東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  420室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 加湿器の客室設置は冬季のみとなります。
  • 製氷機(ロビーに1台のみの設置) ミネラルウォーター
  • ※ナイトウェア・カミソリ・くしは、1階ロビーに専用棚を設置(必要な方はお持ちください)※

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー
  • 電気スタンド(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • 着替え浴衣サービス
  • 朝食無料サービス（ビッフェスタイル）/レディースセット（洗顔フォーム等のセット）

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・立体駐車場120台先着順：有料1000円1泊（15:00～10:00）：立体駐車場の規格外のお車・又は満車の場合、近隣民間駐車場のご案内（料金お客様負担）

  • ・あらかじめお伺いした到着時刻をすぎる場合は必ずホテルへご連絡下さい。ご連絡がない場合はキャンセルとみなさせていただきます。

  • ・東横インの会員様が楽天サイトからご予約された場合、東横インのポイントはつきません。ご注意ください。

  • ・当社の会員カードをお持ちでも会員特典は受けれません。

  • ・当社の無料券・割引券は使用できません。

  • ★土曜日・連休初日は特に混み合います。お時間に余裕を持ってお越しいただけますよう、お願い致します。

  • ・10名様以上のご予約については、別途団体契約が必要となる場合があります。

  • ・１回の予約は最大４室までです。５室以上ご予約される場合はお手数をおかけしますが予約を分けてお願いいたします。

  • ・旅行代理店・エージェントによる本サイトからの予約は固くお断りいたします。予約は無効とし違約金を申し受けます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  前日 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• バリアフリー対応

  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ★★ＪＲ金沢駅西口団体バス乗場より無料送迎バス　15：30〜21:00　30分毎
  • ※東横インカード会員の各種特典は受けられません※東横インの割引券、商品券は利用できません
  • ※10室以上の場合団体となり別途契約の取交が必要です

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策