クチコミ

本館のロビーは大変居心地がよく、子供が遊べる玩具のあるスペースもありました。大浴場や食事会場も清潔で使いやすかったです。 宿泊は綾館でした。どのお部屋にも露天風呂があり、周囲を気にせず子供とゆっくりと入ることができました。 最も気に入ったのは食事です。夕食のコース、朝食のビュッフェともに美味しかったです。こちらも子供へのご配慮も十分にいただきました。また宿泊したいと思います

モニタープランで宿泊させていただきました。 お部屋が本当に素晴らしく、観光目的というよりホカンスを楽しむためにまた訪れたいと思える滞在でした。お部屋の露天風呂で、朝から贅沢な気分を味わえたのもとても印象的です。 新館（別館）に宿泊したため、チェックイン時に本館と新館間の車移動が少し大変に感じました。また、夕食メニューについてチェックイン時に簡単な説明があると、より楽しめると感じました。 夕食の部屋食・朝食ブッフェともにとても美味しく、ブッフェ会場からの景色も素晴らしかったです。 全体的に大変満足しており、ぜひまた利用したいと思います。

夫との特別な日に利用させていただきました。ケーキの用意をお願いしたところ、丁寧に対応してくださり嬉しかったです！ 施設もとても綺麗で、お料理も美味しく夫婦で｢素敵なところだったね｣と帰り道に何度も話をしました。 大浴場ももちろんですが、客室露天風呂がとても気持ちよくのんびりと過ごすことが出来ました。 また利用したいです！ありがとうございました。

家族旅行でお世話になりました。 お部屋に温泉があり、ゆっくり過ごす事が出来ました。食事も美味しかったです。エントランスのジュースやコーヒーのサービスも嬉しかったです。 今回は別館でしたが、本館にも訪れたいと思います。

今回、30代夫婦＋0歳9ヶ月の娘と綾館に宿泊させていただきました。 2024年開業とのことで建物も客室もとっても綺麗です。 ⬛︎温泉 今回の宿泊の決め手は客室露天風呂！ 開放的なマウンテンビューのベランダにある露天風呂は常に温泉が流れており音も心地よいです。 （大文字焼きも見えました⛰️） 強羅の澄んだ空気の中入る露天風呂は温度も良い熱さで最高でした。 大人2人で一緒に入ってくつろげる広さです。 ちなみに身体は室内のシャワールームで洗います。 20時頃に本館の大浴場も利用しましたが、内風呂・外風呂・サウナ全体的に温度がぬるく感じました。 露天風呂をメインに使えば問題ないと思いますが、大浴場も楽しみたい方はちょっと期待ハズレかな..? ⬛︎お部屋 セミダブルのベッド2つとソファ・テーブルがあり、お部屋はとても広々ゆったりできる空間でした。 入った瞬間お部屋のゆったり感を見て少し疲れが取れました。 とても居心地の良いお部屋です。 ⬛︎食事（※写真は一部） 夜は洋食コース、朝は和洋ビュッフェでした。 前菜のカルパッチョからメインのお肉、デザートまでどれもとってもおいしったです！！ カルパッチョ10皿は食べれるね、なんて夫と話してました。 ※以下プチ情報 0歳児連れだったので17:15〜の夜ご飯でお願いしました。早めに夕飯なので夜お腹空く想定でしたが、売店にあまり食べ物がありません！！ おつまみや夜食が必要な方は事前に買っておいた方が良さそうです。 お酒はワインやビールなどがありました。 朝は温泉宿らしい和食（おばんざい）の並ぶビュッフェでほっとしつつ美味しく楽しめました。 夜ご飯同様にどれもお味が良かったです◎ ⬛︎利用者層 日曜日から月曜日(平日)にかけての利用で、外国人familyと赤ちゃん連れの日本人familyが多かったように感じます。 本館含め遭遇しただけでも0〜1歳児が8組くらいはいたように感じます。 ※夕飯が早い時間だったので余計に子連れ遭遇率かわ高かったと思います。 ⬛︎赤ちゃん連れの方へ ・お食事処にベビーチェアあり ・離乳食も温めてくれます（器に入れてくれました。赤ちゃん用スプーンもありました） ・客室用にベビーバスの貸し出しあり（チェックイン時に確認しました。ベビーソープも貸していただけました） ・おむつゴミ箱の貸し出しあり

今回、生後2ヶ月の息子と愛犬を連れて初めての旅行でした。 お部屋も綺麗で客室の露天風呂も最高でした！ あとお部屋に愛犬用のお菓子があり、とても喜んで食べてました！ お食事は今回、部屋食ではなかったので、息子がグズグスしないか不安でした。 実際グズグズしてしまいましたが、スタッフさんがコース料理の提供時間を早めてくださったり、席を他のお客さんから少し離れた場所に移動してくださったり気配り等が素晴らしかったです！！ 全体的にとても良かったのですが、一点だけ気になる点として、お部屋の備え付けの外用のサンダルが履いていて転びそうになり怖かったです。 今回、新館への宿泊だったので食事の際に本館に移動が必要でした。 赤ちゃんを連れてそれを履いての移動だったのでとても怖かったです。 ここだけ改善してもらえると嬉しいです。 （寒い中、外に出るのも少し気になりました） でも全体的にはとても良かったので、また宿泊したいです。

露天風呂付き宿に泊まりました！ 部屋は最高で、かなりゆっくりできました！ ディナーはライトコース。朝食はバイキング。 ディナーはこれで十分。朝のバイキングは想像以上に最高！！ なんと言っても受付付近の、休憩スペースが良かった。 また行きたい宿です

お部屋が綺麗で露天風呂の温度も最高に良かったです。 逆に本館にあるお風呂はぬるめで微妙でした。

チェックインからチェックアウトまでスタッフの気遣いが行き届いており、素敵なお宿でした。 日本人と同じくらいの比率で外国の方もたくさん止まられており、英語が話せる職員はカッコよくて憧れました。

ご褒美でプレミアルーム宿泊させていただきました！部屋に露天風呂ついてて最高でした！またきたい！ご飯もおいしすぎました！

新館に家族4人で宿泊しました。 館内は上質で落ち着いた空気感に包まれており、細部まで行き届いた清潔感が印象的でした。温泉付き客室では、時間を気にすることなくゆっくりと湯に浸かることができ、日常の喧騒を忘れて心からリラックスできました。 お食事も素材の良さを感じられる丁寧な味付けで、見た目にも美しく満足度の高い内容でした。スタッフの皆様のホスピタリティも素晴らしく、さりげない気配りに心地よさを感じました。特別な時間を過ごすことができ、また訪れたいと思える素敵な滞在となりました。

綾館に宿泊しました。部屋には露天風呂がついており、時間を気にせず湯浴みを楽しむことができ最高でした。 スタッフの皆さんが丁寧かつ笑顔で接客していただけるので、とても気持ちの良い滞在となりました。 部屋も館内も清掃が行き届いており清潔でした。 夕食は洋風のコースでしたが、子供メニューも親と同じペースで提供していただけるので、子供が先に食べ終わって親が焦るようなこともなく助かりました。また、子供の苦手な食材をメニューから外していただくなど気遣いも嬉しかったです。 大浴室はコンパクトながらサウナもあり良かったです。強いて言うなら水風呂があると嬉しいですね。 また、アルコールが売店でしか販売していないように感じたました。自販機でも販売されていると便利だと思いました。 ただし、総じて大満足の宿でした。 また、ぜひ宿泊したいと思いました。 ありがとうございました！

とにかく最高でした！ 少し混み合った時間にチェックインだったので多少の待ち時間はありましたが、お部屋の広さ、清潔さ、お食事、スタッフさんの対応、お部屋の掛け流しのお風呂どれをとっても素敵で、何度も何度も最高だって言い合ってました。 また何かの機会で利用したいです。 ありがとうございました。

夫婦の新婚旅行で新館の「綾館（あやのたち）」に宿泊しました。本館内では入ってすぐ靴を脱ぐスタイルがとても開放的で、自宅のようにリラックスできました。 ​客室の専用露天風呂が素晴らしく、強羅の白濁したお湯を二人占めできる贅沢はこの上ありません。料理も美味しく大変満足です。スタッフの方々の距離感も程よく、静かに二人で語り合いたい夫婦には最高の宿だと思います。

・部屋のお風呂について "半露天風呂"付客室のため、露天風呂とは違い景色は室内という感じです。外とパーテーションで区切られており、空気はひんやりとして露天風呂気分を味わえました。お湯は温泉で、少し熱めでした。景色以外は満足できました。 ・夕食について 特選コースをいただきました。どの料理も美味しく満足できました。量はそれほど多くないので、男性には物足りないと感じる方もいらっしゃるかもしれません。 ・全体的な感想 接客がとても良かったです。 アメニティの歯ブラシが有料なのは驚きました。 本館に泊まりましたが、ロビーもレストランも部屋も綺麗でした。 売店の品揃えが少なく、近くにコンビニもないので、部屋でお酒やおつまみなどを楽しみたい場合は買ってからチェックインすることをお勧めします。

大雪の日に宿泊しました。大雪の中、強羅駅まで車で迎えにきてくださりありがとうございます。こういう時の運転手さんは無愛想な方も多いイメージでしたが、「遅くなって申し訳ないです」「大雪の中大変でしたね」と終始気遣っていただきました。ホテルに着くとたくさんのスタッフさんに出迎えていただき、温かい気持ちになりました。館内はどこも綺麗で文句のつけどころがありませんでした。外が大雪だったため箱根の観光ができずでしたが、朝食に箱根饅頭があったのはすごく嬉しかったです。 ぜひまた利用させてください。ありがとうございました。

客室露天風呂が凄く良かったです！ 次回も予約します。

４歳子どもとワンコ連れての旅行。犬ファースト宿ではありませんが、ウェルカムボードがあったり、お部屋も清潔で一般客室と離れているので問題なく過ごせました。ただ、雨が降っていると食事どころやお風呂への移動が大変。夕食はコース料理でどれも美味しく、量も多く満足でした。子供用のキッズプレートはよくあるお子様ランチメニューですが、大人が食べたいくらい美味しそうでした。親がのんびりするのに適した宿だと思います。また機会があれば今度は綾館の方に泊まってみたいです。

客室露天風呂付きのお部屋はとてもよかったです。露天風呂の温泉はとても気持ちよく最高でした。妻が妊娠していたのですが、色々なところに配慮していただけて、とても快適に過ごすことができました。 気になる点としては、大浴場の温泉がぬるく、気になりました。

ラフォーレ箱根強羅　【綾館 モニタープラン】
子供1名と大人２名で宿泊しました、カップルが多いのかな？と思っていたのですが家族連れも多くて居心地も良かったです。 宿泊は綾館4階でした。部屋に外風呂が付いているので、お部屋で箱根の美しい山を見ながらのお風呂は格別でした。 シャワーも室内にあります。 お部屋は3人でもゆったりできました。ベッドも広々としていてアメニティも備え付けの飲物も充実していました。

お食事は春をイメージとしたコース料理で白身魚のカルパッチョがとても気に入りました。量は私は丁度良かったですが、ボリュームが欲しい人はプラス料金でひつまぶしなどが注文ができます。朝食はビュッフェタイプで種類が豊富でした。
 ホテルのチェックアウトも11:00でのんびりとホテルで過ごす事ができて とても良かったです。また利用したいです。 ※綾館は本館とは別棟なので、売店や浴場を使いたい人達は一度、外に出ていかないといけないのですが備え付けの衣類が作務だったので特に問題はなかったです。