クチコミ

総合評価
4.59
406
5
254
4
69
3
12
2
3
1
3
部屋
4.59
接客・サービス
4.68
ロケーション
4.57
朝食
4.70
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.68
設備
4.59
清潔さ
4.73
クチコミの投稿画像・動画
23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アゴちょぼ
70代/男性|1 件のクチコミ
結婚記念日を祝う贅沢な温泉旅行

夫婦の50回目の結婚記念日を贅沢に祝いました。 素晴らしいお部屋にいい気持ちになる温泉、良い思い出ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とくちゃん51082
40代/女性|1 件のクチコミ
ありがとうございました

美味しいお料理に、素敵なお庭、癒されました😁


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【白子付き ふくコース】 冬の味覚を満喫 ふぐと白子をひとり占め

198
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山口湯田温泉松田屋ホテルでございます。 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、心温まるクチコミに素敵なお写真をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お料理や庭園をお楽しみいただき、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 庭園は季節ごとに表情が変わりますので、また違った時期にもぜひお越しいただけましたら幸いです。 これからも、心からお寛ぎいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
メラゾーマ
20代/男性|5 件のクチコミ

食事がとてもおいしく大満足でした。 温泉もとても気持ちよく、特に広い方の大浴場が露天風呂から庭園を眺めることができてよかったです。 1点要望を挙げるとすれば、大浴場に貴重品ロッカーが無かったので(見つけられなかっただけであればすみません)設置いただけると安心かなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ふく入会席】 吟味された季節の食材と旬のふぐを楽しむ

80
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山口湯田温泉松田屋ホテルでございます。 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に大浴場や露天風呂からの庭園の眺めをお楽しみいただけたご様子に、何よりでございます。 当館の庭園は四季折々の表情を大切にしており、湯浴みのひとときとともに心安らぐ時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 また、大浴場の貴重品ロッカーにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 現在鍵付きロッカーがございますのが大浴場「蔵の湯」のみとなっておりまして、ご案内不足・ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 設備面につきましては、今後の改善の参考として大切に検討させていただきます。 これからも皆様により安心してお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
つりが好き
60代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの親切丁寧な対応に感謝

スタッフの方々には、迅速丁寧で親切に対応して頂き、とても充実した時間を過ごさせて頂きました。 特に、チェックイン時対応して頂いた女性スタッフさん、浴衣の交換にも気持ち良く対応して頂き、また、夕朝食に対応して頂いたスタッフさんにもとても親切丁寧にして頂きありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【本格とらふくコース】 冬の味覚 本場のふぐを堪能

78
不適切なクチコミを報告する
この度は松田屋ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。チェックイン時の対応や浴衣の交換、さらに夕朝食の際のスタッフの接客にまで温かいお言葉をいただき、担当したスタッフにとりましても大きな励みとなります。 お客様に充実した時間をお過ごしいただけたとのことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。いただいたお言葉を励みに、これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるおもてなしをスタッフ一同心がけてまいります。 また湯田温泉へお越しの際には、ぜひ松田屋ホテルへお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉 松田屋ホテル  国滿
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-03-13
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
接客・料理・庭園全て素晴らしい宿

接客もお風呂もお料理もお庭もすべてが素晴らしい 気さくに声をかけてくださり鯉の餌やりも楽しめます 夜は足湯はやってなかった昼間体験できたのでよかったです 一番の目的だった維新の湯はタイミングが良かったのか複数回楽しむことが出来ました 冬の季節もいいですが、違う季節にもまた泊まりに行きたいです お世話になりました。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 接客・お風呂・お料理・庭園に至るまで「すべてが素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。気さくなお声がけや鯉の餌やりもお楽しみいただけたご様子を拝読し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 足湯につきましては夜間は営業しておらずご不便をおかけいたしましたが、昼間にご体験いただけたとのこと、何よりでございました。また、一番の目的でいらした「維新の湯」をタイミング良く複数回ご利用いただけたとのこと、ゆったりとお楽しみいただけましたなら幸いでございます。 冬の澄んだ空気の中の庭園や湯も趣がございますが、春の新緑、夏の深い緑、秋の紅葉と、季節ごとに異なる表情をお楽しみいただけます。ぜひまた違う季節にもお越しいただき、移ろう景色とともにお寛ぎくださいませ。 改めまして、このたびのご来館と温かいお言葉に心より感謝申し上げます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 大田
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-03-02
4
その他
その他
2026年3月宿泊
ぼっちひとり
60代/女性|5 件のクチコミ
夕食と朝食がとても良かった

夕食 朝食 とてもよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
48
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山口県湯田温泉の松田屋ホテルでございます。 この度は松田屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 これからもお食事をはじめ、ご滞在全体を通してご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 佐々木
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みーのすけ
50代/女性|1 件のクチコミ
お料理最高!給仕の方も感じ良く、また伺いたいです

お料理はもう最高!朝食夕食ともに大満足です。お給仕してくださった男性、女性ほんとに感じがよくとても気持ちよかったです。 機会があればまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
山口湯田温泉松田屋ホテルでございます。 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、早速にご滞在のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お食事の時間を十分にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 季節の食材を大切にしながら、一品一品心を込めてご用意しております。 お褒めのお言葉を頂戴できましたことは大きな励みでございます。 また、担当スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフにとりまして何よりの喜びでございます。 これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-03-12
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ラララにじが
50代/女性|1 件のクチコミ
受験応援のお心遣いに感謝

子どもの大学受験のために宿泊しました。 風情のあるお宿で朝食も美味しかったです。 雨で濡れた靴も乾かしていただき気持ちよく受験に挑めたと思います。 受験応援グッズなどのお心遣いが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
湯田温泉松田屋ホテルでございます。 このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中心温まるご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 大切な大学受験という節目のご滞在に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 館内の雰囲気や朝のお食事にもご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 また、当日はお天気の影響もございましたが、少しでも快適な状態で試験に向かっていただけておりましたら幸いでございます。 ささやかながらご用意した応援の品にも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになりました。 これからの歩みが実り多きものとなりますことを、心よりお祈り申し上げます。 また皆様にお会いできる日が来ることをスタッフ一同楽しみにしております。 ありがとうございました。 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-03-06
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
くつした1204
30代/女性|2 件のクチコミ
古さも趣、蔵の湯と庭園を満喫

建物に所々古めかしさがありました。大浴場の蔵の湯がとてもよかったです。庭園、庭園の足湯もしっかり満喫しました。鯉の餌やりも出来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度は松田屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 館内の古さにつきましては、創業以来受け継いできた建物ゆえ、ところどころに時代の面影が残っておりますが、それを「趣」と感じていただけたのであれば大変嬉しく存じます。歴史ある宿としての風情を守りつつ、快適にお過ごしいただけるよう今後も丁寧な維持管理に努めてまいります。 大浴場「蔵の湯」をご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。重厚な蔵造りの趣を感じながら、湯田温泉のやわらかな湯をゆったりとお楽しみいただけましたでしょうか。 また、日本庭園や足湯、鯉の餌やりまでお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。四季折々に表情を変える庭園は、当館の大きな魅力の一つでございます。次回お越しの際には、また違った季節の風景もお楽しみいただければ幸いです。 これからも「古き良き」と「心地よさ」を両立できる宿を目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   松田屋ホテル 佐々木
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
また伺います
50代/女性|1 件のクチコミ
温かいおもてなしに心癒される宿

趣きのある門をくぐるとスタッフの方がすぐに出迎えてくださり、帰る時までとても温かいおもてなしをしてくださいました。お風呂、お庭の足湯もとても気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「温かいおもてなしに心癒される宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 門をくぐられた際のお出迎えからお帰りまで、当館のおもてなしを温かく感じていただけたとのこと、何よりの励みでございます。 また、お風呂や庭園の足湯につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、心より安堵いたしました。 これからも、歴史ある佇まいとともに、心を込めたおもてなしでお迎えできる宿であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。    松田屋ホテル 佐々木
湯田温泉 松田屋ホテル
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ
懐かしい空間と最新設備が両立した宿

憧れのホテルの本館の歴史あるお部屋にようやく宿泊することができました。建物と日本庭園はまるでタイムスリップしたかのように懐かしい空間でした。そしてお風呂は5種類もあって、坂本龍馬が入ったと言われるお風呂が当時の姿を保存した形で入ることができました。こんな体験ができたかと思えば、蔵を改造した龍馬の湯と言うお風呂は、吹き抜けの天井と最新設備でとてもモダンでゴージャスでした。そしてお食事はとても繊細に丁寧に作られたお料理で、こちらは新しく整えられたお食事処でいただくことができました。歴史を体験できると、同時に最新の気持ちの良い設備も両立していて思い出に残る宿泊体験ができました。接客も、ベテランスタッフの方々の暖かなおもてなしが印象に残りました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
469
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山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。 この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご投稿と素敵なお写真をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 長らく憧れてくださっていた本館の客室にお迎えでき、歴史ある建物や日本庭園をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 維新の志士ゆかりの湯や、蔵を改装した「龍馬の湯」など、当館ならではの空間と趣を感じていただけたことは、私どもにとりましても大きな励みでございます。 また、お食事につきましても「繊細」「丁寧」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理・サービススタッフ一同、喜びとともに身の引き締まる思いで拝読いたしました。 さらに、スタッフのおもてなしに温かい評価をいただき、心より御礼申し上げます。 これからも歴史と伝統に恥じぬよう、そして快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また山口へお越しの際には、ぜひ松田屋ホテルへお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
湯田温泉 松田屋ホテル
2025-11-17
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
shi s
50代/女性|36 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ふく入会席】 吟味された季節の食材と旬のふぐを楽しむ

282
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
piyoN
50代/女性|8 件のクチコミ
魅力的な貸切風呂と老舗旅館

全体的に大満足ですが、一点残念なのが貸切のお風呂 空いていれば予約なく使用できるのは良かったのですが 維新の湯に入った所、洗面台はなぜか泡だらけ、脱衣カゴは出しっ放し、お風呂は椅子や桶が湯船のふち付近にそのままで、まず洗面台を使用する為に洗い流し、散らかりを片付ける作業からでした これは宿泊客のマナーの問題です 使用後についてのお願いが必要になる時代になってしまいましたね でもあんな広いお風呂が貸切できるのは大変魅力的です ホテルは門構えからロビーに入るまで良い雰囲気で庭木の手入れもよくされてあり、清潔な静とした雰囲気で品があります よくお手入れされた大きなお庭も大きな鯉がたくさん住んでいる池も東屋もすべてに趣きがあり、足湯をしながらゆったりできましたし、タオルが用意してあったり気遣いも感動いたしました スタッフの方も臨機応変に丁寧な対応、穏やかな対応、楽しい対応と場面に合ったさすが、老舗のホテルでした 客室が少なめで静かにゆっくり過ごせましたし 朝食も若女将が楽しく地元の話もでき美味しくて またお伺いしたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
409
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山口湯田温泉松田屋ホテルでございます。 このたびは当館にご宿泊いただき、また多くの温かいお言葉とともに貴重なご 意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、貸切風呂「維新の湯」においてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ご ざいませんでした。 当館では定期的に巡回を行い、タオルの回収や清掃確認を実施しておりますが 、その時点で十分な状態に整っておらず、ご迷惑をおかけいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、点検頻度の見直しやご案内方法の改 善に努めてまいります。 そのような中でも、館内の雰囲気や庭園、足湯、スタッフの応対、そして朝食 のひとときまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。 今後も、お客様に静かでゆっくりとお寛ぎいただける環境づくりと、老舗旅館 としての心を尽くしたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
湯田温泉 松田屋ホテル
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ゴードン7618
50代/男性|37 件のクチコミ

1泊朝食のみの利用でしたが、従業員の細やかな気配りがよく感じられ、とてももてなされている気分になりました。 ホテルに歴史があり、建物内の随所でそれを感じられ、観光の目的となりうる施設だと感じました。 一晩中風呂の利用ができたので、竜馬らが入ったという家族風呂の「維新の湯」(無料、予約不要)に朝3時頃に入ってみましたが、熱すぎて2秒しか入れませんでした。「お前にはまだ早い」と言われたようで、それはそれで思い出になりました(自由に温度調整していいとは書いてありましたが)。数年前にできたという「蔵の湯」と前からの「岩の湯」は、趣が全く異なりそれぞれ特徴があってセットで非常によかったです。 部屋は新館でしたが、食事処も含め、清潔かつ機能的でよかったです。部屋のビューバスは使わず、中庭のように明かりとりとして使いました。温泉だったら使ったのですけどね。 改善していただきたい点をいうと、ベッドはシモンズのよいベッドでしたが、枕が高く合わなかったです。最近はビジネスホテルでも枕は1ベッドにつき固めのタイプと柔らかいタイプの2種類(あるいは裏表で変える)を置いているのが当たり前で、隣のスーパーホテルでも枕を数種類から選べたりします。和風旅館ではあまりないかもしれませんが、洋室でもそのあたりは負けないでもらいたいです。 全体的には非常に満足度の高いホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
341
不適切なクチコミを報告する
この度は松田屋ホテルにご宿泊賜り、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、館内の歴史や雰囲気、スタッフの応対など、多くの点をお楽しみいただけたご様子に、大変うれしく拝読いたしました。 「維新の湯」につきましては、深夜にご利用いただいたにもかかわらず温度が高く、ご不便をおかけいたしました。思い出として前向きに受け止めていただいたことに感謝申し上げますとともに、より適温でお楽しみいただけるよう、温度管理および案内表記の改善に努めてまいります。また「蔵の湯」「岩の湯」それぞれの特徴をご評価いただき、大変励みになっております。 客室や食事処の清潔さ・機能性についてもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。一方で、枕につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のお声のとおり、快適な睡眠環境のご提供は大変重要であり、旅館であっても選べる枕の導入は今後の検討課題として真摯に受け止めております。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見をサービス向上につなげてまいります。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。    松田屋ホテル 佐々木
湯田温泉 松田屋ホテル
2025-11-15
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

10月20日に宿泊しました。歴史あるホテルに宿泊できて感激しました。サービスもよく、お部屋の掃除もよくされており、とても快適でした。温泉もゆっくり入ることができました。朝食も部屋食ではありませんでしたが、個室でおいしくいただきました。お庭も散策できて最高でした。またいつか宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
214
不適切なクチコミを報告する
この度は、松田屋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、身に余るほどの温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の歴史やお庭、そして温泉をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清掃やサービスにつきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みとなります。 ご朝食も個室にてごゆっくりお召し上がりいただけたとのことで、安心いたしました。四季折々に表情を変える日本庭園も、また違った趣をお楽しみいただけるかと存じます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 佐々木
湯田温泉 松田屋ホテル
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
336 件のクチコミ

山口への旅行の際にお世話になりました。歴史のある旅館でしたので、大変楽しみにしておりました。 竜馬を始め、数々の維新のメンバーも利用した形跡があり、大変興味深く当時を想像しながら利用しました。 部屋の温泉もよかったですが、大浴場や貸切風呂も新旧それぞれあり、楽しみながら浸かれました。 夕食のみ別にしましたが、周りにもお店が多く立地も便利です。 庭も大変きれいで、帰るのが名残惜しい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
228
不適切なクチコミを報告する
このたびは松田屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 当館の歴史や維新の志士ゆかりのエピソードにご興味をお持ちいただき、当時に思いを馳せながらお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、客室の温泉や大浴場、貸切風呂などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 周辺の飲食店も含め、湯田温泉の街歩きを満喫いただけたご様子に、私どもも安堵しております。 季節ごとに表情を変える日本庭園も、多くのお客様にご好評いただいております。次回はぜひ、季節を変えてお楽しみいただけますと幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。    松田屋ホテル 佐々木
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
房総キョン
60代/男性|1 件のクチコミ
街中温泉、露天充実!お庭に感動

街中温泉なのにアルカリ性掛け流しで 露天充実。アクセスよし。 お庭感動🥲 歴史の重み感じられるも、 せつびは古くない。 ご飯も美味しかった。 鍋に野菜がもう少し欲しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 私どもの温泉や露天風呂、庭園につきまして「感動」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 街中にありながら、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。 また、お食事につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。 ありががとうございました。 これからも、心地よくお過ごしいただける宿を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 杉山
湯田温泉 松田屋ホテル
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
corgipatty
60代/男性|76 件のクチコミ

何ヶ所もお風呂があり、和風庭園が美しく、料理が美味しく、たいへん満足しました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
151
不適切なクチコミを報告する
このたびは松田屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「お風呂が多く、庭園が美しく、料理も美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。 当館自慢の日本庭園や、趣の異なるお風呂をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。     松田屋ホテル 佐々木
2025-10-20
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
asadd
16 件のクチコミ
食事が少し足りなかった

朝食も夕食も量が足りなかったです。足りましたか?と聞かれましたが恥ずかしくて正直に言えず・・・。足りませんと言えば何か追加できたのかと後悔が少し残ります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【本格とらふくコース】 冬の味覚 本場のふぐを堪能

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このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お食事の量につきましてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 本来であれば、量も含めてご満足いただけるよう配慮すべきところ、十分なお声がけやご案内が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。お食事の際にお伺いした際も、お客様がご遠慮されてしまったとのこと、私どもの配慮不足であったと感じております。 当館では、内容によってはご飯や一部のお料理の追加対応が可能な場合もございます。今後は、よりお伝えしやすい雰囲気づくりとご案内を徹底し、お客様にご遠慮なくお申し付けいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ率直なお気持ちをお聞かせいただけますと幸いです。   松田屋ホテル 佐々木
湯田温泉 松田屋ホテル
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

初めての山口県への家族旅行でお盆期間に利用させていただきました。歴史のあるお宿なので、とても楽しみにしておりました。お部屋は2階でしたが、素晴らしいお庭を見ることができ、お部屋のお風呂も温泉で、とても贅沢な気持ちになりました。「維新の湯」は人気でしたが、大浴場は混むことがなく、ゆっくりできました。設えは細かいところまで、おもてなしの心を感じました。また、お宿が良いと、宿泊者のマナーもよく、すれ違うたびに、挨拶していただき、関心しました。お食事は美しく、とても美味しかったです。主人・娘ともに、いつかまた、訪れたいお宿だと申しておりました。お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
190
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このたびはご家族での大切なご旅行に、松田屋ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 お部屋からのお庭や温泉をゆっくりとお楽しみいただき、「維新の湯」や大浴場でもご満足いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。 設えやおもてなしにまでお心を寄せてくださり、またお客様同士のご挨拶まで温かく受け止めていただけましたこと、大変ありがたく存じます。お食事もご家族皆さまで喜んでいただけたと伺い、料理長はじめスタッフ一同大きな励みとなりました。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いに存じます。ご家族皆さまのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 柳井
2025-08-21