クチコミ

総合評価
3.88
1,783
5
338
4
606
3
256
2
99
1
57
部屋
3.76
接客・サービス
3.80
ロケーション
3.97
朝食
3.78
夕食
3.87
温泉・お風呂
3.97
設備
3.59
清潔さ
3.65
クチコミの投稿画像・動画
1,382
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅行が最大の癒し
30代/男性|1 件のクチコミ
コスパと風呂、料理が魅力でリピート決定

もう何回止まったかわからないくらい泊まっています。 大野屋さんの魅力はコスパと風呂、料理です。伊藤園ホテルズの中では比較的値段は高めの部類ですが、それでも破格の安さだと思っています。気軽に泊まれる値段とローマ風呂・家族風呂に毎回癒されています。お料理も美味しくお酒も飲み放題で、値段以上に楽しませてもらってます! カラオケも無料で使えますが、夜は人気なので早めのチェックインして、予約すると良いと思います。また来ます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
843
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 なおかつ、当館を何度もご利用いただきます事に、重ねてお礼申し上げます。 当館のローマ風呂・家族風呂といった温泉やバイキング、カラオケ等館内施設を余すところなくお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 サービスにご満足いただけたこと、そして 「リピート決定」というお言葉をいただけたことが私共スタッフにとって大きな励みとなります。 これからも、ご来館いただくお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 藤江
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うさきちかめこ
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋からの日の出とバイキングは最高でした

部屋から海からの日の出が見えて最高。食事のバイキングも色々あって満足でした。しかも夕飯はアルコールも飲み放題。女性用露天風呂は何も見えず残念でしたが男性用は海がよく見えたらしいです。 駐車場が狭く、誘導もなく、戸惑いました。地下駐車場は高さ制限があり(170㎝まで)ミニバンは無理しないほうが良いです。ちなみに我が家のMAZDAビアンテは帰りに看板で車の頭を軽くこすってしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

期間限定!【3種の選抜中華フェア】一泊二食バイキングプラン!

1,196
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のバイキングや、景色などにご満足いただけたようで大変うれしく思います。 とても綺麗なお写真も掲載いただきありがとうございます。 駐車場に関しましてご案内不足並びにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 スタッフが順次適切な場所へとご案内できる様環境改善いたします。 再度熱海にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル大野屋 竹内
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
リップスティック
60代/女性|1 件のクチコミ
このお値段で大満足!広々ホテルと美味しい食事

大野屋は高級と言うイメージ 食べ放題と飲み放題で主人は飲み放題もついてるのかとびっくりしていました。ライブキッチンは天ぷらお肉とそれにコーンスープも濃厚で美味しいかった。 朝の昆布の佃煮が甘くて美味しかったです。 ホテルも広々ゆったり、とても満足出来ました このお値段で泊まれるなんて心に響きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,590
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館バイキングの特徴「ライブキッチン」やその他の料理を、旦那様と共にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、「当館でゆったり満足できた」というお言葉も重ねてスタッフ一同の励みとなります。 お客様の素敵な思い出の一助となりましたら何よりに存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル大野屋 藤江
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-02-20
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ガッチャメ
60代/男性|14 件のクチコミ
清潔感と親切な接客、格安で満足

建物は新しくないけど、清潔感があった。 従業員さん、それぞれのスタッフさん、感じよかった。 この立地、この食事内容で格安なお値段、文句言ったら罰が当たります。庶民の味方的な身の丈に合った満足感でした。頑張って下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【11月12月料理フェア】海鮮づくし!ホテルで味わう海の幸 1泊2食付バイキングプラン

2,141
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋をご利用いただきありがとうございました。 当館でのご宿泊に満足いただいたようで何よりでございます。非常にたくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。 お褒めの言葉をしっかりと受け止め、今後とも満足いただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆたか6721
40代/男性|9 件のクチコミ
ローマ風呂の広さに感激

部屋からの眺めが良い。 部屋の冷蔵庫に冷凍機能があったので近くのコンビニで買ったアイスを入れられて便利。 ローマ風呂が広くてびっくりした。こんなに広いお風呂は初めてで感激しました。 でもローマ風呂の時間が女性は14:30~20:00/8:30~10:30。 母は就寝前と朝食前に入るのでローマ風呂に入れなくて可愛そうでした。 男女日替わりの方が私達には入りやすいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
623
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の部屋の設備、大浴場のローマ風呂にかんしてお褒めいただきまして大変嬉しい限りでございます。 しかしながら大浴場の男性女性の時間が入れ替わり制でお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を基に今後の案内、サービスの向上に努めていきたいと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル大野屋 岡本
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
全体的には満足

バイキング会場がとても広く料理数も多いため楽しめました。 部屋は海が見えて景色も良かったのですが、上の階の足音がうるさく洗面所もきしむ音がしたので古さを感じます。浴衣の上に着る羽織が洗濯されてないようで、どれも汚れがありポケットにはバイキングの物かジャムやタルタルソースが入ったままでした。露天が別になっていてわかりずらく、混浴のようだったので入れませんでした。しかし値段の割に施設全体やお風呂は広いので満足しています。高さ制限があるためワゴン車は注意が必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
617
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のバイキング会場の広さや料理の数についてお褒めいただきまして、大変嬉しい限りでございます。 またお部屋からの景色につきましても、当館から見れるオーシャンビューの景色を感じて頂けて何よりでございます。 しかしながら館内設備施設の老朽化による建物の古さ、浴衣や露天風呂などの不備、設備の分かりにくさに関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を基に今後のホテル大野屋の改善に努めていけるように精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル大野屋 岡本
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あたみザクラ
60代/女性|1 件のクチコミ
4世代で楽しめた広々客室と温泉

4世代で大きなお部屋に宿泊しました。景色も良く、卓球、カラオケ、ビリーヤードも無料でみんなで楽しむことができました。ローマ風呂も気持ち良かったです。 梅と熱海桜が咲き始めて、お天気も良く暖かい日で、寒い2月に身体も心もほっこりしました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
809
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋をご利用いただきありがとうございます。 熱海の滞在ご満足いただけた様で何よりでございます。 またローマ風呂につきましてもお褒めの言葉を賜り大変光栄にございます。 またご来館いただいた際に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ホテル大野屋 今井
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-02-20
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
めろたんなの
10代/女性|1 件のクチコミ
早朝の対応も素晴らしい高級感ホテル

高級感あって、素敵なホテルでした😭😭♡ 訳あって早朝3時に帰ったんですけど、その時も快くタクシー呼んでくださって本当にありがたかったです(ᐢ ̥_ _ ̥ᐢ) また機会があれば泊まり直したいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
734
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋をご利用いただきありがとうございます。 スタッフの対応へのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 またご来館いただいた際には、ぜひごゆっくりご滞在を満喫していただきたく存じます。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-02-20
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
kAnAe
40代/女性|1 件のクチコミ
ローマ風呂入れず残念、カニは満足

ローマ風呂に入りたくて、2度目でした!木曜日の朝、お風呂は点検で入れなくてローマ風呂堪能出来なかったので また行きたいです!今回はカニ食べ放題にしましたが、スカスカな‪‎カニではなかったのでよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン

1,083
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 重ねてメンテナンスの都合により、ご不便おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 しかしながら、「また行きたい」というお客様のお言葉と、当館バイキングのカニ食べ放題を満喫されたとの事何よりに存じます。 スタッフ各位、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 藤江
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
タナカトシキ
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
宿に泊まるのが趣味な人
2 件のクチコミ
特別室(海側)はおすすめ

特別室(海側)おすすめです! 館内もきれいになっていて、係の人の対応も良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の特別室(海側)・角部屋は窓からオーシャンビューをお楽しみいただける広々としたお部屋となっております。 お客様にとって、日頃の疲れをいやすお寛ぎの一助となれましたら幸いでございます。 また、「係りの人の対応も良い」というお褒めのお言葉も私共スタッフにとって何よりの励みになります。 ご来館頂くお客様により良いサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 藤江
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Tsubaki.Botan
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
263
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館からご覧いただく風景等、お楽しみ頂けたでしょうか。 ホテル大野屋での滞在が、お客様にとって日々の疲れを癒す一助となれましたら幸いに存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 藤江
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
サッカー中毒者
40代/男性|3 件のクチコミ
広々としたお部屋でのんびり、また訪れたいです

お部屋も広く3家族でのんびり出来ました。ローマ風呂が改修工事中だったのが残念でした。今度また訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,016
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 重ねてローマ風呂改修工事という都合により、ご不便おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 しかしながら、「お部屋でのんびりできた」というお客様のお言葉をいただき何より嬉しく存じます。 これからもご来館いただく多くのお客様により心地よい時間を提供できるよう、スタッフ各位尽力してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル大野屋 藤江
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
てにしらん
50代/女性|1 件のクチコミ
ローマ風呂は残念。娯楽施設は充実

楽しみにしていたローマ風呂が改装中だったので残念だった。 施設は広々していて、いろんな娯楽があり良かった。 朝食の牛乳が低脂肪乳たったようなので、残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
967
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ローマ風呂に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 現在改修工事は終了いたしまして、もしまた熱海にお越しの際は新しくなったローマ風呂の魅力を味わいに当館にお越しいただけますと幸いでございます。 朝食で提供しております牛乳についてでございますが、当館は低脂肪乳の牛乳のご提供は行っておりません。 ですが、お客様のお口に合わなかったようで、大変申し訳ございません。 関係部署に共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル大野屋 福井
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けねいちゃっぷ
50代/男性|4 件のクチコミ
ゆっくり過ごせる宿、食事は90分制

施設は年数を感じるが、のんびりゆっくりしたい方にはオススメです。 食事は飲み食い放題の90分間なので、バタバタするかも笑 外国人スタッフが多いが、対応は非常に好印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【逸品料理】あわびの踊り焼き付き 一泊二食飲み放題バイキングプラン

896
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「ゆっくり過ごせる宿、食事は90分制」とのクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 施設につきましては年数を感じられたとのことではございますが、そのような中でも「のんびりゆっくりしたい方にはオススメ」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。温泉や館内での時間を、肩の力を抜いてお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 お食事の90分制につきましては、飲み放題・食べ放題という特性上、やや慌ただしく感じられる場面もあったかと存じますが、率直なご感想をありがとうございます。より快適にお楽しみいただけるよう、今後も運用面での工夫を検討してまいります。 また、外国人スタッフの対応につきまして「非常に好印象」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。日々真摯に業務に取り組んでいるスタッフにとって、大きな励みとなります。 これからも、気取らずゆったりとお過ごしいただける宿として、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたお時間ができましたら、ホテル大野屋へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 高
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-01-12
4
レジャー
仕事仲間
2026年4月宿泊
arancia6410
40代/女性|1 件のクチコミ
女子旅に最高!大野屋で満喫した2日間

女子旅7名で利用させて頂きました。 全員で泊まれる大部屋を探していたのですが、なかなか見つからずヒットしたのが大野屋さんでした。 部屋は広くてお布団もフカフカ、景色も良く皆喜んでいました。(一つ残念だったのが、洗面所のコップが2つかなかった事) 無料のカラオケもお勧めされ利用しましたが広い部屋で、時間が足りないくらい盛り上がりました! 1番はなんと言ってローマ風呂! こんなに大きなお風呂は初めてでした。 食べ放題、アルコールも飲み放題でグループ旅行にはお勧めです。 最高の2日間を過ごせました。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
春休み利用
1 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、バイキングも満喫

2人で宿泊しましたが、部屋は十分な広さでした。 ローマ風呂は温泉とは思えないほど広かったです。露天風呂も人がいなくて、ゆっくりできました。バイキングも種類が多くて美味しくて、機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。ゆったりとしたお部屋は、お客様に日常を忘れてのんびりとお過ごしいただける空間になるよう心がけておりますので、快適にお過ごしいただけたことはスタッフ一同の励みになります。 ローマ風呂や露天風呂もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。広々とした浴場で人目を気にせずゆったりと温泉を楽しんでいただけるのは、私たちが特に大切にしているポイントです。お客様にリラックスした時間を提供できたことを大変うれしく思います。 また、バイキングの種類の豊富さやお味についてもお褒めいただき、ありがとうございます。季節ごとの食材やお客様の嗜好に合わせたメニュー作りに力を入れておりますので、楽しんでいただけたご様子に安心いたしました。 ぜひ次回も、ゆったりと館内で過ごしたり、温泉で癒されたりと、充実したひとときをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 岡本
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
花子0267
60代/女性|6 件のクチコミ
昭和からある温泉旅館、良かったです

4月1日に、娘と小学生の孫2人で宿泊しました。 私はロ―マ風呂を目当てに、孫は一人男の子なので貸切風呂を目当てに伺いました。 ホテル内は広くてゆったりして、ゲームコーナーや卓球台もあり ちょっとレトロで良かったです。 お部屋も最上階で部屋が、とても広くて子供達が喜んでいました。 バイキングの食事も美味しく気兼ねなく食べられました。 ずっと雨でホテルからすぐに帰路につきましたが、熱海駅行きの送迎バスが あるのも良かったです ずっと行きたかった宿なので、晴れた日にリベンジしたいと思います。 孫も気に入ったと言っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まず、ローマ風呂や貸切風呂を楽しみにお越しいただいたとのこと、期待に沿うことができたようで大変うれしく思います。 館内施設につきましても、ゲームコーナーや卓球台などをお楽しみいただけたとのことで、少しレトロながらもゆったりと過ごせる空間がご家族でのんびりした時間をお過ごしいただく一助になったようでうれしく思います。 お部屋は最上階で広々としたお部屋をお選びいただき、特にお子さまが喜んでくださったとのお言葉は大変ありがたく、日常から離れたご滞在の楽しさを少しでも感じていただけたのではないかと存じます。 また、バイキングの食事についても「気兼ねなく楽しめた」とのお言葉をいただき、安心いたしました。季節の食材やお子さまにも楽しんでいただけるメニューを揃えておりますので、こうしたご感想はスタッフ一同大変励みになります。 あいにくの雨でご滞在中にゆっくり外出できなかったとのことですが、熱海駅までの送迎バスを便利にご利用いただけたとのお声は、大変うれしく拝見いたしました。雨の日でも快適にお過ごしいただけるサービスを今後も充実させてまいります。 ぜひ次回は晴れた日に、館内はもちろん、熱海の美しい景色や観光もあわせてお楽しみいただければ幸いです。お孫さまにもお気に入りいただけたとのことで、私どもにとっても心温まるご感想となりました。 またご家族皆さまでお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 岡本
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Yuka7063
50代/女性|4 件のクチコミ
3世代旅行

親族で3世代旅行!皆が楽しめる宿でした! 卓球やりたかったけど、春休みで混雑していてできなかったのが残念です。 チェックイン前12時から車を駐車できたので、とても助かりました!ありがとうございました☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 親族皆様の旅行の場所として、数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして非常にうれしく思います。 「卓球をやりたかったけれど、春休みで混雑していてできなかった」との事、 混雑によってご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 当館は卓球のほかにも、カラオケ・ゲームコーナーなどお子様から大人の方までご利用いただける館内施設がございます。 これらも全て無料でご利用いただけますので、次回以降も是非お楽しみいただければと思います。 重ねて「12時前から駐車が出来て助かった」とお言葉をいただけて何よりでございます。 当館はチェックイン・カラオケ事前予約・駐車場含め全て 当日の12時からお手続き可能となっております。 お早めにご来館いただくことで、14:30-15:00間の混雑に被ることなくスムーズにご入室いただけるかと存じますので、 以降のご参考となれば幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 藤江
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Yuka7063
50代/女性|4 件のクチコミ
家族旅行

10年ぶり、2度目の宿泊です。お部屋の壁紙やトイレ、洗面などかリフォームされていました。とてもキレイになっていたので嬉しかったです。眺めなしの和室でしたが、問題ありませんでした(少し海が見えました!) 春休みでかなり混雑していましたが、バイキングもスムーズで美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 10年ぶりにホテル大野屋にご来館いただきましたこと、そしてお部屋やバイキング等をお楽しみいただいたとのお言葉を嬉しく拝読しております。 当館にはオーシャンビュー和洋室や、趣のある和室のお部屋等、他にも様々なお部屋タイプがございます。 次回以降お越しいただいた折に、是非ともお楽しみいただければ幸いでございます。 また春夏秋冬といった季節ごとに異なるバイキングフェアも開催しておりますので、こちらも併せてご堪能いただければと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル大野屋 藤江
熱海温泉 ホテル大野屋(伊東園ホテルズ)
2026-04-03