クチコミ

スタッフさんが元気で明るい方々です。 チェックインの際の説明も、ハキハキして分かりやすかったです。 良かったところは、ウェルカムドリンクと朝食です。 ウェルカムドリンクと一緒に、持ち込みのお弁当も食べて大丈夫との案内をしていただき、ウェルカムドリンクコ－ナ－で家族で夕食を食べました。十数年ぶりのアルコールと、ノンアルコールカクテルがとても美味しかったです。 朝食はパンの種類が多く、食べたことのない種類もありました。ヨ－グルトのベリーソ－スがけも美味しく、家族も気に入ってとても食欲が出たようで、いつも以上に朝食を食べていました。 あえて言うのであれば、ファミリールームでも荷物を置くスペースがほとんど無く、ユニットバスが、狭かったところが残念でした。 ト－タルでは、とても大満足の宿泊でした。

接客が丁寧でとても良かったです。 ウェルカムドリンクのサービスも種類が豊富で、つい腰を据えてしまいそうでした。 部屋のロフトベッドは子供が大変喜んでいました。 横浜に来た時はまた泊まりたいと思いました。

接客対応がよかったです。説明も親切丁寧でとてもよい印象でした。手作りの周辺地図や桜情報とっても良かったです。春休み中？なのか人が多くいてウェルカムドリンクバーが少し入りづらかったです。お風呂は1人なのでよいと言えばいいのですが、狭さを感じてしまいました。お部屋全体は綺麗で清潔感がありました。朝食もスタッフさんの対応がとても良かったです。元気な挨拶いいですね素敵でした。食事も美味しく頂きました。ここも春休み期間中で人が多くお代わりしづらいのが若干ですが難点でした。コーヒー部屋に持ち帰りokだったら部屋で飲みたいなと思いました。また機会があれば次期をずらして宿泊してみたいと思います。

初めて泊まりました。 ちょっと不便、大変だなと思ったことは 1つ目はエレベーターです。エレベーターが2つしかなくいつも混雑しています。朝食時、夕方、チェックアウト、チェックインのときは特に混みます。やっと自分の階に来たなと思ったら、満員で乗れず…ということもしばしば。 2つ目は朝食です。かなり込み合いました。朝から並ぶのは体力的にきついです。もし食べそびれた人とかにカップラーメンなどの軽食を配ってくれると助かるなと思いました。 他は満足です！ 駅も近いし中華街もすぐなので良かったです！

ハマスタ観戦のため2人で宿泊しました。ハマスタのすぐ横にあるうえ、コンビニも隣接しており大変便利です。部屋は少々狭めで、大浴場がないのが残念でしたが、大変リーズナブルですので納得です。スタッフさんも丁寧で細かな気遣いをしてくださいました。朝食無料とセルフのドリンクバーがあるのは助かります。ただ、朝食は長蛇の列で、待たなかくては行けない（平日なら大丈夫？）ので、早めがおすすめです。朝食フロアで切盛りしているスタッフさんは、テキパキとしてよい感じですので、イライラせず待てました。パジャマと選べる枕があるのも嬉しかったです。そして、何よりコーヒーが大変美味しくて満足でした。他ホテルと比べると設備的には劣るかもしれませんが、このお値段で、このサービスなら、また利用したいと思います

ファミリータイプの部屋に親子4人で泊まりました。ベッドはふかふかで、パジャマや、タイプを選べる枕の用意があり、気持ち良く寝ることができました。また、いるものだけをもらうアメニティや、未使用でハブラシを返却したらお菓子をプレゼントなどエコな取り組みもあり、とても良いと思いました。駅からも近くて分かりやすい場所で、1階にはコンビニもあり、利便性も抜群でした。朝食のバイキングに出ていたパンがとっても美味しかったです！また横浜に行くときはリピートしたいです。

ウェルカムドリンクとしてドリンクバーが自由に使えるところが良かった 中華街など関内エリアはアクセスしやすい 館内設備やサービスには満足度が高いが、チェックイン前に確かめたいことがあったので電話をかけたときに全く繋がらなかった。10分くらいかけ続けてようやく繋がるということが２回あった。ホテルの対応としてはあり得ないと思う。

ホテルは清潔感があり、設備が充実していました。スタッフの方もとても親切丁寧で、素敵な時間が過ごせました。 朝食もおいしく、朝食時のスタッフさんも感じがよかったです。 この値段でこのサービス、アクセスのよさ、 本当に良かったです。 また機会があれば利用したいです。

スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよく宿泊出来ました。 改善して欲しいところとして、女性2人で宿泊したためメイク時に椅子が足りず大変でした。折りたたみの簡易的なものでいいので欲しかったです。出来ればデスクで使える鏡もあるとよかったです。 他は大変満足でした。ありがとうございました。

アルコール有りのウェルカムバーは他にはなかなかなく、大満足でした。 朝食バイキングも満足いく内容で、中華街に近い立地も大変良かったです。 スタッフの対応も丁寧で満足いく滞在でした。 機会があればまた利用したいです。

ドリンクバー&アルコールバーのウェルカムドリンク、朝食の充実さに感動。ホテルだとありがちな、お風呂の換気扇のほこりや加湿器の水垢などが一切なく、隅々まで清掃がされており、かなり清潔でした。 スタッフの方々の対応も最高でした。 ビジネスホテルなのに「機会があれば是非また利用したい」と思わせてくれた。

他の場所で泊まって子供が2段ベッドを気に入り、横浜で遊ぶついでにお泊まり。部屋は綺麗かなと思ったけど、椅子の上に食べカス乗ったままでちょっと残念。あとは綺麗だった。ドリンクも好きに飲めるけど、思ったより夜も、朝食も人で溢れかえってる感じ。混雑時はエレベーターもなかなか来ない。階段使った。立地はスタジアムの隣だけど、中華街に興味ないなら駅側の方が良い感じ。一階にコンビニあって便利。

中華街や横浜スタジアムにとても近く、便利な立地です！大通りに面しており明るい雰囲気です。 朝食の焼きたてパンがとても美味しく、家族にも大好評でした。メニューも豊富で大満足です。 チェックアウトの手続きが要らないのも楽で良かったです。2回目の宿泊でしたが、とても快適だったので機会があればまた宿泊したいです。

朝食がとてもおいしかったです。小麦アレルギーの友人と泊まったのですが、白米や古代米などもあって、それぞれが好きなものを楽しめました。夜のドリンクバーの際に提供されたハーブティーもリラックスできて満足です。隣にコンビニもあり便利です。

Breakfast was extremely chaotic. Both days I stayed there was a long line for breakfast starting around 7am. This is unlike other SuperHotels I've stayed at and is a disappointment

チェックイン前にも関わらず、荷物の預かりを快く受けていただきました。スタッフさんはみなさんその時からチェックアウトまで笑顔で優しくご対応くださいました。朝食も美味しくいただき、選べるアメニティや使用しているお水もこだわっていてとても良い感じでした。中華街へも近く、立地もすごく良かったです。また利用させていただきたいです。

観光のために一泊お世話になりました 気づいたことを簡潔に書きます 立地は関内の駅にもみなとみらい線の駅にも近くスタジアムや中華街もそばなので観光で歩くには便利です ビルの一階にはファミリーマートが入っています 13階の部屋に１人で泊まったのですがダブルベッドの部屋でした　部屋にはTVドライヤー電気ケトル冷蔵庫消臭スプレー等必要なものが揃っていて良かったです　机は狭いです ユニットバスも清潔で良かったのですがバスタブに立ったとき足がつるっとすべったので注意して入ったほうが いいですね パジャマを貸してもらえるのはありがたかったです 夜寝るときに換気扇や空気清浄機を切ったのですがそれとは別の振動のような音が聞こえていました 換気の音でしょうか？ 耳栓は必須だと思いました　うっかり忘れてしまいましたので寝つきにくかったです 朝食は６時半ちょうどくらいに行きました　並んでいましたが混雑という感じでもなく 飲み物をおかわりするなどの余裕はありました　肉団子が美味でした チェックアウト後に荷物を預かってくれるので助かりました 全体として価格以上の満足を与えてくれるホテルだと思いました

スーパーホテル初めて利用しました。関内の駅からスタジアムの横の公園横切ってすぐの場所で、数分歩けば中華街。ホテルから大桟橋まで一直線でそこから海沿いに歩けば象の鼻→赤レンガ倉庫→ワールドポーターズ→次のホテルへと立地が良かったので選んで大正解。朝食はパンが美味しくて夕方〜夜はウェルカムドリンク＆バーでありがたかった。梅酒が紙コップ１杯飲んだらもう切れてて飲めなかったのは残念。 部屋は狭いけど清潔で問題なし。

初めて利用しましたが、お部屋もきれいで、パジャマ貸し出し、選べる枕、パックなどのアメニティも充実していて良かったです。おいしい朝食も無料なのが良かったです。 ホテルに着いたのが遅かったのでウェルカムドリンクの時間が終わっていて残念…もったいないことしました。 横浜中華街が近かったので、チェックアウト後に遊びに行ってきました。チェックアウト後でも快く荷物を預かっていただけて大変助かりました。

部屋は狭い。 景色も目の前はビル。 料金が安いので仕方ないのかな。と お風呂が雑巾臭くて、エアコンも臭くて、換気をしたくても 窓が開かず、気持ち悪かった ラウンジのウェルカムバーが自作出来て楽しかった アメニティを５つ選べるのも初めてだったけど必要な物だけ選べて良かったです 中華街がすぐなので立地はとてめ良いです