クチコミ

総合評価
4.30
256
5
90
4
51
3
19
2
7
1
4
部屋
4.33
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.48
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
4.30
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
220
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おもちとみたらしだんご
20代/女性|4 件のクチコミ
年末年始の豪華おせちと年越しそば

年末年始に宿泊しました。 年越し蕎麦や御神酒のふるまいがあったほか、お正月の朝食ビュッフェはおせち料理が並びとても豪華でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
不適切なクチコミを報告する
この度は、一年の節目を過ごす大切な場所に八丈島を選んでいただき、誠にありがとうございました。 乗り継ぎも多く、お時間のかかる遠方から海を越えてお越しいただけたこと、心より光栄に存じます。また、お節料理や御神酒のお写真も拝見いたしました。私共が心を込めて準備した島の正月飾りが、お客様の旅の記録に残ったことを知り、調理スタッフも大変喜んでおります。 実は、元旦の朝一番の便でお発ちになると伺い、その後に披露した「八丈太鼓」を直接お届けできなかったことが、私共にとって唯一の心残りとして記憶に残っておりました。お写真の御神酒のように、晴れやかな太鼓の響きでお見送りしたかったのですが、それはぜひ「次回の宿題」とさせていただけますと幸いです。 私共は、ホテルの壁を越えて、島に流れる空気や伝統そのものを、お客様への何よりの贈り物だと考えております。今回味わっていただいた島の味だけでなく、まだお見せできていない音や景色を、また別の季節にぜひご案内させてください。 ふとした瞬間に八丈島の風を思い出していただき、また心のリフレッシュが必要な時には、いつでも羽を休めにお越しください。再びお会いできる日を、一同楽しみにお待ちしております。
八丈ビューホテル <八丈島>
2026-02-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
適当ホルン吹き
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
266
不適切なクチコミを報告する
この度は八丈島へのご来島、ならびに当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 お言葉こそございませんでしたが、高い★評価と、当館のこだわりが詰まった2枚のお写真を拝見し、充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 ■ロビーの双眼鏡「Kowa ハイランダー」 ロビーに設置しております大型双眼鏡のお写真をありがとうございます。この「ハイランダー」は非常に高性能なもので、今の季節ですと沖合を泳ぐザトウクジラの潮吹きや、ダイナミックな姿をはっきりと捉えることができます。夏には天の川や、図鑑を覗き込んでいるかのような月面のクレーターもお楽しみいただける自慢の設備です。当館のロビーからの「ビュー」を存分に味わっていただけたようで何よりです。 ■「海の幸 海鮮明日葉茶漬けお膳」 朝食のお写真もありがとうございます!こちらは、磯の香り豊かな岩海苔と新鮮な山海の幸を、特製の「あご出し焙煎明日葉茶」で召し上がっていただく当館こだわりの一品でございます。お茶漬けにしていただくことで、島の恵みが一体となる瞬間を感じていただけていれば幸いです。 当館でのリラックスした時間が、八丈島の旅全体の素敵な思い出の一部となっていれば、これ以上の喜びはございません。 ぜひまた、違う季節の星空や島の景色を楽しみに「おかえり」ください。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
八丈ビューホテル <八丈島>
2026-01-24
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
八丈島大好きあずき
60代/女性|2 件のクチコミ
朝食が美味しい!眺めの良い和室でリラックス

 2泊3日でお世話になりました。朝食の小鉢の多さにびっくり。とっても美味しく頂きました。    お部屋は和室で海が眺められとってもリラックスできました。   町営浴場へも行きましたがこちらの大浴場へも朝、夕で向かいほっこりとした時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方もとても丁寧で また宿泊したいと思いましす。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
266
不適切なクチコミを報告する
この度は八丈島へのご来島、ならびに当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 私共は「島全体が一つのお宿」という想いでお客様をお迎えしております。そのため、当館の大浴場だけでなく、島の町営浴場にも足を運び、八丈ならではの「はしご湯」で「ほっこり」とした時間を過ごされたとお聞きし、大変嬉しく存じます。 お部屋から眺める海の景色や、一品一品心を込めた朝食の小鉢も、島の自然と恵みを感じていただくための大切なエッセンスです。それらを通してリラックスしていただけたことが、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 またぜひ、島の心地よい風と温かな湯に癒やされに「おかえり」ください。美味しい地魚や新しい発見を用意して、またのご来島を島全体でお待ちしております。 お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
八丈ビューホテル <八丈島>
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
タケイチ豊
30代/男性|5 件のクチコミ
朝食美味しくスタッフも親切でした

朝ごはんが美味しかったです。スタッフのかたも親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
121
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この度は八丈島へのご来島、ならびに当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。また、全ての項目において最高の評価を賜り、スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。 昨秋、大型の台風が島を通り過ぎた直後の10月末、まだ復旧に向けて歩み出したばかりのタイミングで頂戴したご予約は、私共にとってどれほど大きな勇気と希望になったか計り知れません。あの時のお客様の温かいご決断があったからこそ、今回無事に3泊4日のご滞在をお迎えできたことを、深く感慨深く受け止めております。 小さなお子様を連れてのご旅行、朝食やスタッフの対応で少しでもお力添えができたのであれば幸いです。ご滞在がご家族にとって島の思い出となっていましたら、これ以上の喜びはございません。 次にまたお会いできる時には、お子様はどれくらい大きくなられているでしょうか。いつかさらに成長されたお姿を拝見できる日を、島の親戚のような気持ちで心待ちにしております。 私共は、島全体が一つの大きな家族であるという想いでお客様をお迎えしております。また別の季節、さらに魅力を増した八丈島で皆様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
八丈ビューホテル <八丈島>
2026-02-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
VIE1977
40代/男性|113 件のクチコミ
八丈島でNO.1のホテル

痒いところに手が届くサービスが沢山あり、八丈島では泊まるなら、絶対にここです。 湯上がりビールもあり、居酒屋にも送迎サービスもあり、ホテル敷地内にレンタカーもあり!最高です‼️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
120
不適切なクチコミを報告する
八丈島でのご家族のひとときに、最高の栄誉を賜り感謝申し上げます。 この度は、年末年始という一年の節目を飾る大切なご家族旅行に、八丈ビューホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 「八丈島でNO.1」という身に余るタイトルを頂戴し、全ての項目で満点の評価をいただけましたこと、スタッフ一同、感激のあまり言葉もございません。 皆様ご家族水入らずのお時間をお楽しみいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 私共は「島全体が一つのお宿」であるという想いで、お客様をお迎えしております。 お客様に島内の居酒屋へお出かけいただくための送迎サービスや、自由に島を巡っていただけるEVカーシェアの配備、そして湯上がりの一杯……。これら「痒いところに手が届く」と仰っていただけたサービスの一つひとつは、島全体を楽しんでいただきたいという私共の願いそのものです。 島には、まだまだお見せしたい景色や、季節ごとに変わる旬の味覚が溢れています。今回お届けした「最高」をさらに更新できるよう、これからも精進してまいります。 ぜひまた、皆様お揃いで八丈島の風を感じに「おかえり」ください。再びお会いできる日を、一同心よりお待ち申し上げております。
八丈ビューホテル <八丈島>
2026-02-22
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
はちじょー
30代/男性|1 件のクチコミ
リゾート感ある綺麗なホテル

台風の影響があるとのことでしたが、テラスには出ることができました。特に椅子などもありませんでした。部屋は、リゾート感を感じられ、とても清潔で、綺麗でした。 また来ることがあれば泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
228
不適切なクチコミを報告する
この度は、新年のご旅行に八丈ビューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の清潔感やリゾート感につきましても「5」という過分なご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。 ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。 一点、お客様がご利用された「テラス」につきまして、私どもの案内不足があり申し訳ございません。 口コミをご覧になる他のお客様への誤解を防ぐため、この場を借りて補足させていただきます。 現在、先日の台風被害によるテラスの修繕が完了しておらず、安全確保のため、本来であればテラスへの立ち入りを制限(禁止)させていただいておりました。「椅子などがなかった」のもそのためでございます。 本来であれば窓の施錠や注意書きでその旨を明確にすべきところ、私どもの確認不足により、お客様がテラスへ出られる状態となっておりました。お怪我がなく、本当によかったです。 せっかくの眺望を万全な状態でご提供できず、また、安全管理の面でもご心配をおかけし大変恐縮です。早急に当該箇所の施錠等の対策を徹底いたしました。 次回お越しいただける際には、修繕が完了し、椅子やテーブルを備えた万全のテラスで、八丈島の風を感じていただけるよう、復旧作業を急いでまいります。 またのご来島を、心よりお待ち申し上げております。
八丈ビューホテル <八丈島>
2026-01-04
4
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
コンサカ
50代/男性|4 件のクチコミ
ワンオペで大変そうだった

ワンオペで大変そうだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
197
不適切なクチコミを報告する
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 当日はお手続きやリクエストが重なり、お待たせしてしまう場面があったかと存じます。それにも関わらず、スタッフへのお気遣いのお言葉をいただき深く感謝申し上げます。 混雑時にお客様を不安にさせてしまったことは、私どもの今後の課題として真摯に受けとめております。 お客様により快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう、オペレーション体制の効率化とサービス向上を推進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心りょりお待ち申し上げております。
八丈ビューホテル <八丈島>
2025-12-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフの方も親切で、レンタカーや自転車があるので移動にも便利でした。部屋も清潔で、スピーカー付きも嬉しかったです! 天気が悪くテラスを使えなくて残念でしたがまた行きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
209
不適切なクチコミを報告する
この度は、八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 利便性並びにお部屋を快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく存じます。  今回、台風22・23号による影響により、ご利用頂きたかった屋外テラスは残念ながら破壊されてしまいましたが、できるだけ再建しお客様に楽しんで頂ける場所にできたらと今後は計画を進めてまいります。 碧い海と真っ青な空、夜は澄み渡る星空を体感しに是非またのご来島をお待ち申し上げております。 台風の影響により通信環境が整わずご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
2025-10-20
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大浴場にはdyson、Panasonic、絹女など高性能なドライヤーがある。また、シャンプー、コンディショナーもhoneys、Dianeなど複数種類揃えており、便利だった。 クレンジングオイルや化粧水、乳液は大浴場、部屋のどちらにもある。 朝食ビュッフェは、ホテルの人によると御膳同じものが揃っているので、和洋の美味しいご飯が好きなだけ食べられて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
215
不適切なクチコミを報告する
この度は八丈島へのご来島、ご来館、誠にありがとうございました。 八丈ビューホテルでは女性大浴場に日頃からお使い慣れた人気のドライヤーやアメニティを取り揃えておりますが、このように当館のお気持ちがお客様へ届きましたご様子に大変嬉しく存じます。 また朝の活力となりますご朝食もご満足いただけたとのこと安心いたしました。 当館では朝食ご希望数が30名様を目安に上回る場合にはビュッフェスタイルにて提供しております。そのためせっかくお膳形式の内容にご期待されましたお客様にむけ極力同内容のメニューも提供形式は変わりますが、近いものをお出しできるよう努めております。 どうか八丈島に再来の際にはまたご指名を賜われますよう、引き続きお客様に寄り添うサービスを心掛けて努めてまいります。
2025-09-23
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

八丈に来た時はいつも泊まっていますが、フロントの方は笑顔で接してくれて、いつ来ても心地良く過ごせるホテルです。 眺望の良い部屋で夕日を眺め、大浴場の熱めのお風呂に浸かって、無料のアイスを食べながら夜空の星々を観てゆっくり寝ると、日頃の疲れがすっかりとれて心身がデトックスされていることに気づきます。 電動自動車のレンタルもあり、ちょっと観光に行くにも便利です。今回は時間が合わず出来ませんでしたが、今度行った時はプールに入ったり、朝ヨガしたりしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
238
不適切なクチコミを報告する
この度も数ある宿泊施設より再び当館へご指名頂けましたこと誠に感謝申し上げます。 今回は心残りのアクティビティもあられたご様子ですが、八丈島でのご滞在が実りあるものとなられ、心地よく快適にお過ごし頂けたとのお言葉に当方も大変に嬉しく存じます。貴重なお時間を頂戴しお声をお寄せ頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 引き続きお客様へ寄り添うサービスを心掛け、よりご滞在が快適にお過ごしいただけますように日々精進し、八丈島で安心して再来できる常宿としてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-18
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夏休み期間に夫婦で利用しました。レンタカーを別で借りたのですが駐車場も広くて停めやすかったです。 EVや自転車、海で遊ぶグッズが借りられ一通り揃っていると感じました。 食事は朝のみの提供を選択。バイキング形式で内容に全く不満は感じませんでした。あしたばラテが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
144
不適切なクチコミを報告する
この度は八丈島へのご来島、3泊のご連泊と誠にありがとうございました。 真夏の八丈島でも31度を超えることなく本土より気温的に少し低く多少しのぎやすく感じられたのではと存じますがいかがでしたでしょうか。 また、東京羽田空港からは飛行機で実質フライト時間35分とあっという間の距離感にも驚かれたことと思います。 また、施設設備やサービスに対するお褒めのお言葉に感謝申し上げます。より充実したサービスを目指し快適な環境を整えてまいります。 今回のご宿泊で八丈島を身近に感じて頂き、再びお訪ね頂けます時をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
2025-07-31
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

設備が新しいく、清潔感がある部屋でした。ロビーから最高な八丈島の海を見えて、南イタリアにいる気分でした。 今回は2泊滞在し、朝食も日によって内容が違い、どちらも美味しかったです。スタッフも新設で丁寧でした。 立地も空港から近くとても便利で、ホテルから電気自動車もレンタル可能で、島の観光も便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
この度は八丈島へのご来島そして当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 快適にご滞在頂き、そしてなにより八丈島を満喫いただけたご様子嬉しく存じます。 八丈島の抜ける青空と紺碧の海、そして満天の星空にお子様が楽しくお過ごしになられる笑顔がとても印象的でした。 また多くのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。 甘んじず引き続きお客様に寄り添うサービスをご提供してまいる所存です。 是非ともお子様のご成長のお姿とともに再び来訪いだけます時をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-07-31
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

かれこれ20年近く八丈に通っているが、宿泊はビューホテルの一択! 高台に建つホテルからの景色は最高。ロビーに座っているだけで日常のストレスなど消え去ります。 スタッフのホスピタリティも朝食の心配りも最高です。お部屋も綺麗で何度でも泊まりたいホテルです! 同行者も皆満足。レジャーでも仕事でも使い勝手良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
この度も数ある宿泊施設から当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 身に余るお褒めのお言葉をいただき、光栄の至りと存じます。引き続き精進し、よりご満足のいくホスピタリティ向上、お客様が快適にお過ごし頂けます環境づくりを引き続き推進してまいります。 八丈島へご来島の際にはお客様とまたお目にかかれます時をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 季節はまもなく酷暑を迎えます故、どうかご自愛くださいませ。
2025-06-13
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

空港からのアクセスが良く 1人旅にも優しい価格でしたので、選ばせて頂きました。 15時より少し前に到着しましたが 準備が出来ているとのことで 早めにチェックインの対応をして頂き助かりました。 客室はリニューアルされており 清潔で、快適に過ごせるお部屋でとても良かったです。 また八丈島に来た際には、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様が快適にお過ごし頂けましたご様子に嬉しく存じます。 あわせて八丈島でのご滞在は充実したものになられましたでしょうか? 羽田からの実質フライト時間は体感していただいた通り僅か35分。 通いなれると身近な八丈島でございますので、お越しいただくたびに新たな発見をご提案できますようにご案内いたしてまいります。 また季節を変えてお客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-13
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
サササK
60代/男性|3 件のクチコミ

良いホテルで、リニュアルされた部屋で快適に過ごせました。朝食も美味しく、湯上りサービス等も良かったです。 ただ、予約サイトには表示がありませんでしたが、最近多くなっている清掃を毎日してくれないホテルです。連泊すると、4日目にしか清掃はしてくれません。 お願いしたら、3日目にフル清掃をしてくれましたが、基本的にはタオル交換、ごみ捨て、浴衣の交換ぐらいです。 こちらのホテルに限ったことではありませんが、宿泊料金が変わらないなら、フル清掃を基本として、選択をさせて欲しいです。 また、チェックアウト時に、フロントが無人でだいぶ待たされました。たまたまなのかもしれませんが、改善された方が良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
この度はご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様が心地よくご滞在頂けたとのこと嬉しく存じます。 また、ご指摘頂きました点に関しましてご不満が残る事の無いように今後の改善に努めてまいります。 なお、清掃に関しましては私どもはご連泊でございましても宿泊料金=フル清掃フルリセットという概念ではなく、あくまでも国の推進するCOOL CHOICE並びに地球環境保全活動に賛同し、連泊中における必要最低限の清掃、トイレットペーパー使い切りの他、アメニティ類の客室設置の取りやめロビーに設置させていただくなどを基本とさせて頂き、「今、わたしたちにできること。」から取組みさせて頂いておりますこと、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。 あくまでも基本は上記の事柄ではございますが、当然フル清掃フルリセットを望まれましたならばリクエスト表にご記入頂きご対応致しておりますのでご安心ください。次回ご宿泊のご参考にもされて頂けますと幸いです。 この度は貴重なお時間をお使い頂きお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
2025-06-05
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
まゆみ2806
40代/女性|3 件のクチコミ

プールがとてもきれいで、お気に入りです。プールサイドのイタリアンも全部美味しくて最高でした。また来ます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
当館の夏の醍醐味であるキラキラプールとエリオーズプールサイドバーをお楽しみ頂きまして誠にありがとうございました。 チェックアウト後もご利用でき、海が荒れた場合などはプールやジャグジーのご利用が安心安全ですね。 東京麹町の有名老舗イタリア料理店エリオロカンダイタリアーナが今年も出店してくださいました。お口に合うもので嬉しく存じます。 引き続き甘んじずお客様へより近づいたサービスが行き届きますよう精進してまいりたく存じます。 またの再訪を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
まゆみ2806
40代/女性|3 件のクチコミ

部屋がとてもきれいでした。部屋のお風呂もきれいでした。湯上がりビールとても美味しかったです。また泊まりにきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
八丈島への再訪に心より御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂け施設やサービスへのお褒めのお言葉に嬉しく存じます。 また新たな島の表情を楽しみに季節を変えてお待ち申し上げております。 まだまだ酷暑が続いておりますのでご自愛いただきお過ごしください。 この度は貴重なお時間を使いお声をお寄せ頂き感謝申し上げます。
2025-08-19
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

別館和室に泊まりましたが写真で見るような綺麗な和室ではなく畳も汚れていてかなり年季が入っています。電気も暗めでエアコンの効きも悪く臭いが気になりました。次回泊まるなら絶対本館洋室を選択します。 窓から見える海の景色はとても綺麗です。ただホテルロビーからも十分に眺められますし島内観光でも海は観れるので、リラックスできる部屋ではなかったことを思うと部屋から海が見えなくてもいいかなと思います。 朝食は美味しくいただきました。アメニティも一通り揃っています。フロントの方々も丁寧で一生懸命対応されており感謝しています。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】オーシャンビュー!畳の上でゆったり寛ぐ【別館常春】に泊まる【朝食付】

96
不適切なクチコミを報告する
この度は、貴重なお時間を頂戴しお声をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。別館「常春」和室へのご滞在においてご指摘いただきましたこと真摯にうけとめ今後の改装計画に加えてまいりたく存じます。 また、ご案内頂きました山側の本館洋室には2タイプございます。2022-2024までに順次改装致しました快適なシャワーブースとシモンズベッドで安眠をお約束する「碧」スーペリアタイプ20室、そして現在ユニットバスの改装中ですが当館で最もリーズナブルな価格でご宿泊可能なスタンダード洋室の6部屋がまもなくお客様へご予約を再開予定でございます。 50歳を迎える当館は定期的なメンテナンスを心掛けながらも順次客室のリノベーションを引き続き行ってまいります。 再びここ八丈島へご来島頂けました際には、より快適な環境をご提供できますようご準備を整え、スタッフ一同お客様の再来を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-05
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ジョージ2424
70代/男性|19 件のクチコミ

部屋にある椅子が高くてリラックスできない。ソファなどを置いて欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 また、大切なお時間をお使い頂き、貴重なお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 どなたにでもご利用しやすいアクセシブルルームを前提に容易に移動しやすい机椅子を限られたスペースにおいて配置してございます故、ソファの設置は致しておらず、お客様のご利用スタイルに合わずご迷惑をおかけいたしまた。 今後のお部屋づくりの参考にし、快適な環境づくりを提供できるよう引き続き努力いたしてまいりたく存じます。
2025-06-21
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2日の連泊で利用させていただきました。アメニティで、化粧水、保湿クリームは書かれていませんがありました。食事をするエリアから少し離れていますが晩御飯の時間帯には近くのエリアまでは無料の送りのバスが出るため利用させていただきました。帰りのタクシーもすぐきたので、不便さは感じませんでした。 フロントのスタッフは外国の方でしたがとても日本語が上手で、なおかつ対応も丁寧でとても好感が持てます。また、連泊の客に対しては掃除やタオルの交換など不要な場合は紙で意思を示せるので今の時代にあった対応ができていると思いました。 食事は利用していないため、わかりません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
91
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この度はご連泊でのご滞在ありがとうございました。 また、スタッフへの温かなお声がけを賜りましたこと大変に嬉しく存じます。引き続きお客様との距離感を大切にスタッフ一同、サービスの向上、並びにさらなるホスピタリティを磨きお客様の再訪をお待ち申し上げております。 八丈島へのご来島、当館へのご宿泊、さらにはお戻りになられましてもご貴重なお時間でお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しげます。
2025-05-08