クチコミ

総合評価
4.00
272
5
63
4
87
3
14
2
9
1
5
部屋
3.96
接客・サービス
3.92
ロケーション
3.58
朝食
4.05
夕食
4.22
温泉・お風呂
4.02
設備
3.74
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
216
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ho-ji-na-shi
50代/男性|18 件のクチコミ
部屋も温泉も夕食も最高でした

予約した部屋が狭いので大きい部屋に変更したいのでよろしいか?と事前に連絡があり、お願いしました。 変更した部屋もとても素晴らしく温泉風呂も良かったです。ただ、ロケーションはHPに記載されている通りでしたね(笑) 夕食、朝食もとても美味しく頂戴しました。また、行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬季限定・特別条件】源泉かけ流し温泉付き客室で過ごす。やまと屋VIPプラン(個室食対応)

51
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このたびは当館やまと屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご予約後のご案内にも快くご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご用意させていただいたお部屋や温泉風呂にもご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 また、ロケーションにつきましても事前にご確認のうえお越しいただき、ご理解を賜りありがとうございます。 その中で館内でのご滞在をお楽しみいただけておりましたら何よりでございます。 お食事につきましても美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kazu-ii
60代/男性|2 件のクチコミ
地元の食材満喫、アットホームな宿

お世話になりました。蔵王ライザワールドスキー場から刈田岳の樹氷を見に行った帰りに寄らせていただきました。接客もアットホームな感じで、とても好感が持てました。夕食は、オーソドックスな会席料理なのですが、米沢牛をはじめ、きちんと地元の食材を使われていて大変美味しくいただきました。朝食も和定食でしたが、自家製の飛竜頭や地元のこだわりの卵などが出され楽しめました。つや姫のご飯が大変美味しかった。また蔵王に行くことがあったら泊まりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
161
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このたびはご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 蔵王からのお帰りに当館へお立ち寄りいただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。 また、接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。 ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 米沢牛や地元の食材、そしてつや姫のご飯など、山形ならではの味わいを感じていただけるよう心がけております。 自家製の飛竜頭や卵につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 当館では、華やかさだけでなく、土地の恵みをそのまま感じていただけるお食事を大切にしておりますので、そのように受け取っていただけたことは何よりの喜びでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。 また近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-27
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
べにこ5147
30代/女性|18 件のクチコミ
銘木の間の宿、お風呂は良かったが残念な点も

銘木の間に宿泊させて頂きました。 お部屋のお風呂が温度も丁度よく大浴場よりゆったりできて良かったです。 美術品が館内至る所にありましたが薄暗いこともありあまりよく見えなかったのが少し残念でした。 お部屋の冷蔵庫に髪の毛が残っていたのが残念でした。 洗面所に歯磨き用コップが1つしかなかたのが不便でした。 夕食の際ですが配膳してくださった男性の方の料理の置き方が少し乱暴に感じました。残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
195
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の温泉をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、いくつかの点においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 館内の美術品につきましては、光による影響から作品を守るため、あえて照明を抑えた設えとしておりますが、その分見えづらさを感じさせてしまいましたこと、申し訳なく存じます。 いただいたご意見を踏まえ、雰囲気と鑑賞のしやすさの両立について今後の課題として検討してまいります。 また、お部屋の清掃不備につきましては本来あってはならないことであり、深く反省しております。確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 洗面所のコップにつきましては、見た目の整えを考え、洗面台には最小限のみ設置し、別途お部屋内のコップ入れに複数ご用意しておりますが、ご案内が行き届かずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後は分かりやすいご案内を心がけてまいります。 さらに、お食事の際のスタッフの対応につきましても、ご不快な印象を与えてしまいましたことを重く受け止めております。 お料理の提供一つひとつが大切なおもてなしであるという認識を改めて共有し、指導を徹底してまいります。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-27
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
べにこ5147
30代/女性|18 件のクチコミ
温泉は満足、部屋のコンセントと鏡台は残念

温泉は大満足でした。 熱めのお湯なのでチェックイン時にしっかりお湯を混ぜてから入って下さいと説明をして下さったのがよかったです。 201号室に宿泊しましたが、コンセントが少なかったのが不便でした。 あと鏡台の角度調整の部分がかなり不安定で使用するのは憚られました。 部屋に置いてあったサービスの温泉まんじゅうはとても美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
176
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館の温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 源泉かけ流しのため熱めに感じられることもございますが、事前のご案内も含め安心してお入りいただけたご様子に安堵しております。また、お部屋の温泉まんじゅうもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、設備につきましてご不便・ご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 コンセントの数につきましてはすぐに大きく増設することが難しい部分もございますが、延長コードのご用意なども含め、快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。 また、鏡台の不具合につきましては本来あってはならないことであり、早急に点検・修繕を行ってまいります。 安全面に関わる部分として、今後はより一層の確認を徹底してまいります。 いただいたご意見をもとに、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
KEIAMI
50代/男性|45 件のクチコミ
お湯が出ず焦ったが、しばらく待てば解決

部屋の水道とお風呂の水道からお湯が出なかったのがビックリでした フロントに問い合わせしたら、凍ってるかもしれないので、しばらく出しっぱなしにして下さいとあり、30分くらい待ったらお湯が出たので安心しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
248
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご到着後すぐにお湯が出ず、ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館のある地域では、冬季の冷え込みにより一時的に配管が冷やされ、お湯が出るまでにお時間をいただく場合がございます。 そのためご案内の通りしばらく通水していただくことで改善することがございますが、寒い中お待たせしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。 現在は事前のご案内方法や設備の確認を見直し、できる限り同様のご不便をおかけしないよう努めております。 その後お湯が無事に出て安心されたとのことではございますが、本来であれば最初から快適にご利用いただける状態でお迎えすべきところでございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 このたびは誠にありがとうございました。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぼたんゆき
40代/女性|1 件のクチコミ
囲炉裏の間で温泉満喫

囲炉裏のあるお部屋に宿泊させていただきました。お部屋は古民家風で落ち着いた雰囲気で過ごせました。お部屋のお風呂も硫黄の香りがして湯花が浮かび温泉というのを実感しました。温泉に浸かりながら少し開けた窓から冷たい風が顔にあたり、それが心地よくゆっくり入ることが出来ました。 食事は追加で米沢牛のすき焼きもお願いしたので、お腹がはち切れそうでした。お料理はすべて美味しかったのですが、すき焼きのお肉がしゃぶしゃぶ用?という感じで少し残念でした。日本酒3種飲み比べも冷やしてあると嬉しかったです。 朝ごはんもすべて美味しかったです。全体的は満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
273
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 囲炉裏のあるお部屋でのご滞在を、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋の温泉にて湯の香りや湯花、そして窓からの冷たい空気とともにお楽しみいただけたとのこと、当館ならではのひとときを感じていただけたこと何よりでございます。 お食事につきましても、全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。 一方で、米沢牛のすき焼きのお肉のご用意につきまして、ご期待に添えなかった点があり申し訳ございません。ご意見は今後のご提供内容の見直しの参考とさせていただきます。 また、日本酒の飲み比べにつきましては、本来は冷やした状態でご提供しておりますが、当日の提供状況により十分な状態でお出しできていなかった可能性がございます。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は提供のタイミングも含め、より良い状態でお楽しみいただけるよう徹底してまいります。 ご朝食も含め、全体としてご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもより良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まーちK12
50代/男性|15 件のクチコミ
眺望はないが温泉と食事が良い

宿の概要の通り眺望は望めませんでしたが、 温泉と食事は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 景観につきましては、事前のご案内の通りとはなりますが、ご期待に沿えない点もあり心苦しく存じます。 その中で、温泉やお食事をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-28
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
えなじー
60代/男性|573 件のクチコミ
温泉に入れず残念、またゆっくり来たい

出張で宿泊しました。ゆっくり温泉を、と思っていましたが到着が遅くなり、のこった仕事していたら温泉にもはいれず。。。せっかくだったのに残念でした。また機会があったら今度はゆっくりと行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当館やまと屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご到着が遅くなられた中で、温泉をご利用いただけなかったとのこと、せっかくのご滞在にもかかわらず残念なお気持ちでお帰りになられたことと拝察いたします。 「次回はゆっくり」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 お時間に余裕のある際には、ぜひ源泉かけ流しの温泉でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kenta1964
60代/男性|9 件のクチコミ
笑顔と温泉、美味しい食事に癒される宿

お部屋担当の方の笑顔が素敵でとても癒される宿だなと思いました。温泉も肌がスベスベになり熱めですが良かったです。食事も美味しくまた機会があれば宿泊したい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬季限定・特別条件】源泉かけ流し温泉付き客室で過ごす。やまと屋VIPプラン(個室食対応)

141
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このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋担当のスタッフにつきまして、「笑顔が素敵」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。いただいたお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 また、温泉やお食事につきましてもご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 源泉かけ流しの温泉はやや熱めではございますが、その分、しっかりとした温まりと肌ざわりを感じていただけたことと存じます。 ご滞在を通して「癒される宿」と感じていただけたことは、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
waka12
50代/女性|1 件のクチコミ
趣ある落ち着く空間でゆったり過ごせた

趣がある雰囲気で、とても落ち着く空間でした。ゆったりとした時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定・特別条件】源泉かけ流し温泉付き客室で過ごす。やまと屋VIPプラン(個室食対応)

156
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「趣があり落ち着く空間」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、安心いたしております。 これからも、静かにお寛ぎいただけるひとときをお届けできるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
スず
50代/男性|2 件のクチコミ
囲炉裏の間と温泉風呂、快適な一人旅

囲炉裏の間がとても良かった。 部屋のお風呂も湯の花舞う温泉でとても良かった。 ひとりでも宿泊でき、とても便利。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
213
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 囲炉裏のあるお部屋や、お部屋の温泉をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お一人でのご滞在でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。 当館では、お一人様でも気兼ねなくゆったりとお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。 これからも、静かに心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-27
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ハマのクリパパ
60代/男性|2 件のクチコミ
熱めの風呂と値段以上の食事

風呂の温度は熱めに設定されています。 値段の割に食事は良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当館やまと屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、価格以上とのご評価をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。調理スタッフ一同の励みとなります。 また、お風呂の温度につきましては、赤湯温泉の特性上、やや熱めのお湯となっております。源泉かけ流しならではの温まりをご体感いただけておりましたら幸いです。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
赤湯温泉 美術館のような宿 旅館大和屋
2026-03-28
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Kazz
50代/男性|199 件のクチコミ

夫婦2組で利用しました。両親が「大和の間」、私ども夫婦が「銘木の間」に宿泊しました。どちらも温泉付きのお部屋でしたので、かけ流し温泉を堪能し、ゆっくりとくつろぐことができました。(どちらもお部屋は2階にあり階段の利用です。お部屋の温泉は、シャワー付きです。) 夕食、朝食ともに、お品書きが添えられており、楽しみながら、美味しい品々をいただくことができ、大満足でした。 スタッフの方の明るい対応もあり、リラックスした時間を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
350
不適切なクチコミを報告する
この度は当館やまと屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉付き客室でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、お料理やお品書き、スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからもご家族での特別なひとときを彩るお手伝いができるよう、心を込めてお迎えしてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-11-10
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

とにかく料理が美味しかったです。盛り付けや器も素敵で、眼にも美味しいお料理でした。また、源泉100%かけ流しでいつまでも入っていたい気持ち良さでした。 立地的に部屋からの景色は望めませんが、障子や照明などがお洒落な和モダンのお部屋で大満足です。シャンプー容器などの清掃とアメニティ(化粧品類)の工夫があるともっと良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
170
不適切なクチコミを報告する
この度は当館やまと屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お料理について、「目にも美味しい」とのお言葉をいただき、調理・接客スタッフ一同、大変励みになっております。器や盛り付けにもこだわっておりますので、そうした点にも目を留めていただけたこと、嬉しく思います。 また、源泉100%かけ流しの温泉もご堪能いただけたご様子、何よりでございます。加温・加水を一切せず、本来の泉質をお楽しみいただけるお風呂は、当館の誇りでもございます。 お部屋につきましても、和モダンの設えをお褒めいただきありがとうございます。自然の眺望には限りがある立地ではございますが、館内の雰囲気で心安らぐひとときをお届けできればと考えております。 ご指摘いただいたシャンプー容器の清掃やアメニティ類につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
runi
40代/男性|2 件のクチコミ

眺望無し、エレベーター無しといった点など、気になりません。 源泉掛け流しの素晴らしい温泉、一つ一つすべて手の込んだ素晴らしい料理、ホント最高でした。 子供向けの料理も別で作っていただき、本人も美味しいと喜んでました。 担当の仲居さんの心のこもったおもてなしも最高です。 また機会があれば再訪したいと思います。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
218
不適切なクチコミを報告する
この度は当館やまと屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の源泉かけ流し温泉や、心を込めてご用意したお料理にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。また、お子様のお食事についてもお喜びいただけたとのこと、大変励みになります。 お部屋の眺望やエレベーターの有無など、設備面にご不便があったかと思いますが、その点も含めて温かいご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 担当の仲居のおもてなしについてのお言葉も、大変ありがたく頂戴いたしました。今後もお客様に心からお寛ぎいただける宿を目指して、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-10
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
イチローヨシコ
50代/男性|8 件のクチコミ

湯船が思ったより深く、石か岩に座らないと入れないです。 朝食は当日、南陽さわやかワインマラソンのハーフマラソンに出るので、7時過ぎから出して頂きました。 こじんまりとしていて、落ち着いた感じの旅館で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
この度は当館やまと屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 湯船につきまして、深さの点でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 当館のお風呂は、湯のたまりを深く確保する構造となっており、自然な石に腰掛けながらご入浴いただく形式でございました。段差などにご注意いただきながら、ゆったりとお楽しみいただけますと幸いです。 また、朝食の時間調整にご協力できたことを嬉しく思います。お客様の大切なご予定に合わせて、可能な限り対応させていただきますので、今後ともお気軽にご相談ください。 小さな宿ながら、落ち着いたひとときをお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-10
5
その他
家族
2025年10月宿泊
tio2108
70代/男性|10 件のクチコミ

食事は美味しく頂きましたしお風呂もお湯がとても心地よくて大満足ですが、場所が駅から少し遠いのが難点。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
235
不適切なクチコミを報告する
この度は当館やまと屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 特にお湯の心地よさに触れていただき励みになります。 一方で、立地の面につきましてはご不便をおかけいたしました。当館は駅から少し離れた場所に位置しており、ご移動にはご不自由をお感じになられる方もいらっしゃるかと存じます。難しい面もございますが、今後も案内方法などの工夫で、少しでもご不便が和らぐよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
2025-11-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事の量が丁度よくとても美味しかったです。日本酒の飲み比べで飲みたかったお酒があったのでまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊、誠にありがとうございました。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのお声、とても嬉しく拝見いたしました。 また、日本酒の飲み比べにもご満足いただけたようで何よりです。 次回お越しの際も、山形の銘酒を是非ご堪能くださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-10
3
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
yuri197903
40代/女性|9 件のクチコミ
中居さんの対応が素晴らしい

中居さんがとても良い方でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
196
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

古い建物でしたが、部屋の水回りは綺麗で快適でした。最寄駅から遠いし路線バスも本数が少ないので、送迎サービスがあったら嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、 またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃面について快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。小さな宿ではございますが、設備の老朽化に対しては定期的なメンテナンスを心がけ、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。 ご送迎に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。 当館ではスタッフ体制の都合上、送迎サービスのご用意が難しい状況でございます。 ただし、赤湯駅前にはタクシーが常時待機しており、スムーズにご移動いただけますので、ぜひご活用いただければと存じます。 またお越しいただける機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-10