クチコミ

総合評価
4.17
718
5
84
4
171
3
113
2
30
1
17
部屋
4.14
接客・サービス
4.02
ロケーション
3.98
朝食
4.04
夕食
-
温泉・お風呂
3.92
設備
3.95
清潔さ
4.16
507
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
onohyan
50代/男性|10 件のクチコミ
新しい設備と静かな立地、朝食は早めに

館内•室内の設備は新しくキレイで快適。繁華街から少しだけ離れるので静かな立地でした。コンビニは徒歩5分程なので、買物は立寄った後に行くとイイです。 朝ゴハンは相応ですが十分です。遅くなると品切れもでるので早めに戴く事を勧めます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙ダブル

部屋タイプ

禁煙ダブル
38
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。 また、朝食に関しましては、ご満足していただけるよう日々改善に努めて参ります。 ありがとうございました。 東横イン郡山 フロント
東横INN郡山
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さきちゃんパパ
60代/男性|3 件のクチコミ
従業員の対応◎朝食も満足、駅遠・駐車場注意

従業員の皆さんも明るく対応して頂き満足、他のホテルと比べ少し駅から遠いし、駐車場もすぐに満車になるが近隣にコインパーキングが有る。浴室の湯温度は手動。朝食は以前のイメージとは違い満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
14
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参りますので また機会がございましたら、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 東横イン郡山 フロント
東横INN郡山
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ななみみたび
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近でゆったりベッドと美味しい朝食

駅からも程よい距離でした 出張で使わせてもらいましたが、ゆったりベッドでリラックスできました 朝食も美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 また機会がございましたら、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 東横イン郡山 フロント
東横INN郡山
2026-02-08
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
トールツリー
30代/男性|2 件のクチコミ
駐車場が狭すぎ立体は避けるべき

駐車場が狭すぎて立体は止めない方がいいと思う


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
75
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 駐車場につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題として取り組んでまいります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
東横INN郡山
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ふつうにはる
60代/男性|97 件のクチコミ
時間外も利用可能、仕事に最適なホテル

15時チェックイン、10時チェックアウトですが、時間外でもロビーのテーブル・椅子が使えるので、ロビーで仕事することができました。コーヒーも飲んで良かったので、チェックアウト後もしばらく使わせてくれました。 スタッフの対応も良かったです。 部屋もテーブルがひろめだったので、ビジネスユーザーとしてはありがたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
東横イン郡山でございます。 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、アンケートのご回答もいただきありがとうございます。 設備や朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN郡山
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
03131013
50代/女性|2 件のクチコミ
満足

部屋がとてもキレイでした。 また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。 また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN郡山
2025-12-24
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ととと0116
30代/男性|1 件のクチコミ
駅近でチェックイン楽、朝食無料が嬉しい

駅から比較的近くチェックイン•アウトもスムーズにできました。お部屋も綺麗で大満足です。また朝食も無料だったのもありがたいサービスでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN郡山
2025-12-10
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
コージ1007
60代/男性|5 件のクチコミ
駅近で清潔、朝食も満足

駅からも近く、部屋も清潔で良かったです。 朝食は豪華ではありませんが、 十分満足できる内容でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 また機会がございましたら、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 東横イン郡山 フロント
東横INN郡山
2025-11-28
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1泊のみでしたが、目的地にも近く、大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 また機会がございましたら、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 東横イン郡山 フロント
2025-10-08
3
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
みなさん良い旅を
50代/男性|1 件のクチコミ
今までのホテルが親切すぎたのか?

朝食やサービス含め可もなく不可もなく、普通のホテルと言う感じ。氷が欲しい時、他のホテルさんはアイスペールを貸してくれたり大きめのアクリルコップを用意してくれましたが、紙コップに入れてくれと言われ、小さな紙コップ3つ抱えて部屋に戻りました。他のホテルの方が親身に対応してくれる感じがしました。 ※秋田の東横INNさんは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
83
不適切なクチコミを報告する
みなさん良い旅を 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN郡山
2025-12-06
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
楽楽天天6910
50代/男性|256 件のクチコミ

どれも可もなく不可もなくでした。 もう少し特徴的な部分を作って欲しいです 料金とか?食事とか?


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。 料金や食事面の貴重なご意見ありがとうございます。 いただきましたご意見を元に、今後、当館の改善のための参考にさせていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります 東横イン郡山 フロント
東横INN郡山
2025-12-16
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

混みすぎ。団体さんが来るとエレベーターが効率的に機能していない。何か工夫が必要と思われます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。 この度はご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 また機会がございましたら、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 東横イン郡山 フロント
2025-11-05
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

最近出来た建物で、昔利用した東横インとは雲泥の差だった。ダブルの部屋は、広さは以前とあまり変わらないが、使い易さが考慮されたうえでコンパクトにまとまっており、設計をアップデートしているのだろう。 風呂も使い勝手良く、レインシャワーも気持ち良かった。ただ、トイレは、便座サイズが昔のビジネスホテル同様の小ささで、インバウンド需要も考えるとコンパクト過ぎる。シャワーのみで浴槽は無視し、その分トイレにスペースを割いてもらいたい。なので大浴場があれば尚良い。 外国人客も多かったが、日本人客の方がマナーの悪かった。朝食ビュッフェ?で、料理カウンター前で咳をする子どもがおり、親が全く注意しない。スタッフも最小限なので、誰も注意する者もおらず、諦めた。料理皿にフタがあると助かる。部屋食OK(備え付けトレイ有り)なので、宿泊客が多い場合は混雑も考慮して朝食スペースを利用しないのもアリですね、 夕食は徒歩2分程の割烹「直木」を利用。割烹というよりも家庭的な居酒屋系の飲食店だったが、これが大当たりだった。隠れた名店レベルの味なのに、コスパ最高!。またその店で食事したいので、東横イン宿泊しようか、という店だった。再開発が進んでいる様な周辺でしたが、近隣に良い飲食店があるかどうかは大事ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ダブル

部屋タイプ

禁煙ダブル
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋や朝食会場における貴重なご意見誠にありがとうございます。 これからも快適にご滞在できますよう工夫し、精進いたします。 またお越しの際は心よりお待ち申し上げます。
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
アキラ99%
40代/男性|97 件のクチコミ

初めて東横インを利用しました。とても清潔な部屋で2泊快適に過ごすことができました。 朝食も概ねよかったですが、食事を取る動線が悪く、サラダだけ取りたいときも、行列に一から並べと言われたのが少し面倒だと思いました。なんとかしてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
アキラ99% 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 朝食についてのご意見ありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
2025-05-21
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

基本的に満足だが朝ごはんの席数が少なく、席が空くのを待つ必要があったのが残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-08-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-08-14
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
いーさん9217
60代/男性|1 件のクチコミ

朝食のトレイが少し小さく思います。(一度に、取れない) 御飯が少し固めでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
いーさん9217 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。 朝食の際にはご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 また機会がございましたら、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 東横イン郡山 フロント
2025-05-25
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
y.y.happy
60代/女性|5 件のクチコミ

お部屋も館内もとても清潔感があり綺麗で、コスパも最高なのですが、お部屋は2人で泊まると、荷物を広げられず、やはりゆっくりとくつろぐと言うのでは無く、ビジネス感覚で宿泊するだけと言う感じでした。 また、テレビのスイッチとかが、今時の携帯で、操作のようでして、始め戸惑いました。 後二畳分位広いと最高でした。 お世話になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-08-23
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

8月10日に1泊しました。駐車場が提携駐車場まで満車で、普通にコインパーキングを利用しました。 室内で使うスリッパが、私には不満です。使い捨てのスリッパを持参すればよかったと思いました。 朝食は、長蛇の列…席もなくて部屋で食べました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。 申し訳ございません。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

朝食はいただかないのでわかりません。ホテルのタオルも使わないので、選択出来るようになりもっと安くなったら嬉しい。 お風呂があり、寝れれば良い、高さ2.3m規制ではない駐車場があり、添い寝で家族で泊まれる。これ本当にありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン郡山にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また宿泊に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。 お洗濯につきましてはランドリースペースがございますので、ぜひご利用くださいませ。 尚、お客様から頂いたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-02-26