クチコミ

部屋も良かったし、ディナーも良かったです。

フロントのかたがた、お風呂までの送り迎えの方々にとてもよくしていただきました 大変楽しい旅行でした

軽井沢駅から少し距離があるが、シャトルバスで移動ができる。 3Fにフロア専用ラウンジができたようなので、次回はラウンジが使える部屋を利用したいと思いました。

とにかく接客が良くて最高の時間を過ごせました。 温泉も最高でした。

部屋のお風呂は少し古さを感じましたが、イーストとウエストの温泉が使えたので良かったです。部屋から見える軽井沢の景色に癒されました。スタッフの対応も丁寧でした。

建物見学も兼ねて宿泊させていただきました。サービスやホテルの方の対応がとても良く快適に過ごすことが出来ました。客室や外廊下も清掃がされていてとても気持ちが良かったです。 客室のアメニティは必要最小限でエコな印象を受けました。 レストランの景色は期待通りで素敵でした。食事は口コミの通りどれも美味しかったです。

6月5日 朝食のみのプランで宿泊しました。駐車場を入ったところから、建物や樹木がライトアップされ素敵でワクワクしました。従業員の方はどの方も笑顔で素敵な接客でした。部屋は1階で直ぐ外はゴルフコースだったので、プレーしている方がよく見えました。朝食も美味しく、素晴らしいサービスで大満足でした。

静かでのんびりできました。多少古いとこはあります。 新し目が良ければウェストがいいかも。

お食事がとってもおいしく朝夜窓側の席にご案内していただけて嬉しかった。温泉が同じ館にあるとよかったなと思った。

３世代での旅行でした。本当に素晴らしい３日間でした。 ホテルの方はどなたも、とても素敵な方ばかりで、最初から最後まで、気持ちよく過ごすことができました。全て、ホテルの方々のおかげです。 本当にありがとうございました。

駐車場に面していながら静かで大きな窓からはゴルフコースが池越しに見える、6:00開湯のMOMIJI HOT SPRINGまでのロッジエリア内の散策は楽しく、わたくしは鷲に出会いました。またLibrary Cafeでの珈琲を飲みながら、軽井沢に関した書籍を手に取り、パラパラと眺めるのも楽しいです。

高齢の母と初めて伺いました。とっても静かで窓から見える景色も遮る建物はなく浅間山が見えて綺麗でした。朝食も美味しくいただきました。そこから見える景色も素敵です。温泉はイーストまでバスで行き帰りは待合室で待っていたらスパ施設の受付の方が声をかけて下さりホテルの方が迎えに来て下さいました。チェックアウト後もホテルの方から送って下さると声を掛けて頂きました。他のプリンスホテルも利用したことがありますが一番接客も素晴らしくゆっくり休めることができ癒されました。また是非伺いたいです。母もとっても喜んでくれました。ありがとうございました。

駅から1番離れた場所にあるため不便でしたが、ピックアップバスという敷地内を走るバスがあったため良かったです。ただ、混む時間帯はバスが狭いのでギュウギュウになったので、繁忙期には本数を増やしていただければもっと良かったかなと思います。 ホテルに関しては、軽井沢にある他のプリンス系のホテルの中で1番サービスが良かったと感じました。 ホテル内のご飯を食べられるところはバーを除いて1つしかありませんが、フレンチはおいしく、接客もとても質の良いものでそこで食べる朝食も美味しかったです。 他のプリンス系のホテル内にあるレストランや駅前のショッピングプラザでも食事ができるので良いと思います。

ホテルは少し古さを感じますが清潔で落ち着きがあって好印象です。部屋の窓からはゴルフコースが見えてリゾー来たと感じます。朝食はとても美味しかったです。チェックアウト後も車を置いてシャトルバスでアウトレットに行けるのが便利で良いです。

部屋も広く窓の外は美しいゴルフコースの芝が広がりゆったりと過ごせました。ただ、廊下や上階の音が聞こえてくることが少々気になりました。ラウンジも使えますし、バスがない時間帯にはお風呂に車で送迎してもらえます。また軽井沢に行くことがあれば こちらのホテルに宿泊させて頂きたいと思います。

昔懐かしい外観と内装のホテルです。池に隣接する立地だからか湿気が多いです。従業員の方々も、レストランの方々も親切でした。

スタッフの皆さんが笑顔でとても親切で、気持ち良くすごせました。

high quality dinner and breakfast!!! in front of the lake with snowing

直前に予約しましたが、部屋もきれいで、プリンス系列ともあり、ホテル全体のサービスもしっかりしてました。

６月４日、５日と連泊しました。毎年春と秋に宿泊しています。 駅から近くて便利ですし、巡回バスと送迎サービスに満足です。