クチコミ

総合評価
3.81
582
5
60
4
155
3
67
2
11
1
5
部屋
3.79
接客・サービス
3.74
ロケーション
3.84
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.46
設備
3.63
清潔さ
3.84
33
4
その他
家族
2026年3月宿泊
14golf
40代/男性|6 件のクチコミ
リーズナブルで快適、駐車場無料の便利な宿

彼岸前のお墓参りでの帰省に宿泊しました。週末はどこも満室かつ高いなか、お値段もリーズナブルで駐車場代は無料とお財布にやさしいです。 ホテルから飲食店も近いのが便利。国道沿いで少し音はしますが許容範囲かなと思います。 部屋も清潔で十分快適に過ごせます。 Wi-Fiがひどいと言われますが快適でした。 インバウンドでしょうか?夜中の廊下での会話や部屋の過ごし方の音が大きく気になったくらいです。 一階のカフェに行ってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

ダブルルーム

部屋タイプ

禁煙ダブル
26
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 価格面や周辺施設の利便性にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 また客室の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 またWi-Fiの件につきましても快適にご利用いただいたようで何よりでございます。 客室の騒音に関してましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、ご配慮が至らなかったことをお詫び申し上げます。引き続き巡回時にお客様への声掛けを徹底し快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 一階のカフェにつきましては先週新しくオープンしたばかりですので、別府にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2026-03-24
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
チャンりんご
20代/女性|4 件のクチコミ
駐車場工事中、周辺施設は便利

駐車場は工事中だったので近くのパチンコに停めていいとの事だったのでそちらを利用しました。荷物がたくさんあったので少し不便に感じました。 ホテル周辺にはコンビニ、飲食店があるのでとても便利だと思いました! 年末に2泊利用しましたが特に不満に感じる事はなく過ごすことができました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

禁煙ダブル
198
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 ならびに近隣への立体駐車場のご利用ありがとうございます。 折角のご滞在が、当ホテル駐車場の工事期間と重なってしまい、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 駐車場の件で、ご不便をお掛けしたにも関わらず「特に不満に感じる事はなく過ごすことができました」との言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力を続けて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2026-01-15
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
りょうちゃんファミリー
50代/男性|6 件のクチコミ
駐車場無料!立地も良くコスパ最高

駐車場無料で横のパチンコ店の立体駐車場に停めるから屋根付きだし、安心でした。 立地も良くてコスパ良し


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
19
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この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊の際の貴重なご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 屋根付き無料駐車場や立地などにつきまして高い評価をいただき心より感謝しております。 引き続き快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2026-03-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ヒロヒロ5731
50代/男性|42 件のクチコミ
ファミレス隣接で食事も便利

横にファミレスがあり、食事等はそこでOK


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、ホテル周辺にはコンビニや飲食店があり、便利にご利用いただけるかと存じます。今後も立地の良さに甘えることなく、お客様のご期待に添えるよう精進して参りたいと思います。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
サンサン03
40代/男性|25 件のクチコミ
明るく快適なホテル

正面玄関近辺が工事中だったが、ホテルの中はとても明るく良かったと感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 正面玄関近辺の工事につきましては、折角のご滞在が工事期間と重なってしまい、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力を続けて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2026-02-10
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
セレナe-power
40代/男性|3 件のクチコミ
静かな環境でぐっすり眠れたホテル

出張で利用した。繁華街から離れているので静かでぐっすり眠れた。駐車場は無料だったが、ホテルから少し離れていたので隣接していると便利だと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
21
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 「静かな環境でぐっすり眠れたホテル」とお褒めの言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。すぐに改善できるものではございませんが、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2026-03-24
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
某専務
50代/男性|21 件のクチコミ
普通に泊まるだけなら文句なし

至って普通のビジネスホテル。 泊まるだけなら文句無しです。(^O^)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
99
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 引き続き快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2026-01-05
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
Seibo
60代/男性|2 件のクチコミ
由布岳登山に便利!眺望の良いホテル

由布岳登山の前泊で利用しました。 今年2回目の利用でしたが、11階の部屋で眺めもよくゆっくり休むことができました。 買い物は隣のゆめタウンで、市営温泉も近く、コンビニも隣で何不自由なく宿泊できました。 来年も是非利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
いつもグッドイン別府をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さらに多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また「来年も是非利用しようと思います。」とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。引き続きお客様のご期待に添えるよう、精進して参りたいと思います。 お忙しい中、ご投稿もいただきありがとうございました。 別府にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
グッドイン別府
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
AiSAk
40代/男性|16 件のクチコミ
場所良し、接客良し、Wi-Fiが残念

国道に面しており、外観も分かりやすく迷わず辿り着けました。 接客も良く、部屋も清潔感があり良かったです。 内装はビジネスホテルらしい作り。コンセントの数も十分あり不便しませんでした。 ホテル周辺に飲食店、コンビニが複数あるのも良いです。 Joyfulが隣接しているのと、更に隣の区画に大砲ラーメン、モスバーガがあるのは嬉しかったです。 wi-fiが安定せず、通信できなくなるところだけが不満でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
169
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この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 周辺施設や客室について、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。 またスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 Wi-Fiの件に関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 通信環境につきましては以前より社内でも課題となっておりますが、改善に至っておらずお客様にご迷惑おかけしているのが現状でございます。 これからもお客様に快適にご利用頂けるよう改善して参りたいと思います。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2025-11-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まるむぎむぎ
20代/女性|2 件のクチコミ
喫煙室でも綺麗で快適でした

間違えて喫煙の部屋にしてしまったのですが、それでもとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

ダブルルーム

部屋タイプ

喫煙ダブル
112
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この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、今回はご希望のお部屋へご案内することができず、大変申し訳ございませんでした。ただ「とても綺麗でした。」とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 当日でも、キャンセル等により禁煙部屋に空室が出る場合がございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 お忙しい中、ご投稿もいただきありがとうございました。 引き続き快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2026-01-01
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
リサリサマニュアル
50代/男性|49 件のクチコミ
立地最高!

リピートです 立地がよい 目の前に、ジョイフル、モスバーガー 近くにゆめタウン 駐車場は、出入り自由 24時間フロントの方がいて対応 風呂の湯船が、狭いくらいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

禁煙ダブル
74
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この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地面につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。 今後も立地の良さに甘えることなく、お客様のご期待に添えるよう精進して参りたいと思います。 お風呂の広さに関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 以前からの課題ではございますが構造上の問題もあり、改善が難しい部分であるため、大変心苦しく存じております。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2025-11-18
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
taka7535
60代/男性|5 件のクチコミ

立地場所は申し分ないし宿泊できた部屋は別府湾が望め、高崎山が見える部屋で最高でした。駐車場の計らいも宿泊者にとってはありがたい限りですし、何より低料金というのはこれほど有難いことはありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 ホテル周辺の立地面に関しても嬉しいお声をいただけて、恐縮に存じます。 駐車場につきましては現在ホテル前が改装工事の為、近くの立体駐車場が無料で停めることができます(深夜0時〜朝6時まで施錠) 引き続き快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-16
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
boyo0372
50代/男性|55 件のクチコミ
コンビニ近くて便利!

立地としては街中から少し離れてますが 近くにファミレス、コンビニがあり 非常に便利ですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

ダブルルーム

部屋タイプ

禁煙ダブル
88
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この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 また便利だっというお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。 仰る通り、ホテル周辺にはコンビニや飲食店があり、多くのお客様にもご評価いただいております。 引き続きお客様のご期待に添えるよう、精進して参りたいと思います。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グッドイン別府
2025-11-26
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
なおちゃん✌️
60代/男性|13 件のクチコミ

ゆめtownや竹瓦温泉、大砲ラーメン、コンビニが近くとても便利でした。ただ冷蔵庫に冷凍機能が無い事が残念でしたがフロントに頼んだら保冷剤を冷凍してくれました。またフロントで携帯充電ケーブルも貸してくれて、サービスがとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
144
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 ホテル周辺の立地面に関しても嬉しいお声をいただけて、恐縮に存じます。 冷蔵庫の冷凍機能がないことにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 冷凍が必要な御品物につきましては、可能な限りではございますがフロントにてお預かりさせていただいております。 その他にもお気づきの点やお気になる事がございましたら、出来る限りのご対応をさせて頂きますので、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。 引き続きお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-09-24
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
リサリサマニュアル
50代/男性|49 件のクチコミ

駐車場の出し入れが、自由。 エアコンは、充分冷える 壁も薄くない コインランドリーが安いし、台数も困らないくらいある 部屋の埃もない コスパが良い 唯一、風呂の湯船が狭いのが不満と言えば不満だが、宿泊費考えると我慢できる程度。 リピートありのホテルだとおもう


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙ダブル
83
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 嬉しいお声もいただき、ありがとうございます。 お風呂場の狭さに関しましては不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。施設上の問題のため、すぐのご対応が出来かねますが今後の検討課題としてまいります。貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-11
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

九重連山登山の前泊で宿泊しました。 行きたかった竹瓦温泉も歩いてすぐでしたし、隣にはゆめタウン、ファミマ、ジョイフルなどあり買い物も不自由なくできました。 スタッフの方も親切でしたし、同行の相方も良かったといってました。 宿泊代もリーズナブルで機会あればまた利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客や立地等ににつきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。 誠にありがとうございます。 引き続き快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 別府にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2025-06-02
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
リサリサマニュアル
40代/男性|49 件のクチコミ

風呂が狭いので、つかるのはひとりでないと無理 立地は、とてもよく 徒歩圏内に、ジョイフル、ファミマ、モスバーガー、ゆめタウンなどあって便利 駐車場も無料で、コスパをみるとリピートありだとおもいます


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ダブルルーム

部屋タイプ

禁煙ダブル
48
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 また浴室に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。 今後も立地の良さに甘えることなく、お客様のご期待に添えるよう精進して参りたいと思います。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 別府にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2025-05-15
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

アメニティが少なめですが、目の前がコンビニ、コインランドリーなこともあり非常に助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
50
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にも関わらず、アメニティの件につきましてはご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。お渡しや貸出し可能なものでしたらフロントにて承っております。お手数ではございますが、お問合せくださいませ。 そのような中でもホテル周辺の立地面に関して嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。今後も立地の良さに甘えることなく、お客様のご期待に添えるよう精進して参りたいと思います。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-19
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夏場だったこともあり、冷蔵庫に冷凍機能がなく少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 冷蔵庫による冷凍機能の件に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 冷凍物につきましては可能な限りですがフロントまでお持ちいただけますと一時的にお預かりすることも可能でございます。お手数ではございますが一度フロントへお問合せ下さいませ。 今後も、お客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-19
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

仕事でよく利用しています。普通のビジネスホテルです。隣の部屋の話し声やイビキは聞こえますが慣れてるので気になりません。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
いつもグッドイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は隣室の音の件は誠に申し訳ございませんでした。 当日の状況にもよりますが、場合によっては部屋をご変更したり等の対応が取れる場合もございますので、お手数ですがフロントまでご相談頂ければと思います。 ご不快な思いをされたにも関わらず「また利用します。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-01