クチコミ

エントランスの景色が素晴らしく、テンションがあがりました。時期的なものかと思うのですが、混雑もなくゆったり過ごす事が出来ました。お夕飯は、金鶴の酒粕を使ったお鍋が特に美味しかったです。メニュー書きはありましたが、給仕の際に、佐渡の食材やお料理に関する説明などがひと言あると、もっと楽しめるのではないでしょうか？ 朝ごはんは、自分好みの海鮮丼を作れて楽しかったです。また良い季節に再訪させていただきたいです。

ロケーションが素晴らしく、どこからでもうちが一望できた。朝は、バイキングで海鮮食べ放題、夕飯も、とても美味しかった。部屋に置かれた靴下は着心地が良く、とても快適に過ごせました。 大浴場のタオルは、大きなタオルと小さなタオルが使いやすく配置されていた。ちょっと残念だったのは、使いやすいがためなのか、露天風呂にタオルを置きっぱなしで上がってしまうお客がいたため、せっかくの景観が悪くなってしまっていた。 しかし、それ以外は最高。また行きたいと感じました。

お部屋から海が一望できて、心が落ち着きました。夜食のお稲荷さんが美味しかったです。ロビー横の足湯、夜のライトアップが良かったです。朝食のお刺身、地元のお魚で美味しくて海鮮丼を楽しめました。また泊まりたいです。

海を一望できるローケーションで素晴らしい。お風呂や部屋からサンセットがゆっくり見える角度も欲しいところ（ちょっと建屋構造的に無理かな）。夕食は個室で、おいしくいただくことができましたが、肉がかたかったのが残念。朝食はバイキングでメニューも豊富で良かったのですが、個室で和食をゆっくり食べられる方が個人的には好みです。（このオプションもあると助かります）。スタッフの対応等は素晴らしく、楽しく過ごせました。ありがとうございました。

非常に質の高い宿であり、快適な滞在ができました。 ホテリエのホスピタリティも総じて高く、部屋や大浴場・貸切風呂からの眺望は素晴らしく、ビュッフェスタイルの朝食の豊富さ（かつ食材がスピーディーに補充されるため、人気メニューが払底して悲しいことにもならない）にも驚きました。 また、以下のような「ありそうでない工夫」も嬉しいポイントです。 相川地区の中心部からはやや距離がありますが、バス停までの送迎があったのでマイカー利用ではない我々にも大きな問題はありませんでした。 ・部屋の鍵が2本あるので入浴時に男女で退室する時にどちらが鍵を持つか悩まなくてよい ・スリッパに名前を書いて貼り付けるシールがあり他人との履き違えが起こりにくい ・バスタオル、フェイスタオルは浴室に用意→入浴後回収のスタイルなのでタオルが足りなくなったり部屋に干したりの煩わしさがない ひとつ気になったのは、貸切風呂の説明パネルで「赤玉石」の英訳が「Red Jadeite」と記述されていましたが、「Jadeite」は「翡翠（硬玉）」であり別の鉱物なので「Red Jasper（赤碧玉）」が正しい英訳となります。 滞在の価値を損ねるものではまったくありませんが、何かの機会に修正されてはいかがかと思いました。

色浴衣はもっとかわいいデザインがあるとよかった。子供の浴衣のデザインも残念だった。夕食後に佐渡おけさを見れたのがとてもよかった。

しゃぶしゃぶ、焼き物等火を付けるタイミングが前菜とほぼ同時‥なんだか急かされてる気がしてゆっくりできませんでした。

　夕日を見ながらのウエルカムドリンクと足湯最高でした😀

夕食について、セッティングされてたお刺身の乾燥が気になりました。早くから用意されていたのか❓ 料理は全て美味しかったのに、その点だけが 残念でした。

湯上がりアイスや夜食のおいなりさんなど、細やかなサービスがとても嬉しかったです！ 子供が楽しみにしていた佐渡おけさも楽しかったです。 従業員の方が丁寧で優しく、ますます佐渡が好きになりました！

お風呂も食事も大変良かったです。 夕食会場が早めの時間帯だったのでとにかく寒かったです。 朝食バイキングは佐渡と書いてあるとついつい手が伸びて食べすぎてしまいました。どれも美味しかったです。

チェックイン時間4分前に着いてしまったことが間違いでした。 15：00までは一部のスタッフを除き、休憩中だったのだと思います。こちらが悪いのですが、チェックインまでロビーで数分潰すことになりましたが、ウェルカムドリンクのスタッフもチェックイン前にドリンクを出していいのか分からないとの事で上の人に聞きに行ってくれましたが、もうその時には15：00過ぎてるし。まあ、規則は規則ですので、あと数分遅く訪れるべきでした。それで印象全く違ったと思う。 ジェンダーフリーの世の中で間違ってるのかもしれませんが受付のスタッフさん男性だけで柔らかさがなかった。チェックイン15：00まで待つのも、「ごめんなさいね（悪いのはこちらですが）後数分こちらにお座り頂いてお待ちいただけますか」とか柔らかい対応なら違ったんだよなぁ。 部屋は3台のベッド足元に1人布団だったけど、ソファーベットではダメなのかなぁ。大きいソファーベットになりそうなソファーあったので。 良かった点はタオル。大小が全て大浴場に置いてある。朝食のスタッフが良かった。 ロビーおしゃれで絶景。

1泊目姉がお腹の調子が悪く、海鮮系を食べずにいました。 食事が終わると、男性スタッフが生のお魚は苦手でしたか？と聞いてきました。 実はお腹の調子が悪くて、大好きだけど食べられなかったことを話しました。 すると、明日の朝食にはお粥を用意しますねと仰ってくれました！ 素晴らしい気配りに家族3人で感動しました。 長崎から8ヶ月前に新入社員できたとのこと。 優しくサービス業の鏡のような青年でした。 彼の存在で、今回の親娘3人旅が最高の時間を過ごすことができました。 また佐渡にはいつか行きたいです。 ステキな旅行をありがとうございました。

夕方のフェリーで初佐渡島につき、食事をしてからホテルに向かったのでチェックインが遅くなってしまいましたが、ちょうど夜の選鉱場跡ライトアップツアーのタイミングでそのまま参加させて頂きました。非日常の体験でした！温泉も好みのシャンプーが選べて、景色も抜群でした！夜食のお稲荷さんも美味しかったです。部屋からの景色やロビーからの景色、露天風呂からの景色もオーシャンビューで良かったです！ 近くに夜やっている飲食店が少ないのが唯一の弱点と思いました。 仕事ついでではありますが良いホテルだったと思います！

エントランスから上質な空間で気分が上がりました。部屋も大浴場もオーシャンビューで素晴らしかったです。夜の北沢浮遊選鉱場ミニツアーや鬼太鼓などサービスも盛り沢山で退屈する暇がありませんでした。佐渡に来たらまた是非利用したいです。

夕食はホテルらしく上品で いろいろな佐渡の美味しいものが少しずつ楽しめて 佐渡島のお酒も少しずつ何種類も飲み比べでき楽しめました。車だったので運転手が試飲できないため酒造を回りませんでしたが、逆に佐渡島のいくつもある酒造の様々な日本酒をここでいっぺんに 一緒に飲み比べできたのが嬉しかったです。朝夕ともに景色のよい窓際横並びで まわりも気にならず ゆっくりいただけました。島ということで 新鮮なお刺身をいっぱい食べたいと期待していたので 夕食でお刺身がもう少し欲しかったなと思いましたが、朝のバイキングで新鮮なお刺身やいくらが思う存分食べられたので よかったです。

2泊しました。お食事、お部屋、設備、温泉全てにおいて大満足です。サービスの質もよかったとおもいます。 11月中旬頃のわりに良い気候でしたが、ホテルの廊下やレストランの窓際は暖房がきいてないのかうっすらと寒く感じました。

1日目は食事もサービスも最高でした。スリッパに名前シールを貼れるようになってるところや浴室にタオルがやアメニティも全部揃っている、そういう細かい配慮に心が暖かくなりました。人気のシャンプー、コンディショナーが5種類置いてあり、気になる銘柄を試せるのも凄くいいと思いました。　 耳コピできるピアニストの方がお客さんのリクエストの曲をランダムで弾いてくれるのも凄く良かったです。 ただ2日目の食事が残念でした。1日目が凄く良かったので期待値が上がってしまいました。料理のグレードが少し下がったかな？と思うのは仕方ないとして、サービスを担当してくださった方の対応が残念な点が多かったです。 あまり連泊はオススメしないかな… 全体的には景色もお料理もサービスもとてもよくていい宿でした。

雰囲気が好きで利用させて頂いています。 日本海を見ながら食事できるのが、とても良い。 今年の夏場に何度か利用しましたが、毎度同じ説明を受けるので、 リピーターで有る事に気づかない事が不思議。 PCにデータ入力しているのは何がしたくてやっているのでしょう？ 伊豆のとあるHでは、食事の時に以前飲酒した銘柄を提示してくるところもあるのですが。

とても素晴らしいホテルでした。温泉、食事、お部屋。全て良かったです。佐渡に来る時は是非またこちらを利用したいと思いました。 ロビーでの佐渡おけさや夜のバスツアーもとても良かったです。