クチコミ

総合評価
4.22
198
5
39
4
65
3
14
2
8
1
3
部屋
4.10
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.19
朝食
4.30
夕食
4.12
温泉・お風呂
4.48
設備
4.05
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
141
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とーちんせんり
50代/男性|2 件のクチコミ
和洋折衷の部屋と出汁の効いた料理

JRの高架を越えると真正面に見えてきます すぐとなりに駐車場。 今回のお部屋は和洋折衷のお部屋で家族3人ゆったりと眠れました。 お料理もお出汁が最高に美味しく、デザートのプリンアラモードまで美味しく頂きました。 全体的に掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
マッツァンティーニ好き
40代/男性|18 件のクチコミ
食事と温泉は最高、家族4人以上で泊まる場合は、部屋のトイレは少々不便

家族5人で宿泊しました。食事が豪華で、大満足です。温泉の質も素晴らしく、また泊まりたいと思える旅館です。ただ、部屋にトイレが一つだけしなく、(当たり前ですが)家族5人なので、朝にトイレに入りたい人が重なってしまい、4階に宿泊していたのですが、わざわざ1階まで降りて用を足すことになりました。各階に共用のトイレがあれば、最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
6
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yk9696
60代/男性|3 件のクチコミ
料理と温泉、お肌すべすべで大満足

料理は、朝夕共大変おいしかった。 特に朝のお味噌汁と温泉の湯豆腐がわすれられません。 あと、設備は古いけど温泉はお肌がすべすべになると家内も大喜びでした❗️


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
お墓参り家族
50代/女性|1 件のクチコミ
食事が美味しく静かで良い

夜ご飯も朝ご飯も沢山でした、おいしかったです。 お風呂もお湯がぬるぬるでした、露天風呂があればなお素晴らしいと思いました、夜も静かでよかったです!また行きたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

食事は品数が多く美味しく頂きました。 フロントの対応が丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
150
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4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お風呂が本当に気持ちよかったです。お風呂から上がったら、肌がツルツルになります。 wifiのパスワードがフロントにしかなく、少し不便でした。 フロントの人が少ないのか、呼んでから少し時間がかかります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
130
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
VF107
50代/男性|11 件のクチコミ

料理が美味しい温泉旅館の完成形。 露天風呂のないのが唯一の弱点だが、私にはマストのアイテムではない。 部屋の冷蔵庫をリニューアルされれば、より完璧に近づく。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
194
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3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

女性用のアメニティを もっと充実させてほしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
117
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5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

建物は古いですが、お掃除が行き届いていて気持ちよく滞在できました 2泊連泊したのですが、タオルも浴衣歯ブラシなども新しく交換されていました 部屋の間取りもスリッパも昭和ですが、大浴場はとても気持ちよく朝食は大変美味しかったです。有田が近いので焼き物好きの一人旅にお勧めです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
157
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4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

温泉がいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
93
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5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

夕食も十分な量あり、満足しました。お風呂もほぼ貸し切り状態でとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
126
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4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
ABCDE074
30代/女性|3 件のクチコミ

温泉も気持ちよくお部屋も落ち着けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
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4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
購入者69239163
50代/男性|32 件のクチコミ

駅からはちょっと離れていますが、楼門からは近く、十分満足しております。朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
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4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
ruccyann
50代/女性|2 件のクチコミ

格安で料理少なめプランにしたのに、美味しい料理でお腹いっぱいになりました! この値段でお風呂も最高です! また行きたいし、人に勧めたい旅館でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

素泊まりで利用しました。 立地が良いので、利用しやすい宿だと思います。 露天風呂があると もっといいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
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4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
あっこのたび
70代/女性|2 件のクチコミ

お風呂のお湯がとってもしっとりとして、まるで化粧水のようなお湯で良かった。 ただ、館内の廊下がエアコンが効いてなく、とても暑くて、お風呂あがりに部屋に入るまでが、嫌だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
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5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
はるー7088
30代/女性|19 件のクチコミ

施設の古さは感じましたが温泉旅館として大きな不満は感じませんでした。 広いお部屋に大きなお風呂、夕食も朝食もお部屋食で大満足でした。 仲居さんにもよくしていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
リナ3558
40代/女性|1 件のクチコミ

立地も良く、食事も美味しかったです。個人的には、天ぷら・お刺身、角煮など基本的な食事が好みでおなか一杯食べました。デザートのあんこが程よい甘さで、主人の分も食べました。このご時世に、部屋食はありがたいです。お風呂は露天風呂こそありませんが、お湯が良く三度入りました。 お部屋が気になるコメントがありましたが、私はそこまで気になりませんでした。よほどの高級旅館でない限り、お部屋やアメニティに期待しすぎてはいけないです。アメニティを気にされる女性は持込されたほうが無難です。十分なスペースですが、施設の古さは否めません。 1点、有田焼茶碗のお土産付きを選択しましたが、差し引きのお値段の価値があると感じませんでした。写真を見て期待しすぎましたが、正直、お土産なしで良かったと思いました。ここは残念でした。母も有田焼が好きで、私も有田焼を愛用しています。また企画をされるとしたら、ご検討ください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【西九州新幹線記念×お土産付き】有田焼き茶碗◆夕食は佐賀県産牛&地元ブランド豚の豆乳鍋会席プラン

91
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この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事がお客様のお口に合い大変嬉しく存じます。温泉は武雄自慢の泉質でございますので三度入られて頂きまして重ねて嬉しく存じます。 有田焼の茶碗付プランですがまだまだ改善の余地があると思いますので、お客様のご意見を参考に再考させて頂き、お客様がご満足頂けるプラン構築をしていく所存でございます。 引き続きお客様がご満足頂ける様に精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
2022-12-25
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

お部屋は落ち着いた昭和レトロな雰囲気です。お風呂もほぼ貸し切り状態で気持ちよく利用させてもらいました。 従業員さんの姿をほとんど見ることもなく、いつの間に支度を??と思うほど素早く丁寧に動かれているのだと思いました。さりげない気遣いもとてもありがたかったです。 足が悪い母との利用でしたので、事前に電話で相談させていただいたからか、食事は2階の広間で椅子を利用させていただきました。食事も大変美味しかったです。普段お米をおかわりしないのに、みんなおかわりしたほどです。朝食にあったあおさ海苔の佃煮がとても美味しかったので帰りにSAで「これかな??」と思うものを購入したのですが、普通の海苔の佃煮で、こんなことなら食事の際に聞いてみればよかったと後悔しました。 お世話になり、本当にありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
161
不適切なクチコミを報告する
この度はなかます旅館をご利用下さり誠にありがとうございました。 このコロナ禍でお客様にはご安全に楽しんで頂くために、私どもも工夫し、準備・対応させて頂いております。 朝食の海苔ですが多くのお客様が気に入って頂いておりますが、これを購入できるお店は内緒にしておりますので、またご利用した際にそっとスタッフにお聞き下さい。 またのご利用お待ちしております。
2022-12-25
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

程よい接客でくつろげました。 和室予約でしたが、和洋室に変更して頂いていてとても嬉しかったです。 お部屋食でコロナ禍では安心してゆっくり食事ができました。 量も充分でどれも美味しかったです。 お品書きがあればありがたく思いました。 大浴場はとても綺麗でした。お湯も最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度(旅)は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けましたこと従業員一同心より嬉しく存じます。 まだまだコロナ禍が続きそうなので、当館では部屋食は当分続けていく予定でございます。 お品書きに関しまして今後の参考にさせて頂きます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2022-08-19