クチコミ

総合評価
4.05
701
5
139
4
232
3
57
2
23
1
11
部屋
4.06
接客・サービス
4.12
ロケーション
3.92
朝食
4.02
夕食
3.00
温泉・お風呂
4.12
設備
4.02
清潔さ
4.07
492
5
その他
家族
2026年2月宿泊
日本のおじぞうさん
50代/男性|1 件のクチコミ
コーヒーサービスと朝食付きで大満足

自由なコーヒーサービス、大浴場、宿泊料金に含まれる朝食があり、大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。 今後ともお客様にリラックスしてお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク  杉野
ホテルルートイン小山
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おやがめちゃん
50代/男性|15 件のクチコミ
周辺施設も充実している地域1番ホテル

もう10回以上利用しているが、全部満足。 おすすめできる小山のホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 スタッフ一同励みとなります。 今後も地域1番ホテルと思ってくださるよう日々精進してまいります。 まだまだ寒い日が続きます、体調面には十分ご留意いただき、また、元気なお姿でお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン小山 佐越
ホテルルートイン小山
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
黒霧一号
50代/男性|3 件のクチコミ
小山の新年会で利用、朝食がおいしい

小山で、新年会があり利用しました。いつもおいしい朝食ですごく満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン小山にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 当館の朝食はスタッフが心を込めてお作りしています。日替わりで様々なメニューをお楽しみ頂けるよう工夫しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 青柳
ホテルルートイン小山
2026-01-18
3
その他
一人
2026年2月宿泊
タロタロタロ
50代/男性|2 件のクチコミ
Wi-Fi弱

Wi-Fiが弱いです、改善してください 朝食も微妙です


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 Wi-Fi環境に関しましてもご意見ありがとうございます。 改善に向けて、工事なども行っておりますが お客様にご満足頂けない状態でございます。 大変申し訳ございません。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク
ホテルルートイン小山
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
おやがめちゃん
50代/男性|15 件のクチコミ
夜食にはこまらない周辺施設

近所には多くの施設があり、立地は良い。 この辺りのホテルでは1番で、今や定着して何度も利用させてもらっている。 次回は1月に利用する予定。 ※今回の禁煙部屋は何故かタバコ臭かった。マナーの悪い人もいるのかもしれない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 『1番』というお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 タバコの臭いに関しましては、空調とお部屋の確認、消臭対応など、お客様にとって快適なお部屋の準備が出来ます様、精進してまいります。 1月もお客様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロント 大関
ホテルルートイン小山
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
初老です!
50代/男性|2 件のクチコミ
普通によいホテル

1泊なので評価は難しいけど、 普通によいかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  また、大変お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様には快適にお過ごし頂けます様、精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。  またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン小山  フロント 大沢
ホテルルートイン小山
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まつつちゃん
30代/女性|3 件のクチコミ
喫煙室のミスも迅速に対応

誤って喫煙の部屋を予約してしまったのですが、受付時に消臭剤等用意し対応してくれた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、日々精進しております。 お褒めのお言葉は、私共にとりまして、とても励みになります。 今後とも、ホテルルートインを宜しくお願い致します。 ホテルルートイン小山 渋谷
ホテルルートイン小山
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ここ数年、ビジネスホテルを利用することが多くなってきたのですが、ルートインは初めてでした。 設備やサービスはもちろん良くて、居心地よくリラックスして宿泊できました! 今回、足の悪い母のために大浴場のついたホテルを選んで良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。 今後ともお客様にリラックスしてお過ごし頂ける様、精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン小山 樋口
2025-06-23
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

特に不満はなく過ごす事が出来ました。値段相応って感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  また、大変お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様には快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。  またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン小山  フロント 大沢
2025-06-29
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
204 件のクチコミ

朝食がボリュームもあり美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 朝食メニューに関しましては、毎日スタッフがメニューを考え、心を込めて調理いたしております。 今後も、お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン小山 渋谷
2025-06-23
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
あやか0533
50代/男性|3 件のクチコミ

テレビの機種が古くて動画配信サービスを視聴出来なかったのが唯一の減点ポイント


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 今後の改善案件として承ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 また、お近くにお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。 ホテルルートイン小山 佐越
2025-05-25
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

いつも丁寧な対応で親切にしていただけます。ホテルもキレイですが、予約のときから、スタッフの対応も良く大変満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けた様子で大変うれしく思います。 今後も快適にご利用頂ける様、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン小山 渋谷
2025-05-18
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
seitai11969
50代/男性|1 件のクチコミ

旅の途中にて利用 部屋も綺麗で清潔 駅までは車で10分程 ぜひお勧めです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 今後も快適にご利用頂ける様、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル ルートイン小山 フロント クラーク 杉野
2025-05-05
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
114 件のクチコミ

安全安心安定のルートインホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けた様子で大変うれしく思います。 今後も快適にご利用頂ける様、精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン小山 樋口
2025-04-19
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
ヒンババ
40代/男性|3 件のクチコミ

よかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  ご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様には快適にお過ごし頂けます様、精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。  またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山  フロント 大沢
2025-04-05
4
その他
家族
2025年2月宿泊
kae03160201
50代/女性|1 件のクチコミ

娘と2人で利用させてもらいました。 お部屋もキレイで朝食バイキングも美味しくて大満足でした。 大浴場も、夜も朝もほぼ貸切状態で入れて気持ち良かったです。 駅から離れているので、バスの情報など紹介してもらえたらありがたかったなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けた様子で大変うれしく思います。 今後も快適にご利用頂ける様、精進して参ります。 駅までのアクセスが少し悪く、ご不便をおかけし 申し訳ございません。 市営バスが運行しており、時刻表をフロントでお渡しさせて頂いております。 もし次回ご利用される機会があればお申し付けくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン小山 樋口
2025-02-16
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

大浴場は中浴場といった感じだが、毎日利用した。 タオル、バスタオルは部屋のものを利用するが、浴場にもあるといいぬ! 朝食バイキングは品数が多く満足。 深夜を除き、セルフのコーヒー無料マシンも良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊中は概ねご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。 タオル類ご用意の件ですが、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見有難うございます。 今後も快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン小山 樋口
2024-10-13
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

うっかり駅チカと勘違いして予約してしまいましたが、お部屋や大浴場など清潔で気持ちよく快適に宿泊できました。朝食も簡単なメニューですが無料で用意されており、お仕事で朝慌ただしい方には助かるサービスだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊中ご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン小山 樋口
2024-05-19
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
265 件のクチコミ

3/14宿泊しました。早朝の大浴場は貸し切り状態で仕事の疲れを取ることができ、朝食もメニュー豊富で大満足。ロビーで提供している無料のコーヒーも有難い!しかもこの価格で。国道沿いですがチェーン店含め飲食店も多く、コンビニも徒歩圏内にあるので便利です。また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様 精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン小山 樋口
2024-03-17
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
ryou_san
60代/男性|1 件のクチコミ

2024年1月18日に宿泊しました。 大浴場と朝食バイキングがお気に入りで、グループのホテルに時々泊まっています。 今回は駅からやや遠いけど、ウォーキングにちょうど良いと思って宿泊しました。 接客も気持ちよく対応していただきました。 そして、携帯電話の電源ケーブルを忘れましたが、即発送していただいて、翌日には自宅に届きました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。  当ホテルはJR小山駅から、お車(タクシー等)もしくは、バス利用(1時間に1本程度)の距離にございます。ウオーキングでお越し頂いたとお聞きして大変驚きました。健脚の持ち主の方ですね。  また、私共スタッフに対しましても、励みとなりますお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  日を追う毎に寒さが増す毎日でございます。どうぞご自愛くださいませ。 ホテルルートイン小山  フロントクラーク 大沢
2024-01-20