クチコミ

総合評価
4.27
3,360
5
954
4
1,142
3
177
2
51
1
12
部屋
4.21
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.19
朝食
4.22
夕食
4.08
温泉・お風呂
4.01
設備
4.19
清潔さ
4.31
クチコミのAI要約
地下鉄駅や繁華街へのアクセスが良い立地と、スタッフの丁寧な対応が好評です。朝食の豊富なメニューと美味しさ、温泉の泉質にも満足されている方が多いようです。コストパフォーマンスの良さも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
217
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
らま0523
20代/男性|10 件のクチコミ
泉質が良いお湯と美味しい朝食、便利な立地

泉質は、アルカリで非常に良いお湯でした。広い浴場ではないので時間と混雑度を確認しながら行くことをおすすめします。朝食は多種類でどれも美味しかったです。 たばこを吸われる方は注意しなくてはいけないのが、喫煙所は15:00~24:00の時間帯でしか使えません。 駅からは徒歩10分ほど、少し歩けば繁華街がありますので夕食には困らないです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
488
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 まず、ご滞在中の喫煙所のご利用に関するご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討いたします。 当ホテルのアルカリ泉の温泉を気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。広い浴場ではないため、時間を調整して楽しんでいただけたと伺い、安心しました。また、多種類の美味しい朝食を堪能いただけたこと、私たちにとって何よりの励みとなります。 ホテルの立地に関しましても、駅から徒歩10分ほどで繁華街に近く、夕食にも便利であったとのご感想をありがとうございます。仙台の名物や美味しいお食事をお楽しみいただけるのも、この立地の魅力のひとつです。 お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。寒さが続いておりますが、日中は少しずつ温かさを感じる季節となってまいりました。お風邪など召されないよう、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぺこ1206
60代/女性|8 件のクチコミ
コンパクトで綺麗な部屋と美味しい朝食、温泉は安心

お部屋はきれいに整っていて、コンパクトで使いやすかったです。 でも2段ベットが寝ていて圧迫感があり、ついベッドの手前の端っこのほうで寝ていました。 あと、洗面所の排水溝の臭いが気になりました。部屋に備え付けてあった消臭スプレーを使いましたが、改善されず残念でした。 温泉の大浴場はセキュリティもしっかりしていて、安心して楽しめました。脱衣室のロッカーが小さく、バスタオルと着替えが入り切らずに2つ使わせてもらいました。混んでる時だとそれができないので、もう少し大きいと使いやすかったかなと思いました。 朝食会場では元気のいいスタッフに、元気をもらいました。料理も美味しく十分満足させていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
762
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて貴重なご意見を投稿してくださり、心より感謝申し上げます。 お部屋の二段ベッドの圧迫感や洗面所の排水溝の臭いに関して、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考にし、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 温泉大浴場のセキュリティにご満足いただけたようで安心いたしました。貴重なお時間を心からお寛ぎいただけたこと、大変うれしく思っております。また、脱衣室のロッカーについてのご意見もありがとうございます。快適にご利用いただけるよう改善策を検討してまいります。 さらに、朝食会場でのスタッフのサービスや料理についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。「料理も美味しく十分満足させていただきました」というお言葉は何よりも励みになります。当ホテルでは、地元の食材を使用した健康的な朝食を提供しており、お客様にご満足いただけるようなサービスを心がけております。 この度のご宿泊がご満足いただけるものであったこと、大変うれしく思っております。次回ご来館の際も、またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。まだ寒い日が続きますので、どうぞお体にはお気をつけください。 次回もお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くるいねこま
40代/男性|4 件のクチコミ
接客と寝心地は満点!ウェルカムドリンクも充実した素敵なホテル

スタッフの方々の接客が非常に素晴らしく、最初から最後まで気持ちよく滞在できました。サービス面や客室のクオリティが高いだけに、大浴場の混雑だけが唯一の惜しいポイントです。 ​■良かった点 ​▪️接客とサービス: スタッフの皆さんがとても親切でした。ウェルカムドリンクサービスはソフトドリンクだけでなく、アルコールの種類も驚くほど豊富で、選ぶ楽しさがありました。 ▪️​客室・睡眠の質: お部屋は清掃が行き届いており、非常に清潔感があります。ベッドの硬さが絶妙で、朝までぐっすり眠ることができました。 ​▪️館内着が最高: 特に感動したのが館内着です!肌触りが良く、非常に動きやすいので、本気で購入したいと思ってしまったほど快適でした。 ​■気になった点・改善希望 ▪️​大浴場の混雑: 天然温泉があるのは魅力ですが、宿泊者数に対して洗い場やスペースがかなり狭い印象です。私が行ったタイミングでは洗い場待ちが発生していたので、運用の工夫があったりするとより助かります。 ▪️​駐車場について: 提携の駐車場があると、車でのアクセスがよりスムーズになり、さらに利便性が高まるのではないかと感じました。 ​【まとめ】 ハード面での混雑はありましたが、それを補って余りあるスタッフさんのホスピタリティと快適な睡眠環境でした。仙台出張や観光の際には、またぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】プラン☆無料健康朝食☆男女別天然温泉★ウェルカムバー

20
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この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただき、心温まるお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの接客やサービス、ウェルカムドリンクの種類についてお褒めいただき、また清潔な客室と寝心地の良いベッド、そして館内着の着心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「スタッフの皆さんがとても親切」「ウェルカムドリンクのラインナップが豊富」「館内着が本気で購入したくなるほど快適」とのお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただいております。 一方で、大浴場の混雑や駐車場の利便性に関するご指摘を賜り、ご不便とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見は、今後のサービスの参考とさせていただきます。 当ホテルでは、旅の疲れを癒していただける天然温泉や、より快適なご滞在となりますよう心地よい館内着、そしてバラエティに富んだウェルカムドリンクなど、皆様にお寛ぎいただける環境づくりに力を入れております。仙台市中心部に位置し、ビジネスや観光にも便利な立地が特長でございます。 この度は大切なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。また仙台へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただき、季節の移ろいを感じながらゆっくりお過ごしいただけますと幸いです。 新年度を迎え、仙台の街も暖かな春の陽気に包まれております。どうぞ体調を崩されませんよう、お健やかにお過ごしくださいませ。次回もお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
マグ7174
60代/女性|12 件のクチコミ
清潔感と充実した設備、親切なスタッフに満足

4月2日に姉妹で一泊させて頂きました。初めての利用です。館内施設、全てに清潔感がありました。お風呂も朝食も満足,お部屋もコンパクトながら,備品がスッキリ収まっていて、私には嬉しいヘアーアイロンもありました。アメニティも充実してました。スタッフの方皆さんが感じ良くてとても気持ち良かったです。帰る際、女性スタッフの方が玄関外迄出て見送って下さいました。おかげ様でとても快適な旅行となり、ありがとうございました。又,利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
22
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は館内の清潔さや設備、スタッフの対応にご満足いただき「全てに清潔感がありました」「お部屋もコンパクトながら備品がスッキリ」「スタッフの方皆さんが感じ良くてとても気持ち良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご要望に沿える備品やヘアアイロン、アメニティについてもご評価いただき、お褒めいただいたことは私共スタッフの励みとなっております。 今回のご旅行が快適なものとなったとのことで、私たちも温かい気持ちになりました。朝食や大浴場、その他の設備がご姉妹でのご滞在に少しでも彩りを添えることができましたことを心より嬉しく思います。 口コミをご投稿いただき、感謝申し上げます。当ホテルは杜の都仙台の中心に位置し、観光やお仕事の際にも快適にお過ごしいただけます。新年度を迎え、仙台は春の陽気とともに桜が見頃を迎える時期ですので、次回のご利用の際にも四季折々の街並みをぜひお楽しみください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-04-06
5
その他
家族
2026年3月宿泊
4キッズママ
40代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!快適な滞在

コスパ最高です!!部屋はもう少し歩くスペースが広い といいなと思いましたが、中はとても綺麗でベットも寝やすく家族とゆっくり過ごせました。 お風呂も朝食も良く、子供が楽しかった!!と言っていました。また利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族での大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。 お部屋の広さについてのご意見、貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございます。歩くスペースにもう少し余裕がほしいとのお声については、今後のおもてなしの向上のため参考とさせていただきます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 一方でコストパフォーマンスや客室の清潔さ、ベッドの寝心地、そしてお風呂や朝食についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。「家族とゆっくり過ごせた」「子供が楽しかった」とのお言葉は何より励みでございます。当館では温かみのある天然温泉や、地元食材を取り入れた健康朝食など、ご家族皆様が安心してご利用いただけるよう心がけております。 ご投稿いただきましたことにも感謝申し上げます。お子様との思い出作りに当ホテルがお役立てできたこと、心からうれしく思います。仙台もようやく春の気配が感じられる時季となりました。朝晩はまだ冷え込むこともございますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。 またご家族皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
きょんきょん12321
30代/女性|9 件のクチコミ
また是非利用したい

仙台駅からホテルまでの道のりに、とても栄えている商店街があり、通るだけで楽しい。連泊したが荷物を抱えていても苦にならない距離なので、ごはんを探すもよし、歩くことをおすすめしたい。 レディースルームを使用した。部屋の一例にはなるが、ReFaのドライヤー、SALONIAのヘアアイロン(ストレートカール両用)、メイク用照明鏡、机に各種対応の充電器あり。ベッドで充電するなら自分でコード持っていくといいかも。ベッドサイドにコンセントプラグ型、USBポートどちらもあり。 パジャマと枕がエントランスで持っていく形。兼用フリーサイズで大きめ体型でも問題なく、着心地がいいため、パジャマは持っていかなくてよい。 部屋、浴場ともに6桁のキー入力式。ルームカードないためエレベーターは各階停止可能。 浴場のシャンプートリートメントも質が良い。ヘアゴム、ブラシ、スポンジなどはチェックイン時などに必要分持っていく。部屋のテレビで混雑状況が確認できる。女性洗い場は3つのため、要確認。 歯ブラシは1泊1本支給。未使用でお菓子と交換してくれるエコサービスあり。 連泊時はタオルがドア前に置かれる。 食事、とにかくおいしい。仙台牛タンカレーやひとくちずんだ餅、笹かまぼこ、芋煮など、日替わりでご当地メニューが楽しめる。クロワッサンおいしい。こちらも混雑状況がリアルタイム映像で確認できる。わたしは3月中旬の平日連泊だったが、比較的どの時間も空いていた。これは時期によると思う。 スタッフの対応もとても良い。礼節がある。 フロントも、朝食会場のスタッフの声掛けもとても丁寧。 唯一、部屋付きのトイレの裏側から、断続的に水漏れのような水音があり、そこだけ気になった。(221号室) わたしは仙台に行くならまた是非利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
174
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。さらに、数あるホテルの中から当館を選んでいただき、心より感謝申し上げます。 ご滞在中のお部屋にて断続的な水音があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もより快適なお時間をお過ごしいただけるよう、日々の点検を大切にしてまいります。 また、仙台駅からのアクセスや商店街での散策もお楽しみいただき、ご滞在中のご様子が伝わり大変嬉しく存じます。レディースルームの備品やパジャマ・枕のご用意など、細やかにお褒めいただきありがとうございます。 「ご当地メニューが楽しめる」とのお言葉にも、スタッフ一同大変励まされております。 女性大浴場の混雑状況確認システムや、エコサービス・タオル交換にご賛同いただけたことにも感謝申し上げます。商店街やご当地メニューなど、仙台らしさを感じていただける点も当館の魅力の一つです。 お忙しい中、具体的で心温まるご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。これから梅の蕾がふくらみ始め、春の訪れが感じられる季節となります。どうぞ季節の変わり目ですので、ご体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。 次回もお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
購入者02844284
30代/女性|8 件のクチコミ
快適な滞在、気持ちの良いスタッフさん達

久しぶりの宿泊でしたが、とても快適でした。 スタッフの皆さんもハキハキしていて、気持ちが良い方達ばかりでした。 アメニティは、ロビーから必要分持っていけて、内容も充実しているのがとても良いです。 周りの音も気にならず、ゆっくり休むことができました。 ただ、温泉の脱衣場が狭いのが残念でした。 部屋で混雑状況を確認してから行っても、一人でも脱衣場に他の方がいらっしゃると待ってないといけないのが、気まずいです。 中に入ってしまえば、そこまで狭さを感じることはないのですが… それ以外は、快適に過ごすことができたので、また仙台に行く際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
この度は久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。 スタッフがハキハキとして気持ちの良い対応だったとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。またアメニティについてもロビーからお気軽にお持ちいただける点や内容の充実を評価していただき光栄です。周囲のお部屋の音も気にならず、ゆっくりお休みいただけたとのことで安堵いたしております。 一方で、温泉の脱衣場が狭くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。混雑状況を事前にご確認いただいていたにも関わらず、気まずい思いをさせてしまい申し訳ありません。そのほかの面でご満足いただけたことが支えになります。 当ホテルでは快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ全員で心を込めておもてなしをさせていただいております。アメニティの内容も定期的に見直し、お客様の声を大切にしております。また、仙台の中心部に位置し観光やご出張にも便利ですので、ぜひ次回もご利用いただければ幸いです。 貴重なご意見とお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。仙台ではまだ冷たい風を感じる時期ですが、春の訪れもすぐそこまで来ております。どうぞお体ご自愛のうえお過ごしください。次回もお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いしともさん
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングは絶品!また宿泊したい

子供の小学校卒業の記念に家族で宿泊しました。1000円の食事券付でしたが対象のお店が高く利用せず他の店で食事しました。部屋のドライヤーがベタベタして汚れてて、隣部屋にもう1つあったのでそれを使いました。朝食のバイキングは大変美味しく満足。徳に焼き立てのクロワッサン絶品でした。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族での大切なご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。せっかくの記念旅行にも関わらず、お部屋のドライヤーが清潔に保たれておらずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご家族で快適にお過ごしいただくべきホテルとして、日々の点検や清掃が徹底できておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお部屋備品の状態をさらに細やかに確認し、再発防止に努めてまいります。また、食事券につきましても、よりお客様に活用いただけるよう検討してまいります。そして、朝食についてお褒めの言葉を賜り大変うれしく拝読いたしました。特に焼き立てクロワッサンをお気に召していただき、スタッフ一同の励みになります。当館では毎朝沢山の種類の焼き立てのパンをご提供いたしております。貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。スーパーホテル仙台広瀬通り支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-20
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
だいなもかんかく
20代/男性|1 件のクチコミ
寝るだけなら十分な清潔感のあるホテル

値段相応だけど、ホテルにこだわらない人はいいと思います!ネトフリとか見れるタイプなのでホテルは寝るぐらいの人はここで十分です。清潔感があり落ち着いてる。浴場は狭いので少ないメンバーで宿泊するならいいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や落ち着いた雰囲気についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。当ホテルは、お仕事や観光の合間に安心してお寛ぎいただけるよう、シンプルながらも快適に過ごせる空間づくりに努めております。 一方で、大浴場の広さに関するご意見も真摯に受け止めております。限られたスペースではございますが、ご宿泊の皆さまに少しでもリラックスしていただけるよう、今後も環境づくりに努めてまいります。 このような貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お仕事やレジャーなど、寝るだけでご利用いただく方にも安心してお選びいただけるホテルとして、今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ次回もお気軽にご利用くださいませ。 次回もお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Kennyじいじ
70代/男性|8 件のクチコミ
YouTube視聴できれば最高です

いつもお世話になっております。挨拶よくしていただき、嬉しく思います。しいてお願いはYouTubeが見れるようななれば、さらに、いいと思います。テレビはあまり見ません。特に若い人はそうです。ご検討よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さらに心あたたまるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 YouTubeの視聴について、ご要望いただきありがとうございます。 当館のテレビは、YouTubeが視聴できるテレビのお部屋と、視聴できないテレビがあり、今回お泊りいただいたお部屋のテレビが視聴できない物であったかと存じます。お客様や若い世代のお客様のご意見として、しっかりと受け止めて今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 また、スタッフへのご挨拶についてお褒めくださり、本当にありがとうございます。当ホテルでは、皆さまが心地よくお過ごしいただけるよう、あたたかいおもてなしを何より大切にしております。これからもお客様に寄り添えるサービスを心がけてまいります。 このたびはお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。仙台は春の訪れもまだゆるやかですが、暖かくなる季節が待ち遠しい時期です。お身体にお気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぷらりたび
40代/女性|1 件のクチコミ
女性限定フロアは快適、朝食も満足

女性限定フロアを利用したので、ヘアアイロンやリファのドライヤーがお部屋にありました。枕も選べて部屋もきれいでくつろげました。 ライトの明るさ調整がわからなく、薄暗いままだったのでメイクやりにくいなぁと。ミラーにはライトついてましたが厚塗りになってないか心配でした。 夕方から出かける用事があり、夜戻るとスキンケアなどのパウチ類がフロントから撤去されてしまっていたので、早めに必要なものはもらっておいた方がいいなと思いました。お部屋にも少し置いてくれていたらなお良かったです。 朝食は美味しく、食べやすい内容。野菜もたくさん取れたし定番の朝ごはんもあったので満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 女性専用フロアの快適さやお部屋の清潔さについてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。また、ヘアアイロンやリファのドライヤー、選べる枕など備品へのお褒めの言葉も頂戴し励みとなります。 一方で、お部屋のライトの明るさの調整方法が分かりづらく、メイクがしにくかったとのご指摘につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。また、フロントのアメニティのご提供時間についてもご意見を賜り、ありがとうございます。お部屋の備品やサービス向上に努めてまいります。 ご朝食についてもご満足いただき「野菜もたくさん取れたし定番の朝ごはんもあったので満足」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当ホテルでは季節の食材を取り入れたバランスの良いメニューをご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。 ご宿泊後に貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 仙台でも日ごとに春のやわらかな日差しを感じる季節となってまいりました。どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-15
5
ビジネス
友達
2026年3月宿泊
しんのすけ@@@
10代/男性|1 件のクチコミ
焼きたてパンは絶品、お風呂は狭め

朝食が1番記憶に残っています。焼きたてのパンは非常に美味しかったです。 風呂に関してですが、非常に狭いです。シャワーは3つほどしかなく、混雑時は窮屈に感じました。 全体としては好印象です。社会人などにおすすめしたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
149
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中には当館の天然温泉につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘の通り、お風呂は比較的コンパクトな造りとなっており、混雑時には窮屈な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 その一方で、焼きたてのパンを「非常に美味しかった」と高くご評価いただき大変嬉しく存じます また、社会人の方におすすめしたいとのお言葉まで頂戴し、スタッフにとりまして何よりの励みとなります。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。仙台はまだ寒さも残りますが、春の足音がすぐそこまで近づいております。季節の変わり目ですので、どうぞお身体大切にお過ごしくださいませ。。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-15
4
その他
友達
2026年3月宿泊
フィットネスマム
70代/女性|2 件のクチコミ
イベント参加で連泊

友人と利用しました。各自で予約しましたが真向かいの部屋になり便利でした。 全館禁煙、美味しい朝食、気持ち良い対応のスタッフ、女湯と男湯のフロアが別、女性目線のアメニティ、などなどのおかげで快適に滞在できました。新型アイフォンに変えたばかりの友人はマルチ充電ケーブルがあるのにも感激していました。 浴室の洗い場の数が3ヶ所しかなく混むと順番待ちになるのが唯一残念ですが、部屋のテレビで混み具合を確認すれば大きな問題ではないと思います。 次に仙台へ来る際も利用するつもりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

113
不適切なクチコミを報告する
この度はイベントご参加にあたり、数あるホテルの中から当館をご宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。 ご友人とご一緒に快適にお過ごしいただけたご感想を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。お部屋を近くでご用意でき、お連れ様とのお時間をよりお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、全館禁煙、美味しい朝食、スタッフの対応、女性のお客様にも配慮したアメニティ、男女別フロアのお風呂など、当館の様々な特徴をお褒めいただき光栄でございます。特にマルチ充電ケーブルのご利用が新しいスマートフォンにもご満足いただけたとのこと、お役に立てて嬉しく存じます。 一方で、大浴場の洗い場の数に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。混雑状況をお部屋のテレビでご確認いただけるシステムが少しでもご滞在のお役に立てましたこと、安心いたしました。いただいたご意見は今後も参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。当館は仙台駅や広瀬通りへのアクセスも便利で、様々なイベントでのご利用にもご好評をいただいております。仙台はこれから春を迎え、日差しも少しずつ暖かくなってまいります。次回お越しの際も快適にお過ごしいただけますようお手伝いできれば幸いです。 次回もお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とと5416
60代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの対応に感動!また来たいホテル

スタッフが丁寧で気持ちよかったです。特に、朝食の外国人の方は、常に周りに目を配り挨拶もされ、朝から気分よくスタートする事が出来ました。また、使っていたご飯のお椀が割れている事に気が付き、少し年配の女性のスタッフに声をかけた所、「お怪我はありませんか?」と言われ、スタッフの人柄に感心致しました。レディース階のお部屋も2人で充分な広さで快適に3泊4日を過ごせました。 1つ残念なのは、ドリンクサービスに乾き物でも何かあれば良かったと思います。 また、近々2泊の予定でお邪魔します。知り合いにも自信を持っておすすめできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
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この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。特に朝食スタッフがお客様に気を配り、気持ちの良い朝のスタートをお手伝いできたこと、また食器の件でもスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、私どもにとって何より励みになるお言葉です。レディース階のお部屋で快適にお過ごしいただけたこともお伺いし、安心いたしました。 ドリンクサービスに関するご意見につきましては、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、近々2泊のご予定とのこと、再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。おすすめいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 暖かくなり始め、仙台の街に春が訪れ始める頃となりました。どうぞ季節の変わり目、お体にお気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まぜまぜこ
1 件のクチコミ
立地とスタッフの対応、焼きたてパンが最高でした

地下鉄、バスが目の前で高速バス乗り場近く立地がよかったので選びましたが、大正解でした。何よりスタッフの方の対応がよく、受付や食事の時、手間取っているとすぐ声をかけてくれました。朝食のパンは焼きたてで、サクサクしてとても美味しかったです。ユニットバスは狭いですが、大浴場があるので気になりませんでした。朝風呂もしてゆっくり過ごすことができました。私が泊まった部屋の机は大きめで身支度するのにとても便利でした。リファのドライヤー、サロニアのヘアアイロンがあって驚きました。パジャマや低反発まくらの貸出しがありとてもよかったです。また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】プラン☆無料健康朝食☆男女別天然温泉★ウェルカムバー

160
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この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応、そして焼きたてのパンについて「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。地下鉄やバス、高速バス乗り場が近いことに魅力を感じていただき、お選びいただいたこと、またご期待に沿うことができ嬉しい限りです。スタッフへのお褒めの言葉も拝見し、温かなお気持ちが伝わってまいりました。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、気配りを大切にしてまいります。 また、朝食の焼きたてパンを美味しく召し上がっていただけたとのこと、当ホテル自慢のサービスですのでご満足いただき何よりです。ユニットバスの狭さについてはご不便をおかけし申し訳ございませんが、大浴場で朝風呂をご利用になり、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたご様子にほっとしております。 客室備品や貸し出しグッズにもご満足いただき、身支度に便利と感じていただけたことを嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしてまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見と心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。春の足音が近づき、仙台も少しずつ穏やかな日差しの日が増えてまいりました。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-09
4
その他
家族
2026年2月宿泊
Avril0805
30代/女性|7 件のクチコミ
風呂の混雑状況、後から知って残念💦

風呂の混雑状況がテレビで分かることを、風呂に行ったあとに気付いた💦 風呂に行って裸になってから、 洗い場3箇所全部使われてることに気づきまた洋服を来て部屋に戻ったw 諦めたくてまた風呂行ったら一つ空いたから風呂入れた!インバウンド客多いな💦 子供は二段ベットが嬉しかったようです!朝のご飯おいしかったな


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】プラン☆無料健康朝食☆男女別天然温泉★ウェルカムバー

116
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この度は当ホテルを選んでご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お風呂の混雑状況について事前にお知らせできず、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。客室のテレビで混雑状況を確認いただけるシステムについて案内が行き届かず、心苦しい思いでございます。お客様が快適に入浴できるような案内方法を見直し、スムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。また、インバウンドのお客様も多い中でのご利用において、さらなる配慮が必要であると認識しております。 一方で、お子様が二段ベッドを気に入っていただけたこと、また朝食を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。さらに楽しんでいただけるように、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回もぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-04
5
その他
一人
2026年2月宿泊
神永おとね
20代/女性|1 件のクチコミ

温泉はシャワーが3台しかないので、タイミング良く入らないと混雑に巻き込まれるのが★1つマイナスです💦 それ以外はとても良い1泊を過ごせました! お部屋のテレビメニューでクラシックが聴けるのも良かったです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
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この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価を頂戴し、心から感謝申し上げます。 温泉のシャワー台数についてご不便をおかけし、申し訳ございません。より快適にご利用いただけるよう、工夫を重ねてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。 お部屋でのクラシック音楽をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。スーパーホテルでは、リラックスしたひとときをお過ごしいただくため、多彩なテレビメニューを提供しております。今後もお客様の心休まる空間作りに努めてまいります。 寒さがまだ身に染みる季節ではありますが、日中の柔らかな日差しに春の訪れを感じられるようになってきたかと存じます。どうぞご自愛ください。 貴重なお時間をいただき、クチコミをお寄せくださいまして、ありがとうございます。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
blink
20代/女性|1 件のクチコミ
よかったです

レディースフロアに泊まりました。 シャワーヘッドと、ドライヤーがリファでした。 温泉は脱衣室がせまく、体を洗うところが少ないと口コミでみていたので、部屋で全て洗ってから温泉へ。金曜日の10時過ぎに行きましたが、洗い場はいっぱいでした。部屋で済ませて行ったのが正解でした。脱衣室は結構混み合うので譲り合いが大切です。タオルと着替えだけもって、すばやく交代できるように行くといいと思います。 受付で枕を選べますが、部屋にも2種類あり、受付から持っていかなくても十分でした。 何より嬉しかったのは毛布があったこと‼︎ 朝食会場をライブカメラでみることができるので、混雑具合がわかってよかったです。朝食おいしかったです‼︎ コテもあり便利でした。また仙台に泊まる用事があったら利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
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この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 レディースフロアに関する具体的なご意見をいただき感謝いたします。温泉の脱衣室の広さや洗い場に関しまして、配慮が足りずご不便をおかけし申し訳ございません。今後のお客様に快適にご利用いただけるように貴重なご意見として参考にさせていただきます。 お部屋に備え付けのリファのシャワーヘッドとドライヤー、ヘアアイロンさらに部屋の毛布にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。特に「何より嬉しかったのは毛布があったこと」とのお言葉をいただき、私どもも非常に感激しております。当ホテルではお客様に快適な滞在を提供するため、細部まで心を配っております。 朝食会場の混雑状況をライブカメラで確認できるサービスや、お楽しみいただけた朝食に関してもお褒めいただきありがとうございます。朝食は地元の食材を活かしたメニューを中心にご用意しており、多くのお客様に好評をいただいております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。まだ寒さが残る季節ではございますが、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
三毛猫飼いたい人
40代/女性|1 件のクチコミ
価格以上のサービスと快適な滞在

ビジネスホテルとして価格以上のサービスをして下さっていると思います。 お部屋もきれいに清掃されていましたし、季節柄か追加の毛布があって夜も暖かく眠りました。 お風呂や食堂の混雑具合が部屋のTV画面で見れるのも良いですね。 夕ご飯についてはホテル内ではなく、1人1000円ずつのお食事券を頂いて提携の飲食店で食べるプランでした。 美味しかったんですけど、基本的に飲み屋さんor牛タン店さんなので、下戸しかいない我々みたいな人種向けにあと一店、飲めなくても行けるお店開拓して頂けたら嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
197
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この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 提携店舗の夕食についての貴重なご意見をありがとうございます。お食事券の利用先が限られており、お酒を召し上がられない方には選択肢が少ないとのことで、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。今後さまざまなお客様のニーズにお応えできるよう、提携先の見直しを検討してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 お部屋の清掃に関しては、「きれいに清掃されていました」とのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お客様が快適にご滞在いただけますよう、日々努めております。また、季節に合わせた毛布の提供により、寒い夜も快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。 当ホテルでは、客室のテレビ画面を通じてお風呂や食堂の混雑具合をご確認いただけるサービスを提供しております。ご利用いただきお褒めいただき、大変嬉しく思っております。ビジネスや観光でご多忙な日々をお過ごしの皆様に、少しでも快適に滞在いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しいの中貴重なクチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-03-01
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さっちーにこにこ
50代/女性|2 件のクチコミ

綺麗なホテルでした。お部屋も朝食も大満足でした。朝食もバリエーションが多く美味しくゆっくりと食事ができました。ただ残念だったのがお風呂の洗い場が3ヶ所だったのでちょっと待ち時間がありそこがマイナスでしたが他は大満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】プラン☆無料健康朝食☆男女別天然温泉★ウェルカムバー

171
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この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋や朝食にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、お風呂の洗い場におきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。混雑時にはご利用が重なりお待たせすることもあり、私共も心苦しく思っております。すぐに改善とは難しいことではございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。 当ホテルの朝食バイキングは地元の旬の食材を活かし、多様なメニューをご用意しております。ゆっくりとお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。また、客室につきましても常日頃から清掃に力を入れておりますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 仙台は歴史と自然が豊富で、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。ぜひ次回もゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いでございます。 この度はクチコミを投稿してくださったこと心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り
2026-02-24