クチコミ

総合評価
3.80
736
5
136
4
194
3
105
2
41
1
32
部屋
3.94
接客・サービス
3.77
ロケーション
3.83
朝食
3.63
夕食
3.56
温泉・お風呂
4.16
設備
3.73
清潔さ
3.85
565
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まーちゃん⭐︎
40代/男性|1 件のクチコミ
ホテルテルテル♪

昔からCMも有名なホテルでしたが初めて宿泊しました。当初の部屋からグレードアップしていただき広いお部屋で悠々と過ごせました。ホテルに入った時と部屋に行くまでの廊下で古い匂いが少し気になりましたが、清潔にしてあり子供達も楽しそうにしていたので良かったです。バイキングも美味しくいただきました。残念だったのは脱衣所が寒かったことです。あと蔵書がもう少し新しいものや種類があると良いのになぁと思いました。自分が子供の頃読んでいた伝記があって感動しましたが。。 また機会があれば行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定★年末謝恩プラン】お得に泊まろう☆大平原の『恵』バイキング(^^)!

310
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を参考にさせていただき、今後、一層の充実をはかって参りたいと存じます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-01-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
た8175
30代/女性|2 件のクチコミ
赤ちゃん連れでも安心な宿

口コミ通り良い宿でした。 建物は古いですが部屋は清潔感があり、赤ちゃん連れでも安心して過ごす事ができました。 食事会場ではハイローチュアを借りる事ができ、離乳食の温めやミルクのお湯など店員さんにお願いする事ができます。 ビュッフェ内容は豪華で派手という訳ではないですが、お料理はどれも美味しかったです。特に朝ごはんのいくらや卵、塩辛など絶品でした。 温泉もぬるめで、こどもとゆっくり浸かることができました。 また利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定★新春お年玉プラン】お得に泊まろう☆館内利用券1000円分付き☆ご夕食はバイキング(^^)

284
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 小さいお子様連れのご家族様には、ご自宅同様にお寛ぎいただける環境を目指しております。 是非次回も当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さい。 ご投稿、ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-01-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴなあお
40代/男性|2 件のクチコミ
いくらかけ放題!朝食ビュッフェに大満足

朝食付きのプランで宿泊させていただきましたが、朝食にはお刺身にプラスしていくらもかけ放題となっていて大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、食事、サービス、温泉とご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
koo@den
30代/男性|15 件のクチコミ

温泉はもちろんエステバスも良かったです。 ご飯も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
189
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-01-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やえのうち
30代/女性|1 件のクチコミ
モール温泉がお手頃!ご飯も美味しい

モール温泉なのにリーズナブルな気がします。ご飯も美味しい。少し客室に劣化部分はありますが、そこまで気にならないレベルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
175
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、食事、サービス、温泉とご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-01-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
オネーギン
40代/男性|2 件のクチコミ
ジェットバスが最高!

ジェットバスが体吹っ飛ぶレベルで最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1万円ポッキリ!】冬のお日にち限定!特別温泉プラン♪

136
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。 また、お会いできるのを楽しみにしております。 ご投稿、ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-01-16
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
温泉の温度差が激しすぎ残念

こんなにお湯が熱いの⁈ってくらい温泉湯が熱かった。熱風呂が大好きな私でも熱くて動けませんでした。となりの小さな湯船はぬるすぎて足湯かなと思えるほどの小ささ。 露天風呂も泉質と石の関係だと思いますが足元が滑る滑る。朝男女入れ替わった湯船は温度も最適、湯船は大きい、露天風呂も滑らない。 朝だったのでゆっくり入る時間もなく 差が大きすぎて残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
28
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉につきましては、毎日管理をしておりますが、最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ一同で管理を徹底いたします。 まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、お客様のお声を何より積極的に取り入れ更なる向上を目指して参ります。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-04-03
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
レオミュー
60代/女性|1 件のクチコミ
和モダンな部屋は良かったが気球の音が残念

和モダンの部屋に泊まりました。部屋はとても良かったですが、朝早くから気球の音がうるさくて目が覚めてしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を参考にさせていただき、今後、一層の充実をはかって参りたいと存じます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-04-03
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りゅうりくっきー
40代/男性|2 件のクチコミ

全て普通です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、お客様のお声を何より積極的に取り入れ更なる向上を目指して参ります。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-02-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆたっ1003
50代/男性|6 件のクチコミ
バイキングが最高、温泉も満喫

夕食、朝食共にバイキングでしたが料理の種類も豊富で補充も十分にされていました。朝食の勝手丼はお代わりしましたね^_^お風呂も清潔で温泉を堪能させていただきました。ツアーのお客さんも少なくゆっくり過ごせました。フロントのスタッフさんが外国人でしたが笑顔で対応していただき気持ちの良い接客でした。機会があればまたお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定★年末謝恩プラン】お得に泊まろう☆大平原の『恵』バイキング(^^)!

300
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、食事、サービス、温泉とご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2026-01-07
4
その他
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
懐かしい雰囲気でゆったりくつろげました

古いお宿なので、各所懐かしい感じですが‥古いなりにリフォームもされていていい雰囲気になっています 価格に見合ったお宿だと思います 小さな子がいたのですがバイキング会場では嫌な顔1つせず対応してくださいました。子供に優しくありがたかったです 温泉は露天風呂が凄く良かったです。浴室アメニティも充実していました 内湯もぬるいのと熱いのがあるのでお子様も大丈夫ですが、エステスパは140cm以上なので子供は入りたそうでした 子供のタオルや歯ブラシ、スリッパが部屋に無かったのですが、スリッパ以外はフロントで頂けました ラウンジの様な休憩室?が素敵な感じでしたが、チェックイン、アウトの数時間だけでもウエルカムサービスで珈琲やお茶のサービスがあればなぁと勝手に妄想 有料の自販機も離れた場所にあるので勿体ないなと思いました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングを♪

250
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ドルフィンリング0405
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉が最高!道の駅チケットも◎

温泉の評判が良くて気になって利用しました お風呂良かったです! 珍しく主人も朝入ってました ホームページにコーヒーコーナーとあるのに無くてフロントに聞いたら記載が昔のもので今は無いとのこと。残念。 部屋にお茶はあるがコーヒーは飲めない。 朝食後部屋にコーヒーを持ち帰れるように欲しいなと思いました。 季節的に紅葉も終わり雪もまだでしたが、近くの道の駅を利用できるチケットをいただき楽しみました! いいお湯でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
237
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2025-12-02
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

お風呂付きのバリアフリーの部屋を予約しましたが、お風呂の手すりに滑り止めが、ツルツル滑って何の役に立ちませんでした。バリアフリーと謳っているんでしたら、もっと確認してもらいたいです。92歳の婆さんをお風呂にいれてあげたかったんですが、手が滑って無理でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪

100
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上とお客様の満足度向上に努めます。 是非また当ホテルをご利用いただき、モール温泉でのんびりとお寛ぎいただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。
2025-10-31
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

自分の還暦祝いという名目で母と2人で宿泊しました。お部屋を急遽和洋室の大きなお部屋に替えていただいて大満足でした。食事も食べきれないほどのバイキングの種類に母も大変喜んでおりました。ただ高齢の母には少し大浴場が暗くて足元が不安だったようです。数十年ぶりに宿泊利用しましたがまた泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングを♪

82
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 記念日にてにお越しいただき、誠にありがとうございます。 今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、滞在空間を最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2025-10-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
爽健美ちゃ
30代/女性|1 件のクチコミ
食事最高!スタッフも親切な宿

建物や浴衣は古い感じがありますが、食事がとても美味しかったです!スタッフの方達も親切でした!お風呂は広いし混んでないし最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
136
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。 また、お会いできるのを楽しみにしております。 ご投稿、ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
KENT super lights
60代/男性|12 件のクチコミ
料理もお風呂も最高、また来ます

料理もお風呂もコスパ最高でした。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】★大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングを♪

145
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。 また、お会いできるのを楽しみにしております。 ご投稿、ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2025-12-24
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あやこさん
20代/女性|2 件のクチコミ
広々お風呂に大満足

施設は古めですが、食事やお風呂は満足です。お風呂とても広くてゆっくりできました。88歳の祖母も一緒でしたが、不便なく過ごせました。ただ、お部屋にカメムシ2匹と、てんとう虫がいたのでびっくりしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【「琥珀ナイト&マルシェ」入場券付!】冬は琥珀色のモール温泉でゆったり〜ご夕食はバイキングプラン

106
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2025-12-10
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
旭川のマリもさん
50代/女性|12 件のクチコミ
スタッフの対応が最高

バイキングのスタッフさんの対応が優しく、いい夕食でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。 また、お会いできるのを楽しみにしております。 ご投稿、ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2025-12-10
5
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
ゆーきーさん
20代/男性|4 件のクチコミ
温泉と食事に大満足!サウナに敷物希望

温泉がすごく良かったです。 しいて言うならサウナに敷物があればべちゃべちゃにならずいいと思いました。 食事も夜と朝共に品数、海鮮、お肉と色々豊富で大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

\楽天限定!ポイント10倍!/さわやかな秋空と実りの季節☆お得に泊まろう☆大平原の『恵』バイキング!

1
138
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まだまだ、サービス内容、接客に至らぬ点も多々ございますが、スタッフ一同一丸となり、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひろひろちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
温泉と北海道バイキングに大満足

温泉は疲れが取れる、美肌のお湯で癒されました。バイキングでも北海道の美味しさを感じられて、良かった。お部屋も大部屋で綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【「琥珀ナイト&マルシェ」入場券付!】冬は琥珀色のモール温泉でゆったり〜ご夕食はバイキングプラン

125
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。 また、お会いできるのを楽しみにしております。 ご投稿、ありがとうございました。
十勝川温泉 ホテル大平原
2025-12-02