クチコミ

総合評価
4.06
2,410
5
345
4
687
3
230
2
45
1
20
部屋
4.05
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.10
朝食
3.82
夕食
-
温泉・お風呂
3.72
設備
4.01
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
1,677
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たくあん89
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で静か!丁寧な接客に感謝

フロント、客室係の方などスタッフの皆さんが基本的に日本人なのか、とても細やかで丁寧な接客でした。私は現在、怪我をしており、杖をついていますが親切にして頂いて感謝の念に耐えません。 八王子の駅から近いのに、とても静かで過ごしやすかったです。近隣には飲食店やコンビニ、24時間営業のスーパーもありました。 朝食のメニューは少ないものの、こだわりのパン数種類、カレーライス、サラダ等、むしろこれくらいで事足りるという感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして「丁寧な接客」とのお言葉をいただき大変恐縮しております。 お客様の仰る通り、当館はJR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅から徒歩1分とアクセスしやすい立地を誇ります。また、ホテル周辺には複数の飲食店やコンビニ、スーパーがあるため、お食事やお買い物に不自由される事はないかと存じます。また駅前でありながら周囲は物静かな環境に囲まれている為、ビジネスや観光でお疲れの皆様も、落ち着いてご滞在頂ける事と存じます。 ご朝食の品数のご要望はかねてよりお客様から頂いており、当館としても日々、精査を重ねております。ご満足いただけたご様子に安心しておりますが、今後もサービス改善の為努力を尽くしてまいります。 その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。 一日も早い回復を祈っております。 お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 小坂
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-01-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
zuuu2806
40代/男性|11 件のクチコミ
立地は良い

家族で利用しました。 立地が良く、周辺にはコンビニや飲食店も多数あります。 週末の夕方だったため駐車場の空きを心配していましたが、近くのコインパーキングに停めることができました。また、ホテルのフロントで割引になるコインを購入できたのも良かったです。 部屋やアメニティは至って標準的でしたが清潔感があり良かったです。 朝食は品数こそ多くありませんが、パンやカレーが美味しく、大人800円で子どもは無料だったので満足できました。 もう少し都心寄りになると料金も上がると思いますが、こちらは比較的リーズナブルに利用でき、総合的に見てコストパフォーマンスは良かったと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
69
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り当館は京王八王子の駅から徒歩で至近の場所にあり、お食事やお買い物にも事欠きません。 当館自慢のご朝食をお召し上がり頂き誠にありがとうございます。「パンやカレーが美味しく、お値段にも満足」とのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食パンは毎朝ホテルで焼き上げております自慢の一品です。 これからも、皆様に愛されるホテル創りを目指して邁進してまいります。 お忙しい中貴重なクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 鈴木
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
CHAEYOUNG
50代/男性|2 件のクチコミ
シングルからダブルへ変更、嬉しい気遣い

今回、シングルでの予約でしたが部屋に空きがあったの事でダブルの部屋に変更してもらえました。 ちょっとした事だけど、そういう気遣いは嬉しい。 部屋は至ってシンプルなビジネスホテル。何の不自由もないし、次回も利用させてもらおうと思ったいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
184
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高い評価を賜り光栄に存じます。 お客様のおっしゃる通り、客室は比較的シンプルではございますが、清潔かつ機能的なお部屋をご用意しております。 また、当館は京王八王子駅から徒歩1分にあり、近隣にはコンビニや飲食店が並ぶ好立地にございます。 不自由なくお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。 「次回も利用させてもらおうと思う」とのお声は何よりも励みになります。 これからも、これからもみなさまに愛されるホテル創りに邁進してまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうござました。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 浦野
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
nana0214
60代/男性|255 件のクチコミ

部屋も広く、リラックスできました。1Fがコンビにでしたので、ちょっとした買い物にも困りませんでした。しいていえば、TVがもう少し大画面だったら、加湿器+空気清浄機だったら、とおもった次第です。総じて満足です。またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お疲れをいやす事ができたご様子に大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、当館は駅前にあり、ホテルの周辺にはコンビニやスーパー、飲食店が複数あるため、ご滞在中のお買い物やお食事に不自由されることはないかと存じます。 また、TVや加湿器に関するご要望をいただき誠にありがとうございます。私共のサービスにはまだまだ不足が多いと認識しております。その中でこういったご意見を頂戴することは、再度私共のサービスを見直し、改善する機会となります。 この度いただいたお声をもとに、歩みは遅くともサービス向上を目指し前進してまいります。 これからも皆様に愛されるホテル創りに邁進してまいります。お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 小坂
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-02-03
5
その他
一人
2026年1月宿泊
HSTnn
3 件のクチコミ
駅近で快適な設備と笑顔の接客

2泊泊まりました。 ロケーションは京王八王子駅からすぐで最高です。同じ建物の1階にはセブンイレブンがあり、すぐ横にファミリーマート、道路の向かいにはローソンがあります。 入った時から従業員の方が笑顔で迎えてくださいました。外出する時も行ってらっしゃいませというお声掛けをしてくださり、とても気持ちが良かったです。 部屋の設備も文句無しでした。 パジャマ、加湿器はロビーエレベーター横にあります。 部屋一括設定でしたが、室温も快適でした。 また機会があれば泊まらせて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
184
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り当館は京王八王子の駅から至近にあり、大変便利な立地となっております。 周辺を大手コンビニ3社と多数の飲食店に囲まれ、お買い物やお食事にも事欠きません。 また、スタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また利用させて頂きますとのお声は何よりも励みになります。 寒い日が続いておりますが、お風邪など召されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。 これからも、皆様にご支持頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうござました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 鈴木
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ShuShuShuBoo
50代/男性|29 件のクチコミ
八王子駅から徒歩圏内、清潔で朝食も満足

JR八王子駅から少し歩きますが徒歩圏内で便利です。部屋の大きさは少し小さめですが問題ありません。部屋の中のワークスペースが狭く、ホテルでデスクワークを考えている人は少しやり難いかもしれません。 部屋の清掃などはよくできていて清潔でした。 朝ごはんもメニューは多くありませんが、パン、サラダ、カレーと飲み物は朝食としては十分でした。味もよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。  当館はJR八王子駅、京王八王子駅と二つの駅から非常に近く、どちらの駅からも都心まで乗り換えなしで行き来できるため、交通の便においては都内のホテルと遜色なくご利用いただけるかと存じます。 また、客室は比較的コンパクトではありますが、機能的かつ清潔なお部屋をご用意しております。 「部屋の清掃などはよくできていた」とのお声を頂き大変嬉しく存じます。 一方で、お客様のおっしゃる通り客室には最低限のデスクがあるのみで、室内での作業をされる方にはやや不便であるかと存じます。リモートワークでお仕事される方も増えているかと存じます。こうした方々のご要望にもお答えできるよう、当館としても課題の一つとし、歩みは多くとも精査を重ねてまいります。 ご朝食に関しても高い評価をいただき大変嬉しく存じます。当館で焼成しているパンは定期的にメニューが変更されます。どのメニューも自慢の一品ですので、次回ご宿泊の際もぜひお試しくださいませ。 これからも皆さまに愛されるホテルづくりに邁進してまいります。 お忙しい中、高い評価のクチコミをご投稿いただきありがとうございました。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bhホテル八王子 フロント 小坂
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
さわやかなならずもの
80代〜/男性|13 件のクチコミ
駅近で便利。概ね満足です。

八王子には、仕事で年に数回宿泊している。 概ね、ここのホテルを使用している。 接客も悪くないし、駅からも近いので気に入っている。 今回は、フロントさんの対応が若干チグハグでしたが、まぁ仕方ないでしょう。 部屋も綺麗で、これからも宿泊すると思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
いつもワシントンR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り当館は京王八王子の駅から至近にあり、大変便利な立地となっております。 周辺を大手コンビニ3社と多数の飲食店に囲まれ、お買い物やお食事にも事欠きません。 「接客も悪くないし、駅からも近いので気に入っている」とのお言葉、大変恐縮でございます。 「これからも宿泊すると思う」とのお声は何よりも励みになります。 寒い日が続いておりますので、お風邪など召されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。 これからも、皆様にご支持頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうござました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 鈴木
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-01-09
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まゆ7240
60代/女性|102 件のクチコミ
京王八王子駅近く静かでゆっくりできた

京王八王子駅からすぐでわかりやすい 静かでゆっくり過ごせた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
石ちゃん0322
60代/男性|15 件のクチコミ
丁寧な接客と清潔感のある室内

接客はとても丁寧で室内の清潔感とあわせて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
29
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この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 接客と清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、丁寧なお出迎えと清潔なお部屋のご提供を心掛けて参ります。 お忙しい中、クチコミをご投稿下さいまして有難うございました。 またのご縁がありましたら是非ご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント イワサカ
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-03-08
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
なはなは太郎
60代/男性|4 件のクチコミ
駅近で清潔、朝食持ち帰りサービスも良い

駅の近くで立地は良く、設備も清潔で気持ち良く宿泊できました。朝食もパンなど一部は部屋に持ち帰ることができて良いサービスでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
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この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駅近で清潔、朝食持ち帰りサービスも良いとのお声に、スタッフ一同大変嬉しく思います。 おっしゃる通り当ホテルは、JR八王子の駅から徒歩7分、京王八王子の駅からは徒歩1分の大変便利な立地を誇ります。 設備も清潔とのお声は大変光栄に思います。 ご朝食も全てお持ち上がり用の容器をご用意いたしておりますので、お部屋でゆっくりお召し上がり頂く事が可能でございます。 良いサービスでしたとのご評価は恐悦至極に存じます。 これからも皆さまに愛されるホテル創りに邁進してまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 前野
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-03-06
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しばたろう
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食シンプルながら満足、カレーもコーヒーも美味

朝食はシンプルですがパンもサラダもあり満足でした!カレーも美味しくいただきました。 コーヒーサービスもありお部屋でも飲めるので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
99
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この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に安心しております。 当館の朝食は当日焼き上げたパンのほか、サラダ、カレーライス、ヨーグルトなどをご用意しております。特にカレーライスは人気の高いメニューになっており、連日多くのお客様にお召し上がり頂いております。 また、お客様の仰る通り、当館はウェルカムドリンクとして、無料でコーヒーのセルフサービスをご用意しております。ご滞在中はチェックイン開始の15時から24時までは何度でもご利用いただけます。お客様の快適なご滞在の一助になりましたら幸いです。 また、コーヒーを苦手なお客様にも、アメニティとして緑茶や紅茶のティーパックのご用意もございますので、是非ご利用くださいませ。 これからも皆様に愛されるホテル創りに邁進して参ります。お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 小坂
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-02-12
5
その他
一人
2026年1月宿泊
チョコぽん
70代/女性|1 件のクチコミ
部屋は清潔で朝食パンは美味しい

部屋は清潔で居心地がよかった。 朝食のパンは美味しかったが他のメニューが少ない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、シンプルではございますが、清潔で機能的なお部屋をご用意しています。 心地よくお過ごし頂けて光栄に存じます。 朝食に関してのご評価を頂き、有り難うございます。美味しくお召し上がりいただけたご様子に大変嬉しく存じます。当館で焼成しているパンは定期的にメニューが変更されます。次回のご利用の際も是非お試しくださいませ。 しかしながら、朝食の品数に関してはかねてより多くのお客様からご要望を頂いており、当館としても課題の一つと受け止めております。歩みは遅くとも改善に向かい、精査を重ねてまいります。 これからもみなさまに愛されるホテル創りに邁進してまいります。 お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂きありがとうございました。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 田勢
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-01-27
5
その他
家族
2026年1月宿泊
aming4atat
40代/女性|6 件のクチコミ
家族4人で快適!駅近コンビニ付きで便利

子供2人含む家族4人で泊まりました。一階にはコンビニもあり、駅から徒歩1分でとても近く子供には専用のアメニティも用意してくださり、加湿器も貸し出してくれてて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 ご家族で快適にご滞在いただけたとのお言葉をいただけまして大変嬉しく感じております。 当館は京王八王子の駅から徒歩1分とかからない近さ、ホテル入り口の隣がコンビニ様であるという好立地にございます。 更に近隣には他のコンビニ様も2店舗ございまして、繁華街からは少し離れておりますので夜は比較的静かにお過ごしいただける大変恵まれた場所にございます。 この恵まれた環境の中でお越し下さるお客様の為に、私たち全店舗で出来るサービスはどんな事かを考えた中の1つに、お子様用のアメニティをご用意するというものがございます。 ワシントンR&Bホテル八王子はご家族連れ、お子様連れのお客様が多い方の店舗ではないかと思いますので、お子様用アメニティを喜んでいただけていると感じる事が出来まして嬉しく思います。 加湿器のお貸し出しには在庫数がございますし、私たちに出来るサービスはまだまだ課題が多いと自覚しております。 そんな中でお客様からいただきましたお言葉は、とても嬉しく励みになります。 お忙しい中、クチコミをご投稿下さいまして有難うございました。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進して参ります。 またのご縁がありましたら是非ご来館下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント イワサカ
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-01-27
3
その他
一人
2026年3月宿泊
うさぎウサギ
50代/女性|1 件のクチコミ
ホコリは気になるが、立地は便利

一見、綺麗に掃除されているんです。部屋のお風呂の浴槽も綺麗だし、シャワーカーテンもカビていないし、シーツなども清潔。 でも卓上の電話やライト、トイレットペーパーホルダーの上にホコリが溜まっていて、使用した時に触るとザラって。潔癖症ではありませんが、少し気になりました。 アメニティは、浴室の壁にタンクが直接付いているタイプで、花王のシャンプーリンスボディソープです。あとボトルの手洗石鹸兼洗顔料。女性は別途持参した方が良いかもです。一階がコンビニなので、非常に便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 客室の清掃に不備があったとの事で、ご不快の念をおかけし大変心苦しく存じます。一見見えづらいところだとしても、気になるお客様がいらっしゃるのは当然のことと存じます。こちらの件は清掃の担当者にも周知し、再発の防止に努めてまいります。 アメニティの洗顔料などに関しては、当館としても最低限のご用意をさせて頂いておりますが、体質の合う・合わないなどもございますので、お客様のおっしゃる通り、気になる方はご自身で愛用されているものをご持参いただく方がよろしいかと存じます。なお、女性のお客様であればネット予約限定の「レディースプラン」をご用意しております。こちらは通常でお出ししているアメニティのほかに、ボディーシートやフェイスマスクといったレディースプラン限定のアメニティを12種類の中から一泊につき2つお選びいただけるプランとなっております。レディース限定プランの中にLUXのシャンプー・リンスのセットがございます。もしよろしければ、次回ご利用の際にご検討いただければと存じます。 立地に関しては「非常に便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次のご宿泊の機会には接客の対応やお部屋に関してもお褒めのお言葉を頂戴できるよう、より一層の精進を重ねてまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 小坂
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-03-08
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
神戸大好き!
50代/男性|2 件のクチコミ
コンセントとUSB、コーヒーカップの改善希望

コンセントだけでなく、USBも使えるようにしてほしい。 部屋のコーヒカップは小さすぎ。 フロントはしっかりしていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりワシントンR&Bホテル八王子をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館の客室の備品は最低限のものしかご用意がございませんが、お客様に快適にお過ごしただくため試行錯誤を重ねてまいりました。しかしながら、まだまだ改善の余地は多くあると認識しております。 USBやコーヒカップのサイズなどはすぐに改善することは難しいかと存じますが、歩みは遅くとも精査をかさね、改善に向け前進してまいります。 「フロントはしっかりしていた」とのお声には安心しております。今後もこのようなお言葉をいただけるよう、精進してまいります。 これからも皆さまに愛されるホテルづくりに邁進してまいります。お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございました。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 小坂
ワシントンR&Bホテル八王子
2026-03-16
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
きくえさん
70代/女性|1 件のクチコミ
朝食付きでまた利用したいホテル

2回目の利用でした。 前回は朝食も含まれてた気がしますが ご時世ですかね? 折角泊まったので朝食も付けて宿泊しました。 実家が直ぐ近くなのでまた利用したいと思います! 入った時、部屋のテーブルに綿ほこりがあって気になりましたが後はOKです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「朝食付きでまた利用したいホテル」とのお言葉に恐悦至極でございます。 確かに以前はご朝食はご無料のサービスでございました。 昨今の原材料費の高騰、またはご朝食の質の向上の為に有料とさせて頂き、リーズナブルな価格で満足度の高いご朝食をご提供できるよう、日々試行錯誤を重ねております。 また、清掃の件でございますが、お部屋にお入りになられた時に、お部屋のテーブルに綿ぼこりがあったとの事、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 当日の状況にもよりますが、お部屋のご移動などご提案できる事もあるかと存じますので、何か気になる事がおありの際はお気兼ねなくフロントまでご相談頂けますと幸いでございます。 これからも、皆様にご支持頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 前野
ワシントンR&Bホテル八王子
2025-11-28
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
現場監督.
60代/男性|126 件のクチコミ
全体満足も朝食の白米がカピカピ

フロント対応は良かったし、部屋も快適でした。 朝食は他の方が投稿されたようにカレー用のご飯が底にこびりついてカピカピ。こうなる前に補充して欲しいです。ご飯党の私にはとても残念でした。 口コミを活かしてもらえたら良いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントの接客、客室に関してご評価をいただき恐縮しております。 しかしながら、ご朝食に関しまして不甲斐ないご評価をいただいてしまい大変申し訳ございません。 当日の状況をお調べしたところ、ご朝食を利用された方が大変多く、朝食担当者の見立てが甘かった事が原因ではないかと推測致します。 お客様の仰る通り朝食のサービス改善を求められる声は大変多くいただいており、当館としても改善すべき課題の一つととらえております。 この度いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、歩みは遅くとも精査を重ねてまいります。 お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠に ありがとうございました。もし、再びご宿泊いただいたに際は、ご満足いただけるよう努力させていただきます。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 小坂
ワシントンR&Bホテル八王子
2025-11-25
4
その他
一人
2025年11月宿泊
しょうこちゃん
70代/女性|6 件のクチコミ
清掃が行き届き気持ちよく宿泊

八王子に行くときには必ず利用しています。 部屋の清掃が行き届いており清潔で気持ちよく泊まれます。朝食付きにすれば早朝に外に出なくてよいので気楽ですね。今のメニューにも満足していますが、欲を言えば和食系もあれば連泊したときにいいなと思います。美味しいコーヒーが部屋に持ち帰ってゆっくり飲めるのはありがたいです。フロントのスタッフさんも感じ良く好感がもてました。次のときも利用しようと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 「清潔で気持ちよく泊まれます」とのお声をいただき大変光栄に存じます。 人気のウエルカムコーヒーもゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。 また朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。これまでも試行錯誤を重ね、現在提供しております八王子限定の蜂蜜や、ご要望の多かったカレーを取り入れてまいりました。 今後も、歩みは遅くとも皆様にご満足していただける朝食を提供できるよう邁進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 鈴木
ワシントンR&Bホテル八王子
2025-11-22
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
82 件のクチコミ

チェックイン前に荷物を預けてよいか問い合わせたところ、女性スタッフが丁寧に、また感じよく「大丈夫」と対応してくれた。 フロントの若い男性スタッフは、まだぎこちなく、早口で聞き返さないとならなかった。年寄り相手でなくても、ゆっくり話した方が感じよく、仕事も捗るはず。先輩の姿を見て勉強してください。 朝食に、800円も払うなら、コンビニおにぎりでもよく、または駅近のカフェでモーニングがよかった。 炭水化物しかなく、おかず系はない。サラダはレタスとポテトサラダのみ、パンもホテルで焼いてるとうたってはいるが、おいしいかどうかは人による。スタッフの対応がよいのに、このがっかり朝食のせいで、評価が下がる。全国の系列も同じならたぶん選ばない。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。話し方や対応の仕方などを含め、再度接客態度を見直してまいります。 また、ご朝食にご満足いただけず、心苦しく存じます。物価の上昇している昨今においても、可能な限り低価格でお客様にご提供できるよう尽力してはおりますが、メニューの品数や品質など、お客様からのご意見も多く頂戴し、解決すべき課題の一つであると認識しております。歩みは遅くとも改善に向かい精査を重ねてまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。次回、ご宿泊される機会をいただけましたら、お客様にご満足いただけるよう最大限の努力をさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 小坂
2025-10-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
宮島大魔王
50代/男性|98 件のクチコミ
コーヒーサービスが嬉しいホテル

気持ちよく泊まることができました。コーヒーサービスは嬉しいですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
115
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この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 高い評価を賜り光栄に存じます。 お客様の仰る通り、当館はご宿泊のお客様にセルフサービスのウェルカムコーヒーをお楽しみいただけます。その他、快適にご滞在いただく為にハブラシ、カミソリや、DHCの化粧品など、無料のアメニティをご用意しておりますので、ご活用いただければ幸いです。 気持ちよく泊まることができたとのお言葉には大変恐縮しております。これからも皆様に愛されるホテル創りをめざし、邁進してまいります。 お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル八王子 フロント 小坂
ワシントンR&Bホテル八王子
2025-12-20