クチコミ

総合評価
3.85
129
5
42
4
46
3
15
2
5
1
3
部屋
3.69
接客・サービス
3.92
ロケーション
3.92
朝食
4.46
夕食
4.44
温泉・お風呂
3.77
設備
3.54
清潔さ
3.75
9
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
massontei
40代/男性|7 件のクチコミ
落ち着いて過ごせる静かなホテル

落ち着いて過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
takamatsuhinase
60代/男性|8 件のクチコミ
食事と風呂に満足!昭和レトロな宿

お風呂と食事の満足感が高いです。部屋とトイレは昭和の雰囲気が残っていますが、それがまた落ち着きます。自分が求めるものに対してはコスパは高くまた行きたいです。特にごはんが美味しく、朝からおかわりしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
86
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
こうじ0500
50代/男性|17 件のクチコミ
朝夕食付き!つや姫が最高

朝夕食プランがおすすめです。夜は隣の居酒屋、朝は絶品の「つや姫」で何杯でもおかわりができます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ビール大好き
60代/男性|2 件のクチコミ
昭和レトロな懐かしさを満喫

レトロを感じさせる昭和の雰囲気で60代の私たちには懐かしさを 感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食付】夜は自由に!朝はからだに優しい和朝食【全館Wi-Fi完備】

64
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5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年9月に宿泊しました。 気さくかつあたたかい民宿で、女将さん方には大変良くしていただきました。山形の名産品を使用した食事はどれも新鮮で美味しかったです。 ドライヤーが風呂場にのみの設置でしたので、気になる方は持参するといいかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大人の休日】<朝食付>ゆったり気ままに大人旅★夜は自由に、朝は体に優しい和朝食/全館Wi-Fi完備

部屋タイプ

*和室6畳
79
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5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ちょーさん0207
50代/男性|44 件のクチコミ

久しぶりに利用させて頂きました。以前と変わらずとても素晴らしいかったです。夕食、朝食も素晴らしかったです。温かい雰囲気の旅館や料理があるところは少なく、大変貴重です。お部屋も含め自分はこの辺りでは一番とおもいます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
石原工務店
50代/男性|33 件のクチコミ

宮内駅周辺では貴重な宿 古いながらも手入れも清掃も行き届いていて気持ちよく泊まれました お風呂も貸し切りも出来、他の人と重ならなければ足を伸ばして入れるいいお風呂でした 唯一トイレが共同で気を遣いますね 夕食は併設の居酒屋で食べますが、飲み比べセットの地酒はどれも美味しく、追加で注文してしまいました また、翌日には教わった酒屋でお土産に購入することもできました また、宮内周辺に行くときには宿泊したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ひとり旅専用】<2食付>館主厳選!日本酒3種飲み比べプラン

部屋タイプ

*和室6畳
68
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2
レジャー
友達
2025年5月宿泊
koro2017
60代/女性|13 件のクチコミ

食事は美味しく、部屋は広くて綺麗だが、全般的にホスピタリティに欠け、お勧めできない。 ・お風呂は男女ともに一つしかなく、好きな時間に入浴できない。 ・部屋に置かれているのは冷たいお水のみ。温かいお茶もお菓子もない。 ・寒い日であったのに、どてらも置いていない。浴衣は「大」のワンサイズのみ。  浴衣サイズを聞いてくれても良いと思う。 ・共同トイレにスリッパが置いていないため、廊下、食堂、トイレもすべて同じスリッパを使用するには閉口した。 ・チェックアウト時は、誰もいないフロントに部屋のキーを返すやり方で、宿の主人のお見送りなし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大人の休日】<2食付>とろける霜降り★米沢牛しゃぶしゃぶ付★山形グルメプラン

41
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この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のご指摘の通り、当館は老朽化が進んでおります。まして、コロナ禍を経て、人手不足にもなっており、サービスが行き届かないところがあるのは事実です。 そのため、旅行会社の担当の方とも相談させていただき、元々田舎のおばあちゃんちみたいな小さな旅館がコンセプトなのだから、無理はせず、できる範囲のサービスでお客様に喜んで頂こうということで、「米沢牛」付きのプランはお部屋代などはほぼ含まず、お料理の代金のみの値段になっております。お客様のプランも「米沢牛付きの地酒3種ペアリング」でしたので、「米沢牛」はA5クラス、他のお料理も手をかけた品々になっておりましたし、「地酒3種ペアリング」も限定品のものを提供させていただきました。 そのため、お部屋が古いなどなど、了解済みのことと思い込み、そのことが理由で、値段を下げるということは当館では考えておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様のように思う方もいらっしゃるとういうことを念頭におき、これからの経営の参考にさせていただきたいと思います。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 そして、貴重なご意見ありがとうございました。
2025-08-13
1
レジャー
友達
2025年5月宿泊
koro2017
60代/女性|13 件のクチコミ

旅館にありがちなメニューではなく、個性的なお料理に豊富な地酒メニューを美味しくいただきました。 一方、予約プランには「【禁煙】和室6畳×1部屋 明るく、ゆったりと寛げる和室をご用意いたします。四季折々の自然の変化を楽しみながら、心地よい時間をお過ごしいただけます。」とあったが、実際は非常に手狭で、 壁は複数箇所がはげ落ち、畳も汚れの濃淡があり、他の旅館ではありえない劣悪な部屋だった。 同じ価格で別の部屋は広く、綺麗なのにおかしいとご主人にクレームしたが、まったくとりあってくれなかった。 あれは客室ではない。予約プランに記載の「心地よい時間」を過ごせなかったので、誇大広告は即刻、見直すべきだ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大人の休日】<2食付>とろける霜降り★米沢牛しゃぶしゃぶ付★山形グルメプラン

44
不適切なクチコミを報告する
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のご指摘の通り、当館は老朽化が進んでおります。まして、コロナ禍を経て、人手不足にもなっており、サービスが行き届かないところがあるのは事実です。 そのため、旅行会社の担当の方とも相談させていただき、元々田舎のおばあちゃんちみたいな小さな旅館がコンセプトなのだから、無理はせず、できる範囲のサービスでお客様に喜んで頂こうということで、「米沢牛」付きのプランはお部屋代などはほぼ含まず、お料理の代金のみの値段になっております。お客様のプランも「米沢牛付きの地酒3種ペアリング」でしたので、「米沢牛」はA5クラス、他のお料理も手をかけた品々になっておりましたし、「地酒3種ペアリング」も限定品のものを提供させていただきました。 そのため、お部屋が古いなどなど、了解済みのことと思い込み、そのことが理由で、値段を下げるということは当館では考えておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様のように思う方もいらっしゃるとういうことを念頭におき、これからの経営の参考にさせていただきたいと思います。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 そして、貴重なご意見ありがとうございました
2025-08-13