クチコミ

総合評価
4.14
1,007
5
200
4
344
3
69
2
10
1
8
部屋
4.11
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.21
朝食
4.10
夕食
4.20
温泉・お風呂
4.10
設備
4.05
清潔さ
4.27
697
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
朝食スタッフの対応以外は快適なホテル

フロントや客室など対応も良く清潔感がありました。大浴場も清潔感があり、アメニティ充実していてのんびりと入浴できました。 館内も快適でした。 ただ残念だったのは朝食のスタッフ対応です。 内容や味については何も問題ありません。 まず、入口前に列がキチンと並んでいるのに、海外の方が並ばずに横からスルっと順番抜かして入って行ったのに入口に誰も立ってないので抜かし放題です。日本の方がハンカチなどで席を確保しても海外の方がどかして先に座ってたり。まずは空席の案内をすれば良いのにと思いました。 そして私がお茶を取りに行って帰ってきたらスタッフさんが食べかけの食事を片付けていました。ちゃんと途中とわかるようにしてたのに、隣に座ってた海外の方がそこに移動したいから片付けろと言われたみたいでした。 まだ途中なんですけどと伝えたらすみませんと 配膳し直してくれましたが、ヨーグルトなど手をつけてないものを戻してくれましたが、 器の淵とか触ってるの見たので、気持ち悪くてもう無理でした。   片付ける前に確認するかできなかったのかとも思うし、さらにそれを戻されてもなぁと朝からモヤモヤしました。それ以外は快適だっただけにすごく残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kazu_1982_
40代/男性|4 件のクチコミ
部屋と温泉、朝食に満足、混雑は残念

スノーボードの移動中に宿泊。 基本的には部屋や温泉、朝食に満足しました。 その中で気になった点を記載しておきます。 1、基本的に混んでいるようで、エレベーターの利用時に待ち時間が長い 2、朝食のトースター利用者がいる時は他の食べ物が取りづらいので専用の場所のして欲しい 3、朝食開始時間をもう少し早くして利用者の分散をして欲しい 以上感想でした。 重ねて書きますが、満足できる滞在時間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
kazu_1982_様 この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでの宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変喜ばしく思っております。 一方で、 エレベーターご利用時の待ち時間 朝食時のトースター配置 朝食開始時間 につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたこれらのご意見が、当ホテルのサービス向上における課題であることを認識し、今後の運営およびサービス改善の参考にさせていただきます。 今後もより快適なご宿泊の提供を目指しスタッフ一同努めてまいります。 また長浜にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 フロント 中野
ホテルルートイン長浜インター
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
JUNYA.H1967
50代/男性|16 件のクチコミ
スキー旅行に便利な宿、朝食付きで満足

グランスノー奥伊吹でのスキーのため朝食付きプランで1泊。別館でしたが大浴場・朝食会場は建物内にあり便利。部屋はゆったりとしたツイン。コーヒーのサービスもあり嬉しい。夕食は本館のお食事処へ。居酒屋のようなファミレスのような品揃え。お得な定食もあります。ビジネスホテルの建てつけですが、私達以外にもスキー・スノーボードで来ている人も多く、スキーウェアでチェックインも抵抗なくできます。ただ、乾燥室はないので道具は車に積んだままになります。価格も含めてトータルで満足できるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 グランスノー奥伊吹でのスキー旅行のご宿泊に当館をお選びいただき、別館でのご滞在でも大浴場・朝食会場を便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。スキー・スノーボードのお客様も多い時期ですので、ウェアのままでも気兼ねなくお越しいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりでございます。 ご多用の中、口コミ投稿ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。 ホテルルートイン長浜インター 岸部
ホテルルートイン長浜インター
2026-02-26
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
ハナミズキ04
60代/女性|2 件のクチコミ
場所良く使いやすいが朝食が少し残念

仕事を依頼した方のため宿泊をとりました。 場所もよく使いやすいとのことでした。大きな困ることはなかったとのことで気持ちよく過ごせたようです。ただ力仕事の男性には朝食メニューがら物足りなかってようです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
143
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご依頼されたお仕事の方が、立地の良さや使い勝手の面で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。大きなご不便もなかったとのお言葉に、スタッフ一同ほっとしております。 一方で、朝食につきましては、力仕事をされる男性には物足りなかったとのご指摘をいただき、申し訳なく存じます。いただいたお声は真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただける内容となるよう、改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 より快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 フロント 和泉
ホテルルートイン長浜インター
2026-01-26
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まつ487511
50代/女性|18 件のクチコミ
コンビニ隣接、大浴場・朝食付きでコスパ良し

隣にセブンイレブンがあるので便利です。 大浴場もあるし、朝食もついているのでコスパの良いホテルです。 あと、ルートインは部屋の内装が落ち着いているのも気に入っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年3月宿泊
しばごんゆい
50代/男性|19 件のクチコミ
部屋は清潔で広く満足

部屋は清潔で広く、とても満足です。朝食は種類が多くてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
大和のじじぃ
60代/男性|625 件のクチコミ
問題なく快適に過ごせました

問題なく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【室数限定】泊まれればOK!部屋タイプおまかせプラン(朝食サービス)

10
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
大和のじじぃ
60代/男性|625 件のクチコミ
問題なく快適に過ごせました

問題なく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【室数限定】泊まれればOK!部屋タイプおまかせプラン(朝食サービス)

10
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジェニー3137
30代/男性|2 件のクチコミ
お風呂と朝食が最高で大満足でした

お風呂が広く、温度も高めで疲れた身体を癒すのに最高でした。朝食もご飯にパンに種類が多くて大変満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
gkan123
70代/男性|10 件のクチコミ
駐車料金無料と豊富な朝食メニューが良い

ビジネスホテルでは、車で行くと駐車料金が発生するところが多いが、ルートインでは駐車料金が発生しないのが良い。朝食のメニューが多いところも良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
gkan123様 この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場と朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 当ホテルは長浜IC隣接ということもあり、お車で来館されるお客様が多くいらっしゃいます。 長浜へお越しの方はもちろん、お仕事やご旅行に伴う遠方へのご移動の中継地点としてもお気軽にご利用いただけますと幸いでございます。 ご朝食に関しましてはお客様の一日の始まりを活力のあるものにしていただけるようスタッフが日々の調理やメニュー考案に努めております。 現状に満足せず、より一層お客様にご満足いただけるよう引き続き努力してまいります。 また長浜へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 フロント 中野
ホテルルートイン長浜インター
2026-03-19
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
ハナミズキ04
60代/女性|2 件のクチコミ
立地良し!無料駐車場と残念な朝食

立地もよく駐車場も無料で使いやすい。朝食があまり種類も多くなく楽しめない


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 立地や無料駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 一方で、朝食に関してご期待に添えず申し訳ございません。種類の少なさや楽しめなかったというご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 フロント 和泉
ホテルルートイン長浜インター
2026-01-26
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ミミ8517
70代/女性|36 件のクチコミ
ルートイン、レストランお休みで残念

ルートインのレストランはおいしいので楽しみにしていましたが、お休みで残念でした。 清潔で満足ですが朝ごはんは、手作り感はないかなと思いました。駐車場も広いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン長浜インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 レストランの定休日により、楽しみにしてくださっていたにも関わらずご期待に沿えず、大変申し訳ございません。ぜひ次回ご利用いただけましたら幸いです。 また、朝食の「手作り感」に関する貴重なご意見もありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、メニュー内容や提供方法の改善に努めてまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 早田
ホテルルートイン長浜インター
2026-01-14
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
たまゆ31
30代/女性|1 件のクチコミ
アクセス良好、喫煙ルームは臭うも満足

アクセスしやすい場所にあり、晩ご飯なしにしましたが、周りの飲食店で楽しむことができました。 部屋は喫煙ルームだったので臭かったですが、安さを選んだので仕方ないかなという感じです。 朝ご飯はバイキングで人が少ない時間を予め予想するホワイトボードがあり、参考になりました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひろ46196147
40代/女性|3 件のクチコミ
アメニティは最高!Wi-Fi案内不足が残念

女性風呂にあるシャンプー、コンディショナー、ボディソープがめちゃくちゃいい匂いで、髪もサラサラになり、次の日もサラッサラで大満足でした。 部屋もお風呂も綺麗で、スタッフさんも丁寧に対応してくれました。 ただ、部屋にWi-Fiの案内が無かったので☆1つ減らしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
120
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 女性風呂のアメニティをお気に召していただき、髪の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お部屋やお風呂、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。 一方で、お部屋のWi-Fi案内につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 今後はより分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長浜インター
2026-01-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
JUNYA.H1967
50代/男性|16 件のクチコミ
ビジネスユースだけでは勿体ない

 今回はグランスノー奥伊吹へ初滑りに行くにあたり、スキー場の近くに宿が見つからなかったので、少し遠いけれどこちらに宿泊。  とても広い部屋で、スキーというと大荷物になりがちだけど板とストック・ブーツ以外は部屋に持ち込んで乾かすことができた。    大浴場もあり冷えた体も温まりました。  夕食はレストランでハイボールを飲みながら定食とおつまみ。接客も丁寧で良かった。朝食はバイキングで品数は多いとは言えないが必要充分。  スキー場までは約40分かかるけど、これだけ満足感のある宿泊はリピート確定。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 広いお部屋や大浴場で快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事や接客についてもご満足いただけたようで、今後の励みとなります。 スキー場までは少し距離がございますが、その分ゆったりとした滞在をお楽しみいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回のご旅行でも当館をご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 岸部
ホテルルートイン長浜インター
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Zoushi
40代/女性|1 件のクチコミ
長浜での家族旅行、ICから近く便利

小学生1名と幼児1名を連れて宿泊しました。 家族旅行を計画したものの、目的地までは遠く、途中の長浜で前泊しようと思い、予約しました。 高速インターから近くて、長距離運転したあとにすぐ休めて助かりました。 アルコールコインをもらえたのも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
113
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 長距離運転の後、インターチェンジから近い立地がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 また、お子様連れでのご宿泊に際し、ゆっくりお休みいただけたご様子や、アルコールコインにつきましてもお喜びのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 今後もご家族皆様で安心してご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。 また長浜方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 フロント 中嶋
ホテルルートイン長浜インター
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
コリドラスジュリー
50代/男性|34 件のクチコミ

別館ツインに宿泊。部屋は清潔で綺麗。大浴場と朝食会場は本館と別館それぞれに有り非常に便利。ビジネス客が多いホテルですが、湖東三山、関ヶ原、賤ヶ岳などの観光にも最適なホテルです。最近のルートインは質が良く安定しています。また利用します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、本館・別館それぞれに大浴場と朝食会場があることの利便性にご満足いただけたとのこと、また、観光拠点としてもご活用いただけたようで光栄でございます。ルートインホテルズの品質と安定性についても高い評価をいただき、従業員一同、今後の励みとなります。 「また利用します」とのお言葉、心より感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 中嶋
2025-11-09
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
feige
60代/男性|1 件のクチコミ
また利用したいと思えるホテル

今度も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当館アネックスをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 別館に対してご不安もあったとのことですが、「新しくて綺麗」「駐車場からそのまま入れる」とのお言葉を頂戴し、安心してお過ごしいただけたことを大変うれしく拝読いたしました。 高速道路に近い立地にもかかわらず静かにお休みいただけたこと、また個別空調や2階のお部屋の使い勝手にもご満足いただけたようで何よりです。 次回も別館2階をご希望とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。 さらに、朝食のチャプチェをお気に召していただけたとのこと、とても嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりと、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長浜インター
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ブリティッシュミドルヘアー
40代/男性|3 件のクチコミ

家族との旅行で利用させてもらいました。清潔感があり、スタッフの対応も丁寧でゆっくりとくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、ゆっくりおくつろぎいただけたご様子に、私どもも大変うれしく存じます。 今後もご家族皆様に安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中嶋
ホテルルートイン長浜インター
2025-12-13
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まゆさんです
50代/女性|4 件のクチコミ
素晴らしいです。

とても素晴らしかったです。セブンイレブンが近くにあってイオンもあるので立地に関しても良いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「とても素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、近隣のコンビニエンスストアやショッピング施設など、立地面についてもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中嶋
ホテルルートイン長浜インター
2025-12-13