クチコミ

総合評価
4.33
161
5
51
4
64
3
6
2
1
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.33
朝食
4.11
夕食
4.25
温泉・お風呂
3.78
設備
4.33
清潔さ
4.56
131
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヒゲおやじ
50代/男性|1 件のクチコミ
スキー場へのアクセス抜群、清潔感あるホテル

スキー場へのアクセスの良さ ホテル内の動線非常に満足です。 建物は志賀高原全体的に古さは否めないが、このホテルは手入れされていて 清潔感がありました。 スノーレジャーで利用するならとても便利がよくお勧めのホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード2食付】豊かで貴重な自然が広がる志賀高原で過ごす、寛ぎの滞在

29
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ワンとニャン
50代/女性|1 件のクチコミ
海外の方との交流も楽しめました

スキーで3泊滞在させていただきました。ほぼ海外の方の利用者だったと思いますが、案内も良く、むしろ海外の方とも交流があり楽しかったてす。 お部屋は和室のお部屋で確かに昔ながらなかもしれませんが、清潔で快適でした。トイレは新しい便器で綺麗に改装されていました。 食事も美味しく、食堂からの眺めも最高。 何より、スタッフの方や女将さんとの何気ない会話がとても素敵で、彩り豊かな旅となりました。 ラウンジもおしゃれな雰囲気で、いつまでも滞在したくなりました。 大浴場は今後改装予定との事で楽しみです😊 一階がスキーロッカー、目の前はゲレンデという立地も最高です。 また志賀高原に来たときは利用させていただきたいとおもいました。お世話になりました(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
155
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

初めて利用させて頂きましたが、スタッフの方々が皆様とても親切で感じよく、お食事もとても美味しくいただきました。また、一ノ瀬のゲレンデからも近く、ゲレンデに行く際はぜひお世話になりたいと思っております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
181
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
takaS3710
60代/男性|4 件のクチコミ
ゲレンデ近く清潔なホテルに宿泊できて良かった

夕食無しのプランしか予約出来ませんでしたが、宿泊当日に予約出来て良かったです。 ゲレンデからも近く、清潔なホテルで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食付】広がる豊かな森を望むレストランで、さわやかな高原の朝食

81
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
cx−5mow
60代/男性|11 件のクチコミ

3月9.10日と泊りました。焼額山へ行こうと思い、近いホテルとして泊まりました。ホテルの前が道を挟んで駐車場でとても便利です。また、入ってすぐ右が乾燥室で重い道具を運ぶにはとても楽。食事がとても美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード2食付】豊かで貴重な自然が広がる志賀高原で過ごす、寛ぎの滞在

179
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この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当方はスキー場から近いため、焼額山を楽しまれる方にもご利用頂けているのだと、ありがたく思います。 その他、駐車場、バス停等も近く恵まれていると感謝しております。 お食事もご満足いただけた様で、うれしいです。 またのお越しをお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
2025-03-17
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
れんぞうざぶろう
50代/男性|38 件のクチコミ

1月24日から2泊3日で滞在させていただきました。 7年ぶりの利用となりましたが、リニューアルされてからは初めてとなりました。 内観がガラリと変わり、食堂やラウンジなど明るいイメージに変わっており、スタッフの方の対応もとてもよく 食事はとてもおいしく大満足でした。 海外のお客様が多く国際色豊かで、海外に居るようでした。 唯一お風呂に関して、サウナが使えなかったのは残念でした。 立地に関しては、目の前がゲレンデでアクセスは抜群によく申し分なしです。 帰りに友人の車が駐車場でスタックしてしまい、困り果ててたところ、同じ宿の方達が助けに来ていただきまた、その後も海外の方が加勢しに来てくださり、6人で車を押し出して救助していただきました。 最後まで心が温かくなる宿でした。 来年も是非とも利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
247
不適切なクチコミを報告する
この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 7年ぶりとのこと、またご利用いただきましてありがとうございます。リニューアルしたところをご覧いただけてよかったです。 宿泊客も海外の方が昔より急に増えて、館内の雰囲気もその頃とはだいぶ変わったのでしょう。 サウナの件は大変失礼いたしました。どうやら回転式のスイッチの回す方向を逆に回してしまい、電源が入っていなかったためと思われます。こちらからの指示が徹底していなかったので、今回スタッフ全員にこのことを確認しました。 また車のスタックの件ですが、ご迷惑をおかけいたしました。来年はスタックすることがないような除雪体制を強化していきたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。 この度はありがとうございました。
2025-03-17
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
さとちゃん85442623
60代/男性|1 件のクチコミ

3年連続お世話になってます。来年もきっとお邪魔します。お料理はいつもながら美味しく楽しみにしており、温かいものは温かく丁寧に作られていることが良くわかります。3日目となると小鍋料理が1日目と一緒になったのがちょっと残念でしたが(笑)コーヒーなどの自由に飲めるコーナーがあるのも魅力的です。今回は主人がいつも気にしないで寝るのに、ヒーターの音が気になり熟睡できなかったようですが、帰宅後しっかり寝ていました(笑) ホテルの方々が大変素敵な方々でいつも落ち着けるホテルです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
いつもシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつも大変お褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく、感謝申し上げます。 料理の件ですが、小鍋の内容が重なってしまった件、また、暖房機の音の件大変申し訳ありません。 今年の小鍋の内容は3種類で、4日目で元に戻りますが、何かの手違いで1日早くなったのかもしれません。大変失礼いたしました。 暖房の音につきましては、蒸気が水と交わる際に生じるハンマー音のことだと推察します。 多くのお客様に御指摘いただいていて申し訳ありませんが、外気温や、蒸気の強さ、建物の構造により、いつどこで音がするのかは毎日違います。完全に音をなくすことは不可能なので、毎日午後10時にボイラー室の蒸気のメインバルブを弱め、蒸気がわずかに客室に通う程度にして、圧がかからないように真空ポンプを停止しています。翌朝7時には蒸気圧力を全て元に戻していますが、9時間の間非常に弱く暖房がかかっているだけなので、お部屋によっては寒くなってしまうので申し訳ないのですが、まったく寝られないよりはと思い対応しています。 今回ご指摘いただきました後は、更に夜間のバルブを閉める量を多くして音が鳴らないように対応するようにいたしました。 しっかりお布団をかけてお休みいただけたらと思います。 いずれ抜本的な改善を検討していますが、しばらくはこの方法で対応していきますのでご了承いただけたらと思います。 この度はありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2025-03-17
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
7 angeles
50代/男性|8 件のクチコミ

年末にシャレー志賀の料理と玉村酒造のビールと日本酒を愉しんで、スキーを堪能するのが年間イベントの一つとなって久しいです。 今年も美味しい料理をありがとうございました。いつものようにリラックスした時間を過ごさせて頂きました。次回の機会を楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】広がる豊かな森を望むレストランで、さわやかな高原の朝食

113
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いつもシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、志賀高原ビールをご愛飲頂きまして重ね典礼申し上げます。 地元の食材を使った料理にはやはり地元の酒が合うと信じて、縁喜、志賀高原ビール、更には高山ワイナリー等に合うようなお食事をご提供しようと努めております。 おいしかったとおっしゃっていただきとてもうれしいです。誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2025-03-17
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

とても素敵なホテルでした。連泊しましたが、鳥のさえずりを部屋やラウンジで聴きながら、のんびりと過ごすことができました。エアコンがなくてもとても涼しく、避暑地として素晴らしかったです。 和洋室に泊まりましたがベランダもあり良かったです。和室にフロアランプでも置けばさらに雰囲気がよくなりそうだなと思いました。 連泊時の部屋の清掃ですが、清掃はなしで、袋にバスタオルとアメニティを詰めてドアの前に置くようなサービスがあるといいなと思いました。 ホテルには売店がないのですが、山の駅の売店まで車で10分ほどなので、あまり不便さは感じられませんでした。 料理も素晴らしく、配膳をしてくれたバイトと思わしき子達も礼儀正しくてよかったです。 総じて素晴らしい滞在となりました。またお世話になりたいと思います。滞在される方は、ぜひ連泊されることをおすすめします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード2食付】豊かで貴重な自然が広がる志賀高原で過ごす、寛ぎの滞在

171
不適切なクチコミを報告する
シャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 静かな高原の空気をご満喫されたようで、何よりです。 最上階の5階の和洋室は数は少ないですが、ベランダ付きのお部屋で、夏向きのお部屋だと思います。和室のフロアランプも良いアイディアですね。いいものがあるか探してみたいと思います。 アメニティの交換のこと、とてもいいアイディアを頂戴してありがとうございました。 早速実践しています。 今年の夏は天気があまりよくなかったので、エアコンがなくても大丈夫な日も多かったのですが、晴れた日の西日がきついため今後はエアコンの導入も検討しています。 売店がないのはご不便をおかけして申し訳ありません。以前はあったのですが、2階の雰囲気に合わず撤去してしまいました。恐れ入りますが、予め麓のコンビニエンスストアでご用意いただくか、近隣の売店をご利用いただけたらと思います。 ごゆっくりご滞在いただけた様でとてもほっとしました。また機会がございましたらお越しください。 この度はありがとうございました。
2025-03-17
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもおしゃれなホテルでした。 建物自体は結構前に作られたものと思いますが、よく手入れしてあって、古さを感じませんでした。スタッフのみなさまもとても洗練されたお姿で、おしゃれ感を加速していました。 2階の談話室?周りは、書籍や写真がきれいに並べられていて、とても落ち着いた雰囲気でした。飲み物を自由に飲めるのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード2食付】豊かで貴重な自然が広がる志賀高原で過ごす、寛ぎの滞在

63
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シャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 古い建物なので、いろいろと手間はかかりますが、少しずつきれいにしようと努めていますので、手入れをしてあると気づいて頂けてとてもうれしいです。 2階のスペースでおくつろぎ頂けたようでなによりです。リニューアルしましたこのスペースで、コーヒーや紅茶を飲みながら写真集を見て頂きたらと思っていましたので、ごゆっくりされたようで、とてもうれしいです。 また機会がございましたらお越しください。 この度はありがとうございました。
2025-03-17
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
じーけんぢ
40代/男性|2 件のクチコミ

3/30-4/1で家族で2泊させていただきました。ご飯やビールなどとてもおいしく満足しました。その一方で、部屋の温度調整や冷蔵庫がない点、コンセントが一箇所しかない点など、設備に関しては不便だなと感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
シャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事をお楽しめて頂けて良かったです。 ご指摘の通り、シャレー志賀は築45年になる建物です。館内の配管や配線も昭和56年当時のもので、今の時代に合わない部分も数多く出てきて、皆様にご迷惑をおかけしており申し訳ありません。 お客様を始め多くのご意見をいただいた中から、2024年夏に電源設備の大規模改修を行い、電気容量の増加を行い、まずは全室にウォッシュレットを設置いたしました。今まで大浴場にてお願いしていたドライヤーもお部屋で可能になります。 今後はコンセントの増設、そして冷蔵庫、エアコンの導入まで検討しております。 すぐに全部というのは無理かもしれませんが、少しずつ形にしていくつもりですので、またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-01-29
4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
カメラのまあちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ

食事が大変おいしい。ゲレンデまで徒歩1分。大浴場があることも良かった。部屋が暑い場合の室温の調整は二重サッシの窓を開けるというのが少しどうかなと思う。しかし内側の窓の開け方で調整ができたのは意外だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
 この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 暖房につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ありません。旧式の蒸気暖房システムで、細かい温度設定ができないため、窓の開け閉めでご調整ただいています。 即変更というわけにはいかないかもしれませんが、近い将来より快適な環境をご提供できるようにより組んでいきたいと思います。 ご指摘ありがとうございました。
2024-03-21
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
herosight
50代/男性|43 件のクチコミ

1階にはスキーロッカー用の部屋があり、その反対側におしゃれなビアバーがあります。外国人に大変人気なようで到着した日は貸切のパーティをやってました。2階にロビーがありこちらもとってもおしゃれで広々としています。同じフロアにレストランもありました。夕食は一人一人に配膳され一品一品が丁寧に作られていて満足感の高い食事ができます。朝食はバイキングで、おかずの種類が少ないですが、値段相応な内容と思います。スタッフの皆さんはどなたも丁寧で感じの良い接客で大変居心地の良い思いができました。ありがとうございました。 部屋には冷蔵庫は無いけど冷やしたい缶チューハイなどは窓際においておけば冷たくなってました。お風呂は広くて洗い場も多くて快適でした。最終日はバスタオルを借りたままチェックアウトして帰宅前にお風呂もお借りして脱衣所にタオルを返しておけばOKです。これは結構助かります。一ノ瀬ファミリーかダイヤモンドまで5分ぐらいでとても至近で便利です。 ホテル目の前の駐車場にも置けたのでこれも便利でした。除雪されている場所が限られていて空いているのに雪で停められないところが結構ありました。 海外の方にとても人気があるホテルのようです。食事中は英語、中国語、韓国語が聞こえてきます。インバウンド向けに改装されたんだろうなと思いました。国内のスキー人口が減っているようなので海外の方にもどんどんきてもらって雪山を盛り上げて欲しいものです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
126
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この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 1階のバーは志賀高原ビールの直営店で、多くのお客様に御好評を頂いてます。 2階ロビーは3年前にリニューアルしました。写真集や、写真を展示して、お茶を飲みながらごゆっくりとおくつろぎ頂けたらと思います。 お食事もご満足いただけたようでよかったです。調理人が精魂込めて作ったものをお褒め頂き、私たちもとてもうれしいです。 毎年スタッフには恵まれていると感じますが、今年はこれまで以上に良い方にきてもらえて、私達も楽しく働くことができ、同時に彼らから学ぶことが多いシーズンです。 除雪に関しては、ご迷惑をおかけいたしました。ブルドーザーによる除雪が十分ではなく、また小型の除雪機による各駐車場所の除雪も行き届きませんで申し訳ありませんでした。 除雪体制の見直しを考えたいと思います。 海外からのお客様へのアプローチは志賀高原のなかでは積極的な方だと思います。 コロナが終わって多くの方にお越しいただきました。よりサービスを向上させ、日本の方を含む世界の方にお越しいただきたいと思っています。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2024-03-21
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1月3日から3泊、昨年に引き続き利用させてもらいました。昨年はディナーの温かさがもっとほしいと思いましたが、今年はメニューが考えられてあり、お料理それぞれを美味しくいただけました。主人はラウンジのコーヒーを自由にいだだけるのを楽しんでました。スタッフの方々の対応も素敵であり気持ち良いものでした。お部屋のトイレの蓋が使用中に下りてきて背中にあたったのが気になりまさした(笑)


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。昨年もご利用され、引き続きお選びいただき感謝申し上げます。 お料理も昨年と比べてよかったとのこと、ほっといたしました。 ラウンジのコーヒーもお楽しみいただけて良かったです。 スタッフは今年も若い方を中心に、気持ちの良いメンバーがそろいました。シャレー志賀の空気を作って、盛り立ててくれています。 トイレの蓋の件失礼いたしました。どんな拍子で戻るのか確かめてみたいと思います。 まだまだ行き届かない宿ですが、引き続きご利用いただけるよう努力していきたいと思いますので、またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-01-09
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
40代/男性|15 件のクチコミ

毎年、家族で志賀高原スキー場を利用しているが、最も快適に過ごせたホテルでした。 食事、大浴場の湯加減、従業員の方々の対応、ラウンジなど、満足しました。 中でもレンタルスキーの方の対応には感心しました。子供は毎回レンタルするのですが、志賀高原スキー場を含め、これまでにレンタルをしたスキー場ではなかった足のサイズの計測、またフィットするまで何度も丁寧に対応していただき、おかげで家族でスキーを大変楽しむことができ、感謝感謝です。 次回の志賀高原での宿泊も、こちらのホテルに泊まりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 毎年志賀高原をご利用されていらっしゃるとのこと、感謝いたします。その中でも最も快適に過ごせたとおっしゃっていただけてとてもうれしいです。 館内の施設や対応をおほめ頂き、誠にありがとうございます。毎年そう感じますが、今年も気持ちの良いスタッフがシャレー志賀を盛り立ててくれていて、彼らのおかげで、気持ちの良い空間を維持できていると感じています。 レンタルスキーの店長も今年から変わり、若い方が来てくれました。スキーをすることを心から愛してくれているので、安心して任せていられる店長です。 楽しいスキーは、フィットしたブーツと、よく滑るスキーを使うところから始まります。彼は毎日返却されたスキーを手入れして、次の方のために準備してくれています。 ご家族皆さんで楽しいスキーをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 引き続き皆様に喜んでいただける宿づくりを続けていきますので、次回の志賀高原でのご滞在もどうかシャレー志賀をご利用頂けますようお願いいたします。 この度はどうもありがとうございました。
2024-01-09
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
7 angeles
50代/男性|8 件のクチコミ

12月26日から29日まで宿泊しました。1年前にも同じ時期に同じくらいの期間お世話になりました。サービスと内容に対していつも安心して予約しています。毎年のように改善していることがわかります。今回もとても満足してホテルでの時間を過ごすことができました。ありがとうございました。次の機会もここで決めていますので宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
いつもシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 安心してご予約できる、とてもうれしいお言葉を頂戴して感激です。 至らぬ点は多々感じておられるとは思いますが、満足したとおっしゃって頂け、毎年改善していると気づいて頂けるお客様の優しいお心遣いに心より感謝申し上げます。 これからも安心してお泊りいただけますよう努めてまいりたいと思いますので、どうぞまたご利用くださいませ。 この度はありがとうございました。
2024-01-09
4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
hirobd
50代/男性|86 件のクチコミ

古い施設ながらフロントや休憩場所。食堂の雰囲気は良いです。 バス停が近いので新幹線スキー派として助かります。 夕食でアクシデント対応として別なサービスを提供を受け印象が良いです。 1FのBARが利用できる時期に伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】豊かで貴重な自然が魅せる、四季の志賀高原を満喫

19
不適切なクチコミを報告する
この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 夕食の件は大変ご迷惑をおかけしました。今後は間違いの内容きちんと対応していきます。 1階のバー「TeppaRoom」は3月末で終了してしまい、ご利用頂けなく申し訳ありませんでした。 繁忙期にもまたお越しいただけますようお願い申し上げます。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2023-05-26
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ひーたた
50代/男性|1 件のクチコミ

今まで行ったスキー旅行の中で一番でした。 食事はおいしく、質も高い。 部屋は新しくないですが、とてもきれいでした。他のところも掃除が行き届いているようでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード2食付】豊かで貴重な自然が広がる志賀高原で過ごす、寛ぎの滞在

172
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
Bego1959
60代/男性|7 件のクチコミ

4泊しましたが、毎晩の夕飯美味しかったです。 ゲレンデには1分で出られ、スキーをするには最適の立地条件です。 館内には素敵なスキーの写真が展示されてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 おかげさまでスキー所に近いいい立地で営業させて頂いております。 築45年にもなるホテルなので、いろいろとご迷惑をおかけしたと思います。 食事を含め、出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、このようにお食事や館内の写真をお褒め頂けてとてもうれしいです。 今後も少しずつですが改善していきますので、またご利用頂けますようお願いいたします。 この度はありがとうございました。
2025-01-29
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

サウナがあるので、水風呂もあると嬉しかった。とても過ごしやすく、楽しい旅行になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】豊かで貴重な自然が広がる志賀高原で過ごす、寛ぎの滞在

29
不適切なクチコミを報告する
この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 楽しい旅行になったという言葉は、私たちにとって何よりのお言葉です。ありがとうございました。 サウナにつきましては、最近はドライサウナよりもウエットサウナが主流で、当然水風呂も必要になります。設備や空間の問題もありますが、解決にむけて検討していきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。 また機会がございましたらご利用ください。 ありがとうございました。
2025-01-29