クチコミ

総合評価
4.31
824
5
341
4
296
3
50
2
12
1
9
部屋
4.14
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.40
朝食
4.10
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.37
設備
3.97
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
717
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
KenZo Children
9 件のクチコミ
食事と温泉に満足、こたつも嬉しい連泊

連泊で利用させて頂きました。食事はすき焼きから水炊きと飽きないように変えて頂き満足です。 部屋はとても綺麗で景観も悪くはなかったです。 こたつが嬉しかったです!温泉は黄金の湯。濁ってて素晴らしかったが好みとしては熱い湯が好きだったので一歩物足りない。が、普通の方々は十分満足できる温度だと思う。傷が治りました。やっぱり伊香保や草津など効能が体感できるので素晴らしいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
628
不適切なクチコミを報告する
この度は連泊でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。 伊香保の黄金の湯は少しぬるめなので、あつめがお好きなお客様にはもの足りないかと思いますが、源泉かけ流しの泉質には自信がございますので、ゆっくり入浴されますとポカポカと芯まで温まっていただけたかと思います。また、効能も感じていただけ何よりでございました。 古い施設のため何かとご不便な点もございますが、これからもお客様に喜んでいただき、お寛ぎいただけますよう頑張りますので機会がございましたら是非ともまたご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
りえまま0809
60代/女性|121 件のクチコミ
コスパ最高!熟年スタッフの頑張りに感動

宿前のPへ行くには物凄く狭いです。私は軽だったので大丈夫でしたが。帰るときは雨なのにわざわざ誘導して頂き感激しました。お部屋からの眺めは素晴らしい(お天気がイマイチでしたが)けど施設はかなり古いです。お風呂は露天風呂も入替もありませんが良いお湯でした。リンスインシャンプーではなくコンディショナーも有りました。食事も珍しいものはありませんが美味しかったです。何よりこの価格高騰の中コスパが良いのと熟年のスタッフさんたちが元気に頑張ってらっしゃるのが素晴らしい!お世話になりました。また機会があれば伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
576
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。また、従業員へのお褒めのお言葉は何より励みになります。 お風呂は内湯のみですが、源泉の湯量もあり今の浴室の広さが最適となっております。黄金の湯の泉質には自信がございますのでたっぷりの湯量でお寛ぎいただけると幸いです。 これからも建物の古さを、お部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉・石段街へのアクセスの良さ・そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう元気に頑張ります。 機会がございましたら是非またご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-02-27
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
栗毛毬
60代/女性|9 件のクチコミ
レトロな宿で満月と温泉を満喫

お正月休みに泊まれる宿を探してこちらに。昭和の宿という感じが懐かしい。例えば ドアの鍵がオートロックではない所とか。 お部屋は 履物を脱ぐところのドアと上がりのところが少し狭く感じましたが、部屋 自体は二間あり、間に一間あるので、トイレを使う時も同行者をあまり気にせず使えます。 また窓から見る山の景色も素晴らしい。ちょうど 満月だったので 月が綺麗でした。 お食事は広間で。夜も朝も量がたくさんあります。季節的に、お正月料理や、お雑煮がでて美味しかったです。 そして一番のおすすめは お風呂。 それほど広さは ないですが、狭いというわけではなく、 かけ流しのお湯がちょうどいい感じの温度で、多分40度位、ずっと入っていられそうです。 お風呂から出てタオルで身体を拭くと、一回拭いただけですぐに水滴が取れたので、もしかしてタオルの質がいい?いやよくあるタオルだよな と タオルを疑いましたが、多分 浸透率がいいのではないかと思われます。すべすべになりますよ。 宿に着いてから、夜、朝と3回入りました。チェックインから翌日の9時までいつでも入れるのがいいですね。 大規模な宿ではないからか お風呂でもあまり人と会うことはなくゆっくりできました。 伊香保自体も 石段街はレトロな雰囲気ですし、レトロな雰囲気の宿で癒しを 求めている方におすすめだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
754
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お正月のご旅行で当館を選んでお越し下さり、少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。前日の降雪でお足元が悪い中、皆様無事にご到着され安心いたしました。 建物は古く、華やかさはございませんが昭和の懐かしさを感じてお寛ぎいただけると幸いです。 また、伊香保の黄金の湯は、少しぬるめなので外気温やお客様の感想をお聞きして温度調整を行っております。泉質には自信がございますので、じっくり入浴されますとポカポカと芯まで温まっていただけたかと思います。お好きなお時間にゆっくりと堪能していただけ何よりでございました。 これからも建物の古さを、お部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉・石段街へのアクセスの良さ・そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう頑張りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
bubaru
70代/男性|2 件のクチコミ

施設は古いですが全てで満足のいく宿でした また伊香保に行くときはこの宿を選びます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度は連泊でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。 古い施設で何かと不便な点もございますが、源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量でゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。 これからもお客様に喜んでいただき、お寛ぎいただけますよう頑張りますので、機会がございましたら、是非ともまた違う季節にもお出かけくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
石ころ5548
40代/男性|14 件のクチコミ
古い外観でも清潔な部屋と源泉かけ流し風呂

見た目は古いですが、部屋の中は綺麗に清掃されています。 食事は、温かいものがちゃんと温かいまま出てきます。 風呂は、脱衣場が狭いですが、お湯は源泉かけ流しのようで良かったです。 階段までが非常に近いため観光しやすいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
127
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行で少しでも皆様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。 皆様、外観を見て不安になり、中はそれほでもなく安心されるようです。 源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量でゆっくりと堪能していただけましたら幸いです。 これからも建物の古さを、お部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉・石段街へのアクセスの良さ・そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう頑張りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-03-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さようでござる
40代/女性|29 件のクチコミ
憧れの伊香保温泉、思いつき旅にありがたい(平日)宿

移動途中に寄れることがわかり、憧れの伊香保温泉に宿泊前日に予約しました(平日)。駐車場事情を把握せず現地入りしたのは個人的な反省点。駐車場から急な登り坂を経由し、宿泊施設へ。送迎車サービスの方々のドラテクがすごい。私ならビビって入れない狭い道をここ親しんだ道と安全運転で入っていけるのに感動。部屋からの景色もよく、フロントの方々の対応も暖かい。伊香保の階段街へのアクセスも簡単で、思いつき旅にもこちらの宿泊施設はぴったりでした。足腰強い伊香保の方々に敬意を表します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく、また従業員へのお褒めのお言葉は何より励みになります。 当館は石段街に近い立地のため、駐車場は少し離れた場所に広い専用駐車場にございます。歩いても10 分かからない場所ですが、上り坂のため15時以降でしたらいつでも送迎しておりますのでご利用ください。 古い施設のため何かとご不便な点もございますが、 平日はお一人様からご予約できますので、是非またお気軽にお出かけ下さいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
だっこ4930
50代/男性|2 件のクチコミ
源泉掛け流しの金湯と丁寧な接客に満足

源泉掛け流しの風呂は鉄分が入った黄金の湯で、温泉が出る所に長年の鉱物が付いていて年期を感じて良かった。風呂の規模は大きくはないが、何回か入ったがお客でぎゅうぎゅうになる事はなく、ゆっくり入れました。温度は丁度よい感じ。  働いている方は駐車場からお迎えの方、フロントの方、食堂の方、皆さん丁寧でとても良かった。  夕食は男性の私でも満足な量でした。ご親切にご飯のおかわりを勧めてくれました。  外観は古い感じですが、内側が昭和のレトロな温泉旅館という雰囲気がいいんじゃないでしょうか。  立地は石段街の中程近くにあり良かった。窓から山々が見られて眺望は良いです。  良くなかった点、検討してもらいたい点 部屋の水道の温水がないこと。フリーwifiが部屋になく、ロビーだけなこと。コンセントが少ない(スマホの充電)  総合評価 値段がリーズナブルで源泉掛け流しの金湯があり従業員の方が丁寧で良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
129
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 源泉かけ流し温泉やお食事、立地とご満足いただきましたのに、お部屋の洗面所は配管の関係でお湯が出ないため、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、フリーWi-Fiは館内客室でもご利用いただけますが、電波状況等で繋がりが悪い場所があるため、こちらもご不便をおかけして申し訳ございません。大掛かりな改修工事は立地的に困難なため出来ない事もございますが、出来るところから改して参ります。 古い施設のため、何かとご不便な点もございますが、機会がございましたら、是非ともまた違う季節にもお出かけくださいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
po-oqshino
50代/女性|19 件のクチコミ
源泉につかってゆっくりしたい人向けの宿

3月半ばの平日の伊香保温泉は、大学生等の若いグループ、カップルで溢れていました。こちらのお宿は年配やひとり旅の方ばかりで、とても落ち着いて静かに滞在できました。大浴場は金の湯が源泉100%掛け流しです。露天風呂がないのでマイナス1しました。部屋も食事も満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。 お客様からの露天風呂のご要望はあるのですが、立地的に大掛かりな改修工事は困難であり、また源泉かけ流しを保つためには、浴槽の広さも最適の大きさとなっており申し訳ございません。黄金の湯の泉質には自信がございますので、ゆっくりとお寛ぎいただけると幸いです。 古い施設で何かと不便な点もございますが、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ダックス3412
60代/男性|12 件のクチコミ
昭和感ある部屋で眺め良くゆっくりできた

過剰なサービスも無くこちらも気を使わなくて良い。夕食も天ぷら以外は全て出ている感じです。一品出しではありません。私はそれが良かった。ご飯は気を使っておかわり聞いてくれます。パーテンションはあるが席間隔がもう少し離せば良いが。朝食は旅館の朝食と言う感じではなくちょっと残念。風呂は広くはないので5〜6人はいるとストレス感じるかも。チェックアウト後は送迎が忙しい感じでコーヒーでも飲んでゆっくりといった感じではなく忙しく旅館を後にしました。部屋等も昭和感があり眺めも良くゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
364
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方より当館を選んでお越し下さり、少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく思います。 お風呂は、源泉かけ流しの泉質を保つために最適な広さとなっておりますのでご理解頂ければ幸いです。黄金の湯の泉質には自信がございますので、じっくり入浴されますとポカポカと芯まで温まっていただけたかと思います。 また、駐車場の送迎は、チェックアウト10時までとなっております。お客様のチェックアウトされるお時間によっては、すぐに駐車場へのご案内となってしまい誠に申し訳ございません。 何かございましたら、一度フロントへお声掛けいただけたらと思います。 古い施設で何かとご不便な点もございますが、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-02-20
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
なぜかさいたまん
60代/男性|13 件のクチコミ
古き良き昭和の日本の温泉旅館そのものです

古き良き日本の温泉旅館。お湯は内湯のみだが、かけ流しの黄金の湯。夕食は刺し身、天ぷら、鍋、他、典型的な温泉旅館のそれ。群馬らしく、刺し身の中に、こんにゃく。(マグロや甘エビのわきに)。天ぷらは揚げたてなので冷めないうちに、との気遣い。朝食もまた然り。固形燃料でその場で加熱するハムエッグが嬉しい。特筆すべきは、駐車場から宿までを送迎してくださる方、フロントの方、食事中のお世話をして下さる方、どなたもちょとしたお声がけをしてくださり優しい。コロナに負けず、インバウンドに踊らされず、庶民の味方の価格設定。感謝しかありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
332
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お気に召していただきリピートしていただけ、大変嬉しく思います。 また、口コミへの投稿、高評価をいただき、従業員へのお褒めのお言葉は何より励みになります。 平日の比較的お客様が少ない日のご利用でしたので、ゆっくりと源泉かけ流しの黄金の湯を堪能していただけましたでしょうか。 建物は古く、華やかさはございませんが昭和の懐かしさを感じてお寛ぎいただけると幸いです。 これからも建物古さをお部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉、石段街へのアクセスの良さ、そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう頑張りたいと思います。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Kaz_Y
20代/男性|1 件のクチコミ

素泊まり利用。 1人で利用するには充分な広さの和室でゆったりできた。 温泉も源泉かけ流しで最高だった。 立地も石段街の中にあるから充分観光できた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
そばちょこ
50代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフ

清掃がとても行き届いてます。 食事の鮎の塩焼き身がほろほろで美味しかった。給仕の皆さん、ロビーのスタッフの方々に親切に対応してもらいました。 源泉掛け流し温泉最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てました事大変嬉しく、また従業員へのお褒めのお言葉は何より励みになります。 比較的お客様が少ない日のご利用でしたので、ゆっくりと源泉かけ流しの黄金の湯を堪能していただけたかと思います。 平日はお一人様からご予約できますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひかこう55
50代/女性|1 件のクチコミ
古い建物だが景色とお風呂が良い

建物は古いですが、窓からの景色も良かったですし 石段からすぐなのも良かったです。 あとお風呂もお湯がよくて、また行きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 源泉かけ流し温泉に立地とご満足頂け大変嬉しく思います。 お風呂は内湯のみですが、源泉の湯量もあり今の浴室の広さが最適となっております。黄金の湯の泉質には自信がございますので、堪能していただけ何よりでございました。 これからも建物の古さを、お部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉・石段街へのアクセスの良さ・そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう頑張りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴんちっち
30代/男性|3 件のクチコミ
コタツは最高、現金のみは残念

部屋にコタツがあって凄く良かった。 現金のみがちょっと残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 建物は古く、華やかさはございませんが昭和の懐かしさを感じてお寛ぎいただけると幸いです。 源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量を堪能していただけましたでしょうか。 お支払いに関しましては、カードのご利用ができずご不便をおかけして申し訳ございません。 今のところ変更の予定はございませんので、現金のご用意をお願いいたします。 古い施設で何かと不便な点もございますが、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-03-20
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
温泉好き もっと温泉行きたい
40代/男性|2 件のクチコミ
コスパ良し

掛け流しの宿を探しており辿り着きました。 個人的に今の時期(2月)は寒いので、内湯のみで十分と思っていますし、何度もお風呂に入れてゆっくりできました。 食事も美味しかったですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
不適切なクチコミを報告する
この度は連泊でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 降雪でお足元が悪い中お越しくださり、無事にご到着され安心いたしました。 また、源泉かけ流し温泉に、お食事とご満足いただけ大変嬉しく思います。お風呂は内湯のみですが、源泉の湯量もあり今の浴室の広さが最適となっております。黄金の湯の泉質には自信がございますので、ゆっくりと源泉かけ流しを堪能していただけ何よりでございました。 古い施設ため何かと不便な点もありますが、機会がございましたら、是非ともまた違う季節にもお出かけくださいませ。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アイザック
40代/男性|1 件のクチコミ
お風呂最高!部屋も綺麗なホテル

お風呂サイコーでした。 部屋も綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
281
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 年末年始で賑わいがございましたが、少しでもお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。 建物は古く、華やかさはございませんが、源泉かけ流しの黄金の湯の泉質には自信がございますので、じっくり入浴されますとポカポカと芯まで温まっていただけたかと思います。 これからも建物の古さを、お部屋からの眺望や源泉かけ流し温泉・石段街へのアクセスの良さ・そして従業員の接客でカバーし、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう頑張りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-01-06
3
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
S2.MS2
30代/女性|1 件のクチコミ
駐車場と現金決済に注意が必要な宿

こちらにお世話になりました。 ホテル近くに駐車場にはありますが軽自動車しか入れません。普通の自動車はホテルから離れてますが、停めるところありますので、ホームページ通りスタッフの方がお迎えにきてくれました。(そこに停めてよかったです、もしそのままホームページ説明より無視して行ったら100%車傷つけます) お部屋に当たり前お風呂あると思いましたが予想以外無くて、洗面所も冷たい水しか出なくて、困りました…。 朝食、夜食はとっても美味しかったです。 (スタッフの方も優しかったです) チェックアウトとき、クレジットカード決済希望でお伝えたんですが、どこでも当たり前クレジットカード使えると思っていたんですが『現金のみです』と言われてびっくりしましたがなんとか対応してくれましたので、皆さんも気をつけてお泊まり来てくださいませ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
-
|
清潔さ:
1
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の洗面所は配管の関係でお湯が出ないため、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、お部屋にお風呂はございませんが、内湯は源泉かけ流し、黄金の湯の泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量でお寛ぎいただけると幸いです。大掛かりな改修工事は立地的に困難なため出来ない事もございますが、出来るところから改善して参りたいと思います。 お支払いに関しましても、カードのご利用ができずご不便をおかけして申し訳ございません。今のところ変更の予定はございませんので、現金のご用意をお願いいたします。 駐車場につきましては、お客様のご指摘の通り旅館前に入るのは入り口が狭く困難なため、ホームページ、施設案内等では、少し離れた場所にあります広い駐車場の住所を掲載しております。チェックインのお時間15時以降でしたらいつでもお迎えに参りますのでご安心下さい。 ご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 古い施設のためご不便な事もあるかと思いますが、またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-02-17
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nomunomu2006
50代/男性|7 件のクチコミ
リーズナブルに 黄金の湯で温まる宿

駐車場は旅館の前にもあるようですが、大型車は500m離れた所に大きな専用駐車場があるので、そちらに停めたほうがよいです。旅館までの道は狭く、人の行き来もあるため安全です。 館内は外履きでそのまま入館できます。5階に泊まりましたが、見晴らしがよく1月は遠くの雪山が綺麗に見えました。部屋にはエアコン暖房の他、コタツもあり、暖かく過ごせました。2食付でリーズナブルに泊まれ、内湯のみですが41度くらいの黄金の湯源泉が掛け流し(冬は加温有り)で、湯温は42度はないくらい。鉄臭いのする茶色湯でゆっくり長めに浸かることができました。 年配の職員さんが多い印象ですが、まめに声を掛けていただき、気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
170
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。 駐車場につきましては、旅館前も数台お停めいただけますが、通り入り口が大変狭く旅館前に入るのは困難です。少し離れた広い専用駐車場から15時以降でしたらいつでも送迎しておりますので、お客様のおっしゃる通り専用駐車場のご利用が安心かと思います。 また、伊香保の黄金の湯は少しぬるめなので外気温やお客様の感想をお聞きして温度調整を行っております。源泉かけ流しの泉質には自信がございますので、ゆっくり入浴されますとポカポカと芯まで温まっていただけたかと思います。 古い施設で何かとご不便な点もありますが、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-01-16
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ダダじょん
50代/男性|6 件のクチコミ
伊香保温泉の素敵な空間と心遣いに満足

初めての伊香保温泉で、石段やお店の雰囲気などとても素敵な空間に思えました、お風呂も夜遅かったのもありますが、ゆっくりと浸かることができ、ロケーションも温泉も満足のいくものでした。 建物や施設の古さを感じることは否めませんが、スタッフの方の心遣いをいただき、伊香保の歴史や観光地としての変化など興味深い話を聞くことができ、また聖地巡礼ではありませんが、大好きな”頭文字~”をいたるところで感じられ、大いに楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 初めての伊香保温泉で当館を選んでお越し下さり、源泉かけ流し温泉にお食事、立地とご満足いただけ大変嬉しく思います。 連休で石段街も賑わいがございましたが、石段街へ近く散策には便利だったかと思います。また、黄金の湯の泉質には自信がございますので、たっぷりの湯量で堪能していただけ何よりでございました。 古い施設ため何かと不便な点もありますが、是非また違う季節にもお出かけ下さいませ。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-02-26
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
marga
50代/女性|1 件のクチコミ
石段街近くで便利、源泉掛け流しで満足

石段街のすぐそばですぐに行けるので、とても便利です! 源泉掛け流しで、スタッフの方の接客も丁寧で、とてもよかった。 部屋は寒かったけど、こたつがあります。 ドライヤーが大浴場にしか無いので、せめて貸出があると助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地や源泉かけ流し温泉とご満足いただけましたのに、お部屋が寒かったとの事、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 建物が古く何ともし難い面がございますが、出来ることから改善して参りたいと思います。また、貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 古い施設で何かと不便な点もございますが、機会がございましたら是非また違う季節にもお出かけくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
伊香保温泉 石坂旅館
2026-02-26