クチコミ

総合評価
4.15
223
5
96
4
52
3
14
2
4
1
4
部屋
4.15
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.26
朝食
4.27
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.22
設備
4.07
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像・動画
18
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
IVYLILY
11 件のクチコミ
洞窟風呂と鴨鍋、静かな宿で満喫

スキー場の中にあり、雪は少なかったものの宿は静かな雰囲気で十分楽しめました。 部屋の洞窟風呂はいつでも入れるし広くて良かったです。 鶏肉が苦手でしたが、鴨鍋は美味しく食べられました。 また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2・3月宿泊限定タイムセール】表示料金は通常価格の30%引き!会席料理と絶景露天♪『ゲレンデ0分』

65
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きなこもち大好き
40代/男性|1 件のクチコミ

食事も美味しく、部屋も綺麗で大満足でした。 今回はスキーでの利用でしたが、ゲレンデが目の前でリフトも近いため非常に良かったです。 従業員の方もとても親切で、色々と助けていただきました。 大浴場は、一度にたくさんの人数が入れないのでタイミングが悪いと待たないといけないかなというのと、自家用車じゃない場合はタクシー必須ですが、タクシーは前日予約が必要とのことで注意が必要です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ゲレンデ徒歩0分!】【小学生リフト代無料】【各レンタル平日¥1500】極上の温泉満喫&スキープラン

210
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
トトロ2784
40代/女性|3 件のクチコミ
貸切風呂と洞窟風呂付き客室で大満足

雪がある時期に行きましたが、貸切風呂がすごく良かったです。 ごはんもとても美味しくて大満足でした。 洞窟風呂付きのお部屋にしましたが、何度も入れて良かったです。 また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

表示額通常の3000円引【ゲレンデ0分】温泉くつろぎ派とスキー派が各々寛ぎ旅♪専用8%クーポン配布中

61
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
砂漠に砂を
40代/男性|7 件のクチコミ
夕食が美味しい!親切な宿

夕飯とても美味しかったです! 宿の方もとても親切でしたよ。 部屋も2間続きで広さも十分。欲を言えばコタツがあれば最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

表示額通常の3000円引【ゲレンデ0分】温泉くつろぎ派とスキー派が各々寛ぎ旅♪専用8%クーポン配布中

310
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Susumu
50代/男性|3 件のクチコミ
露天風呂と食事が素敵な宿

とても素敵な宿だと思います。 露天風呂も良かったですし、食事も大変美味しく頂きました。朝食も美味しかったです。 朝食後のコーヒーがあれば、嬉しかったです。 是非、また訪れたいと思う宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
279
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

10月下旬に両親と訪問しました。白樺湖から少々離れており環境的にも人が少なく、宿的にも客数が少ないため、とても静かに過ごすことができました。(スキーシーズンは別かもしれません) 食事は少量ですが品数が豊富で一品一品素敵な器で提供されました。量的にも十分満足でした。 露天風呂は1回目は事前予約で時間制の貸し切りで無料ですが、宿の案内に記されている通り2回目は有料です。無料にて予約なしで利用可能としてもよいのでは?と思いました。湯加減は少々ぬるく感じました。 サービス面では、客室や宿は綺麗に手入れされていて、随所にこだわりを感じる部分がありました。スタッフの方も対応がよく総じて満足しておりますが、クレジットカードが利用できれば、利用者観点でとても助かります。 また機会を見て利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
298
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夫婦で利用させていただきました。 8部屋のみの旅館のため、静かにゆっくり過ごすことができました。 お食事も美味しく、地ビールも堪能できました。 貸切風呂も利用しましたが、あいにく天気が悪く景色は今いちで残念でした。 私たちのように50代の方は大丈夫かもしれませんが、館内にエレベーターはないので、高齢の方や足が不自由の方にはサポートする人が必要かもしれません。 フロントでクレカが使えるようになると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
238
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
さんまや
70代/男性|34 件のクチコミ

部屋数が少なく、静かな温泉宿? ナビの設定が悪かったのか、想定より時間が掛かり過ぎた。 キングベッドは周りが硬く、寝起き時が痛く困ったぐらいかな 出来れば、シングルベッドでいいのでツインが良かったです。 今回は霧が凄く、車山高原や霧ヶ峰ビーナスラインが行けなかったので 再挑戦時には又泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
183
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

9月14日に宿泊しました。 食事が大変おいしく、量的にも丁度の良い感じでした。 料理を盛り付ける器(皿類)の種類やデザインが豊富で、料理の味をうまく引き出していると思います。 家内も大変喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
153
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

専用洞窟風呂でゆったりくつろげました。食事もとてもおいしかったです。特に岩魚の塩焼きが懐かしかったです。冷蔵庫機能に冷凍室があれば良かったと思いました。夜の星空がきれいでしたが、部屋の前に樹木が多く、枝の隙間から星空を眺めるぐらいでした。真夜中だった為、宿から外に出るのは遠慮しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日シニア限定】通常料金から一人様毎3000円引設定!四季折々の田舎会席と絶景貸切露天風呂付プラン

140
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5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夏場に長野県に来たのは初めてでした。大自然が広がった景色に癒され、温泉や宿の雰囲気にも癒された旅行になりました。山の幸(食事)や緑(自然)をいっぱい吸収できて大満足です! 立地は山の上になるため、朝と夜は涼しく過ごせました。冬の利用の場合は近くがスキー場があったので、冬もまた良さそうです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
186
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ようちゃん111
60代/男性|2 件のクチコミ

2025年7月24日.25日に宿泊しました。満足度100点のの食事、広々としたお部屋、木や石を活かした館内、オーナーさんの痛快なお話、どれも最高です。 岩盤浴にはいつもスキーや登山の疲れを癒やしてもらっています。長くお世話になりたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日シニア限定】通常料金から一人様毎3000円引設定!四季折々の田舎会席と絶景貸切露天風呂付プラン

174
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
yuzu19
70代/男性|3 件のクチコミ

鍵が入り口の鍵が開けにくかったりお風呂の水がお湯が出にくかったりええお風呂の水を出すやり方が分からなかったりしてええマスターを呼びましたええ来たら分かりましたけども…。 お風呂を期待して行きました外の景色が見える露天風呂は30分という40分だったかな短い期間でしたけども、見晴らしも良くとても気持ちが良かったです。メインのお風呂は期待したほどでなく小さくて4 5人が入れるようなお風呂でしたメインのお風呂もっと露天風呂みたいに大きければよかったなと思います食事はさすがに素晴らしくてブースごとこう切り分けられてていて最高の食事でした部屋は割と広くてとても気持ちよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
164
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
2kon
60代/女性|9 件のクチコミ

露天風呂と部屋から見える山の稜線の美しさは格別です。 また、多数の口コミにもあるようにお料理がすばらしい。 器も含めて、夕食も朝食も堪能しました。美味しかった! 宿の方の細やかなサービスにも感謝です。 内風呂も清潔で、いつでも入浴できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
159
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
60代/男性|2 件のクチコミ

なによりこの酷暑にエアコン無しで過ごせる標高1,500㍍超の立地が魅力でした。ホントに過ごしやすい。お部屋もお食事もお風呂も文句無し。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
145
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

お部屋専用のお風呂があり、今回とてもお安いプランがあったので、宿泊してみました。 スキーやスノーボードをする人にはたまらない立地ではないでしょうか。私もスキー板を持参して1本くらい滑りたかった、、、 お部屋付きの洞窟風呂、とても温まって良かったです。4人、もっと入れるかなぁ、、、 食事も、宿泊費が格安プランだったので少し不安はありましたが、品数多く、味付けも美味しかったです。 男性は、肉類が少ないと、少し物足りなさそうでした。 お部屋は、入口のドア付近を改修された方が良いかと思いました。 廊下の足音、向かいの部屋のドアの開閉の音があまりにも聞こえるので、、、 一度、音漏れを確認に廊下に出た程です。 温泉、食事はよかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬シニア平日限定】販売表示価格は約6000円引き更に専用5%クーポン利用でお一人様毎約7000円引

155
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1
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しぇーーーーい
30代/男性|1 件のクチコミ
タメ口接客、浴衣に前の人の痕跡あり

タメ口の接客 酒処は利用できないとチェックイン後に言われる 部屋に置いてあった浴衣からは、前の人が使ったであろうグシャグシャになったお品書きが出てくる→てことは服は洗われてない 二度と利用しません


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
110
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2
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

お料理は盛り付けも綺麗でとても美味しかったです。 温泉も気持ちよく、到着時は駐車場の雪かきもされていました。 一方で運営面や配慮について気になる点がいくつかありました。 到着時、館内は暗く人がおらず、入館して良いのか迷いました。 対応はしていただきましたが、基本的な案内がなく戸惑いました。 足の悪い母を同伴することは予約時に伝えておきましたが、階段の移動が多く、夕食までにあまり時間がないのに入浴の案内を強めにされて、疑問点が残りました。 脱衣所は暖房がなく、朝は特に寒さを感じました。 客室の金庫は故障中で、夕飯中に布団を敷くとのことで、貴重品を持って移動する必要がありました。 朝食時間の案内がチェックイン時になく、翌朝フロントへ行っても不在で、厨房に声をかけて確認しました。(電話とかフロントに連絡できる手段は案内もなく見当たりませんでした) チェックアウト時も靴がしまわれていて、お金を払ったら慌てて用意され、夜に降った雪で玄関のみ雪かきされた中、雪が積もる駐車場を歩き、車に行きました。 料理がとても良かっただけに、サービス面とのバランスに残念さが残ります。 料金や特別な記念日でこちらを利用することを決めたのに、高齢者や足が不自由な人への配慮がもう少しあれば安心できる宿になると思いました。 他のお客さんは泊まっておらず、1組だったので、ほんの少しでも駐車場や車の雪を落として下さっていたら、ものすごく助かったのに残念です。 ⭐️評価、電波が悪く途中で投稿され、変更できませんでした。 お料理は⭐️5 お風呂、部屋は⭐️3 他は⭐️2


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
85
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