クチコミ

桜が満開のタイミングでお世話になりました。非常に満足度が高く迷いなく★5です。 まず印象的だったのは、スタッフの皆様の接客です。どの方も笑顔が自然で、地元情報や施設に関する知識も豊富。全体的にホスピタリティの高さを感じました。 駐車場で荷物を下ろしていた際にも、スタッフの方が迎えに来てくださったりと、細やかな気配りがとても印象に残っています。 夕食時は繁忙時間帯にも関わらず丁寧に対応していただき、ワインのサービスも落ち着いた所作で安心感がありました。 お料理は品数が多く、一品一品に工夫が感じられ、どれもとても美味しくいただけました。 館内は客室だけでなく、廊下や脱衣所、食事処に至るまで空間にゆとりがあり、昨今、圧迫感ある宿も多いなか全体的にゆったりとした時間を過ごすことができました。また、清掃も行き届いており、安心して滞在できる環境でした。 大浴場では、満開の桜と晴天が重なり、湯船に浮かぶ花びらとともにとても風情のある時間を過ごすことができ感動いたしました。季節ならではの魅力をしっかり感じられる体験でした。 朝食ではパンケーキメーカーやジャムの設備があり、他の宿ではあまり見かけない工夫がされていた点も印象的です。事前に知っていれば、早めに会場へ行き、もっと堪能したかったなぁと思うほどでした。 このクオリティとサービス内容でこの価格帯は非常にコストパフォーマンスが高く、正直なところ驚きました。 観光目的だけでなく、ゆっくり過ごすために連泊でリピートしたいと思える宿に久々出逢えました。 あと、夕食時にお写真のお声がけを頂いたのは初めてだったのでとても嬉しく記念になりました。 素敵な時間に感謝•••♡ ありがとうございました♪

シングルベッド×2つでした 部屋が広くて布団でも寝れそうでした。 清潔感もありとてもよかったです。 無料で飲めるカフェ？もあってゆっくりできてよかったです。 お風呂も結構広くて桜がとても綺麗でした。朝風呂は9:00までと少し早めだったのでもう少しゆっくり入れたら嬉しかったです。朝ごはんは種類もおおく、手作りで作られていて季節のデザートなどもありとても美味しかったです。

急遽とった宿でしたが、想像以上に満足しました！ スタッフのかたの対応もよく、清潔感のある宿でした。 部屋もリニューアルされているので、今どきの和室でとても綺麗でした。そしてなにより広々した部屋なので、ゆっくり出来ました。

マタニティ旅行でゆっくり旅館で過ごしたくてお部屋に露天風呂がついてるところにしたのですが、気持ちよくてたくさん入りました！ 夜ご飯、朝ごはん両方とっても美味しくて大満足でした！特に夜ご飯のブリヒラのしゃぶしゃぶその後の雑炊、お肉が美味しかったです！ ビンゴ大会も楽しかったです♪ また行きたいと思える旅館で最高でした！

　「ゆのごう美春閣」時代の２００７年以来の利用です。経営母体が変わっていて、「ホテル湯の杜美春閣」となっていました。湯郷温泉は他の宿もよく利用しますが、数ある温泉宿の中でも一二を競う宿と思います。久しぶりに利用させていただきましたが、当時の面影そのままで落ち着いた雰囲気に癒されました。 　入館が午後６時前だったので、夕食は午後７時３０分からということになり、７階の部屋で休憩してから大浴場大景へ。無色透明の塩化物泉。広くて気持ちの良い浴場です。夕食は個室食事処で「地と海のめぐみ会席」をいただきました。３種のお刺身と奈義和牛のしゃぶしゃぶなどバラエティに富んだ内容でした。 　午後８時３０分からビンゴゲームが開催されると館内放送があり、慌てて食事を済ませる羽目に。もう少しゆっくりお酒と食事を楽しめたらなと残念に思いました。１階の喫茶コーナーで、フリードリンクをいただき、また、入浴。 　翌朝は午前６時から入浴ができると聞いていたので、少し離れたところにある庭園露天風呂へ。ただ、温泉についたものの湯上り処にあるタオルを持って行かなかったことに気づき、引き返したものの億劫になり、入浴を断念したのが心残りですが、大浴場朝景を楽しめました。 　朝食ビュッフェは午前７時からで、４階の会場に着くと混んでおり、案内された席は、かなり離れた個室。料理の置き方や個室が窮屈なので何回も足を運ぶのに躊躇してしまい、少し残念な思いがしました。 　チェックアウトまで、庭の散策や気の利いたスタッフさんに写真撮影していただいたりと楽しい思い出になりました。 　中華系の団体さんがバス２台で来られていましたが、浴場、食事処で出会うこともなかったようです。 　AIの導入やサービス改善にも努められており、お客様本位となるような努力をされているように感じました。お世話になりました。有難うございました。

楽天トラベルによりコストパフォーマンスが良かった。部屋は広くキングサイズベッドでゆっくりまったり快眠でした。夕食は奈義和牛と刺身でお酒の種類も豊富なので、美味しくいただきました。朝食はビュッフェですが、品数が豊富で、健康食としても選べて良かったですよ！温泉の大浴場、露天風呂も最高でした。到着が１８時前だったので、夕食前は簡単に入浴し、朝はゆっくり温泉を楽しみました。

お正月明けに利用しました。 セミスイートの7階に宿泊しました。 浴衣の色を選べるのが嬉しく、お部屋もとても綺麗で快適に過ごすことができました。 ヘアアイロンやメイクスペースが用意されており、冷蔵庫にはフリードリンクもあり、細やかな心配りを感じました。 庭園はとても美しく、スタッフの方に写真撮影のお気遣いもいただき、思い出に残る時間となりました。 夕食は品数が豊富で、お肉・お魚ともに楽しむことができ、大変満足しました。 お料理を運んでくださる際に説明をして下さりましたが、スタッフの方によって説明の内容や仕方に少し違いを感じる場面がありました。お隣の席では、こちらではなかった説明もされている様子があり、少しだけ残念に感じました。また、やや早口で聞き取りにくく感じることもありましたので、説明の内容やペースが統一されると、より心地よくお食事を楽しめるのではないかと思います。 夜にはお正月のイベントとして餅つきが行われており、その場でつきたてのお餅をいただけました。 朝食はいちごが食べ放題の時期で、旬の味覚を存分に堪能できました。 温泉は庭園露天風呂が特に素晴らしく、ゆったりと癒される時間を過ごせました。 岡山駅から送迎バスが出ている点も便利で助かりました。 全体を通してスタッフの皆さまの対応が丁寧で、素敵な思い出となりました。 ありがとうございました。

12/29から一泊させていただきました。 お部屋はリニューアルされた和洋室を選んでいたのでモダンでベッドも大きく室内の備品もコーヒーマシンがあったりヘアアイロンがあったりと嬉しかったです。 大浴場はとても大きく脱衣所も清潔感がありました。大きなホテルなので宿泊客は多いはずなのに混み合う事がなく良かったです。 夕食は蟹付きのプランにしましたが、品数がとっても多く大食の主人も大満足。どの料理もすごく美味しく頂きました。配膳をして下さるスタッフの方もとても気持ちの良い接客でゆっくりと夕食を楽しみました。 朝食のバイキングの際には流石に少し混み合っていましたが、和食だけでなく洋食派の方も満足のいくラインナップでした。主人はその場で握って下さるおにぎりを4つも頂きました。前日の夕食と同様になにを食べても味付けが良く朝からたくさん頂きました。 館内ですれ違うスタッフさんは皆、気持ちの良い挨拶をしてくださりとっても嬉しかったです。年に2、3回国内旅行をしますがもう一度訪れたいと思えた素敵なお宿でした。

接客、食事、部屋、温泉全て満足度の高いお宿でした。食事はお正月の特別懐石で奈義和牛のすき鍋、岡山の白桃を食べて育った鯛のお刺身などどれも美味しかったです。朝食はバイキング。混みあっていたので料理を取って食べるまでに時間がかかりました。 お正月シーズンなのでしょうがないですが、、。 お庭もとても綺麗で、スタッフさんに写真も撮って貰えますが自撮り棒が置いてあるので気兼ねなく写真取り放題です。 セミスイートの6階に泊まりましたが、夜に窓から見えるお庭もとても綺麗でした。ベットも広くて快適。 今回は恋人と利用しましたが、また家族でも利用したいです！

クリスマスイブにお世話になりました。お料理も温泉も大満足で心身共に癒されました。 地産地消食材を使ったお料理は一品一品工夫され、メインの奈義和牛は上品な甘さに柔らかい肉質。新米釜炊きごはんも本当に美味しかったです。 サービス面では無料の喫茶ラウンジやお部屋のドリンク、アメニティも充実。清掃も行き届いており気持ち良く過ごせました。 スタッフの方の接客サービスも親切であたたかく素敵なクリスマスとなりました。

部屋も清潔で、夕食も朝食も美味しくて、温泉も良かった(^o^)v

ご飯が美味しくて驚きました。今まで泊まった旅館で1番美味しかったです。主人と美味しい美味しい、と言いながら食べました。どれも美味しかったですが、朝食のおにぎりに感動しました。持ち帰りたかったぐらいです。子供もたくさん食べました。温泉もよかったです。楽しい旅行になりました。

スタッフの皆さんどなたも感じの良い方ばかりで、今回ひとり旅だったのですが気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 お風呂は内風呂と露天風呂があり、大きいのでのんびり過ごせますし、脱衣所や湯上がりどころも清潔感がありました。温泉目当てだったのでリフレッシュできて良かったです。 ご飯も朝晩とも品数が多く、ついお腹いっぱいになるまで食べてしまいました。このお値段でこのクオリティ、また絶対来ようと思いました。 岡山駅から送迎バスがあるのはありがたいです！

お食事、温泉、清潔さ全てにおいて申し分なかったです。 お部屋も無料でアップグレードして下さり、本当にステキな滞在となりました。 ありがとうございました。 今回、岡山駅とホテル間のバスを利用させて頂きましたが、そうなると街中の観光が不可能となるので、次回は降雪などの不安がない時期に、車で再訪したいと思っております。

お正月期間に宿泊しました。 振る舞い酒や体験型の餅つきイベントなど大人も子供も楽しめる素敵なホテルでした。 スタッフの方も親切でおもてなしの心が感じられました。 食事も美味しく、朝食には地元のいちごビュッフェ等も子供達が喜びました。

部屋はツインベットの付いている和モダンの部屋で広々とゆったり過ごすことができました。 お風呂も大きく、湯の温度も丁度よかったです。 露天風呂は内風呂とつながっていないので、着替えずに使えるといいと思いました。 食事内容もオリジナルの物が多く美味しかったですが、夕食にサラダとグリーン系の食材があると いいと思いました トータル的にいいお宿だと思います。

0歳の子どもと初めての旅行だったので、不安もありましたが、スタッフの方の気遣いがとてもよかったので、ゆったりと過ごすことができました。 夜ご飯も朝ごはんもとてもおいしく、セミスイートに泊まりましたが、部屋も静かで快適に過ごすことができました。 絶対また行きたいと思う旅館でした。

夕食の料理もお肉お刺身とも非常に美味しかったです。また接客してもらった方の各々の料理の説明が分かりやすく気持ちのいい接客で感心しました。また朝食のバイキングもどれも美味しく海外在住の親族もいろんな和食が食べれてどれも美味しくよろこんでいました。またぜひ宿泊したいなと思いました。

スタッフの対応のよさ、ご飯の美味しさは他の方も書かれている通り最高です。 小さな子連れだったのですがスタッフの方々に色々と助けて頂いて、みなさま優しく接してくださり本当にありがとうございました。 リラクゼーションエステについてですが、料金表も見当たらずお風呂の帰りに「あ、ここもマッサージあったんだ〜」とやっと気づいたレベルだったのですが本当に勿体ない…！！某レ〇マの森で適当な施術されて宿泊施設に併設されたエステのハードルが下がっていたのですが、追加料金をお支払いさせて頂きたいくらい気持ちよかったです。(私がたまたま上手い先生に当たっただけの可能性もありますが…) 全体的にとても素敵なお宿だったので、また泊まりに行った時はマッサージも利用時間伸ばします。ありがとうございました。 書き忘れてたので追記！！ ドライヤーがパナソニックのいいやつ 化粧水などのアメニティにKOSE 選んだスタッフさんめちゃくちゃ解ってる感じがする…最高

夕食と朝食はそれぞれ混雑しない配慮がありましたが、予測を参考に混雑しない時間帯を避けて朝食に行きましたが皆さん考えることは同じで混雑していました。 可能なら夕食のように時間を指定してもらえる方がゆっくり食べれて良かったかなと思います。 部屋は清潔感がありとても良かったです！ 久しぶりにゆっくりできて満足でした。