クチコミ

総合評価
3.79
747
5
109
4
213
3
94
2
30
1
12
部屋
3.64
接客・サービス
3.97
ロケーション
3.89
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.58
設備
3.77
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像・動画
492
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
札幌塀内会
50代/男性|9 件のクチコミ
釧路駅近く静かで朝食も美味しいホテル

釧路駅から近く、繁華街にも10分位で到着出来て、尚且つ表通りに面していないので静かな立地でした。朝食のメニューが豊富でデザートもあり美味しかったです。ベットも広めでゆっくり休めました。入浴剤の提供も嬉しかったです。エレベーターがコンパクトなのはご愛嬌。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
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この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 入浴剤は季節の入浴剤なども取り揃えておりますので、次回お越しのさいもぜひご利用いただければ幸いでございます。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ムーンライトなまら
50代/男性|3 件のクチコミ
コスパ重視で選んだ宿、朝食美味しくゆっくり過ごせた

釧路へは年に数回来てて、特に定宿は決めずにその時その時で利用する宿を選んでいて、今回はややコスパ重視で。 客室はまずまずの広さで、朝食バイキングは種類は多くないものの、ついついおかわりを繰り返してしまう位に美味しかったです。 TVが地上波のみだったのは残念でしたが、それ以外は特に気にかかるところは無かったです。 チェックアウト時間が11:00というところは、その分ゆっくり過ごせて良かったでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルエリアワン釧路をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、釧路へは年に数回お越しとのこと、その大切なご滞在の一つに当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく思います。 今回はコストパフォーマンスを重視してのご利用とのことでしたが、客室の広さや朝食につきましてご満足いただけたご様子に安心いたしました。朝食バイキングは品数こそ多くはございませんが、味や満足感を大切にご用意しておりますので、「ついついおかわりを繰り返してしまう位に美味しかった」とのお言葉は何よりの励みでございます。 一方で、テレビが地上波のみであった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 チェックアウト11:00でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。今後も価格以上のご満足を感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また釧路へお越しの際には、ぜひ当館も選択肢の一つに加えていただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 加藤
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-02-21
4
その他
家族
2026年2月宿泊
匿名さん♡
40代/女性|1 件のクチコミ
コスパ良し!駅近で無料サービス充実のホテル

子供のオープンスクール体験のため利用しました。壁の薄さがあるが宿泊金額に対してコスパはいいと思う。駅のそば、朝食付き、選べる入浴剤、ちょっとした飲み物珈琲やらお茶、昆布茶などラウンジに置いてある。貸し出し枕、タオル干し、ミニヒーター、空気清浄機など無料で借りれる。外出する時は鍵を預けなくてはならず面倒で夜は外出しなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
121
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お子様のオープンスクール体験という大切なご予定でのご宿泊に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。また、立地や朝食、フリードリンクサービス、貸出備品などにつきましてご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 一方で、壁の構造や外出時の鍵のお預けにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面はすぐに大きな改善が難しい部分もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう工夫と改善を重ねてまいります。また、鍵の管理につきましても今後の運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-03-03
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
kawaraya91
37 件のクチコミ
コスパ良し!駅前で朝食も美味しいホテル

予約時にあまりに安いので少し考えましたが、他地区のエリアワンホテルの印象が良かったので、泊まってみましたが、期待通りでした。 建物が古く、設備も一部古いものがありますが、良く手入れされており快適です。 部屋着が浴衣ではなく、パジャマなのも着やすくて良い。 貸し出しとなっていた加湿器が、既に部屋にあったことも好印象。 朝食は質、量とも納得のもので美味しかった。 釧路駅前で駐車場無料なのもポイント高く、コスパが良いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
375
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様自身が少しでも心地よくお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。 お客様から頂いた評価を糧に、これからもより良いサービスを提供できるよう、努めて参りますので、もし機会がございましたら当館をまたご利用いただければと思います。 お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2025-12-31
4
その他
一人
2026年3月宿泊
抹茶グリーン緑
50代/女性|7 件のクチコミ
無料駐車場と手作り朝食が魅力的なホテル

駐車場が無料で利用でき、駅からも近くとても便利でした。ドリンクや入浴剤がサービスで置いてあり、利用させてもらいました。手作りの朝食もとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ナムナム子
50代/女性|2 件のクチコミ
安くて快適

お値段が安くて、駅にちかい 駐車場も無料でした 部屋にエアコンがあった。 ユニットバスが少し狭いけど値段を考えたら満足。1番パジャマがとても着やすくてよかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スペシャルプラン☆ ≪素泊まり≫    

35
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 当ホテルのパジャマはセパレートタイプになっており、皆さまにもご好評いただいております。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
うな重半額
40代/男性|98 件のクチコミ
駅近で便利、丁寧な対応に感謝

駅にも繁華街にも近い場所にあり便利でした。駐車場無料なのに駐車場はホテル向かい側にあり便利でした。 フロントの方々の丁寧な対応も素晴らしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り当ホテルは駅からおよそ徒歩6分、繁華街にも徒歩10分程の立地にございます。 ご宿泊いただいたお客様より、酔い覚ましに歩く距離にちょうどいいと言っていただくこともございます。 スタッフへのお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもサービス向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
テンコガ
60代/男性|32 件のクチコミ
アメニティ充実でリラックスできるホテル

フリードリンク等のアメニティも充実しておりリラックスできるホテルで下


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 フリードリンクをはじめとしたアメニティについてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスの充実に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
OHOHOH
50代/男性|16 件のクチコミ

対応も素晴らしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「対応も素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、何よりの励みとなっております。これからも心を込めた接客を心がけて参ります。 今後も現状に満足することなく、よりご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Toshi0608
60代/男性|12 件のクチコミ
コスパ最高、寝るだけなら十分

コスパ最高です。 寝るだけなら十分です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
167
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は建物自体が古く、設備面等でご不便をお掛けしてしまうかもしれませんが、お客様に少しでも心地よく過ごしていただけるようフリードリンクや無料の入浴剤などのサービスをご用意しておりますので、お気軽のご利用ください。 お忙しい中口コミ投稿をありがとうございました。次回もぜひエリアワン釧路をご利用ください。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
デゴイチイチ
60代/男性|53 件のクチコミ
駅から近いので便利です

駅から近いので便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
147
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR釧路駅から徒歩5分程の距離に立地しているので、公共交通機関で釧路にいらっしゃるお客様はもちろん、駐車場のご用意もありますのでお車などでご来館なさる方にも好評をいただいております。 お忙しい中口コミ投稿をありがとうございました。機会がございましたら、次回もぜひエリアワン釧路をご利用ください。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
やーたんゆかたんのんたん
50代/男性|24 件のクチコミ
コンパクトでゆったり、駅利用に便利

コンパクトながらゆったりした中で泊まれました。 駐車場は前もって相談すれば夕方まで停められるようなので 列車で界隈周遊するときには重宝すると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンパクトながらゆったりとした中で泊まれたとの嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 おっしゃる通り当館は広いホテルではありませんが、これからもお客様がおくつろぎいただけるようサービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-02-07
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
愉快なおじさん
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!アメニティも充実

駅近で駐車場も広いし出入りしやすいが飲み屋街からは少し距離があるので注意(全然歩いていける)、ホテルのアメニティも十分、壁が薄いのか隣の物音が少し聞こえるが、ホテルの値段が安い分許容範囲


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
137
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR釧路駅から徒歩5分、繁華街までは徒歩10分ほどの距離に立地しております。なので飲食などをする場合は少し距離がありますが、釧路に観光でいらっしゃる方も、繁華街へ御用がある地元住民の方にもご利用いただいております。 ただ、建物自体が古いので館内の一部設備や客室の間取り等でご不便をお掛けしてしまう場合がございます。少しでもお客様には快適に過ごしていただけるよう、貸出品や無料サービスの充実化を試みております。 もしご要望やご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声がけください。 お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。機会がございましたら、次回もぜひエリアワン釧路をご利用ください。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-01-13
3
その他
一人
2025年12月宿泊
ザコHEY
40代/男性|5 件のクチコミ
繁華街近く、値段で考えるなら良い

大晦日、元旦を自由に過ごしたくて利用させていただきました。今回はエレベーター音がするワケありルームということでしたがアメニティに耳栓も含まれていますので有効に使わせていただきました。繁華街も近く値段で考えるなら良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
120
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは建物が古く、客室数も多くはないビジネスホテルですので他社様と比較して至らない点もあるかと思いますが、少しでもお客ご満足いただけるよう駐車場のご用意やフリードリンクコーナーの設置や無料の入浴剤やアメニティなどのサービスをご用意しております。 その他不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。機会がございましたら、次回もぜひエリアワン釧路をご利用ください。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-01-04
3
その他
恋人
2026年3月宿泊
たぬまままま
20代/男性|2 件のクチコミ
寝るだけなら問題なし、ベッドは硬め

末広で飲むために使用。素泊まりし寝るだけでは問題ありませんが、ベット固めです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 末広町でのお飲みの後のご滞在に当館をご利用いただき、ゆっくりお休みいただけたようで何よりです。 ベッドの硬さにつきましては、貴重なご意見として今後の設備改善の参考にさせていただきます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。 お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。また末広にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2026-03-11
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kuma 03
40代/男性|3 件のクチコミ
家族旅行でも快適!朝食付きプランがお得

家族3人で宿泊しましたが音漏れとか特に気にもならず快適でした 朝食付きにしましたがメニューは多くはないですがお腹いっぱい食べれました 徒歩で居酒屋にも行けるので良いと思います 駐車場は斜めに停める感じなので少し狭く感じるかもしれませんがそこまで気にならなかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】★スペシャルプラン★ ≪朝食付き≫ 

214
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございました。 お客様にとって少しでも心地良く過ごしていただけたなら幸いでございます。 お客様の評価を糧に、これからもより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。 機会がございましたら、次回もぜひエリアワン釧路をご利用くださいませ。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2025-12-21
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
Mackey
20代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝!釧路旅行が最高に

フロントの方、清掃員の方、みなさんの挨拶が素敵でした。また丁寧にし対応していただき、いい釧路旅行になりました。機会があればまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のお褒めの言葉、とても嬉しく思います。 今後もより良いサービスをご提供できるよう、より一層精進して参ります。 次回もぜひエリアワン釧路をご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2025-12-09
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
カドヤン464976
50代/男性|26 件のクチコミ
駅近で空港バス至便、丁寧な対応に感謝

釧路駅の近くにあり、バスターミナルも駅の横側にあります。チエックアウト後、バスで釧路空港へ移動しました。ホテルの方に丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 当館は釧路駅より徒歩6分程と近くなっておりますので、お車でお越しではない方にもお喜びいただいております。 空港の出発時間に合わせたバス時刻表もフロントにご準備しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2025-11-22
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

駅近く立地はいいです。部屋の形により壁の薄さから来るうるさい感じはなかったです。個人的にはハンガーの数が多い事、スリッパが使い捨てタイプであった点がプラスポイントです。また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 ハンガーにつきましては追加で貸し出しも可能でございますので、ご希望の場合はフロントへお申し付けくださいませ。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン釧路 フロント
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)
2025-11-22
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

ファミリールームに宿泊しました。トイレが少し狭く感じましたが、それ以外は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スペシャルプラン☆ ≪素泊まり≫    

54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは建物自体が古く、一部の設備や客室内の間取り等で狭いと感じてしまったり、ご不便をお掛けしてしまうかもしれません。 少しでもお客様に心地よくご利用いただけるよう、無料の入浴剤やフリードリンクをご用意させていただいております。 お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。機会がございましたら、次回もぜひエリアワン釧路をご利用ください。 ホテルエリアワン釧路 フロント
2025-10-06