クチコミ

総合評価
3.86
937
5
203
4
322
3
148
2
43
1
22
部屋
3.80
接客・サービス
3.87
ロケーション
3.72
朝食
3.84
夕食
3.81
温泉・お風呂
3.96
設備
3.65
清潔さ
3.82
クチコミの投稿画像・動画
738
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
らーめん1498
5 件のクチコミ
バイキングの種類豊富で大満足でした!

夕食朝食のバイキングがよりどりみどりで、すごく楽しめました。山賊焼、トマトソースの鍋が美味しかったです。前菜も色々あって、大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
152
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
takumi eric
40代/男性|17 件のクチコミ
Good for family trip, clean and tidy.

I think the onsen water quality is only average. The dining is buffet something like family restaurant. However, this ryokan is really nice for budget family trip, the room is clean, tidy and big.


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
703
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
泉質とリニューアルに満足、チェックアウト11時も嬉しい

鹿教湯の泉質に魅了されて毎年2回ほど利用しています。 食事のバイキング形式が「冬場のカニ食べ放題」など目玉商品が消滅。別の宿にしようかとも思いましたが、今回を含めて少しずつメニューが変わっていて満足感たっぷり。時間いっぱい・おなかいっぱい味わえました。 そして何よりもチェックアウトが午前11時なのがうれしいです。あさ5時に起きて入浴、朝食後にも入浴。そして帰る前にも。もちろん15時にチェックインしてからも、たくさん入浴を楽しめました。 受付のある5階がリニューアルされていて、レストラン・売店がきれいに。受付横に談笑スペース?も用意されています。 たくさんおおもてなしをしてもらって満足です。「次は秋に来たいね」こんな会話をしながら帰路につきました。 あえて苦言を呈するなら・・60分の朝食を楽しんでいるとき、私たちを含めて多くの宿泊者が空になった皿の載ったトレーを「片付けてよいか?」とスタッフから聞かれました。連れ合いが「帰れっていうことかなぁ」と少し居心地が悪そうな表情に。空になったトレーを置く場所があり、宿自慢の料理を堪能しているときに、あえて聞くことはないのでは?と思いました。 またチェックアウトがセルフになっていました。時代の流れでこれ自体問題はないのですが、スタッフが常駐しているのですから、しっかりした挨拶をしてほしいです。最初に利用したとき素敵な送り出しをしてもらえて、連れ合いと「また来ますね(^^♪」と思わず返事をしたことを思い出しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
210
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まんじゅうおいしい
40代/女性|2 件のクチコミ
料理、送迎

お刺身やお肉も美味しかったですが惣菜系、金平や切り干しが美味しかったです。全体に清潔感があり、気持ちよかったです。上田駅からの送迎も利用。バスロータリー右奥辺りで10分前に既に待機してました。ぼんやりと景色を見ながらよいドライブになりました。お土産のおまんじゅう両方美味しかった!もう少し買っても良かった。。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ありがとう だいすき
50代/女性|7 件のクチコミ
朝食減も満足、温泉最高リピート決定

リピーターです。今回は訳アリルームになりましたが、階段をワンフロアー分昇り降りするだけなので運動だと思えば気になりません。朝食メニューは以前よりやや少なくなった気がしますがこのご時世なので仕方ないかなと思います。食事はどれもおいしくお腹いっぱいで大満足。温泉はほとんど塩素臭もなく気持ちよいです。露天風呂は洗い場が2つでドライヤーもないので洗髪は不向きですがお風呂は広くて気持ち良く最高です。内湯の洗い場は広く快適です。脱衣所の床には髪の毛が落ちていたのでワイパーで自ら掃除しました。人がしているのを見ると他の人もし始めるのでそれはそれでよいのではないかと思います。個人的に失敗だったのは、楽天の事前決済をしてしまったこと。いいふろ会員のクーポンを2種類、2人分持っていましたが使えませんでした。プランと割引をいろいろ考えて一番安くする方法を今後も考えてリピートします。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
197
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チビスケマル
60代/女性|2 件のクチコミ
フロントも食事も風呂も清潔で満足

フロントの方がみな親切でした。夕食と朝食はバイキングでしたが、品が多いし、ソフトクリームとアイスクリームも無料で食べることができ満足しています。お風呂は清潔で、従業員の方が清潔に掃除をしていました。館内も清潔でとてもよかったです。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ちょこたると
50代/女性|1 件のクチコミ
子供も喜ぶ宿!親切な対応と信州の味

3世代で利用しました。2歳の子どもが着れる浴衣もあり、子どもが大人と同じ浴衣にとても喜んで、可愛かったです。スタッフは親切で、夕食時に写真を撮りましょうか?と声をかけてくれました。ビュッフェも信州ならではの物があり、美味しくいただきました。また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊2食付基本バイキング

1
648
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4
その他
友達
2026年3月宿泊
信州のマヒル
70代/男性|1 件のクチコミ
バイキング形式で自由に選べて良かった

バイキング形式の為自由に好みな内容、量が設定出来て良かった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】信州上田の現代湯治 1泊2食付 基本バイキングプラン

108
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いりのogisa
70代/男性|1 件のクチコミ
料理と温泉は最高、トングに少し難あり

料理はおいしかった。取り分け用のトングが食材が離れないのが難点。 温泉は最高


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【春SALE】信州上田の現代湯治 1泊2食付 基本バイキングプラン

240
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
zihuatanejo_rdptn
40代/男性|112 件のクチコミ
よかった

とても良かったです。時間をかけ鹿教湯に行ったかいがありました。早朝出発で朝食をいただけなかったのが心残りです。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】信州上田の現代湯治 1泊2食付 基本バイキングプラン

403
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
優美パパ
50代/男性|17 件のクチコミ
家族で満喫!ビュッフェも満足の温泉宿

家族でゆっくり温泉を楽しむのに最適な宿です。食事のビュッフェも混む事なく、好きな物を好きなだけいただけました。お安い金額で大変満足度が高い温泉宿です。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
3
357
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ドラ娘さん
40代/女性|3 件のクチコミ
内風呂が素敵

内風呂は窓ガラスに反射する水面によって、木が湖畔から伸びているように映る様が素敵だった。 ご高齢の方が多く、ゆったりとした時間の流れが忙しい毎日を忘れる事ができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
517
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
食べることが大好き
60代/女性|1 件のクチコミ
おしえてよ〜

夕飯はバイキングで席をとりバックを置き、スカーフもおき2人分です。 食事を取り戻るとバックもスカーフもなく料理がテーブルに! 私のバッグは??? 探したところ食事を終えたお皿を置くワゴンの上に 横取された席の方にここに荷物置いてたんですがと言いましたら 何かお食事中というカードがなかったと言われ…だからといって人の荷物に触れるの?係の人に言っても埒が明かずそんなシステムもカードの置き場も知らず 本当に嫌な気分で食事をしました。 最初に伝えるべき事だと思いますしその後の対応もずさんでしたので 二度と大江戸温泉は予約入れないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
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3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ナルナルさん
60代/男性|6 件のクチコミ
露天風呂は最高、食事と接客に改善の余地あり

平日の利用だった為、宿泊者があまり多くなく露天風呂もほぼ貸切状態でとても満足でした。夕食のバイキングは、大江戸温泉バージョンであまり感動も無く可もなく不可もない状態でした。地の物は、冷たい蕎麦ぐらいでもう少し他の物もあればと思いました。ただお風呂は鹿教湯温泉らしく非常に満足いたしました。 また、一部の従業員が無愛想で残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
82
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
☆☆ぁぃか☆☆☆
40代/女性|3 件のクチコミ
ご飯は美味しかったが露天風呂とダニに残念

ご飯は美味しく少食な子供も沢山食べてました。 露天風呂は女性の所が寒く男女入れ替え制の為朝方前日男性風呂の所に入ったのですがよかった! 同じ露天風呂なのに、、 翌日旦那がみてと言うので見てみたら上半身ダニに刺されたらしく前も後ろもブツブツが凄かった、、子供のアトピーの薬を持ってきたからそれを塗ったからよかったけど、、 色々な方が使うから仕方ないけどダニ対策お願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
271
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3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
narusan
40代/男性|1 件のクチコミ
ご飯がまずい、質が落ちた印象

値段が安いのと、昔会社で行った際にいい印象だったので、利用させて頂きました。 以前行った際はかなり前でしたが、もっと質がよかったです。 今回はとにかくご飯がまずい。。 食べれたもんじゃないです。。お米が昨日の夕食時のものを使っているのかと思うくらい酷い。。 一緒に行った連れもビックリしてました。 もう少し考えたほうがいいかもしれません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
276
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はよよんさん
30代/女性|1 件のクチコミ
バイキングは美味しいが上の階の音が気になる

朝、夜はバイキングで味も美味しかった。 接客も良かったです。 ただ残念なのは、部屋が訳ありの部屋で安く泊まれましたが、上の階の人が歩く度にすごい音が聞こえました。耳栓がないと寝れないかも。 訳ありってそういうことかと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
275
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みちえママ
30代/女性|14 件のクチコミ
子ども連れでもゆったり良い思い出に

子ども2人もいましたがとてもゆったりと過ごさせていただきました。 いい思い出になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
152
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ラムらむね
40代/女性|4 件のクチコミ
ゆっくりできるが冬場は寒そう

11時チェックアウトのためゆっくりできました。 露天風呂と、大浴場が離れているので冬場は少し寒かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
242
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アユバー0419
60代/女性|9 件のクチコミ
お勧め宿

家族でいつも利用させて頂いてます。 前回は熊が出るんじゃ無いかと露天風呂もゆっくり入れなかったのですが冬には温まるお風呂で子供達も満足です。何しろバイキングの品数、見栄えともとてもお気に入りの宿です。身内に勧めている位です。 また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
541
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