クチコミ

総合評価
4.67
378
5
146
4
139
3
15
2
5
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.67
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.67
設備
4.67
清潔さ
4.50
350
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
true39
60代/女性|30 件のクチコミ

前の犬の時、水上の街とこちらが気に入って何度か宿泊致しました。 今回、19年ぶりにもかかわらず、前回の記録が残っていて、スタンプの続きもおしていただき、嬉しかったです。 スタッフの丁寧でフレンドリーな接客は、変わりませんね。 随所に犬連れに便利な気遣いもあり、なつかしくて温かい旅ができたこと、感謝してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 スタンダードプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

1
68
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

丁寧で心のこもった接客をしていただき気持ちよく過ごせました。 雪が降っていたため室内のプレイルームで遊びましたが、わが家の10kgのラブラドゥードゥルも走り回れる広さのため満足そうでした。 マンガコーナーの横には犬の入れる露天風呂もあり、とても不思議そうな様子で足を突っ込んでいました。出た後もドライヤーが二台あったり、タオルやブラシが常備されていたりと、とても犬も人間も癒されました。ノルン水上スキー場も近く、滑りに行くにも便利な立地でした。 人にも犬にも温かく接してくれる宿です。今度は夏に遊びに行ってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

67
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5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

この宿のリピーターです。家のトイプードルがヘルニアを手術した事があり足の麻痺が残っているので源泉掛け流しの露天風呂にいつも入浴しています。物凄く気持ち良いみたいで静かに湯に浸かっていました。飼い主の私もアトピーがあるのでここの温泉に何回も入浴しましたが赤かった肌が白くなって帰宅できました。昭和の建物ですが清潔なお部屋で寛げてお食事も薄味の上品な味付けなので美味しくいただきました。 油が苦手なので天ぷらをいつも残してしまい申し訳ございません。 いつもお部屋は静かなのですが、今回だけ両脇のお部屋から夜中に扉を閉める音が爆音で聞こえて何回か目が覚めてしまいました。わがままかもしれませんが空いてる場合はお部屋をお隣と離していただけたら有り難いです。よろしくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 一人旅

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

113
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
りこ2444
50代/女性|2 件のクチコミ

愛犬の14才のお誕生日に利用させていただきました 我が家の愛犬は車椅子で、移動には車椅子かカートを使用していますが、お部屋まで車椅子での移動もオッケーで、お食事処ではカートで過ごす事ができてとても良かったです 食事はどれも美味しくボリュームたっぷり! 女性は少食メニューで十分だと思います アメニティも色々あって助かりましたし、汚れたものも捨てれて良かったです 一点目残念だったのは貸切露天風呂がやっていなかった事ぐらいです 誕生日旅行の良い想い出になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

30
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

犬ファーストのホスピタリティーが感じられ初の水上犬旅でした。 何よりも、うちの子が寛いでいた事、老犬なので穏やかに過ごせた事が一番嬉しかったです。 外の『ペットのお休み処』は老犬、病犬には格好の憩いの散歩場で何度も利用しました。また犬露天風呂からのトリミング台でのグルーミングは重宝でした。 老犬ですがまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

23
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
Riko mam
40代/女性|3 件のクチコミ

本当にペット連れのための旅館! ワチャワチャな1歳のダックスを連れて行ったのですが、館内もリードで歩けますし食事も同伴OK。お布団で一緒に寝るのもOK。 近くの公園にドッグランもあり、うちの犬の無駄吠えがうるさいってこと以外に困ったことは何もありませんでした。 温泉は子供でも入れるちょうどよい温度で、3回も入ってしまったのですがほぼ貸し切り。 お食事は量が多くて残してしまい申し訳なかったのですが、お豆腐もお魚も、もちろんすき焼きも本当に美味しかったです。 中学生の娘は、うちのコ(犬)だけじゃなく他のワンちゃんも食事の時にずっと眺めていられることや、館内で飼われている保護猫ちゃんを覗きに行くのもすごく楽しかったようです。 館内でこんなに満足できる旅館は初めて。 普段、翌日は観光で早めに出発することが多い我が家ですが、ギリギリまで滞在させていただきました。 またぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

85
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
らむらむ925
50代/女性|6 件のクチコミ

3/22ゴールデンレトリバー2頭とお世話になりました ふかふかの雪のドッグラン 大型犬なので足湯 3階の室内ドッグラン大喜びでした スタッフの方も宿泊されてる方からもわんこへの暖かい眼差で受け入れて下さり変に気を使わず人間もゆっくりできる旅行でした 是非またお邪魔したいお宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 スタンダードプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

15
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4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
ら〜313
50代/女性|10 件のクチコミ

90年と歴史のある宿です。建物は古いですが、掃除が行き届いていました。布団が敷きっぱなしでワンコもゴロゴロとくつろいでいました。雨で散歩に行けなかったのですが室内ドックランがあり他のワンコとの交流が出来て満足したみたいです。食事もワンコと一緒で予約でワンコメニューもあり完食してました。人間も温泉に入り布団でゴロゴロとワンコと人がのんびり出来る宿でした。 熱めが好きな私には温泉が少しぬるかったかな…暖かい季節になったら又利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 スタンダードプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

5
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
shino2484
50代/男性|2 件のクチコミ

口コミの通りとても良い宿でした。 建物は古いですが清潔間があり スタッフも親切でした。 食事もとても美味しいかったのですが夕食の焼き魚が冷めていたのは少し残念! 今回、愛犬ととてものんびり過ごす事が出来たのでまた利用したいと思います。 とてもペットに優しい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

10
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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
yuka_vivi
50代/女性|2 件のクチコミ

とても親切なお宿でした。 ご飯も、おいしく量も十分過ぎるくらいでした。 平日に泊まったのもありますが、お風呂もほかの人と一緒になることもなく、ゆっくり入れました。 自動販売機でお茶を買っていたら、「袋差し上げましょうか?」なんて親切に声をかけてもらえて、 なんて親切なんだろ〜ってちょっと感動しました。 両親も気に入っていたので、きっとまた伺うと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 スタンダードプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

8
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4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
niya4200
50代/女性|4 件のクチコミ

8月に一泊しました。従業員の皆さん親切です。施設は古いですが、清掃に気配りされていて、ペット同伴者が殆どなので気になりません。食事は豪華なものはありませんが、鮎があったり十分満足でした。 ワンコが誕生日月で、おやつをプレゼントして頂き、とても嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 スタンダードプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

今回、初めて利用です。 ワンコと一緒に宿泊するのも初めてでレビューを見て予約させて頂きました。 評判通りとても良かったです。 ワンコを家族として宿泊させて頂いてとても感謝をしています。 スタッフの皆さんの対応も大変良く素敵な旅が出来ました! もちろんお料理もとても美味しく大満足です。 また是非とも宿泊したいと思っております! その時はよろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

古い旅館ではありますが、それを感じさせない設備です。 スタッフの対応はとても丁寧で素晴らしいです。 食事も美味しいですし、ボリュームもあります。 お風呂も広く、文句なしです。 ペットのことをここまで考えておられる旅館もそうは無いと思います。 特に、ペットと一緒のおふとんで寝られる旅館は殆どないのではないでしょうか? しかし、細かな不満点もいくつかあります。 ・部屋においてある歯磨き用のコップや、お菓子などが人数分足りていないものがありました。 ・トイレが下水臭かったです(換気扇を回したら臭いは消えましたが) ・夕飯は、18時と19時が選べますが、19時を選ぶと冷めている品が多いです。18時に間に合うように作って19時までおいてあるということなんでしょうが、せっかく美味しいのにもったいないです。 ・貸切露天風呂が、故障?コロナ?の影響では入れませんでした。HPにその旨案内を出しておくべきではないでしょうか? 全体的に考えますと、とても良い旅館だと思います。 今後不満点を改善していただけたら更によくなると思いますので、よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

56
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

アットホームで犬の散歩など過ごしやすい宿でした わんこも布団が敷かれた部屋で自由にしてリラックスしてました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

35
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4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

スタッフの方は皆親切で、ワンコを家族の一員と考えてくれるのが嬉しかったです。愛犬家なら一度は泊まるべき宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

11
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

約10年ぶりにお伺い致しました。 前回は、犬1匹でしたが今回は、2匹でお世話になりました。 とても良い宿なので、又お世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 スタンダードプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族とペット1匹でお世話になりました。 親切で良くしていただきました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 上州牛のすき焼きプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

1
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お食事も大満足、犬にも大変優しい宿でした。ありがとうございました。 またお邪魔させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 スタンダードプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
ミルキー ラブ
40代/女性|4 件のクチコミ

お宿は昔ながらの感じですが、部屋は綺麗でとても良かったです。 ペットと一緒にご飯処で食べられて幸せでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 スタンダードプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
TakeSanta
50代/男性|13 件のクチコミ

10年ぶりぐらいの宿泊でした。車のナンバーも覚えてていただき、温かく出迎えていただきました。 間違えて素泊まりで予約してしまい、急な変更にも対応していただき、ありがとうございました。 両親も家内も愛犬も満足した宿泊でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒 素泊まりプラン

部屋タイプ

禁煙ウオシュレットトイレ付バス無し

4
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