クチコミ

初めてのスーパーホテルとても良かったです。お部屋はコンパクトだけどテーブルと椅子があってゆっくりでき 大満足でした。ウェルカムドリンクも充分な種類があって限定の信州の日本酒をいただいたら美味しかったです。 遅い時間にチェックインして温泉とウェルカムドリンクの時間の終わりくらいだったので温泉は朝に入りました。浴槽は程よいサイズで泉質も良くお肌すべすべになりました。洗い場が3つしかないのと脱衣所の洗面台は1つなので空いてる時間じゃないと辛いかも。朝は1〜2人しかいなかったのでゆっくり入れました。 朝ごはんは常に補充してくれていて、ほぼ全て手作りみたいでした。どれも美味しかったです。スタッフさんが元気に挨拶しながら補充と片付けをしてくれていて気持ちよく食べられました。 次に松本に行った時も泊まりたいと思います。

お部屋もウェルカムドリンクのサービスなど大変満足しましたが、大浴場と朝食会場がとても狭かったので、利用するタイミングが大事な感じでしたが、お風呂の洗い場が少ないことなど事前に説明がありタイミングを見計らうことができました。 お風呂の時間は男女で時間帯が決まっていて、女性はゴールデンタイムを割り当てて頂けてるようでしたが、私はいつも早朝風呂や深夜に入ることが多いのでせめて時間帯が日替わりだったらなと思いました。

とにかくスタッフの対応がステキすぎました。お声かけも穏やかで気配り目配りが素晴らしい。 お部屋はこぢんまりですが二段ベッド仕様で充分でした。 お風呂が入れ替え制で時間を気にしながらでしたが温泉は気持ちよかったです。 また是非泊まりたい！

スタッフのみなさんがとても親切で気持ち良く滞在できました。 ウェルカムドリンクはソフトドリンク、アルコールどちらもフリーで、みなさん静かに楽しみながらお過ごしになっているようでした。治安がよかったです。

お部屋が狭いことは最初から分かっていたので全く問題なかったです。 アルコールのサービス、朝食無料ということで、大変満足しました！ 大浴場は入れ替え制で狭さはあるものの、天然温泉でとてもきもちよかったです。 痒いところに手が届く感じで満足してます！また松本を訪れる際には利用したいです。ありがとうございました。

前回は出張で適当にホテルを選んで泊まったのですが、ホスピタリティに感銘を受け、今回は他の選択肢を考えもしませんでした。そして期待通り、チェックインに対応してくれた方をはじめ、良い意味で変わらぬ行き届いた接客に、快適に過ごせました。 唯一、あくまでも個人的な希望を述べるなら、某巨大チェーンのように使い捨てのスリッパを用意していただけると、より嬉しいです。私は潔癖症まではいきませんが、たとえ消毒などを済ませてあっても、誰かが使ったスリッパは躊躇してしまいます。我慢して使いますけどね笑 書いている間にもう1つ思い出しました。記憶があやふやですが、チェックインの時に貰える紙の案内には「電子レンジは1階」と書かれており、わざわざ行くのも億劫で買い込んだ物を温めずに食べたのですが、翌朝にエレベーターに乗ろうとしたら、そこに電子レンジがあると気付きました。「前日にエレベーターを下りた時に何故目に入らなかったのか」と悔やみつつ、「各階に備えられていると書かれていたかな…」とも思ったので、念のため書いておきます。 ちゃんと記載済み、全ての階にはないなどだったら忘れて下さい。

チェックインの時からアウトまでスタッフの方々はみんな親切でした！ ※松本に行ったらまた利用したいです！ ただ改善して欲しい所が一つあります。 個人的には温泉の時間割を男女、逆にしてもらいたい…難しければせめて朝だけでも逆にして欲しい。 食事が始まってから温泉に行くには風呂上がりにあそこを通るのもイヤだし何より、風呂上がりからチェックアウトまで女は割と時間がかかるので入るなら早めに入りたい女性多いと思いますm(__)m

隅々まで清掃がいきとどいていました、特にトイレの後がわまでピカピカにしてあったのがビックリです。朝ごはんを作っている、パートのおばちゃんらしき人たちの接客が老舗旅館のように丁寧でした、つぎも間違いなくここにします。

接客が素晴らしかったです。 フロントのスタッフだけでなく、朝食会場の人の気配りも心暖まりました。

お風呂が一カ所しか無いため、時間による入れ替え式です。 朝7時前までしか男性は入れないため、少し面倒です。 朝食はおいしかったのですが、カレーの取り皿的な物が無く少し不便でした。

サウナ、温泉の種類が多く楽しめた。朝食も種類が豊富でコスパが良かったと思う。

立地もよく快適にすごせました。 松本駅から近く、また、少し頑張れば松本城まで歩けます。 ウェルカムドリンクを自由に飲めるのは有り難いし、ラウンジは重宝しました。

丁寧なスタッフ様におすすめいただいた居酒屋さんがとても美味しく満足な夕食時間を過ごせました。ありがとうございました。朝のスタッフ様のお見送りの声がけが嬉しかったです。お世話になりました。

清潔で過ごしやすく、何よりスタッフの皆さんがとても親切です。 フリードリンクにアルコールがあるのも嬉しいです。 温泉は小さいので、混み合わない時間を狙った方がいいです。

網戸に沢山ホコリが付いてた以外は基本満足。駐車場が高い

とてもゆったりくつろげました。 アメニティも充実しており、こだわりがある人ならおすすめです。

安定のスーパーホテルです。チェーン店全体での宿泊履歴を共有しており、「何度もお泊まりですから説明省略で良いですか？」などこちらの事を考えてくれる声かけなども嬉しい限りです。

バイキングの種類が多く、飲み物も充実していてとても良かったです 駅から少し歩きましたが、周りを見ている間に到着しました ゆっくり過ごせました

温泉は男女で入浴可能時間が指定されていましたのでご注意ください。いいお湯でした

いつも温かい接客で嬉しいです！