クチコミ

総合評価
3.83
1,304
5
247
4
386
3
151
2
30
1
16
部屋
3.66
接客・サービス
3.77
ロケーション
3.74
朝食
3.85
夕食
3.83
温泉・お風呂
3.50
設備
3.64
清潔さ
3.61
32
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
じゃっかるさん
40代/男性|6 件のクチコミ
コンビニが近く便利でした

コンビニが近くにあって便利でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 コンビニが近く便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 田中
くれたけイン浜松西インター
2026-03-11
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
グラサンマニア0912
40代/男性|6 件のクチコミ
また利用したいホテル

浜松周辺の出張の再度の常宿。 私個人的にはエレベーターが1台な所意外は凄く好きなホテルです。 今後も利用したいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
109
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきありがとうございます。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 エレベーターが1基のみのため、混雑時にはご不便をおかけし、申し訳ございません。 今後は館内のご案内表示の工夫を促すなど少しでも快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお知らせください。 今後ともサービス向上に努めてまいります。 フロント:野末
くれたけイン浜松西インター
2026-01-08
3
その他
家族
2026年1月宿泊
いちごバター
50代/女性|1 件のクチコミ
ツイン狭かった

ツインの部屋が想像以上に狭くビックリしたが、『寝るだけ』思い1晩過ごしました。 狭いだけにポットやドライヤーが部屋の角に取り付けた台に収納してありました。あとは小さいテーブル1つ。 冬だけど室内暑くて寝付けず窓開けました。 朝食は美味しかったです! 次回は一人部屋にしようと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

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85
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、室内の温度調整に関してもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 備品につきましては、限られたスペースの中で少しでも快適にお過ごしいただけるよう、配置を工夫しております。 そのような中でも、朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 次回ご利用の際は、ぜひお一人様用のお部屋もご検討くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松西インター 松浦
くれたけイン浜松西インター
2026-01-08
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
大浴場が好き
41 件のクチコミ
出張に便利、ベッド横コンセントあり

出張で宿泊しました。 お部屋は普通で、ベッド横のコンセントは便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ベッド横のコンセントにつきまして、便利に感じていただけたようで何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 佐藤
くれたけイン浜松西インター
2026-03-20
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ebeakitak
60代/男性|34 件のクチコミ
数年利用、駐車場◎朝食美味しい

ここ数年、浜松で滞在をするときには必ずお世話になっています 喫煙フロアはお世辞にもキレイとは言いがたいのですが、駐車場にも困らず朝食も美味しいですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
この度は、いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、浜松でのご滞在のたびにお選びいただいているとのこと、大変うれしく思います。 駐車場や朝食についてお褒めのお言葉をありがとうございます。朝のひとときを気持ちよくお過ごしいただけていましたら幸いです。 一方で、喫煙フロアの清潔感につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適な環境づくりに努めてまいります。 今後も気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、また浜松へお越しの際はぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 田中
くれたけイン浜松西インター
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
NTFLINE
40代/男性|3 件のクチコミ

個人的な理由ですが仕事の関係上、立地が最も条件が良いのです。西インター周辺はビジホが少ない…… 朝食は種類も質も文句無し。部屋で食べれるのも配慮が効いてます。 ただしとにかく喫煙フロアの臭いが酷い!喫煙と禁煙が交互になっているせいで禁煙フロアでもかなり気になります。清掃なのか設備なのか利用客の民度なのか分かりませんが驚愕ものです。ラブホの方がよっぽど清潔では? それでも有難く利用させて頂きますが。 それだけ立地が最高です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
165
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。  立地につきましてお仕事のご都合に最も適しているとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。朝食についても「種類・質ともに文句無し」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。お部屋でお召し上がりいただけるサービスもお役に立てたようで何よりでございます。 しかしながら、喫煙フロアの臭いにより不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 喫煙・禁煙フロアの配置や消臭対応につきましては、今後の改善に向けて真摯に取り組んでまいります。設備面の見直しや清掃方法の強化など、原因の特定を含めて検討いたします。 それにもかかわらず「有難く利用させて頂く」とおっしゃっていただけたことに深く感謝しております。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、一層努力してまいります。 この度はお忙し中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松西インター 江馬
くれたけイン浜松西インター
2025-12-04
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
hiro135700
60代/男性|473 件のクチコミ

18:00からのハッピーアワーに無料のビールが飲めて最高です。 駅から離れているので、駐車場も無料です。 朝食が,6:00から食べられるのも助かります。 只,エレベーターが1台なので、時間により混み合います。 又、宿泊します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 ハッピーアワーや朝食は皆様から大変ご好評いただいております。 しかしながら、エレベーターの利用でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後ともご宿泊される皆様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 佐藤
2025-10-18
5
その他
一人
2025年11月宿泊
なっちゃリン
60代/女性|33 件のクチコミ
サッカー観戦に最適、ゆっくり休めた

サッカーの試合を観戦するため宿泊しました。ゆっくりできてよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りです。 これからもよりご満足いただけますよう、サービス向上と設備の改善に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松西インター 松浦
くれたけイン浜松西インター
2025-12-30
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
nskt.
2 件のクチコミ
綺麗で快適、感謝の滞在

綺麗で快適でした。 ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 綺麗で快適でしたとお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 佐藤
くれたけイン浜松西インター
2025-12-08
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
マツダタケ
50代/男性|1 件のクチコミ
インター近くで買い物に便利、清掃も行き届き快適

インターの近くなので都合の良い場所でした。 ホテルの近くには飲食店が無いですが、スーパーとドラッグストアが近くにあるので食べ物などの買い物に便利です。 部屋や施設は古いけど綺麗に清掃されていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当館は大通りから少し外れた住宅街の中にある為、歩いて行ける箇所におすすめできる飲食店が少なく、お客様のご希望の飲食店をご案内することは難しいのですが、当館から歩いて行ける場所に何店舗かおすすめの飲食店もございますので、次回またご利用の際には、フロントスタッフにお声かけいただければと思います。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心より待ちいたしております。  くれたけイン浜松西インター  江馬
くれたけイン浜松西インター
2025-11-19
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hidekit
50代/男性|4 件のクチコミ
設備は古いが快適!ビールが美味い

設備は古いですが快適に過ごせました ウェルカムドリンク、美味しいビール一気に飲みました また泊まります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。快適に過ごせましたとお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 また、ウェルカムドリンクは1杯ではございますがご宿泊者様からご好評頂いております。次回ご宿泊時にもぜひ、ご堪能下さい お忙しいところのご投稿ありがとうございました。 フロント:野末
くれたけイン浜松西インター
2025-11-16
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
アキフクロウ
60代/男性|3 件のクチコミ
スムーズな機械チェックイン

チェクイン、チェックアウトは機械で行うため手続きに時間が掛かりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また浜松にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 佐藤
くれたけイン浜松西インター
2025-11-15
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
ikemen白髪ジジイ
50代/男性|17 件のクチコミ

友人とツーリング時に利用しました。 夜半に到着したのですが、インターから近くコンビニも前にあり便利ですね。 部屋も一人では十分な広さで、清潔感があって良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ツーリングの際に当館をお選びいただき、大変うれしく思います。 立地やお部屋の清潔感につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと施設の向上に努めてまいります。 またツーリングやご旅行の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松西インター 石川
2025-10-27
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

金額も高くなってきてますが呉竹さんはサービスもいいのであまり値上げしないでください。また利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。宿泊料金についてご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルでは昨今の物価高騰により季節や稼働状況に応じて料金が変動いたします。その分快適にお過ごしいただけるようなサービス面を強化しております。お得な早割プランもございます是非ご利用ください お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 フロント:野末
2025-10-09
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おばばさま
70代/女性|7 件のクチコミ
朝食はメニュー豊富で楽しめました

エコノミーツインはさすがに狭く荷物を置くのも大変な位でしたが、朝食はメニューが豊富で楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エコノミーツインのお部屋につきましては、手狭に感じられご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 そのような中でも、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。   くれたけイン浜松西インター 田中
くれたけイン浜松西インター
2025-12-23
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Ryouya1027
50代/男性|48 件のクチコミ

朝食は品数が多く美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食につきまして「品数が多く美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に一日の良いスタートを切っていただけるよう、今後もより充実した朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 石川
くれたけイン浜松西インター
2025-12-08
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ヤマサンマン
50代/男性|104 件のクチコミ
駐車場は難解、朝食は満足

初見だと駐車場の入口が分かりにくい。 朝食のメニューは豊富


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 駐車場の利用でご不便をおかけし大変申し訳ございません。 今後の改善点として参考にさせて頂きます。 ご朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 季節ごとメニューも変えて提供しておりますのでまた機会ございましたらご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 佐藤
くれたけイン浜松西インター
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホテルとしては一通りの設備はそろっております。 アメニティバイキングが充実しており、気分にって入浴剤を使ったりしてリフレッシュすることができました。 また、ウェルカムドリンクや朝のドリンクバーがが充実しており、 最近は高騰のため、あまり見られなくなったオレンジジュースが提供されているのはうれしいです。 ただ、立地的には周りに何もなく車で来ることが前提となっているため、夕食に不便します。 以前はさわやかも比較的近くにあったのですが、移転して遠くなってしまいました。 自転車の貸し出しがあると、立地に関しての不満はかなり抑えられるかと思います。 自転車の貸し出しサービスをご検討いただけますと幸いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 サービスコーナーにあるアメニティやウェルカムドリンクサービスなどお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りです。 移動手段につきましてお客様にはご不便をおかけし大変心苦しく思っております。 自転車の貸し出しサービスの貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 今後の課題として検討させていただきます。 これからもよりご満足いただけますよう、サービス向上と設備の改善に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松西インター 松浦
2025-07-08
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

7400円と安く泊まれました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。当館はビジネスでご利用のお客様が多いので、 お疲れを少しでも和らげる為の宿泊を提供できたらと考えております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。                フロント 田中
2025-10-02
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食のバイキングは種類が有って良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。呉竹の朝食は『今日という一日は美味しい朝食から始まる』朝食には一日の始まりに脳や身体機能をウォーミングアップさせる効果があります。そんな美味しい朝ごはんをご用意いたします。季節ごとにメニューも変えて提供いたしておりますので、是非ご堪能下さい お忙しいところのご投稿誠にありがとうございます フロント:野末
2025-10-01