クチコミ

総合評価
3.81
492
5
63
4
156
3
59
2
13
1
3
部屋
3.81
接客・サービス
4.14
ロケーション
3.95
朝食
4.05
夕食
4.60
温泉・お風呂
3.55
設備
3.48
清潔さ
3.64
351
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
うほほほほ
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食は品数豊富で美味しかった

朝ごはん、品数もあり美味しかったです。 受け付けの方もとても感じよい対応でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊・ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食の品数とお味、そして受付の方のご対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。             ホテルフロント
HOTEL AZ 熊本八代宮原店
2026-03-24
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
果てしなき旅路の人
50代/男性|153 件のクチコミ
国道沿いで車なら便利、駅からは遠い

国道沿いなので車利用者には便利な立地です。駅からは少し遠いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
果てしなき旅路の人 様 ご滞在とご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。国道沿いの立地はお車でお越しのお客様には便利とのお声をいただき、嬉しく思います。 公共交通機関をご利用の場合の最適ルート案内や、タクシー手配などフロントでのサポートはいつでも承っております。 貴重なご意見をありがとうございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 フロント
HOTEL AZ 熊本八代宮原店
2026-02-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
果てしなき旅路の人
50代/男性|153 件のクチコミ

国道沿いで車利用者には便利な立地です。コンビニも近くにあり遅い時間でも助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
果てしなき旅路の人 様 この度はご滞在・ご感想をありがとうございます。 当館にお越しのお客様には引き続き便利な情報提供を心掛け、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 熊本八代宮原店
2026-02-14
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
てんぷくおう
50代/男性|12 件のクチコミ

とてもゆっくりできました。 ありがとうございました。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

44
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てんぷくおう様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント和田
2025-06-02
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仕事で毎回利用しますが、いつもスタッフの方の対応がよく気持ちよく利用しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

39
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投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しましてご評価して頂き大変嬉しく思います。このようなお客様のお声が毎日の励みになります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んでまいります。 次回も当ホテルをビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。 フロント三好
2025-05-28
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
せつら4848
60代/男性|20 件のクチコミ

いつもありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

28
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せつら4848様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 又、お忙しい中クチコミご投稿いただき感謝申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 又のお越しをスタッフ一同を心よりお待ち申し上げます。 フロント和田
2025-04-22
3
レジャー
一人
2025年5月宿泊
てんぷくおう
50代/男性|12 件のクチコミ

エアコンの匂いがきつくエアコンをつける事が出来なかった残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

32
不適切なクチコミを報告する
てんぷくおう様 先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながら客室エアコンの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳なく思っております。 ご指摘の箇所を改善できるよう今後徹底して参ります。 これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント和田
2025-06-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

主人がタバコを吸うので喫煙部屋にしたが、部屋に入る前の廊下からすでにタバコの匂いがしていた。吸わないひとにはきついかも エアコンがベッドの真上で、夜中に咳き込みきつかった。 やはり空気清浄機やファブリーズ的なものは欲しい。 リンスインシャンプーはイマイチでトイレの便座は冷たい。 夕食は大満足。朝食はちょっと物足りない。 アメニティのブラシはフロントで貰うシステム何でブラシだけ? シングル部屋に2人だから 枕とスリッパは無い予定だったので持参したが、きちんと用意してあり有難かった。ありがとうございました。 全体からするとかなりコスパよしでまた利用するかもです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【3/1〜5/31 ご宿泊の方】シングル2名利用 2食付き満腹プラン

58
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際口コミご投稿ありがとうございます。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 館内の空調機は全館集中管理のため、客室個別での設定切り替えは不可能となっております。施設上の問題等により即改善は困難な状況であり、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。消臭剤はフロントにて貸出しておりますが案内が足らず申し訳ございませんでした。 今後は清掃等できる限り徹底して参ります。 又機会がございましたら、これに懲りず是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント和田
2025-04-03
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
きっさん4225
50代/男性|4 件のクチコミ

4000円程度で完全個室、安価で快適、満足でした。リピートしたくなりました。 無料朝食はブッフェタイプでご飯と味噌汁、野菜、おかず、コーヒー、フルーチェと美味しいです。係の方も感じが良いです。 バイクで行きましたが、駐車場はホテル敷地内に車と同じで屋根無しですが困りません。ディスクロックは使用しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

34
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きっさん4225 様 この度はホテルAZ熊本八代宮原をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同励んで参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 フロント のざき
2024-08-28
4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
謎の中国人チンさん
50代/男性|26 件のクチコミ

なんといっても宿泊代が安い 朝食まで無料で付いていて、なんちゃってみたいな軽食ではなくてしっかり食べれて美味しい。 風呂はユニットで小さいが、たまに近くの温泉に入りに行ってもよいかと思います。 ホテルの脇に弁当のヒライ、ジョイフルと焼肉屋があるので食事は困らない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】♪お仕事に観光におすすめスタンダードプラン♪

12
不適切なクチコミを報告する
 この度は数あるホテルのある中、ホテルAZ八代宮原店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました事をスタッフ一同嬉しく思います。近隣の居酒屋や、時には近くの温泉をご利用されるお客様もいらっしゃいます。お出かけの際、場所などわからない事がございましたらスタッフへ何なりとお申し付けくださいませ。 口コミご投稿ありがとうございました。今後共、ホテルAZを宜しくお願いします。              フロント 東
2023-07-23
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ホテルの落ち度は全くありませんが、夕食(焼肉食べ放題)のお店は酷かった。入店地 醤油と焼肉のタレを各テーブルに配られるようなのですが、全く配られず、こちらが醤油がないのか?と質問すると何で無いのかという顔をされ誤りもしない。おまけに焼肉のタレも下さいというと【なんで】?という顔をし、固まる始末。とにかく一切謝ることはしない失礼な焼き肉屋でした。夕食は付けない方が良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気!2食付食べ放題】生ビール1杯サービス★満腹プラン★

20
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ご利用者 様 この度はホテルAZ熊本八代宮原店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在でしたが、 お食事では不愉快な気持ちになられたと思います。 大変申し訳ございませんでした。 お食事処にはこちらからお伝えしておきます。 お忙しい中、口コミご投稿ありががとうございました。 またご利用される機会がございましたら、よろしくお願いいたします。               フロント のざき
2023-04-24
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
50代/男性|10 件のクチコミ

フロントの方の対応が大変よく、気持ちよく宿泊出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

25
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 又、お忙しい中クチコミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊の際は、ご満足いただけたようで安堵しております。今後も尚一層お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。 機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同お待ちし申し上げます。 フロント和田
2025-03-17
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2月21日に利用しました。建物は3階建て、昇降は階段のみで設備は全体的に古いですが値段を考えると十分かと。 ホテルスタッフはみなさん丁寧に応対していただけました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

17
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。 フロント 三好
2025-02-26
4
ビジネス
仕事仲間
2025年1月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

他の店舗も含めよく利用しています。朝食も朝早くから対応してくれて、ビジネスでの利用には最高です。またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中クチコミご投稿もありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。 今後もなお一層サービス向上の為、精進して参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント和田
2025-01-22
4
ビジネス
仕事仲間
2025年1月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

このホテルは、コスパが良くて重宝しています。スタッフの皆さんも親切で気持ち良く利用できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 フロント和田
2025-01-22
4
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

友人と一緒にお世話になりました。部屋も隣同士にして戴いてよかったです。ドライヤーがもう少し威力が強いものがいいです。朝食も野菜が高い時にサラダがあってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

12
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お忙しいなか口コミ投稿いただき併せてお礼申し上げます。 ドライヤーに関してはご不便をお掛けして申し訳ありません。今後も出来る限り改善して参ります。 また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 フロント和田
2024-12-10
4
レジャー
友達
2024年11月宿泊
らふらんすぅ
60代/女性|33 件のクチコミ

久しぶりにお世話になりました。チョイスは少ないけど無料朝食は嬉しいです。スタッフの方の笑顔での対応が良かったです。場所もわかりやすいし、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

10
不適切なクチコミを報告する
らふらんすう様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 今後もお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント和田
2024-12-10
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
doublesky
40代/男性|2 件のクチコミ

他の店鋪よりも価格も安く満足です。 敢えて言う事があるとしたら、ドライヤーの出力が弱すぎます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

10
不適切なクチコミを報告する
doublesky 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのことでしたので従業員一同大変嬉しく思います。 ドライヤーの出力が弱いとのご指摘ですが、備え付けのドライヤーですので限界があり、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見は、より良いサービスの向上を目指すうえでお客様の声として取り入れさせていただきます。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 doublesky 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 三好
2024-11-04
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

リーズナブルに泊まれて満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

8
不適切なクチコミを報告する
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米野
2024-09-30
5
その他
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

床ジラミがニュースになつていますが、それも無し。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

16
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルAZ熊本八代宮原をご利用いただき誠にありがとうございます。 星5つを付けていただき、スタッフ一同嬉しく思います。今後も選ばれるホテルを目指し営業してまいります。 お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント のざき
2024-07-17