クチコミ

総合評価
4.40
828
5
410
4
213
3
41
2
9
1
4
部屋
4.33
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.21
朝食
4.54
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.54
設備
4.44
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
713
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
みみみみみけも
20代/男性|1 件のクチコミ
ご飯も温泉も最高!湯畑近くで便利

ご飯も美味しいし、温泉も気持ちいい。 湯畑から近く、荷物も預かってくれるので助かりました。 大満足です!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
68
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
profile
るるるん滞在記
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉は最高!食事は美味しかったが量が多い

朝食、夕食は美味しかったのですが、ボリュームがすごくて、2人とも食べきれなかったです。 量を減らして、質を上げる事ができるのであれば、もっといいと思いました! あと、部屋のスリッパが欲しかったです🩴 温泉が素晴らしく、また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
101
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆう2525
40代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしと温泉に癒やされる宿

従業員の皆さん、先日はお世話になりました。ご丁寧に挨拶してくださり、長旅疲れも吹き飛びました。 お部屋はとても綺麗で落ち着く雰囲気。お手洗いが広く、中に手洗い場があり、オートクロージングの引き戸なので、夜中にお手洗いを利用しても、同室で寝ている人が起きてしまう心配が少ないのがとても良いと思いました。 夕食は鮑や上州牛など豪華で、盛り付けも綺麗、お腹いっぱいになりました。 朝食は特にご飯と焼き魚がおいしかったです。 温泉はちょうどいいお湯加減で、清潔感もあり気持ち良かったです。 湯畑から近くてチェックイン後と夕食後に散策出来たのも良かったです。 また来年も来たい、というか毎年来たいくらいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
597
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ながのけん
60代/男性|39 件のクチコミ
泉質が良い内湯と露天風呂

内湯、露天風呂のお湯ー泉質は、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
57
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ユキ13267433
40代/女性|5 件のクチコミ
館内のお花と露天風呂が素敵なホテル

館内の色々なところにお花が生けてありステキでした。 大浴場も熱め、普通とわかれてました。 露天風呂もとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊まり スタンダード】 食事なし (Without meals) 客室禁煙

460
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
るんるんだよ
40代/女性|2 件のクチコミ
家族旅行に最適、料理と露天風呂に感激

私の両親、夫、子供たち家族6人で泊まりました。食事は家族の個室をご用意いただいており、お料理がとても美味しく、どのメニューも工夫が凝らされていました。両親もとても感激していました。露天風呂も雪に囲まれて風情を感じることができました。1年の締めくくりにふさわしく素敵な時間を過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
484
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
温泉好きのなんちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
静かで穏やか、料理と接客に大満足

客室数が少なくて滞在中はとても静かで穏やかに過ごすことができ非常に満足しました。夕食、朝食とも地元の食材をふんだんに使用しどれも大変美味しく家族全員全部平らげてしまいました。スタッフの方は若い方が多かったですが、接客がとても丁寧で非常に満足いくものでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
447
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ネネ・チキママ
40代/女性|9 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。お部屋もお風呂も綺麗でした。お風呂の種類がもう少しあったらもっと楽しめたかな。お湯はしっとりして良かったです。夜ご飯は食べきれないほどでどれも美味しかったです。館内が静かでとても過ごしやすかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】 夕食・朝食付き (Half board) 客室禁煙 

345
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
haru323082
20代/女性|3 件のクチコミ

母と二人の旅行で利用しました。接客はとても丁寧で、満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
326
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
だるまいきー
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋が綺麗で丁寧な対応に感謝

素泊まりプランの利用でしたが本当に良かったです、部屋も綺麗で館内の方もすごい丁寧なご対応でした。 またお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
362
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

湯畑からは少し離れており部屋からの景色を望む方にはむいていないが、静かな空間、満足する料理、草津温泉を堪能したい方には申し分ない旅館だと思います。特に料理はボリュームかつ豪華な会席料理なので湯畑周辺でのつまみ食いをあまりし過ぎない方がいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
294
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

スタッフの方が入口から迎えてくださった。靴もしまってくれた。部屋にもジュースを持ってきてくれたりとサービスが盛りだくさん。あまりにも丁寧すぎて、自分のペースでゆっくりしたいなとも思った。おもてなしが欲しい人にはおすすめ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
249
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

子どもの誕生日旅行で初めて草津温泉へ行きました。 スタッフさんの対応一つ一つがとても丁寧で施設にも清潔感がありました。食事の際に誕生日のサービスで写真を撮ってくださり、素敵なカードにしてプレゼントしてくれました。湯畑へも行きやすい立地で、とてもいい旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
281
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

高齢の母を含む家族での旅行でした。 宿、食事共にとても満足でした。 しいて言えば、露天風呂がもう少し大きく解放感が有ると直良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
264
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3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

帰宅後明細を見たら夕食時注文していない飲み物が載っていた(精算確認はこちらの責任です)。 チェックアウトの見送りが適当に感じた。それ以外は良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
232
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。 バスターミナルからも湯畑からも遠くなく、大通りより少し中に入るので静かで良かったです。 ロビー、お風呂、お食事処等新しくとても綺麗でした。 お部屋は少し年月を感じる部分はありましたが、清潔で過ごしやすかったです。 外湯めぐりもしましたが、お宿のお風呂も一味違い、長い時間開放されていて良かったです。 特に感動したことは、お食事とホスピタリティです! お食事は2食ともとても丁寧で美味しく量もたっぷり、お食事はぜひ付けて泊まってほしいです。 そして、スタッフの方皆様が本当に丁寧で親切です。 また草津温泉に行く際にはぜひお世話になりたいと思います! ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
218
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4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
Urusinkai
60代/男性|4 件のクチコミ

男性二人で宿泊しました。早く着いたので車を駐車して散策しました。西の河原をはじめとしてチェックインまで充実した時間を過ごせました。 旅館は湯畑まで近くサービスも満足しました。 風呂も24時間入れて日頃の疲れを癒してくれました。 ありがとう旅館の皆さま。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
190
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
だだっちゃ
40代/男性|3 件のクチコミ

初めて草津温泉に泊まりに来ましたが、こちらのホテルは立地条件も良く大変良かったです。部屋も綺麗だし、接客もとても良かったです。温泉もとても良く、ゆっくり療養する事が出来ました。今回は食事無しでの予約でしたが、次回は食事付きで利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
206
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

主人の誕生日のお祝いでお伺い致しました! サービスはもちろん、お部屋も凄く素敵でした! 湯畑からも近く凄く草津を満喫できました! 今回は食事なしの素泊まりプランだったので次回はお食事もいただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
189
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5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
みやこま118
40代/女性|1 件のクチコミ

とても丁寧に対応していただき、心地よく過ごしました。友人と一緒に伺ったのですが、友人もまた草津に来るならここに泊まりたいねとのこと。食事はないプランなので分かりませんが、サービス全般、お風呂とも満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
176
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