クチコミ

総合評価
3.98
3,324
5
367
4
788
3
298
2
86
1
30
部屋
3.95
接客・サービス
3.99
ロケーション
3.98
朝食
3.84
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
3.81
清潔さ
3.97
クチコミの投稿画像・動画
2,532
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tora35146
60代/男性|12 件のクチコミ
東寺近くで便利な立地、大浴場も快適

京都駅に近く世界遺産の東寺にも近いので場所は申し分ない。部屋も綺麗だし、大浴場も快適でした。  ホテル側のせいではないが、近くの部屋で夜中まで騒いでいる人たちがいてうるさかった。 京都だからしょうがないのかなぁ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
321
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や客室、大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 京都駅からのアクセスや、世界遺産である東寺への利便性をご評価いただけたこと、光栄に存じます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 しかしながら、夜間の騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、すべてのお客様に安心してお休みいただける環境をご提供するのが私どもの務めであり、このような状況となってしまいましたことは大変心苦しく存じます。 今後は館内巡回やお声がけの強化などを通じて、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。ご滞在中にお気づきの点がございました際には、どうぞご遠慮なくフロントまでお知らせいただけますと幸いでございます。 そのような中でも温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
fuji_hit
60代/男性|58 件のクチコミ
コスパ・立地 最高!

今回格安で朝食付き本館宿泊のプランで宿泊しました。京都駅の八条口側はマイナーなイメージが有りましたが、今回の宿泊で認識が変わりました。京都駅からも歩けるし近鉄の東寺駅からは至近で最高でした。東寺も10分もかからずゆけるので夜のライトアップイベントも散歩感覚で楽しめる距離でしたよ。ただし問題点は2つ・・・近隣に食事をとれるお店が少ない。まあこの点は京都駅で食事してから移動するとかすればよいだけのこと。今回は近鉄駅の裏手に美味しくて安い焼き鳥屋さんを見つけて最高でしたけど。もう一つは部屋のお風呂のカーテンが生乾き臭い事。これは仕方ない面もありますが、全くに追わないホテルも有るのでなんとか改善してほしい点です。まあ大浴場を利用してれば関係ない話なんですけどね・・・・ 今後の京都宿泊の定宿としても良いと思ったホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「コスパ・立地 最高!」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 京都駅八条口エリアの印象が今回のご宿泊で良い方向に変わったとのこと、私どもにとっても大変光栄でございます。近鉄東寺駅からのアクセスや、東寺への散策、ライトアップもお楽しみいただけたご様子が伝わり、嬉しく思います。 また、周辺の飲食店につきましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、お客様ご自身で素敵なお店を見つけて楽しまれたとのこと、何よりでございます。フロントでも近隣の飲食店のご案内を行っておりますので、次回はぜひお気軽にお声がけくださいませ。 一方で、客室のバスルームのカーテンにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検の強化および改善に努め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。 そのような中でも「定宿としても良い」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく、スタッフ一同の励みとなります。 今後も立地や価格面だけでなく、より一層ご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よしゆきさん
60代/男性|5 件のクチコミ
東寺ライトアップに便利、広々部屋と大浴場も満喫、立地もコスパも満足

東寺のライトアップに行くために予約しました。東寺駅のすぐ近くでもありますが、京都駅にも徒歩10分以内で行けます。東寺には5分で行けるので利便性は良いです。寒い中のライトアップを見に行ったので、大浴場に入って温まることができました。家族3人で泊まりましたが、部屋が広くて掃除も綺麗にされていました。丁度、WBCをやっていたので、TVでネットフリックスが見れたのも良かったです。朝食の種類はそれ程多くはないですが、十分お腹いっぱいになりました。とにかく、朝食付き、駐車場代を含めても一人5000円ちょとは立地を考えてもコスパは最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
417
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 東寺のライトアップを目的に当館をお選びいただき、立地の便利さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。東寺や京都駅へもアクセスしやすく、観光の拠点として快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 寒い中でライトアップをご覧になった後、大浴場で温まっていただけたとのこと、少しでも旅のお疲れを癒していただけましたら幸いです。また、ご家族3名様でもお部屋を広く感じていただき、清掃面についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 ご滞在中はWBC観戦やNetflixもお楽しみいただけたようで、ゆっくりお過ごしいただけたご様子を嬉しく思っております。朝食につきましても「十分お腹いっぱいになった」とのお言葉をいただき、安心いたしました。 今後も立地の良さだけでなく、快適さやコストパフォーマンスの面でもご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
立地抜群!大浴場も快適なホテル

自家用車で京都観光をするために、こちらのホテルに宿泊しました。 チェックインしてから東寺へ歩いて行きました。帰りに安くて美味しいお好み焼き屋『ひで』さんに寄って、スーパーマーケット『KOHYO』でつまみを買ってホテルに帰ってきました。とにかく、立地条件が良いです。 館内はとても綺麗で快適です、トイレとバスが別で洗面化粧台が入室扉の脇にあり、このようなレイアウトのお部屋は初めてでした。洗面所に水を張って夜間は加湿器代わりに利用しました。従業員さんが個人的に撮影された京都の街中写真が額入りで飾ってあり、とても親近感が持てました。 ホームページに記載はないのですが電子レンジは本館フロントにあります。電子レンジがあることをチェックアウトの時に知ったので、先に知っていれば夜食に利用したかったです。残念。 そしてそして、大浴場がすごく快適でした。時間によっては脱衣所が込み合いますが、広いお風呂で足を延ばして寛げるのは最高です。 枕が高すぎて、小生には硬かったです。バスタオルを畳んで枕代わりに使いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
509
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、丁寧で温かいクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 自家用車での京都観光の拠点として当ホテルをお選びいただき、また東寺への散策や周辺のお店などもお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルの立地につきましてご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 館内の清潔さやお部屋のレイアウトについてもご感想をお寄せいただきありがとうございます。洗面台の使い方につきましても工夫してご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、館内に飾っております写真にも目を留めていただき、大変嬉しく思います。 電子レンジにつきましてはフロントにてご用意しておりますが、ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。 大浴場でもゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、枕の高さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の備品改善の参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
n6422
50代/男性|7 件のクチコミ
フロントの親切な対応とイオンが近く便利

付近の駐車場が分からなかったので、フロントの方がわかりやすくとても親切に対応していただきました。コンビニは、少し離れていますが、イオンが近くて便利です。部屋も綺麗で朝食付きの値段は大変満足しています。機会があれば次回も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
279
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、「親切」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。駐車場のご案内がお役に立てたようで何よりでございます。お客様からのお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。 また、イオンモールの利便性やお部屋の清潔さ、朝食付きのご宿泊料金につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
aksfn5
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋も広くコーヒー無料サービスも満足

家族3人で本館に宿泊しました。 想像以上に部屋も広く、コーヒーの無料サービスも有難かったです。 近くには東寺、イオンがあり、早朝散歩や買い物等、大変満足出来た2泊でした。 フロントの方の対応も良かったので、又機会があれば利用させて頂きます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
296
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から京都プラザホテル本館・別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のお部屋や立地面、サービス面などお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様のお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同より良いサービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら是非当館のご利用をお待ち申し上げております。 この度のご宿泊とお客様の声の投稿に改めてお礼申し上げます。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 遠藤
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ
雪の中到着、コスパ良く立地も良いホテル

雪の影響で道路が封鎖されている中、三重から5時間以上かけて行きました。 キャンセルも考えましたが、行けて良かったです。 駐車料金も良心的で、立地も良くてコスパのいいホテルです。東寺が近くていいですね。スタッフも感じがいいです。教育されていて気持ちがいいです。 別館だったので、お風呂へ向かうのにわたり廊下を通る時に寒かったです。 朝食に、京都らしいメニューがあれば嬉しいなぁ。 部屋は使いやすく綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
310
不適切なクチコミを報告する
この度はお足元の悪い中、京都プラザホテル本館・別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地や価格面、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。スタッフ一同励みになります。 また、ご意見頂きました朝食に関しては昨年3月にリニューアルし、納豆等地元京都のメニューを取り入れ始めさせていただいております。 今後よりサービス向上の為、お客様のご意見は参考にさせていただきます。 改めてこの度のご宿泊とお客様のお声の投稿頂きましたことにお礼申し上げます。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 遠藤
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かみのはら
50代/男性|3 件のクチコミ
食事は普通、大浴場への移動が面倒

食事はビジネスホテルのクオリティです。 本館の10階に泊まりましたが大浴場が別館の2階にありわざわざ1階に降りて渡り廊下を歩いて行かなければ行けないのが面倒でした。また、エレベーターは一台しかないためなかなか来なくてそこだけ気になりました。立地は京都駅に近く、東寺やイオンもありとてもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
274
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地につきまして、京都駅や東寺、イオンが近く便利に感じていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場のご利用に際しては本館から別館へのご移動が必要となり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、エレベーターが1台のためお待たせしてしまう場面があり、ご不便に感じられたとのこと、心苦しく思っております。施設の構造上すぐの改善が難しい点もございますが、いただいたご意見は今後の運営改善の参考とさせていただきます。 お食事につきましても貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後も皆様にご満足いただける内容を目指し、サービス向上に努めてまいります。 これからも皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ragnasia
30代/男性|3 件のクチコミ
駅から少し歩くが、大浴場と部屋の綺麗さが魅力

駅から少し歩くのとコンビニもキョリがあるのが難点ですが、大浴場あり、本館はリニューアルしてあるから部屋はキレイ、大浴場あるからユニットバスのカビくさいニオイがない、何より京都駅周辺では価格がお手頃。 非常に利用しやすいホテルかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
357
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 駅からの距離やコンビニまでの距離につきましては、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、そのような中でも大浴場や客室の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 本館はリニューアルを行っており、お部屋を快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。また、大浴場をご利用いただくことでユニットバス特有のにおいが気にならなかったとのご感想もいただき、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 さらに、価格面につきましても「利用しやすいホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後も価格以上のご満足を感じていただけるよう、サービスと施設の維持向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
夏海98004
60代/女性|11 件のクチコミ
イオンモール目の前、朝食豊富で便利なホテル

京都駅からちょっと歩いて、雑踏から抜けた感じの場所にあるホテル。ほぼほぼ真向かいに巨大なイオンモールがあり、必要なものは何でも簡単にゲットできます。朝食も種類豊富。駐車場付きのようなので、車の方も安心ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
314
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や朝食につきまして温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 イオンモールの利便性や、京都駅からのアクセスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同安心しております。 朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。 今後も皆さまにご満足いただける内容を目指し、工夫を重ねてまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-02-27
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
かみふうせん^ ^
60代/女性|2 件のクチコミ
友達と^ ^

毎年友と京都に一泊泊まりに行ってたけど、ここ2年ほど友達の体調が悪かったので中止になってたが今年は久々に会って明日京都一泊で行こうとなって、プラザホテル本館、別館に初めて宿泊しました、部屋は本館でとても綺麗し、トイレと風呂が別で良かった、大浴場もあるし、駐車場もあるし、コーヒーのサービス私達には最高なホテルでした又予約して行こうと思います✌️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
556
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、 誠にありがとうございました。 また、お部屋や大浴場、駐車場やコーヒーサービスにお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。 最高なホテルとのご意見を頂き、私共も幸いでございます。 お友達と久し振りの京都1泊で、ゆっくりと寛いで頂き楽しく過ごして頂けましたら、有り難いの一言でございます。 これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-02-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みかんちゃん🍊
60代/女性|3 件のクチコミ
立地は最高、Wi-Fi対応も早かった

車が1泊1100円で泊められたのがよかった。観光予定だった東寺にも近くイオンも目の前で立地的にもよかった。 部屋に入ったらwihiが繋がらず、フロントに連絡したらすぐに対応してもらえた。 ただチェックイン時、フロントの対応が少し冷たく感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
889
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、 誠にありがとうございました。 また、立地や駐車場にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。 立地は仰る通り、東寺やイオンモールも近く、好評を頂いております。 Wifiが繋がらず、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 回復したのでしたら、何よりでございます。 駐車場も京都駅近郊で多く有るホテルも少ないと思いますので、早目のご予約でご利用して下さい。 これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-01-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
おなまえシール
40代/男性|3 件のクチコミ
東寺アクセス◎駅近ホテル

2泊3日。別館で1名、素泊まりで宿泊しました。部屋は新しくないと思いますがきれいで、延長コードがあるので枕元に電源がなくてもベッドの上で充電できて良かったです。大浴場は私が利用した際は4-5名いましたが十分な広さでゆったりと湯に浸かれました。ロケーションは東寺が近くにあり、早朝のアクセスが容易で◎京都駅にも徒歩10分程度で遠くない位置にあり移動がしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
800
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、 誠にありがとうございました。 また、立地・大浴場・館内施設とお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。 京都駅からは10分程掛かりますが、そう仰ってもらえますと有り難いです。 大浴場ではそれ程広く有りませんが、ゆっくりと浸かり寛いで頂けましたら、私共も幸いでございます。 東寺も近くに有り、ライトアップなどでも好評を頂いております。 これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-01-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひゃひよ
50代/女性|59 件のクチコミ
本館は綺麗で、温かいおもてなし

 以前に別館に泊まりました。今回は本館に泊まりましたが、綺麗でした。フロントの方も皆さんとても親切で、マニュアル通りではない、温かい対応でした。部屋の枕が高く使いにくかったため、別にないか尋ねたら、低めの枕をすぐに用意していただきました。大浴場は別館にあるため、移動がやや面倒でしたが、気持ちよく使わせていただきました。立地はイオンモール京都のすぐ近くなので、食事にこだわりのない私はイオンモールのフードコートで済ませました。一時期よりは安価になりつつあるものの、まだ京都駅付近のホテルは高いために、助かりました。また機会があれば利用させていただきます。甘酒の無料配布、ありがとうございます。美味しく、あたたまりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
773
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、 誠にありがとうございました。 また、立地・ホテルスタッフとお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。 本館はリニューアルをしましたので、そう仰って頂きますと幸いでございます。 大浴場への移動は、ご足労をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 それでも気持ち良くご利用して頂き、ありがとうございました。 イオンモールも目の前になりますので、好評を頂いております。 3日間限定の甘酒、気に入って頂けたようで、私どもも嬉しく感じております。 これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Kochan
70代/男性|22 件のクチコミ
正月リーズナブル、東寺ビューが最高!

1/3お正月の宿泊費がとてもリーズナブルで、加えて別館8階の東寺と近鉄ビューの部屋になり、気持ち良く宿泊しました。朝食も美味しくいただきました。フロントのスタッフの応対もとても良かったです。駅から少しだけ距離がありますが、お天気が良ければ大丈夫です。1点だけ気になった事は、2階の大浴場について、脱衣場がカビの臭いがあり、浴室は経年の汚れとか目立ちました。一度徹底的に手入れすると良いと思いました。また、東寺にも近く利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
660
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、 誠にありがとうございました。 また、コスパ・東寺ビュー・フロントスタッフ・朝食と、たくさんお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。 東寺ビューは当館の特徴でも有り、気持ちよく宿泊頂けたとの事で、幸いでございます。 フロントスタッフ、朝食スタッフにもお言葉を頂き、各スタッフの励みにもなります。 しかしながら大浴場の脱衣所では、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、心よりお詫び申しあげます。 浴場スタッフにも報告させて頂き、手入れするように努めさせて頂きます。 これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、 スタッフ一同努めさせて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-01-05
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
龍空2725
40代/男性|7 件のクチコミ
スタッフの対応は完璧!トイレが残念

スタッフの、みなさんの対応は凄く親切で丁寧で完璧でした。大満足です。残念な点はテレビのチャンネルの電波がなかなか繋がらなかった事です。1番残念な点はトイレの便座が暖房付きじゃなかったとこです。部屋でトイレをするのに冷たいから座るのに気合いが入ります。トイレの便座が暖房付きならもう完璧なホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
550
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から京都プラザホテル本館・別館をお選び頂き、 誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、 誠にありがとうございました。 しかしながら、テレビのチャンネルや便座では、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、心よりお詫びもうしあげます。 テレビのチャンネルに付きましては、電池が弱っていたのか、リモコンの接触なのか確認をさせて頂きます。 また便座に付きましては、暖房便座に変更するように、前向きに検討させて頂きます。 これからも、お客様にはより快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-01-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひろみち528
60代/男性|21 件のクチコミ
東寺ライトアップは大変綺麗でした

東寺が近くてよかったです。ライトアップがすごくきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 東寺のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。幻想的に照らされた東寺は、季節ごとに異なる美しさがあり、多くのお客様にご好評をいただいております。当ホテルの立地が、そのひとときをより身近に感じていただくお手伝いとなりましたこと、光栄に存じます。 今後も快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また京都へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
犬猫大好き0759
50代/男性|54 件のクチコミ
連泊でしたが平日だから静か

連泊になりましたが、平日だと週末の半額位で泊まれて良かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
127
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この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございました。 平日は静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、料金面でもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける環境と、よりご利用しやすいプランをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
犬猫大好き0759
50代/男性|54 件のクチコミ
以前より掃除が行き届いている

以前としてより掃除が行き届いていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
123
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この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 以前よりも掃除が行き届いていると感じていただけて、大変励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、清潔な環境づくりに努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-21
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
K4109
142 件のクチコミ
京都駅・東寺近くで便利なホテル

京都駅から近鉄電車で一駅、また東寺にも近く、清潔感を感じるよいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 京都駅から近鉄で一駅という立地や、東寺へのアクセスの良さを便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 当館は、京都駅からも近く、観光やビジネスの拠点として快適にご利用いただけるよう努めております。清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また京都へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテル本館・別館 フロント 小野
京都プラザホテル本館・別館
2026-03-19