クチコミ

総合評価
4.14
156
5
69
4
49
3
8
2
4
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.29
朝食
4.43
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.14
設備
3.67
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
131
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
GNtin
50代/男性|7 件のクチコミ
お世話になりました。うなぎ美味でした。

旅館は清潔感があり、とても綺麗です。 宿泊者が少なかったので、共同施設に関してストレスはありませんでした。 満室だったらどうかなとは思いますが、接客でカバーできると感じます。 料理は美味しいく、うなぎも白焼、蒲焼と出してくれ満足しました。 お酒を飲む人には、もう少しツマミになる小鉢的な物があれば嬉しい気がします。 お部屋にはお湯の用意はあるのですが、冷水があると良いです。冷蔵庫は無く、自販機にお茶や水は売られていないので部屋を出て洗面所で飲むしか無いのが面倒でした。 トータルでは満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
5
116
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ina-saku
40代/男性|14 件のクチコミ
清潔な室内と絶妙な量の美味しい食事

室内はかなり清潔にされていて、シャンプー類、化粧水類も、ちゃんと考えて揃えていて下さっていると思います。 食事はいずれも美味しく、また、多過ぎず、少な過ぎずの絶妙な量でした。 舘山寺に行くときには、ぜひまた伺いたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
12
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ふぅっとためいき
50代/女性|1 件のクチコミ

夕食も、朝食も、すごく美味しかった。夕食は部屋食で、ゆったり堪能することができました。鰻が大きくてびっくりしました。 部屋はトイレもお風呂もついてなかったけど、客室数が少ないので、全然困らなかったです。綺麗に管理されてました。 お風呂は貸切でゆっくり温泉楽しめました。気持ち良くて、朝も入ってしまいました。 女将さん、スタッフの皆さんもいい感じでした。 満足度高かったです。 浜名湖に行った際は、また泊まりたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
160
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4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋の窓から浜名湖がのぞめ、お風呂の温泉も素晴らしかった。料理も作りたてを提供してもらえ、特に、鰻のかば焼きは、大満足でした。 一つ、残念だったのは、朝・夕のお漬物が市販品であったことです。できれば、手作りのぬか漬けでも出してもらえれば、100点満点の宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
138
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ねねこ2800
60代/女性|14 件のクチコミ

2025年4月20日(日)夫と2人で一泊しました。お食事がとても美味しかったです。天ぷらも出来立て熱々のサクサクのを出してくれました。また味付けがどれも丁度良い加減で、特にサワラの西京焼きは旅館独自の味付けが美味しかったです。浜名湖畔の立地だけに鰻も皮はパリッ身はふんわりで美味しかったです。また食事を配膳してくれた仲居さんがとても感じが良かったです。 部屋や廊下やお風呂等掃除が行き届いて気持ち良かったです。 お風呂の利用時間が短くて(朝は7時〜利用可)、朝一番で利用出来なかったのは残念です。 スーツケースを前日に宅配しておいたのですが、2階の部屋まで届けてくれてなかったのは残念です。他の宿泊施設ではだいたいのところは部屋まで運んでくれていたので、びっくりしました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
125
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5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
フラットチムニー
50代/女性|3 件のクチコミ

小さな旅館ですが、立地は良好。 目の前に浜名湖その向こうの山際に沈む美しい夕陽を見ることが出来ました。宿泊したのは2月中旬です。 食事もとても美味しかったです。 うなぎ有りのプランも気になります。 温泉は、洗い場2つある風呂が二ヶ所あります。貸切ができました。お肌ツルツルになりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
140
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝の忙しい時間だったと思いますが、チェックアウト後の目的地までの道をわかり易く教えていただき、渋滞に巻き込まれることなく驚くほどスムーズに到着できました。  本当にありがとうございました。 到着時から親切にご対応をいただき、気持ちよく滞在させていただきました。 また、機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
120
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4
レジャー
仕事仲間
2024年9月宿泊
フォルツァゴルフ
50代/男性|2 件のクチコミ

食事メインでこちらを予約しました 小鉢などなど、鮮魚関連に、天ぷら、うなぎ蒲焼、ローストビーフに茶碗蒸し 旅館レベルです。しかも出来立てが出てきます 朝食も美味しいです(味噌汁のお替りが無かったのが残念) お部屋は湖畔で景色◎ 窓からの景色は最高です しかしトイレ、洗面台は部屋になく、共有です (学生時代の合宿の感じです) お風呂は早い者勝ちで、入ったもの順です(時間予約不可) 塩味たっぷりの温泉です。肌がすべすべになります シャワーなどの設備は△お湯の出が弱いです まぁ仕方ない感じです 従業員さん関連は地元の方で すごくフレンドリーです 地元の方、自分の家の敷地に民宿的な感じで 何を聞いても地域の事なら教えてくれます また行きたいです


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
89
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5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1歳の娘を連れて家族3人で宿泊しました。 ウェルカムベビーとは謳ってなかったと思うのですが、子どもと一緒でも快適に過ごせたので、子連れ旅行におすすめしたいです。 ◯家族風呂がある 部屋に風呂・トイレがありませんが、2つの貸切風呂があり、空いている時間に家族でお風呂に入れます。 そして、大きめのベビーバスもあるので子供と一緒のお風呂でも安心です。 ◯オムツ用ゴミ箱がある 部屋とお風呂にオムツ用のゴミ箱が設置されており、大変ありがたかったです。 そして、食事がとっても美味しいので、大人も幸せな気持ちになれます。 また浜松に行く機会があれば泊まりたいお宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

平日限定プラン(一泊二食付)【全室湖側】貸切風呂OK!【平日限定】

2
112
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4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
ちすみまん
5 件のクチコミ

貸切りの温泉なので家族で慌てずに入れて良かったです。夕方と朝と二回入りました。お肌がツルツルです。 お食事は夕食も朝食も、とても美味しかったです。旅館の食事は食べきれないことが多いのですが、ちょうどよい量でお刺身も鰻も天ぷらも、白いご飯もお味噌汁もすべて美味しかったです! 説明を聞き逃しただけかもしれませんが、朝食中にお布団の片付けがありました。荷物の整理が途中のまま朝食会場に出掛けたので、戻ってお布団がなくなっていてちょっとビックリしました。 共同のトイレも洗面台も隅々までとてもキレイにしてあって実家のようにくつろぐことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
60
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4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
セリーヌとジュリー
50代/女性|20 件のクチコミ

食事がとにかく美味しく幸せでした。お風呂の貸切りも嬉しかった。あと掃除が行き届いて清潔で安心できる宿でした。女将さんには脚の不自由な母に椅子の用意や親切にして頂きました。こういう宿が一番良いなと再確認。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
56
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5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
tom5093
50代/男性|17 件のクチコミ

駐車場が非常にわかりにくくナビでの到着は難しい お風呂も温泉で何度も入りました、食事は刺身の船盛も一人分とても多く小食の人は厳しいかも ただウナギは食べたい時間に食べたい味で焼いてくれるので良かった 食事中に白焼きと酒で、締めで蒲焼にしてご飯と一緒に! 一匹を半分づつ焼いてくれるサービスは最高でした


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
68
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅館の窓からは浜名湖が一望でき、立地条件は抜群です。浜名湖で泳ぐ事もできます。今回は朝ごはんしか頂けませんでしたが、どれも美味しすぎて感動でした。次回は夜ご飯付きのプランを予約して楽しみたいと思います。旅館の皆さんもとても親切で超オススメです♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
57
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4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

旅館がナビ表示と違う場所にあったのと、 駐車場が民家の敷地内なのに驚きました。 駐車場の民家の方も旅館の方々も、 気さくで話しやすかったです。 風呂トイレ別なのは予約時に気付かなかったので 不便さは否めませんでしたが、 清潔感があり気持ち良く使えました。 洗面所の流しはコロナの時にリフォームしたのかピカピカでした。 朝食を頂いたところ、 味も量もちょうど良かったです。 特に卵焼きが美味しかったです。 唯一謎だったのが、 大人だけで泊まるより 親子で泊まる方が割高になること。 うちの場合五千円位高くなりました。 子どもは騒ぐから?と思ったり、 専用にグッズを用意する必要があるから?と思ったりしましたが、 真意はいかに!?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
34
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 料金設定につきましては、大人の人数が2名の場合、3名の場合、4名の場合で料金が変わります。 お子様の料金については今回の場合、朝食付きのプランですので大人料金の80%、3歳以上の幼児のお子様は60%の料金となります。 自動的に上記のような計算となり、例えば大人2名小学生2名のご予約よりも、大人4名のご予約のほうが安くなってしまいます。ただいま設定変更を検討しておりますが、今回のような場合にはご相談いただくか、お子様でも大人料金でのご予約で対応しますので、どうぞよろしくお願いします。
2023-04-03
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
しろなまず2819
60代/男性|130 件のクチコミ

舘山寺温泉は初デビューでしたが こんないいところになんで今まで来なかったのだろうと後悔するくらいでした。あいにくの天気で浜名湖湖畔の夕陽等の景気は堪能できませんでしたが、天気がよかったら最高の立地なのだと思います。でも ここは何といっても食事、部屋食と言っても泊まっている部屋とは違う部屋で食事が出来ました。一皿一皿順次提供して頂きましたので 茶碗蒸しも天ぷらも熱々で大変おいしく、さらには最後のうなぎ! 翌日の朝食の味噌汁のアサリとともに浜名湖の名物を堪能させて頂きました。温泉も柔らかい優しい泉質で肌もつるつる、よかったです。おかみさんのお話も楽しかったですよ。舘山寺裏の観音様、誰かの顔に似ています、と言われて行きましたが、まさしく〇〇さんそっくり、行ってみないとわからないネタでした。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
125
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜り恐縮です。 これからも皆様に喜んでいただけますよう取り組んでいきたいと思います。 次に来られる際には天気に恵まれることを期待してお待ちしております。
2023-04-03
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ryo7780
30代/男性|1 件のクチコミ

立地場所もよかったです。 近くに遊園地や動物園などもあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
66
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5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

1月19日に宿泊。夕日がすごく綺麗でした。翌朝は雨で朝日は見れませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

平日限定プラン(一泊二食付)【全室湖側】貸切風呂OK!【平日限定】

47
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4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

飲み放題に地酒があると良かったと思いました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
22
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5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋も清潔感があってよかったです。お部屋からの景色が最高でした! 朝夕ともに食事が他のお客様と顔を合わせることなく、個室でのんびりいただけたのもよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

平日限定プラン(一泊二食付)【全室湖側】貸切風呂OK!【平日限定】

33
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3
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

チェックイン時間から1時間後にしかお風呂に入れないのは残念でした。感染予防で洗面所や食事所を分けてくださりありがたかった。しかし1階で食事する他のお客様さんが洗面所を利用しており、あまり意味がなかった。トイレも同様で、スリッパやゴミが散乱していた。夜に一度でもいいのでチェックしていただけたら、朝残念な気持ちにならないと思う。食事は美味しかった。小さな宿なので、客層により快適度がかなりかわります。今回は子供つれの家族がずっと騒いでいたり、飛び跳ねていたり全く休めなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂の時間に関しては16:00からのご利用とさせていただいております。 館内の利用については、基本的にはお客様自身でモラルをもってご利用いただきたいと思っておりますが、目に余る場合には注意することもございます。 当館は家族経営でなかなか目が届かないこともございますので、ご要望や意見はその場でおっしゃっていただけたらと思います。
2023-06-20