クチコミ

総合評価
4.22
581
5
106
4
196
3
48
2
9
1
6
部屋
4.25
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.11
朝食
4.18
夕食
3.80
温泉・お風呂
4.41
設備
4.27
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
400
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かみみかかみ
50代/女性|13 件のクチコミ
快適!無料朝食、大浴場、洗濯機も

無料朝食ついていて美味しかったです 大浴場は空いていました 洗濯機乾燥機あり、便利です フロント横のコーヒーがなんだかすごく美味しかったです お部屋も清潔、カードキーは2枚あり便利 とても気に入りました 目の前がポリスで安心


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、大変うれしく存じております。 またこちらにお越しの際はぜひご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜名湖
ホテルルートイン浜名湖
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mei-0117
40代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと食事、朝食の混雑状況も確認できて便利

ウェルカムドリンクのコーヒーも美味しく、食事も良かったです。 室内で朝食の混み具合が見れるのも良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングやウェルカムコーヒーなと、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当館では、ドトールコーヒーを使用しておりまして、お客様から好評をいただいております。 また、客室テレビのインフォメーションから、混雑状況を確認できる機能をご利用いただいたようで、ありがとうございます。 これからも、ご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ルートイン浜名湖 山本
ホテルルートイン浜名湖
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
静岡のツルマルボーイ
40代/男性|2 件のクチコミ
ボートレース浜名湖近くで朝食充実、コスパ良し

ボートレース浜名湖からも近いし、朝飯も充実していてコスパが良い


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 概ねご満足いただけたようで、安堵いたしました。 朝食などのお褒めの言葉も賜り、大変嬉しく存じます。 ボートレース浜名湖ではお楽しみいただけましたでしょうか。 浜名湖へお越し際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン浜名湖 山本
ホテルルートイン浜名湖
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
てるるん026
50代/女性|5 件のクチコミ
ツイン部屋、広々ベッドと大浴場で快適

ツイン部屋に宿泊。 ベッド幅も広くで快適。 大浴場もあって快適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。 ごれからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン浜名湖 山本  
ホテルルートイン浜名湖
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぷーとんパパ
40代/男性|11 件のクチコミ
設備綺麗、出張に最適だが土足客に残念

設備が綺麗。大浴場・コインランドリーありで出張には最適! ただ出張者が多い&大浴場の土足禁止エリア分けがバリアフリーだからなのか、土禁を平気で土足で歩く客が多くてちょっと引いた


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場ご利用の際、不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。 土足のままご利用いただくことが無い様、案内やエリア分けを工夫して参ります。 また出張でこちらにお越しの際は、ぜひ当館にご来館くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜名湖
ホテルルートイン浜名湖
2026-03-15
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
yumachi6262
30代/男性|9 件のクチコミ
朝食美味しく、また利用したいホテル

近隣に食事をするところが少ないところ以外はほぼ問題ないかと思います。朝食も美味しくて、また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミ投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは朝食バイキングを実施しており常時多くの種類のお料理を提供できる様取り組んでおります。その部分にご満足いただけたことをスタッフ一同とても嬉しく思います。今後もご満足いただけます様努めて参ります。励みになるお言葉ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜名湖  宮本
ホテルルートイン浜名湖
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
tak.koni
40代/男性|413 件のクチコミ
徒歩圏内にスーパー、コンビニあり便利で大浴場も快適

徒歩圏内にスーパー、コンビニあるので、何も困りませんでした。大浴場も気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  当館自慢の大浴場をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。広々としたお風呂にてお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。  これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。  ホテルルートイン浜名湖 フロント 宮尾
ホテルルートイン浜名湖
2026-02-08
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
大漁かもの釣り師
70代/男性|99 件のクチコミ
食事処がないのは残念な立地

今月6ヶ所目のルートインさんの宿泊、初めてのロケーション。 周囲に敷地内に系列の?居酒屋より食事処がなく夕食のの選択肢がほぼない所。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 日頃よりルートインホテルをご愛顧いただき、大変嬉しく存じます。 当館の近くには、歩いて行ける飲食店は少ないのが現状でございます。その為、ホテル隣のまぐろやはなの夢では、一品メニューからお食事メニューまで、各種取り揃えてお客様をお待ちいたしております。 ご不便をおかけいたしますが、ご検討いただけますと幸いでございます。 またのお越しを、心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン浜名湖 山本
ホテルルートイン浜名湖
2026-03-31
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
グランドソード
50代/男性|10 件のクチコミ
週末でも大浴場は空いてて快適

利用日が週末だったため、チェックイン時に大浴場や朝食会場が混雑すると丁寧な説明があった。大浴場はタイミングよかったのか夜21時頃、朝6時頃は空いていました。朝食もビュッフェなので最初の料理を取る時のみ待ち時間がありましたが、席は空いておりそれほど混雑はなかったです。部屋もきれいで、部屋のTVで朝食会場、大浴場の混雑状況がわかります。残念だったのが、スリッパ(写真)が歩き難いことと隣の”海鮮ダイニングまぐろや はなの夢”は人員不足なのか料理が出て来るまで30分程度かかることです。とは言え他に食べる場所もないのですが...


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
200
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただきありがとうございます。また、当館に併設している「まぐろや はなの夢」もご利用いただき、ありがとうございます。今回のご利用では居酒屋、不快な思いをさせてしまい、色々とご不便をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。 私たちスタッフも日々尽力しておりますが、お日にちや時間帯によっては大変混み合うことがございますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 ホテルルートイン浜名湖 杜
ホテルルートイン浜名湖
2025-12-14
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
たかし91383221
213 件のクチコミ
夕食が楽しみな宿

夕食が選べないので、こちらが苦手な料理が出てくるとつらい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご夕食の件で大変ご不憫な思いをなさいまして、 誠に申し訳ございません。 苦手なお料理がございましたら、事前のご連絡を 頂ければ、メニューのご変更も承ります。 寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜名湖 杉浦
ホテルルートイン浜名湖
2026-01-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
mr styx
50代/男性|4 件のクチコミ
ルートイン納得の、喫煙ツイン宿泊

2度目の利用でしたが、今回は喫煙シングルの予約でしたが部屋はツインでした。大浴場に朝食は、あぁルートインだなと納得できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン<朝食バイキング無料・大浴場完備>

138
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 空室状況によりこちらの都合で、少しお広めのお部屋に変えさせていただく場合がございます。 大浴場、朝食と共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も感動のサービスを提供できますよう、努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜名湖 望月
ホテルルートイン浜名湖
2025-12-23
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
やまのかみ
60代/男性|2 件のクチコミ
大浴場でリフレッシュ!お得なビール付きプラン

出張で利用しました 大浴場があり仕事の疲れがリセットできました ビール付きプランはお得感があります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけたというお声は、私ども従業員にとって日々の業務の大きな励みとなります。 今後も、お客様に快適で心安らぐサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。 ホテルルートイン浜名湖 杜
ホテルルートイン浜名湖
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
anchan9999
50代/女性|5 件のクチコミ
部屋で確認できる混雑状況

お部屋からお風呂の混雑状態がわかるので大体貸し切り状態で入れることが大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただきありがとうございます。 テレビ機能をご活用して頂いたうえで、大浴場を快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 同じようにテレビからレストラン状況もご確認いただけますので、今後ご宿泊の機会がございましたら、そちらもご活用いただければと存じます。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜名湖 杜
ホテルルートイン浜名湖
2025-12-14
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ドラキュウ
50代/女性|2 件のクチコミ

ルートインホテルは年に2回くらい利用しています。浜名湖も使いやすく沢山利用していますが今回にかぎりユニッバスのところに髪の毛が何本も落ちていて清潔感がなく部屋着もかなり傷んでいて使用しませんでした。でもホテルは私たちにあっている立地なのでまた利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
62
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用いただいたにも関わらず、不愉快な想いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことの無いよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。           フロント :豊田
ホテルルートイン浜名湖
2025-12-05
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
ツインの備品と朝食に改善希望

ツインルームを利用しました。 部屋のスペースは十分あり、2人で居ても物の置き場に困る様な事はありませんでした。 椅子が鏡前に1つしか無かったのですが、ツインルームなので2つ有れば良いなと思いました。 トイレットペーパーの設置場所が便座に座った状態だと遠すぎて手に取りにくかったです。 子供さんや私より小柄な女性だと苦労するのではないかと思います。 あと、サニタリー袋の位置が気になりました。 便座に座った視線の正面にぶら下がっているのは気持ちが良いものではありません。 シングルルームなら問題無いのかもしれませんが、ツインルームの場合はいくら相手が家族や友人であってもデリカシーに欠ける感じがしますので位置の再考を検討していただきたいです。 先を急ぐ旅だったので開店時間ちょうどに朝食をとりにレストランに行きましたが、入口前の大行列に辟易し、(朝食付きプランでしたが)朝食は諦めてチェックアウトしました。 事前予約制や、時間指定食事チケット配布など、宿泊客がストレス無く朝食がとれるように改善を希望します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 椅子の数、サニタリー袋&トイレットペーパーの位置、朝食時間など色々とご不便をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。 これからお客様からご指摘いただきました事を参考に、満足されるホテルを目指してまいります。 今後ともご宜しくお願い致します。        フロント:豊田
ホテルルートイン浜名湖
2025-11-28
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
★NE−YAN★
40代/男性|5 件のクチコミ
ルートインの安心感、安定の品質

清潔さ等ルートインブランドをしっかり守られてます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していだたけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。 今後も清潔さを保ちつつ、施設の利用のしやすさ、スタッフの笑顔、心配りにも満足いただけるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜名湖 望月
ホテルルートイン浜名湖
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
カズ76109297
40代/男性|92 件のクチコミ

いつも晩御飯や朝ごはんがとても楽しみです。 日本人なので、和食が中心に有りとてもありがたいです。 これからも和食を大事にして頂けるルートインを残して頂けることを切に願います。 よろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食をご堪能いただけたようで幸いでございます。 当ホテルでは、和洋折衷型の朝食でございますので、今後とも和食をお楽しみいただけるかと存じます。 ご朝食がご宿泊の楽しみの一つとおっしゃっていただけますよう、メニューを考えて参ります。 。 猛暑が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜名湖 疋田
2025-08-16
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

4月20日に宿泊しました。夕方6時にホテルに着いたが、敷地内の駐車スペースが十分にあり安心した。部屋はきれいに掃除されていて、人工温泉は気持ちが良かった。朝食バイキングは美味しかったが、もう少し種類が欲しかった。また湖西市に行く時はルートインを利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当館の人口温泉で少しでも旅の疲れを癒して頂き、快適にお部屋でお寛ぎ頂くことをスタッフ一同は目指しており、そのように仰って頂けて大変恐縮でございます。 ご朝食は約35種類のメニューを揃えておりますが、もう少し種類が欲しかったと仰っておりますが、昨今の食材価格の高騰により種類を増やすことは大変厳しいかと存じますが、一度検討も視野に入れて参ります。 朝晩の寒暖差がございますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 杉浦
2025-04-27
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
およよっと
60代/男性|44 件のクチコミ

車移動者向けのビジネスホテルです。今回は、近くの駅からタクシー捕まらずで徒歩移動しました。 ホテル近くにはスーパーあり、費用抑えての連泊には重宝しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 最寄駅からは徒歩で20分ほどお時間をいただきますが、道中では市内の景観や街並みをゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。少し足を伸ばしてのご移動となりますが、その分、周辺環境も含めてご滞在の一部としてご満喫いただければ幸いです。 また、近隣にスーパーがある点もご評価いただきありがとうございます。費用を抑えつつ、長期滞在をご希望のお客様にとっても快適にお過ごしいただける環境づくりを目指しております。 今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜名湖 フロント堀尾
2025-05-06
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

平日ですが、広い駐車場が結構埋まってて、混んでたようです。 朝イチバイキングは大混雑。15分前ですでに行列できてました。テーブルはたくさんあるのですが、次々お客様来て、ずっと行列できてるので、一度で取れないと、再度行くのははとてもムリ。それがわかってなかった。 ホテル側に問題ないですが、美味しかったのをリピしたかったので残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。 駐車場、朝食会場ともに混雑し、快適にご利用いただけなかったようで申し訳ございません。 当館の駐車場・朝食会場が宿泊人数に対し、やや狭く、数も少ない点がございます。朝食は、特にオープンしてから約30分ほどは、大変混雑されます。もし、お時間に余裕がございましたら、少し時間をずらしてご利用いただけるとスムーズかと存じます。 より快適にご利用いただけるよう日々尽力して参りますので今後ともルートイン浜名湖をよろしくお願いいたします。 猛暑が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜名湖 疋田
2025-08-16