クチコミ

総合評価
4.73
146
5
108
4
12
3
5
2
1
1
0
部屋
4.82
接客・サービス
4.82
ロケーション
4.64
朝食
4.91
夕食
4.91
温泉・お風呂
4.73
設備
4.45
清潔さ
4.75
クチコミの投稿画像・動画
130
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
鳴&響
50代/男性|152 件のクチコミ
部屋もお風呂も食事も最高、来年も必ずリピート

素敵な部屋で食事も期待通りで美味しくいつでも入れるお風呂が広くて気持ちよかったです。 来年もリピートしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

106
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Figa
50代/男性|30 件のクチコミ
変わる風景と変わらぬ居心地

1年半ぶりぐらいに伺いました 周辺に開発が入り致し方ないと思いつつも15年毎年見てきた風景が変わるのは切ないものです 白馬エリアが潤うのは近くに母の実家がある身としてはありがたい?いや複雑ですね お宿の居心地は変わらず抜群、お料理も美味しいのですが妻共々年齢を重ねたので量が多く感じる様になってきました 宿泊当日、近くに熊さんの目撃情報があったり 他とは違い熊さんの居場所(もう少し山の方)を削ってないか?など 色々と思う旅になりました 来年はどの季節に行けるかな


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

100
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
hiro_a_kobe
60代/男性|3 件のクチコミ

まずお料理がおいしかったです。地元の食材をセンス良く丁寧に料理されていて、街中の人気レストランにも引けを取らない内容でした。おなかもいっぱいになりました。 お部屋も、決して豪華というわけではありませんが、なぜか落ち着く居心地の良いお部屋でした。 全体的に、細かいところまで気配りが感じられ、とても気持ちよく滞在することが出来ました。 お値段を考えても、非常にお薦めできるお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

93
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
piroko0618
50代/女性|20 件のクチコミ

大きな清潔なお風呂、温かい手のこもったお食事、ありがとうございました。また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

94
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

9/25に唐松岳から下山後にのんびり目的で宿泊しました。 部屋もお風呂も広く、周囲の環境ものんびり目的には最高と思います。何より料理が美味しく、菜園で育ててていらっしゃる野菜が美味しい!またお邪魔させていただきたいと思う宿です。 また、カミさんが忘れ物をしてチェックアウト後にお邪魔してしまいましたが、いろいろ対応していただき、本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
80
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
そらはるき
60代/女性|68 件のクチコミ

白馬は何度も訪れていますが、ホテルさいとうには初めて宿泊しました。宿泊施設や別荘などが点在する閑静なエリアに位置するプチホテルで、オーナーとご夫人のお二人で切り盛りされているようでした。部屋は二人で過ごすのには充分な広さで、部屋風呂は温泉ではないものの、いつでも気軽に利用できましたが、私どもには少々湯温が高めで、流水での温度調節が必要でした。食事は口コミ通り、自家栽培の野菜をふんだんに用いた料理が給され、質量ともに満足、おいしくいただきました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

68
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
NOURTHSNOW
50代/男性|82 件のクチコミ

部屋も広く、お風呂も好きな時にゆったり入れるし、スキー後の宿に最高でした。 食事も味もボリュームも申し分ありません。 暖炉がよい感じで雰囲気も良かったです。 ただのんびり万地区しすぎて、翌日は滑る気力がなくなってしましました・・。 アメニティなどは最小限なので、次回はしっかり持参して、来シーズンもまた利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◎冬白馬の休日【露天風呂付客室】1日2組のゲストを雪と洋風懐石で楽しむ宿(雪見風呂・スキー・スノボ)

57
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

落ち着いたお部屋でゆっくりする事ができました。 夕食のコース料理は、旬の野菜が使われてとても美味しかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
52
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

食事が素晴らしい。 また、部屋のテラスで五竜岳を見ながら くつろぐ贅沢な時間を過ごす事が出来ました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

44
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5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スキー旅行で利用しました。 ご飯が人気と聞いていましたが、口コミ通りとても美味しかったです。量も沢山で、毎日お腹いっぱいでした。朝夕食時にあたたかい接客を受け、心があったまりました。お風呂はいつも適温で気持ちが良かったです。また利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

46
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

年に一度、お伺いしてます。お部屋に入った途端に「ただいま」と言ってしまうくらいに落ち着きます。とにかくお食事が美味しいです!お腹を空かせてお伺いしてます。サービスに関しても良い距離感のオーナーご夫妻、チェックアウトの時も「来年も元気でお会いしましょうね」と、お別れしましたが。もう既にお会いしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

41
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
YARI3180
60代/男性|30 件のクチコミ

10年ぶりに宿泊しました。お盆中でしたがたまたま空いているのを前日に見つけて、急遽行くことにしました。前回の時も水の流れる音のほかは何も聞こえない静けさが印象に残っていました。とても静かなお宿で、窓を開けると小川のような水の流れる音だけが聞こえます。宿のそばにある畑で作っている野菜をふんだんに使った食事もとても美味しく、すっかりのんびりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり静かな休日をお過ごし下さい。自家農園無農薬野菜と露天客室でおもてなし

1
28
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4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

普段は日帰りの多い白馬ですが、評判のお料理を楽しみに宿泊しました。お料理はお箸で気軽に食べられるフレンチ、初めて食べるメニューでしたが、野菜がたくさん使われていて身体に優しいお味でした。所々に、奥様が作られた家庭的な箸休めも出して頂いてとても美味しく頂きました♪  ボード、山歩き、温泉、ショッピング等 ガイドブックに大きく紹介される場所には一通り足を運んでますが、今回は『ホテルさいとう』さんがメインということで、のんびり伺いました。それでも今までに道すがら気になっていた、居谷里湿原や親見湿原など(花の季節には少し早いですが)静かな散策を楽しんできたのですが、口下手な夫が「特にどこにも寄ってない」としか話さないので オーナーさんが白馬の見どころをお話してくれました。ちゃんとお話しできればよかったのに申し訳ない気持ちと 気にかけていただいて嬉しい気持ちです。私は奥様と野菜や畑のお話も出来て楽しかったです。野沢菜ありがとうございました♪帰り道に寄った鷹狩山は展望もよく途中の桜も満開で気持ちがよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
32
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5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
88 件のクチコミ

 とにかく食事が美味しかった。また、ジャグジーバスでのんびりすることができ、是非、機会があればまた訪れたいホテルだった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1日2組の宿、ゆっくりのんびり、静かな休日をお過ごし下さい。自慢の洋風懐石と露天客室でおもてなし。

26
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5
レジャー
恋人
2021年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コロナが大変流行している関東圏からの訪問にも関わらず、嫌な顔一つせず出迎えていただきました。 お部屋は清潔ですし、お風呂は広くとてものんびりと快適に過ごすことができました。 何よりご飯が美味しいの一言に尽きます!!! 季節の野菜を楽しめますし一品一品こだわって作っているのが伝わってきました。 野菜メインということで、物足りないかな?と思っていましたが、最後にはお肉も出てきますしとてもお腹いっぱいになります。 違う季節に訪れてまた美味しいお料理を堪能したいと心から思いました。 オーナー夫婦は気さくな方で、コロナでなければもっと色々お話しをしたいと思える人柄でした。 是非また利用したいです!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
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5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 白馬村の新鮮な野菜を使った、ご夫婦の心のこもった夕食と朝食に感動しました。部屋の大きさもお風呂もちょうど良く、居心地の良い一泊になりました。 ありがとうございました。 また行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【部屋食】【露天風呂付客室】”季節の味覚”と感謝プラン!思い出に残る白馬の休日を楽しんでください!

16
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5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
an-h.ish
60代/男性|6 件のクチコミ

会社勤めを終え、夫婦で記念の旅行をしようとお世話になりました。青春時代から憧れの白馬山麓で素晴らしい宿に出会えて思いでの旅行となりました。ロケーション、建物、部屋、料理、そして何よりご夫婦の暖かい行き届いた接客全て良かったです。コースの食事は美味しく、ご主人、奥様との会話、美味しい漬物、本当に楽しい食事の時間を過ごせました。二泊しての帰り、雨が降っていたのでゆっくり出発することとしてお茶をご一緒させていただきました。雨の日も楽しい一時となりました。是非また宿泊させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
Sroll_5110
20代/女性|5 件のクチコミ

1泊でお世話になりました。アットホームなホテルです。コロナウイルスの感染対策としてお部屋で夕食、朝食をいただきましたがどれも非常においしかったです!量はちょうど良く、時間を気にせずゆっくり食べることが出来ました♪ ご夫婦にも親切にしていただき、楽しい白馬旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お部屋食】【露天風呂付客室】”季節の味覚”と感謝プラン!思い出に残る白馬の休日を楽しんでください!

12
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5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
大和撫子7979
50代/男性|19 件のクチコミ

晩秋の候、遠くに北アルプスが、雪化粧をまとうそんな季節にお伺い致しました。 2年振りの再開です。オーナー夫婦が暖かく迎えてくれました。 色々と尽きないお話に、素敵なアレンジの夕食、心もお腹もいっぱいになりました。 天気が良かったせいか、真夜中テラスを出れば、満点の星空が迎えてくれます。 朝食も野菜たっぷりで、シナモントーストとの相性が良かったです。 そうそう、此方のママさん大の車好きで、今もマニュアル車に乗ってて昔は随分と.....(笑) 本当、お互いに肩をたたきながらのあいずち、あたかも何度も合っている感じでした。 翌日も晴れて、霜が降りた朝早くから、地域のお仕事があるようで、 鎌を持って歩く姿がほのぼのと見えました。 また是非ともお伺いさせて頂きます。 再開の日までじょんのび(新潟の方言で、のんびりくつろいで)と...


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お部屋食】【露天風呂付客室】”季節の味覚”と感謝プラン!思い出に残る白馬の休日を楽しんでください!

1
34
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

近くの温泉巡りと部屋のジャグジー風呂、そしておいしい料理。 ノンビリさせてもらいました。コロナでなかったら、オーナー夫婦と楽しい会話がもっと楽しめたのかも知れません。 白馬岩岳のゴンドラに乗り、山頂テラスからの景色は絶景でした。 GoToのおかげで安く泊まれてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お部屋食】【露天風呂付客室】”季節の味覚”と感謝プラン!思い出に残る白馬の休日を楽しんでください!

1
10
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