クチコミ

総合評価
3.89
638
5
48
4
190
3
72
2
15
1
7
部屋
3.85
接客・サービス
3.91
ロケーション
4.03
朝食
3.82
夕食
-
温泉・お風呂
3.54
設備
3.74
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
428
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
fujico17
40代/女性|24 件のクチコミ
リファとエアウィーヴのお部屋、朝食も◎

ReFaやエアウィーヴが揃ったお部屋で快適に過ごせました。ただお風呂のお湯の温度調整がレバー1つで温度も一定ではないので、難しかったです。ロビーのアメニティや飲み物の品揃えもよかったです。 朝食は筑前煮や明太玉子焼など福岡らしいメニューもあり、楽しませていただきました。朝食会場はそう広くはないですが、お部屋持ち帰りもできますし、座れないというほどでもなかったです。 場所は祇園駅改札から上がってすぐですし、博多駅からも地下道で歩いて10分ほどで着けました。コンビニもすぐのところにありますし、23時まで空いてるうどんのウエストも近くにありました。 年内に改装に入られるとのこのなので、リニューアルしたらまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
fujico17様 この度は当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 今後も良い評価を頂けるよう、スタッフ一同精進いたします。 お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも東横インをよろしくお願いいたしいます。
東横INN博多駅前祇園
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぐぅ1036
50代/女性|12 件のクチコミ
ベッド広く快適、無料朝食とコーヒーも満足

ベッドも広く、居心地が良かったです。 WiFiも部屋ごとの設定で安定してました。 朝食の質は無料相応という印象でしたが、 コーヒーも飲み放題、インスタントの お茶や紅茶、昆布茶もあって有り難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また良い評価を頂き、ありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
東横INN博多駅前祇園
2026-04-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
3月12日に宿泊
50代/男性|1 件のクチコミ
深夜チェックインも対応良く、広々部屋で快適

急遽、出張が決まり、深夜にチェックインしましたが、受付の方のたいおうも良く安心して宿泊でしました。 部屋に洗面所とトイレがありませんでしたが、若い頃の寮生活みたいで懐かしく、その分部屋が広く使えました。 また、機会があれば、利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 また良い評価をいただき、ありがとうございます。 今後も良い評価を頂けるよう、スタッフ一同精進いたします。 お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも東横インをよろしくお願いいたしいます。
東横INN博多駅前祇園
2026-03-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
turikun1106
60代/男性|19 件のクチコミ
安くもない、机のないホテルの部屋はチョットね

翌日に帰るので福岡空港に近いこのホテルを予約しました。駅からも直ぐで立地もいいです。予約する時には部屋の種類等をよく見ないで予約するので、フロントで狭い部屋である事を告げられて心配しましたが、寝るのには十分。机がないので、冷蔵庫とテレビが置いてある長い棚の空きスペースをメモ書きスペースにするしかありませんでした。朝食はまあまあでした。ただ、全体的に、他のホテルと比べると、宿泊した部屋は支払った金額には見合わない狭さだと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら大変嬉しく思います。
東横INN博多駅前祇園
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
はる08455038
60代/女性|2 件のクチコミ
博多駅直結で便利、朝食もテイクアウト可能

博多駅から地下道通って歩けたので 晩御飯食べに行く時など便利でした。 無料の朝食も美味しくて しかもテイクアウトできたのでお部屋で食べれました。 YouTubeなど観れたのも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
はる08455038 様 この度は当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 また良い評価をいただき、ありがとうございます。 今後も良い評価を頂けるよう、スタッフ一同精進いたします。 お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも東横インをよろしくお願いいたしいます。
東横INN博多駅前祇園
2026-03-17
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
和歌山の友達
60代/男性|55 件のクチコミ
博多駅、空港、天神へのアクセス抜群

立地が良く、博多駅、福岡空港、中州、天神へのアクセスが最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
和歌山の友達 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅前祇園
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
セブンブンブン
50代/男性|10 件のクチコミ
安定の東横イン!近くて安い駐車場と朝食

すべてが安定の東横イン! 近くて安い提携駐車場、 品揃えバツグンの無料朝食、 地下鉄まで徒歩1分、 最高です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅前祇園
2026-02-11
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
朝掘りさん
60代/男性|139 件のクチコミ
フロントの優しい対応に感謝

フロントは、優しい対応、気の利いた対応をしてくれました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅前祇園
2026-02-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぼのぼのvalue
50代/女性|13 件のクチコミ
祇園駅近く、設備も綺麗で快適な滞在

設備も綺麗で気持ちよく利用できました。祇󠄀園駅からすぐですが、博多駅までも徒歩でも散歩感覚で丁度いい距離でした。是非また利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
ぼのぼのvalue 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 気持ちよくご利用いただけたこと、大変うれしく思います。 ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN博多駅前祇園
2026-01-25
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
トランヴィア
60代/男性|7 件のクチコミ
朝食会場狭く従業員対応も残念

朝食会場が狭過ぎる。朝7時台から大勢の宿泊客でいっぱいになり、ゆっくり食事する環境にない。 東横イン自体、初めて利用したが、フロントの若い男性従業員の対応もぞんざいな感じ。寝間着が一階にあることも伝えないので、部屋に着いてから、ないことに気づいた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
トランヴィア様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅前祇園
2026-03-01
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
気まぐれ風来坊
60代/男性|138 件のクチコミ
広いベッドでぐっすり眠れました

早い時間にチェックインしたものの、その後取引先とのお付き合いで深夜にホテルに戻ることになりぐったりして 殆ど寝るだけの滞在となったが短い睡眠時間でも広いベッドでぐっすり眠れたので翌日はそれほど疲れも残らず 良かった。次回はもう少しゆっくり滞在出来るように仕事も調整したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅前祇園
2026-02-10
3
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ぽてと1897
40代/女性|10 件のクチコミ
博多駅から徒歩圏内、散策に良い通り

博多駅から少し歩きますが、ホテルに行くまでの通りにスイーツやパン屋さんなどがありお散歩にいい距離でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
ぽてと1897 様 この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 口コミしていただいたように、当ホテルは、博多駅からは徒歩圏内、地下鉄祇園駅からはすぐとなっており、交通の便が良いのが利点となっております。 ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN博多駅前祇園
2026-02-16
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
キンタロウ333
50代/男性|32 件のクチコミ
清潔で気持ちが良いホテル

部屋やホテル全体がきれい、受付がしっかりしている。安いホテルより、気分がいいです。朝食は、ちょっとメニューがすくないかな。でも、多少は、高くても清潔さで、十分満足してます。 また、利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
239
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN博多駅前祇園
2025-12-02
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ひめるりんご
40代/女性|121 件のクチコミ

地下鉄駅から徒歩1分と便利で、繁華街も近いです。禁煙ルームが良かったのですが満室で喫煙室に。でもほとんど臭わなかったのでよかったです。朝食はシンプル系。席が少なくて座る場所を見つけるのが大変でした。 ビジネス客が多かったけれどインバウンド客もちらほら。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-11-03
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
50代/男性|23 件のクチコミ

福岡の祇園駅のほぼ目の前にあり利便性が非常に良かった。 朝ごはんがついて食べることは出来ましたが、朝食会場が狭くて席が空いていなくて部屋に持って帰って食べましたよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA 様 クチコミへのご投稿、評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅前祇園
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
マエポンタン
50代/男性|3 件のクチコミ
ビジネス利用、全てが平均的

ビジネス利用でしたが全てが平均点をクリアしていると感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN博多駅前祇園
2025-12-08
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ゆーたろう
30代/男性|2 件のクチコミ
深夜チェックインも安心、朝食も美味しいホテル

24時を超えてもフロントに居てくれたので安心してチェックインすることができました。 朝ご飯が美味しかったのと、シングルでもお部屋が広く使いやすかったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また。良い評価を頂き、ありがとうございます。 今後も良い評価を頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅前祇園
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
駅近で早朝移動に便利、過不足なく満足

駅から近く、早朝から動くにもとても便利な立地でした。過不足なく大変良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多駅前祇園
2025-11-26
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

出張で利用しました。立地は駅に近くコンビニも近くにあり最高です。建物は少し古い感じがありますがキレイに清掃がされてました。壁が薄いのか廊下や外の音が聞こえてきて落ち着かない感じはありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ぷっちょ5701
50代/女性|1 件のクチコミ

4月主人と初めて博多座に観劇の為こちらを利用しました。とりあえず安くて便利な場所と言う事で選びました。ホテル自体は新しくはありませんがベッドの広さや寝心地は申し分無く、快適に過ごせました。あえて言うなら備え付けスリッパがかなり使い回し感のある物。新しくしたいなら別に有料?だったかと…これくらいは百均の物で良いので新品をセットしててもらいたかったです 立地は近くに美味しいラーメン屋やパン屋もあり、駅近で良かったです。 朝食も無料で付いており期待してなかったのですが、時間もギリギリで他のお客様も混んでいた所、配膳の方が大変感じ良く、部屋でお弁当箱に入れて(コーヒー味噌汁も)持って行き食べれますよとセットしていただきました。パンも美味しく気持ちよく出発出来ました!お掃除の男性の方も感じが良く対応が良かったです。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
215
不適切なクチコミを報告する