クチコミ

夕食、朝食ともにボリューム満点で素晴らしい料理でした。部屋も清潔でぜひまた利用させていただきたいです。

温泉は、大浴場に加えて貸切風呂も露天一つと内湯二つあり、しかも24時間！ 子供達と夜更かしして、23時頃に入った露天風呂がすごく良かった。 料理も夕食・朝食どちらもすごく美味しくて、 ご飯もおかわりできて、家族で大満足でした！ 大浴場前には、卓球台もあり家族で楽しめました！ 立地はわかりやすいのですが、 駐車場は、正面から入ると高さの制限があるため、 ミニバンや車高が高い車は、旅館手前のお寿司屋さんから旅館後ろに抜ける道を通る必要があります。 我が家の車は、それを知らずシャークアンテナが折れました(泣) 料理や温泉、またスタッフさんの対応等はとても満足できましたので、高評価とさせていただくとともにこれから利用される皆様のお車が無事に駐車できることを願って投稿させていただきます。 家族共々、また利用したいと思っております。今後のためにも、駐車場の案内や注意点を施設紹介の文面や、現地に見やすい位置に表記する等の改善があると尚、素晴らしい旅館になると思います。

母と2人久しぶりの別府旅行で母が高齢のため部屋に温泉のお風呂のある宿を探していてここを選びました。 口コミ通り部屋は広く綺麗で部屋の温泉風呂は少し小さめですが温度もちょうど良くて気持ちよかったです。 夕食は伊勢海老もあり値段以上の内容で朝食の品数の多さにはびっくりしました。 全体的に部屋もスタッフの感じも良くて食事も美味しく母とまた来たいねと大満足の宿でした。

駐車場も屋根がある所があり、雨が降っていたので濡れずにロビーまで行けるのでよかったです。到着すると荷物を持ってくれて案内してくれました。口コミ通りに建物自体は古いが全てに清潔感があり、気分よく宿泊できました。ご飯もとても美味しくいただきました。地獄谷にも近く、この辺りに来たらまた宿泊したいと思いました。

家族旅行で利用しました。お部屋のお風呂も良かったですが、家族風呂や貸切風呂は予約なく空いていればいつでも入れたので温泉を満喫できました。朝食の品数も多くお腹いっぱいになりました。また利用したいと思います。

まずチェックインしてフロントのスタッフさんの説明が丁寧でありがたかったです。 家族風呂が予約制ではなく空いていればいつでも入れるのが良かったと思います。 朝食付きでの宿泊でしたがご飯も美味しく、厨房の方達の接客も気持ちがよくとても満足でした。

夕食は和牛のステーキでしたが、和牛のタレの味が濃すぎたのか、後で来たカレイのクリームソースの味があまり感じませんでした(味音痴なだけかも)。料理の量はいっぱいで食べきれないかと思いました。 部屋は年季が入ってますが過ごしやすかったです。部屋付きの露天風呂や家族風呂は気持ちよかったです。

アジのお刺身や大分のお肉、お米など食べきれない量でお腹いっぱいになりました！半個室の食事処でゆっくりできました。お子様ランチも子供が好きな食べ物がたくさんで満足そうでした！家族風呂はいくつかあり、貸切で楽しめます。大浴場ものんびりでき、お肌スベスベになりました。お湯がなかなかすぐに出なかったのだけ気になりましたがらそれ以外のサービス、接客、お食事など大満足です。ありがとうございました。

ホテルの印象は、食べきれないくらいのおいしい料理と親切丁寧なスタッフの皆さんでした。 早く着いたにもかかわらずチェックインの手続きや荷物をあずかってもらい、予定していた地獄めぐりに安心して行くことができ助かりました。 部屋は広くテーブルも大きくてソファーがあったのでくつろげました。 難点は設備が少し古くて、大浴場の洗い場のお湯や部屋付きのお風呂の温度調節が難しかったです。大浴場にも使い捨てのヘアーブラシが置いてあるといいのにと思いました。 家族風呂には一か所だけ入りましたが、ちょうど空いてなかった露天風呂に入らず帰ってきたことが心残りです。

源泉掛け流しの部屋風呂がとてもよかったです。 晩ご飯のお刺身が新鮮で美味しかったです。 ステーキも150gあってびっくりしました。 子供用のご飯も全部美味しそうに食べていました。 お部屋からはきれいな朝焼けが見えました！ 家族5人満足の旅行となりました。

設備が全体的に古いとは思いましたが、特段不便はなかったです。部屋にWi-Fiの説明書きがあるとよかったです。（ロビーにしかなかった）お食事はとても美味しかったです。お風呂の泉質もよかったですし、タオルを替えられるのもありがたかったです。

最高でした．スタッフの皆さんもとても親切で癒されました。ありがとうございました。

何よりスタッフの対応が良く、小さい子連れでも落ち着く雰囲気で、ゆっくり過ごせました。遊園地やサファリへの移動、外食も車で行きやすく、最後は家族で「良い宿で良かったね。」っと言いながら帰りました。

鉄輪温泉街からは少し離れていましたが風情ある作りで落ち着きました。

卵アレルギーの対応ありがとうございましたm(_ _)m夜は部屋食で家族でゆっくり食事を楽しむ事ができました。 お部屋にはマッサージ機があり、疲れがとれました。

思ってたよりお部屋は広く、夕食も10品と多かった為、腹いっぱいになりました。お味もとても美味しくよかったです！リラックスした時間がとれよかったです。近くにコンビニやご飯屋さんと利便性良きでした。

関アジのお造りプランで、関サバを追加注文をして、とても美味しかった。 対応も良かったです。

夕食、朝食ともに接客対応がとても良かったです。

従業員の親切な対応が素晴らしい。 悪いところもあったかもしれないけど、ぜんぜん気にならなかった。 料理も美味しかったし、温泉も良い。 温泉は少し熱いかもしれません。

4つあるお風呂とスタッフさんの心遣いはとても良かったです。 料理もお肉、茶碗蒸しはとても美味しかったのですが、地獄蒸しの伊勢海老が、思っていたものと違いました。 リーズナブルな値段だったため、全体的に古めな作り、階段等は想定内でしたが、窓のところに大きい虫が死んでいました。