クチコミ

総合評価
3.78
760
5
92
4
163
3
105
2
27
1
15
部屋
3.36
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.57
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
3.28
設備
3.50
清潔さ
3.59
クチコミの投稿画像・動画
542
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yurin925
50代/男性|391 件のクチコミ
部屋も広くゆっくりできた。コスパ抜群!

車で伺いました。駐車場の場所等丁寧に 教えていただき困りませんでした。 お部屋は古さを感じますが広く使えて ゆっくり過ごせました。 何より安い価格で朝食や夜は無料のカレーを提供されてるのはスゴいことだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋を広く、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋に古さを感じさせるところもございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。さらに、無料の朝食や夜のご提供しておりますカレーにつきましても、ご満足いただけましたこと、私どもの励みとなります。この価格でご提供できていることを「スゴい」とのお言葉、大変光栄でございます。 駐車場までのご案内につきましても、ご不便なくお越しいただけましたこと、安心いたしました。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、細やかな配慮を心がけております。 次回お越しの際にも、ご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちびちびともちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
無料朝食・夜食・酒類充実、快適な部屋

部屋は年期が入っているが、広くゆったりしてとても快適。部屋にコンセントが沢山あり、とても便利。WiFiも安定している。部屋でお湯も沸かせる。ユニットバス、トイレが綺麗。冷蔵庫、テレビもあり。歯ブラシ、カミソリ等も無料。そして、最大の特徴は、朝食無料、さらに、夜食のカレー、ミニラーメン、地酒、ウイスキー、珈琲が無料で頂ける。無くなることもあるらしい。姫路駅前の3番線からバスに乗り、バス停(土山西ケ坪)で下車。バス停の傍に、ドラッグストアとスーパーがあるので便利。バス停から徒歩数分でホテルに到着。ホテルの近くにある大浴場を無料で利用出来る。次に姫路で止まる時には、また、利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋を広くゆったりとお使いいただけ、コンセントの多さやWi-Fiの安定性、さらにはお湯をご用意いただける点など、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。ユニットバスやトイレを清潔に保つこと、アメニティをご自由にお使いいただけることにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 当ホテルの無料朝食、夜食(カレー、ミニラーメン)、地酒、ウイスキー、珈琲といったサービスは、多くのお客様にご好評いただいており、今回ちびちびともちゃん様にもお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも大変喜んでおります。在庫の状況にご心配をおかけしないよう、今後も安定した提供に努めてまいります。 アクセスに関しましても、バス停からの道順や周辺のドラッグストア、スーパーについて、具体的にお知らせいただき、ありがとうございます。また、近隣の大浴場を無料でご利用いただける点にもご注目いただけたこと、大変光栄に存じます。 頂戴いたしました貴重なご意見を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。姫路にご宿泊の際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
通りすがりのもも
20代/女性|2 件のクチコミ
バイキングとサービス最高!また泊まりたい宿

夜はチキンラーメンのようなラーメンを食べれたり、ドリンクバーがあったり、朝食もバイキングでめちゃくちゃ楽しめました!3000円でこれは破格です!部屋は少し古いかもしれませんが、サービスが良いので全然我慢できます。また泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「バイキングとサービス最高!」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。夜にはラーメン、朝食のバイキング、ドリンクバーなど、お食事にご満足いただけたご様子、何よりでございます。3000円という価格にご納得いただけたこと、私どもも大変光栄に存じます。 お部屋につきまして、ご不便をおかけしたかと存じますが、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めております。 今回頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もお客様に最高の体験をご提供できますよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。ぜひまた当ホテルへお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ニコ5323
40代/女性|29 件のクチコミ
サービス充実、アットホームだが神経質な人には不向き

ありとあらゆるサービスがあり、アットホームな優しさを感じました。夜は駅からタクシーで1500円、朝はバスで250円の距離でした。 カーペットのしみがちょっと気になったり、漫画の部屋などの匂いが気になったり、隣の人のくしゃみまで聞こえたり、神経質な人にはオススメできないですが値段を考えたら満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのアットホームな雰囲気と、充実したサービスにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。お客様に心地よくお過ごしいただくことを第一に考えておりますので、そのように感じていただけましたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。 しかしながら、カーペットのシミや漫画部屋の匂い、また、お部屋の防音につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直しと、より快適な空間をご提供できるよう、環境整備に努めてまいります。また、防音対策につきましても、可能な範囲での改善策を検討してまいります。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-26
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
カミーユ009
50代/男性|2 件のクチコミ
安くて朝食付き、漫画も充実で期待以上

駅からも少し遠いけれど、何よりも安くて、朝食もついてて、Wi-Fiは弱いけど、漫画もたくさんあり、価格の期待値は超えてました。ホテルのおばちゃんの趣味でやってるんじゃないかという安さで、お人柄も素敵な方でした。 また来たら泊まりたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「安くて朝食付き、漫画も充実で期待以上」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当館をご利用いただくお客様には、できる限り快適にお過ごしいただきたいとの思いから、価格面でのご負担を軽減しつつ、朝食のご提供や漫画コーナーの充実を図っております。お客様に「価格の期待値を超えていた」とのお言葉をいただけたことは、私どもの励みとなります。 また、「ホテルのおばちゃんの趣味でやってるんじゃないか」というほどのお得感と、温かいお人柄についても触れていただき、大変光栄でございます。スタッフ一同、お客様一人ひとりに心を込めたおもてなしを心がけておりますので、そのお気持ちがお伝えできたのであれば幸いです。 駅からの距離について、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として承り、今後のサービス改善に活かしてまいります。 今回頂戴いたしました温かいお言葉を胸に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
空風2014
50代/女性|2 件のクチコミ
アットホームなホテルでくつろげました。

マラソンのため連泊しました。駐車場も無料でお部屋も想像以上に広くて清潔でゆったり過ごせました。口コミ通りカレーが美味しくて二日間いただきました。ドリンクやラーメン、お菓子のサービスもありがたいですしスタッフの方も気さくでこちらのホテルにして良かったです。イオンや飲食店もすぐそばで便利でした。姫路に行く際はまたお世話になりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「アットホームなくつろぎ」を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。マラソンでのご宿泊とのこと、お部屋が想像以上に広くて清潔で、ゆったりとお過ごしいただけたとお伺いし、安堵しております。また、お部屋だけでなく、駐車場や周辺の利便性につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテルのカレーをはじめ、ドリンクやお菓子のサービス、そしてスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、調理スタッフ、サービススタッフ一同、大変励みになります。お客様に「こちらのホテルにして良かった」と思っていただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 姫路にお越しの際は、ぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-02-26
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nanishou
60代/男性|11 件のクチコミ
安価で朝食カレー付き!親切な対応

年末年始に安価に泊まれるとこを探していて、見つけました。 寒いと言った口コミを見てエクストラブランケットを頼んで良かったです、 この値段で朝食付き、カレー付きはお得です フロントの方がミャンマーの方で少し不安でしたが、すごい親切に対応してくれました。 夕食は近くの居酒屋さんが美味!でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
257
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 年末年始というご多忙の時期に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。「この値段で朝食付き、カレー付きはお得」とのお言葉、嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたご様子、何よりでございます。 また、エクストラブランケットについてもお気に召していただけたとのこと、安心いたしました。お客様からのご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるよう努めております。 フロントスタッフの対応について、「ミャンマーの方で少し不安」といったご心配をお抱えになりながらも、最終的に「すごい親切に対応してくれました」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。異文化を持つスタッフ一人ひとりが、お客様に寄り添った温かいサービスを提供できるよう、日々教育に努めております。この度、その努力が実を結び、ご安心いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 夕食につきましては、近隣の居酒屋をご利用され、ご満足いただけたとのこと、地域のお店との連携も大切にしていきたいと考えております。 今回頂戴いたしました温かいご感想を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-01-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
パパとママと娘
40代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!リピート確定のホテル

コスパ最高のホテルだと思います。昨年も泊まってよかったのでリピートです。 夜は先着順ですがカレー、朝はバイキング。ドリンクも飲み放題。 フロントの方は海外の方ですがとても上手な日本語で、ホスピタリティあふれる接客でした。 また姫路に行くときは利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
260
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、昨年からのリピートのご利用、重ねて御礼申し上げます。ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「コスパ最高」とのお言葉、そして「リピート確定」とまでおっしゃっていただけますこと、私どもにとって何よりの励みとなります。夜のカレー、朝のバイキング、そしてドリンク飲み放題といったサービスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また、海外出身のスタッフではございますが、流暢な日本語での対応、そしてホスピタリティあふれる接客をお褒めにあずかり、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々努めておりますので、その姿勢がお伝えできたのであれば幸いです。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 また姫路にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-01-04
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
とっととけん
40代/男性|5 件のクチコミ
無料サービスが充実!

ウェルカムドリンクにアルコールがあり、夜に無料のカレーライスも食べることができる! 禁煙室が満室で、泊まった部屋は喫煙室だったが、空気清浄機の貸し出しがあり利用できた。 マンガコーナー、無料駐車場、無料朝食、まくらやシャンプーの貸し出しも良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「無料サービスが充実している」との温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ウェルカムドリンクでアルコールをご用意しておりますこと、また、夜には無料のカレーライスもお楽しみいただけたとのこと、ご満足いただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。 禁煙室が満室のため、喫煙室にご宿泊いただくこととなりましたが、空気清浄機をご利用いただけたとのこと、安心いたしました。マンガコーナー、無料駐車場、無料朝食、そして枕やシャンプーの貸し出しサービスに至るまで、様々なサービスをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-01-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴコウエイ
50代/男性|25 件のクチコミ

簡単に言えば、これはCP値が非常に高いビジネスホテルです。カウンターで日本語と英語の対応に問題がありません。価格で言えば、私は欠点を見つけることができません。とても良いビジネスホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「CP値が非常に高いビジネスホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。私どもが大切にしております、快適さと価格にご満足いただけたご様子、何よりでございます。 また、フロントスタッフの対応につきましても、日本語・英語ともに問題なく、安心してお過ごしいただけたと伺い、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただくことが、私どもの何よりの喜びでございます。 「欠点を見つけることができない」「とても良いビジネスホテル」とのお褒めの言葉、今後の励みとなります。頂戴したお言葉を胸に、これからも全てのお客様に最高の価値をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-26
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ごんた2018
40代/男性|11 件のクチコミ
駅から少し歩くが夜カレーは絶品

駅からちょっと離れていてバスでむかいました 夜カレーがすごく美味しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「夜カレーが絶品」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテル自慢の夜カレーをご堪能いただけたご様子、何よりでございます。丹精込めて作り上げた逸品でございますので、そのようにご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 一方で、駅から少々距離があり、バスをご利用いただく形となりましたこと、お手数をおかけいたしました。立地につきましては、多くのお客様からのご意見を頂戴しており、現在、アクセス方法の改善策を含め、様々な可能性を検討しております。ご期待に沿えるよう、努めてまいります。 今回頂戴いたしましたお言葉を糧に、皆様にさらにご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ソラマメ0626
40代/女性|5 件のクチコミ
姫路城近くでサービスも良いホテル

姫路城の観光で利用しました。 城からも近くて、ドリンクや朝食のサービスもあり良かったです。 フロントの方は外国の方でしたが、とても丁寧な接客でした。 夕飯は駅前の居酒屋にバスで行きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
99
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 姫路城にお近いという立地をご評価いただき、また、ドリンクや朝食サービス、そしてフロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。 夕食につきましては、駅前の居酒屋へお出かけになられたとのこと、姫路の食文化をご堪能いただけたなら幸いです。 お客様からの貴重なご意見を参考に、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また姫路にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-02-15
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
nazo2828
50代/男性|30 件のクチコミ
駐車場は近くのコインパーキングを利用

駐車場が少ないのか近くのコインパーキングに駐める事になりましたが、総じて快適でした。朝食も良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「総じて快適でした」「朝食も良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。 駐車場に関しましては、ご不便をおかけいたしました。現在、敷地内駐車場の拡充に向けた検討を進めております。近隣コインパーキングをご利用いただく形となりましたが、こちらもご不便なくご利用いただけましたでしょうか。 頂戴いたしましたご意見を参考に、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-01-27
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジョニー1066
60代/男性|47 件のクチコミ

良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆◇みんなでなっとくぷらん◇◆グループ様に大人気!!

27
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中口コミ投稿の時間まで頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にとって快適なご宿泊となりますよう、努力して参る所存でございます。 また近くへ来られた際も当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-19
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぷーとんパパ
40代/男性|11 件のクチコミ
姫路でリーズナブル、夜カレーも楽しめる宿

姫路市内でリーズナブルに泊まれるところを探してコチラにしました 駐車場が停めにくい‥ 夜カレーがあるのがGOOD!早く食べないとすぐ無くなりそうだった


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】◆◇みんなでなっとくぷらん◇◆グループ様に大人気!!

44
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この度は、数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「リーズナブルに泊まれる」とのことでお選びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただくため、価格以上の価値をご提供できるよう努めております。 一方で、駐車場につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お車でお越しのお客様には、よりスムーズにご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。 「夜カレー」をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。多くのお客様にご好評いただいており、すぐになくなってしまうとのご指摘も、その人気を裏付けているかと存じます。今後も、皆様にご満足いただけるようなお食事をご提供できるよう、努めてまいります。 今回頂戴いたしましたご意見を糧とし、更なるサービス向上に努めてまいります。また姫路にお越しの際には、ぜひ私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-02-18
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
MAKO.m
50代/女性|2 件のクチコミ
禁煙室への変更ありがとうございました

今回喫煙部屋を間違えて手配したにも関わらず… 禁煙空室があったので快く変更してくださり ありがとうございました 残念ながら窓の外は建物でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】◆◇みんなでなっとくぷらん◇◆グループ様に大人気!!

44
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。喫煙室としてご予約されておりましたところ、禁煙室への変更をご希望とのこと、当館にて空室がございましたので、快く対応させていただきました。お部屋の変更につきまして、ご安心いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、窓からの眺望につきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございます。今後は、よりご満足いただける景観のお部屋もご用意できるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様におかれましては、私どもにとりまして、何よりも大切なお客様でございます。次にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-02-18
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mikinek
30代/男性|2 件のクチコミ
コスパ良し!トイレ清掃に期待

夫婦と子ども一人の三人で利用しました。 朝食バイキングと、夕食のカレー1杯無料に、ランドリー、ドリンクバー、提携ホテルの大浴場、駐車場付きで総額1万以下はかなりコスパが良いと思います ただ、一階のトイレの便座が汚れてたので各自で拭き取る洗剤か敷く紙を置いて欲しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
99
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族皆様で当ホテルのコスパにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。朝食バイキングや夕食のカレー、ランドリー、ドリンクバー、そして提携ホテルの大浴場や駐車場まで含めて、総額1万円以下でご利用いただけたことは、私どもも大変光栄でございます。 しかしながら、1階トイレの便座の清掃につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく快適にお過ごしいただきたかったにも関わらず、私どもの配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を受け、スタッフ全体で清掃箇所の確認を徹底するよう、改めて指導いたしました。今後は、お客様に気持ち良くご利用いただけますよう、清掃体制の強化に努めてまいります。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2025-11-18
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

ベッドサイドの棚やクローゼットなと、過ごしやすい気遣いが所々に施されており、快適な滞在になりました。廊下の電子レンジも便利で助かりました。 夜カレーも朝食も、美味しかったです。 お客さんが多い割に受付の方が一人で回されているように見え、かなり忙しそうでしたが、そんな中でも丁寧にご対応下さり、自転車も屋根のあるところに停めさせてくださり、とても助かりました。どうもありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
109
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ベッドサイドの棚やクローゼットなど、お部屋の設えや、廊下の電子レンジの利便性についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも心から安堵しております。 夜カレー、朝食につきましても、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。旬の食材を活かしたお料理の数々を、ぜひ皆様にお楽しみいただきたいと考えております。 また、多くのお客様がお越しくださる中、受付スタッフの対応について、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。限られた人員ではございますが、お客様お一人おひとりに丁寧な対応を心がけておりますため、自転車を屋根のある場所へご案内できたことは、私どもにとりましても大変嬉しく、励みになります。お忙しい中でも、温かいお心遣いをありがとうございました。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もより一層、快適でご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
2025-11-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
kanngunn
60代/男性|5 件のクチコミ

駐車場は無料ですが台数少なく停めにくい。早い者勝ち。 朝食は必要最低限の物が揃っており特に不満はありません 夜カレーが良かった カレーは甘口でお子ちゃまでも食べられます またイキたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
105
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館の駐車場は無料でご利用いただけますが、台数に限りがあり、先着順でのご案内となっておりますため、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。混雑時には、近隣のコインパーキングをご案内するなど、お客様がお車を停めやすいよう、より一層の配慮を心がけてまいります。 一方で、ご朝食に関しましては、必要最低限のものが揃っており、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夜にご提供しておりますカレーも、お子様でもお召し上がりやすい甘口をご用意しており、お気に召していただけたようで光栄でございます。連日ご好評いただいております。 頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
静岡のシーバサー
50代/男性|34 件のクチコミ
サービスが良く駐車場が無料

建物や設備は古いが、フロントの方の対応や夜カレー、アルコールもありのウエルカムドリンク、朝ごはんとサービスは、とても良かったです。また、駐車場が無料なのが、付け加えて良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
95
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「サービスがとても良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。私どもはお客様にご満足いただけるよう、日頃より心を込めたサービスを心がけておりますので、そのお気持ちが伝わりましたこと、何よりの喜びでございます。 建物や設備につきまして、ご指摘の通り、歴史ある建物ゆえに古さを感じる場面もあろうかと存じますが、それ以上に「フロントの方の対応」「夜カレーやアルコールもありのウェルカムドリンク」「朝ごはん」といったサービス面でご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。無料駐車場につきましても、ご活用いただけましたこと、嬉しく存じます。 お客様からいただくお声は、私どもが更なるサービス向上を目指す上での貴重な財産でございます。今回頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル姫路ヒルズ従業員一同より「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
ホテル姫路ヒルズ(BBHホテルグループ)
2025-12-31