモンシュガーとメイプル入りシロップがあって良かったです。 フルーツも冷凍のパイナップルとマンゴーがあり、ヨーグルトをかけ食べました。 品数もあり充実してます。 味噌汁がボタンを押すと適量出てくるタイプで味が濃かったので残念でした。 キノコが入ったクリーム煮ですが 具材が水っぽく美味しくなかったです。 原爆ドームへは15分かからない位で行くことができました。 ホテルの近くに飲み屋もありコンビニもありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
出張じじい
50代/男性|2 件のクチコミ
コンビニ近く設備綺麗、朝食素晴らしい

コンビニも近く。設備も綺麗です。特に朝食が素晴らしいです。一つだけわがままを言えば朝食にガンスとレモスコがあれば…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
884
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、設備の清潔感や無料朝食について「素晴らしい」との最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 コンビニが近くにある利便性も含め、快適な滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 そして、朝食に関するリクエスト、ありがとうございます。 広島名物の「がんす」と、瀬戸内レモンを使った「レモスコ」ですね。 どちらも広島ならではの味わいで、朝食のアクセントにもぴったりな素晴らしいアイデアです。 当ホテルの朝食は、地域の特色を活かしたメニュー作りを大切にしております。 すぐに導入するのは難しい面もございますが、お客様からのリアルな「広島の味」へのご要望として、担当者へ共有させていただきます。 これからも、清潔な空間と、お客様の声を活かしたより魅力的なサービスを目指してまいります。 広島へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお帰りください。
コンフォートホテル広島大手町
2026-01-27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
けん0444
50代/男性|26 件のクチコミ
また利用したい

初めての利用でフロントの方が色々丁寧に説明してくれてうれしかったです 宿泊中はフロント横でお茶やコーヒーなどを飲めるし、 朝食は人が多いけど座れたし、自分の適量で食べれるのでよかったです。 ベッドも快適でした。 また帰省の際には泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【32%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆

5
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まつ0727
40代/男性|2 件のクチコミ
コインランドリーも便利で親切な接客

2連泊割引で親子4人で2部屋予約しました。同じ階で部屋も近く荷物のやり取りも楽でありがたかったです。 服の替えの持参を忘れてしまい、コインランドリーを今回利用することになったのですが、ホテルに3セットの洗濯機、乾燥機がロビーの階に設置されてて、料金も安くて助かりました。洗濯乾燥待ちの時には、同じ階にドリンクコーナーがあり全館Wi-Fiもあり、助かりました。接客も親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご家族4名様で2部屋をご予約いただき、同じ階・近いお部屋でご用意できたことで、荷物のやり取りなども快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読しました。 コインランドリーにつきましても、急なご利用となった中でお役に立てたとのこと、何よりでございます。 ロビー階に設置している洗濯機・乾燥機や料金面、待ち時間中のウェルカムドリンクサービスや全館Wi-Fiなども含め、便利にご利用いただけたとのお言葉は大変励みになります。 スタッフの接客についても親切とのお言葉を頂戴し、安心してお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。 これからもご家族皆様が安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
nori26meme
50代/女性|10 件のクチコミ
スタッフの対応も良く、快適に過ごせました

スタッフの皆さん、大変感じの良い対応で、2連泊したのですが、気持ちよく過ごすことができました。立地条件も良く便利でしたし、朝食付きで内容も満足でした。お部屋もアメニティもフリードリンクも全てにおいて満足でした。 またぜひ宿泊させていただきたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【32%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆

157
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、連泊でのご利用ならびにお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、感じの良い対応で気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読しました。 私どもは、お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客を心掛けておりますので、このようなお声は何よりの励みでございます。 立地や無料朝食サービスについてもご満足いただけたご様子をうかがい、安心いたしました。 朝食は「Color your Morning」をコンセプトに、ビュッフェ形式で季節のスムージーやワッフル、たまご料理、雑穀米などをご用意しております。 また、お部屋やアメニティ、ウェルカムドリンクサービスまでご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 当ホテルでは環境保護を目的に、歯ブラシ以外のくしや髭剃り、ナイトウェアなどは必要な分だけお取りいただく取り組みを行っており、お客様には私どもの環境保護活動にご協力いただき感謝しております。 「またぜひ宿泊したい」とのお言葉を励みに、次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
ゆっくりできました

チェックイン時も分かりやすく説明してくださり、チェックアウトは精算済みなので玄関前のボックスにカードキーを返却するだけで良くて便利でした。 部屋のハミガキコップが伏せてあったのですが、ひとつが濡れていてびっくりしました。(もうひとつはちゃんと乾燥していました)確認もれでしょうか?→この点気になり星4つにしてます。 朝食も美味しかったですし、場所も広くゆっくり食事ができました。スムージーが2種類とも美味しかったです! 広島駅から路面電車で15~20分くらいですが、近くにコンビニもあり、便利な立地だと思います。 高層階のお部屋だったので路面電車を見下ろしたり、月が見えたり部屋からの眺めも楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
209
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 チェックイン・チェックアウトの流れや朝食、そしてお部屋からの眺めについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 スムージーもお気に召していただけて光栄です。 一方で、ハミガキ用コップではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 清掃時の確認が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。 今後は同様のことがないよう、清掃手順の見直しとスタッフへの再周知を徹底してまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あおりんごぱん
2 件のクチコミ
寝具快適、スタッフ丁寧、朝食は温かさ改善希望

ベッド、枕等、寝具がとても心地よく、ゆっくり休むことができました。 スタッフの方の対応もとても丁寧でした。 朝食については、無料であることは大変ありがたかったです。また、適当な品目で良かったと思います。朝食に向かった時間が良くなかったのかもしれませんが、おかずはもう少し温かい方がおいしくいただけるのではないかと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ベッドや枕などの寝具につきましてお褒めの言葉をいただき、ゆっくりとお休みいただけた様子をうかがい、大変嬉しく拝見いたしました。 私どものホテルでは、お客さまの声を取り入れ寝具メーカーと共同開発した独自開発の枕「チョイスピロー」を全室に設置しております。 またスタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき大きな励みとなります。 お客様の旅先での安心感につながるよう、親切丁寧な接客に努めておりますので、そのようにお感じいただけたのであれば幸いです。 無料朝食サービスにつきましても、ご満足いただけた点がある一方で、おかずの温度に関しましてご期待にそえず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、より美味しい状態で召し上がっていただけるよう、温度管理を含めた提供方法の改善に努めてまいります。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-03-07
4
その他
一人
2026年2月宿泊
あんぱん好き
50代/女性|1 件のクチコミ
無料朝食は美味しくコスパの良いホテル

繁華街、平和公園へ歩いて行けますし、周囲はビジネス街ですがコンビニ、飲食店あり便利です。 部屋、ユニットバスは狭いです。 大きめ男性だとお風呂入れないかも?と思います。 朝食は無料とのことなのでありがたくいただきました。美味しかったです。欲を言えば和食のおかずがあれば嬉しいです! 全体的にコスパのよいホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
265
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 繁華街や公園まで徒歩圏内で便利にご利用いただけたとのこと、また周辺のコンビニエンスストアや飲食店などもお役に立てたようで安心いたしました。 お部屋やユニットバスにつきましては、狭く感じられたとのお声を頂戴し、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 無料朝食サービスにつきましては、美味しくお召しあがりいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 和食のおかずがあればうれしいとのご意見もありがとうございます。 頂戴したお声は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
べん7355
40代/男性|47 件のクチコミ
駐車場は遠いが朝食スタッフは親切

大きい車はちょっと離れたところの駐車場になるので注意が必要。晴れだったので良かったですが、雨だったら嫌だなと思えるような距離感。朝食会場のスタッフさんが親切で、これのせると美味しいよとアドバイスくれたりと非常にフレンドリーでした。朝食も内容充実で美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駐車場につきましては、遠く感じられたとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。 また、大きなお車の場合は離れた駐車場のご案内となり、雨天時にはとくにご負担を感じられる距離だったとのお声も頂戴し、重ねてお詫び申し上げます。 無料朝食サービスでは、スタッフが親切にご案内をさせていただいたとのあたたかいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 「これをのせると美味しい」といったご提案を楽しんでいただけたこと、また朝食の内容にもご満足いただけたとのことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-02-27
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
sei1129
40代/女性|3 件のクチコミ
ライブ利用に便利、スタッフ親切で満足

広島グリーンアリーナでのライブで利用させてもらいました。個人的には歩ける距離でコンビニも近くて利用しやすかったです。部屋も綺麗でしたし、混んでたけどスムーズ案内してくれて朝食も美味しかったので満足。スタッフさんが皆さん親切で過ごしやすかったです。また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 広島グリーンアリーナでのライブでのご利用とのこと、会場までの距離や近隣のコンビニエンスストアの利便性がお役に立てたようで何よりでございます。 混雑時もスムーズにご案内ができ、スタッフの対応や客室の清潔さにご満足いただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。 無料朝食サービスにつきましても、「Color your Morning」をコンセプトに、人気の季節のスムージーやアレンジ自在なワッフル、スープ、雑穀米など種類豊富にビュッフェ形式でご用意しておりますので、美味しくお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。 また利用したいとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぼくみのむし
40代/男性|15 件のクチコミ
平和公園近くで朝食ビュッフェも美味しいホテル

観光で一泊しました 朝食はビュッフェ形式で美味しいです。ビジネス用途なら、かなりいいでしょう。 ロケーションは、平和公園に近いです。朝、チェックアウト前に散歩に出られる距離です。 市電は使わなかったですが、市電の通りは目の前です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
233
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 平和公園に近い立地や、無料朝食サービスにご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 チェックアウト前の朝の散歩など、ロケーションを活かして充実したお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-02-19
5
その他
家族
2026年2月宿泊
みいた⭐︎⭐︎
40代/女性|2 件のクチコミ
小学生無料!朝食付きでコスパ最高でした

大人二人と小学生の子と3人で宿泊しました。小学生は無料で、朝ご飯もしっかりついていて、コスパ良かったです。 朝食バイキングは、おかずもパンも美味しくてシリアルやヨーグルト、フルーツ、好きなものばかりでした。 駐車場が有料1300円?でしたので、近くの安いパーキングを見つけて、20時から9時過ぎまで停めて600円でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
481
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族での大切なお出かけに当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中「コスパ最高」との嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様連れでのご旅行は何かと費用がかさむものですが、私どもの「添い寝無料サービス」がお役に立てたようで何よりです。 小学6年生までのお子様は無料でご宿泊いただけ、さらに朝食も無料でお召し上がりいただけますので、ご家族の皆様で気兼ねなく一日のスタートを切っていただけるのが自慢のひとつです。 朝食バイキングについても、おかずやパン、フルーツなど、お好みに合ったようで安心いたしました。 「Color your Morning」をコンセプトにしたメニューは、大人の方はもちろん、お子様にも人気のワッフルやスムージーなどもご用意しております。 皆様で美味しくお召し上がりいただけた様子が目に浮かび、私どもも温かい気持ちになりました。 また、駐車場に関する貴重な情報共有もありがとうございます。 当ホテルの提携内駐車場(有料)が満車の場合や、よりリーズナブルな場所を希望されるお客様にとって、周辺パーキングの価格情報は非常に助かる内容かと存じます。 これからも、ご家族で「またここに泊まりたいね」と言っていただけるような、温かく快適なホテルを目指してまいります。 また皆様の笑顔にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おとちゃん55
50代/女性|1 件のクチコミ
ストレスのない使いやすいホテル

娘とコンパクトツインに泊まりました。広くはありませんが可愛らしくて過ごしやすかったです。ベットの下にスーツケースが置けるのが便利でした。たまに機械かモーターのような音がするのが気になりました。化粧水乳液等のアメニティはありません。 朝食は人が多くて賑わっていました。食事の種類は最低限しかありませんが、パンやワッフルは焼いて食べて美味しかったです。コーヒーの味を改善して欲しいなと思います。朝食会場が朝食以外の時間帯はフリードリンク付きのカフェになり、24時まで宿泊者は使えるというとこで、ゆっくりしたり、勉強や仕事をしている人にはとても快適な空間だと思いました。あと、チェックインとチェックアウトが機械でできるので待たされることなくスムーズに出来ました。 全体的に使いやすい、ストレスのないホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
355
不適切なクチコミを報告する
この度は、お嬢様との大切な旅に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ホテルの機能面やサービスについて詳細なご感想を寄せ具くださり、重ねて御礼申し上げます。 「ストレスのない使いやすいホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄です。 限られたスペースを有効活用できるよう設計した「ベッド下収納」がお役に立てたようで、私どもも嬉しく存じます。 一方で、お部屋での異音やアメニティ、コーヒーの味につきまして、率直なご意見をありがとうございます。 お部屋の異音について 機械的な音が気になったとのこと、リラックスタイムを妨げてしまい申し訳ございませんでした。 空調や冷蔵庫など、設備の点検を改めて行い、快適な静寂を提供できるよう努めてまいります。 アメニティは環境保護の観点から最小限に絞っておりますが、物足りなさを感じさせてしまい心苦しく存じます。 また、コーヒーの味についても、朝のひとときをより豊かにできるよう、ご意見を参考にさせていただきます。 またライブラリーカフェについても詳しく触れていただき、ありがとうございます。 24時までセルフサービスでご利用いただけるこの空間は、「家でも職場でもない、サードプレイス」として、旅の計画を立てたり、お仕事に集中したりと、多くのお客様に自分らしく過ごしていただくことを目指しております。 お嬢様との団らんの場として、お役に立てたのであれば幸いです。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけると幸いです。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
イェンドン
20代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンク充実、スムージーも良い朝食

ウェルカムドリンクはレモンウォーターやコーヒーなど充実しており、嬉しかったです。 受付の対応も良く、気持ちよく利用できました。 朝食バイキングは種類もそこそこでスムージーが良かったです。 部屋は普通でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
453
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、各サービスについて詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクのレモンウォーターやコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特にレモンウォーターは、長旅や移動の後のリフレッシュにぴったりですので、喜んでいただけて何よりでございます。 受付スタッフの対応についても「気持ちよく利用できた」とのお言葉をいただき、大きな励みとなります。 朝食のスムージーもお気に召したようで安心いたしました。 「Color your Morning」をテーマに、手軽に野菜やフルーツの栄養を摂っていただけるよう毎朝ご用意しております。 一日の良いスタートをお手伝いできたのであれば幸いです。 お部屋に関しては「普通」とのことでしたが、清潔感はもちろん、独自開発の枕「チョイスピロー」など、シンプルながらも機能的でぐっすりとお休みいただける環境づくりを追求しております。 もし「もう少しこうだったら良いな」という点がございましたら、ぜひお聞かせください。 これからも、価格以上の価値を感じていただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-01-27
4
その他
家族
2026年1月宿泊
Zerofighter
60代/男性|16 件のクチコミ
親切な接客と種類の多い朝食

ユニバーサルツインを利用しました。 部屋は広くはないですが、浴室は手すり等も設置されており椅子もありました。 部屋にエアコンが設置されていたので好みの室温にすることができてよかったです。 フロント、朝食会場の方みなさん、丁寧で感じの良い接客でした。 無料の朝食も種類豊富でおいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
403
不適切なクチコミを報告する
この度は、ユニバーサルツインルームをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ユニバーサルルームの浴室設備や、お部屋のエアコン調整について詳しく教えていただきありがとうございます。 手すりや椅子の設置が、お客様の安心で快適なご滞在の一助となったのであれば幸いでございます。 フロントや朝食会場のスタッフにつきましても、「丁寧で感じが良い」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 私どもは、すべてのお客様に彩りある充実した旅を提供できるよう、一人ひとりに寄り添った接客を心掛けております。 スタッフの笑顔や対応がお客様に届いたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。 無料朝食サービスにつきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 「Color your Morning」をコンセプトに、季節のスムージーや、お身体に優しい雑穀米、温かいスープなど、バラエティ豊かなメニューを取り揃えております。 次回もぜひ、お好みのメニューで元気な朝をお迎えください。 これからも、お客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-01-19
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
バムセナイト
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!荷物預かりも助かる

アクセスが抜群です。朝食会場は混んでいましたが、チェックアウト後の荷物を預けられたのがありがたかったです。広島駅周辺のコインロッカーはどこも空きを見つけるのが難しいので。 コンフォートのベッドの寝心地のよさはビジネスホテルの中で一番だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
360
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地の良さやサービス、そして何より「寝心地」について最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 広島駅周辺のコインロッカー不足は、観光やビジネスで訪れる多くのお客様が直面される課題かと存じます。 チェックアウト後の「お荷物預かりサービス」がお客様の旅の負担を減らし、身軽な広島観光のお役に立てたのであれば、私共も大変嬉しく思います。 また、「ベッドの寝心地がビジネスホテルの中で一番」というお言葉、本当にありがとうございます。 コンフォートホテルでは、全米売上No.1のサータ社製マットレスを導入(※一部店舗を除く)し、さらに寝具メーカーと共同開発した独自の快眠枕「チョイスピロー」を採用するなど、お客様の「快眠」にはこだわりを持っております。 そのこだわりを実感していただけたことは、私共にとって何よりの誇りです。 朝食会場の混雑につきましては、ご不便をおかけいたしました。 少しでもスムーズにご利用いただけるよう、時間帯による混雑予測のご案内や、オペレーションの改善に引き続き努めてまいります。 「またここで眠りたい」と思っていただけるよう、これからも快適な空間づくりに励んでまいります。 広島へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお帰りください。
コンフォートホテル広島大手町
2026-01-15
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
マロマロ3745
60代/男性|49 件のクチコミ
無料朝食が豊富なビジネスホテル

立地が良くビジネスで、よく利用します。 値段はリーズナブルです。 朝食は無料ですが、メニューが豊富で、今回は、惣菜を4品、カボチャスープ、野菜・春雨サラダ、トースト、スムージー、コーヒー、ヨーグルト、パイナップル、マンゴーを食べました。 スマホを充電する、USB型の、コンセントが欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
322
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、ビジネスでの拠点として繰り返しご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスを存分に満喫していただけた様子が詳しくうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。 お召し上がりいただいたメニューを拝見し、惣菜から季節のスープ、デザートのマンゴーまで、非常にバランスよくお楽しみいただけたようで何よりです。 無料でありながら「選ぶ楽しさ」を感じていただけることが、私共の目指す朝食の形でもあります。 一方で、お部屋の設備に関する貴重なご要望をいただき、誠にありがとうございます。 「USB型のコンセント」につきましては、昨今のデジタル環境において非常に重要な設備であると認識しております。 すぐの改善が難しい場合もございますが、お客様からのこうした「現場の声」を大切に、よりビジネスに集中しやすい環境づくりに努めてまいります。 これからも、リーズナブルな価格と充実したサービスを両立できるよう精進してまいる所存です。 またの出張の際も、ぜひ当ホテルへお帰りください。
コンフォートホテル広島大手町
2026-01-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
うめうめ梅太郎
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食スタッフの工夫に感謝

朝食が特に良かったです。 朝食スタッフの方も、渋滞が起きないように、工夫して対応されていました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
43
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食が特に良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。 無料朝食サービスでは、「Color your Morning」をコンセプトに、皆様が気持ちよく一日を始めていただけるよう工夫を重ねております。 朝食スタッフの対応につきましても、混雑を緩和するための工夫にお気づきいただき、温かいお言葉をいただけたことは大きな励みでございます。 今後も皆様に安心して心地よくお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Blackeye
50代/男性|8 件のクチコミ
綺麗なホテルでしたが、朝食とエレベーターの混雑がすごいですね。

部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
2
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【32%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆

24
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読しました。 一方で、無料朝食サービスおよびエレベーターの混雑により、ご不便を感じられた点があったとのこと、心苦しく存じます。 時間帯によっては混み合う場合がございますが、貴重なお声として今後の運営の参考とさせていただきます。 再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あいりーちゃま
40代/女性|1 件のクチコミ
広々清潔な部屋と無料朝食、便利なコインロッカー

ダブルのお部屋に宿泊しましたが、比較的広く清潔感もありました。無料の朝食も美味しく、快適にすごせました。ロビーにコインロッカーがあり、宿泊後に荷物を預けることができて便利でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ダブルルームにて、広さや清潔感にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読しました。 無料朝食サービスにつきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、「Color your Morning」をコンセプトにした朝のひとときがお役に立てましたら幸いです。 ロビーのコインロッカーにつきましても、ご宿泊後のお荷物預けに便利だったとのお言葉を頂戴し、旅の動線を支える設備としてご活用いただけたことを光栄に存じます。 これからも、安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル広島大手町
2026-04-03