クチコミ

総合評価
-
202
5
36
4
69
3
24
2
4
1
1
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
176
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
たかしげちゃん1234
60代/男性|8 件のクチコミ

2022.10.30(日)宿泊。那須高原鹿の湯のすぐ側にあり立地は良かった。 食事 各テーブルとも間隔を空けて感染対策を行なっていた。 夕食:牛すき焼きメイン。ボリュームもあり、お腹一杯になり、ご飯までは食べられなかった。アユの塩焼きは、冷たくなっており …。刺身はまずまず。 朝食:品数も多くて満足。お米も新米で美味しかった。思わずお代わりしました。 温泉:白濁の強酸泉、湯船も広く露天風呂あり。(景色も良し)内湯に熱めの湯船あり、最高に温まった。 部屋:8階角部屋で、正面に茶臼岳が、ドーンと見えて素晴らしい眺望の部屋。アメニティーもひと通り揃っており、良好。ウォシュレットの水圧が弱め(8階だからか?)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードすき焼き 夕食・朝食会食場プラン

部屋タイプ

和室ベーシック

22
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4歳の子供連れで宿泊しました。 食事も非常においしく、お風呂も濁り湯でとても良かったです。 特に露天風呂は開放的で夜空が見れて子供がとても喜んでいました。 一点だけ、客室の温調設備が古く、暖房をかけるととても暑くなり、空気が乾燥してしまうのが難点でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードしゃぶしゃぶ 夕食・朝食会食場プラン

部屋タイプ

和室ベーシック

16
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4
レジャー
家族
2022年9月宿泊
温泉マニア5327
70代/男性|67 件のクチコミ

部屋は最高に奇麗で掃除も良く出来ていました、 また、風呂は乳白蜀の匂いも良く湯の花も最高でした、 食事も美味しく食べられ満足ですが?ただ、私の食欲では? とても食べられないくらい?多いので残してしまいました。 コロナ対策も良く出来て大変満足です。。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードすき焼き 夕食・朝食会食場プラン

部屋タイプ

和室ベーシック

9
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4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
鼻息 荒男
40代/男性|64 件のクチコミ

那須岳の登山後に宿泊しました。立地的には近くて良いです。 温泉も白い硫黄泉で最高でした。 食事は夕食は久しぶりの部屋食。係りの方が手際よく配膳してくれました。 すき焼きはスタンダードでブランド牛ではありませんが、それでも国産牛ですので十分美味しくいただきました。 コンビニは徒歩圏内にないので売店にちょっとしたお酒のつまみになるものがおいてあればなお良かったです。 また利用したい旅館です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】すき焼きプランスタンダード 夕食お部屋食 【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳A

9
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5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
あいくん0775
50代/男性|5 件のクチコミ

立地もよく、お部屋からの眺めも最高でした、とても良い部屋でした、また食事もビックリするほど沢山料理が出て味も良くとても満足でした、夕食も朝食も量が多かったので、大満足です、またスタッフの方も丁寧で、とても優しかったです。温泉も広くて良かったです、トータルでとても満足のいく旅行でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【当館人気】すき焼きプランスタンダード 夕食お部屋食 【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳A

9
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5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
ハーミー219
50代/女性|1 件のクチコミ

5月中旬に夫婦で、go toトラベルの割引を使いました。 レビューにあった通り、食事の量は多いです。大きなお重が2つ運ばれてきてまずビックリ。さらにしゃぶしゃぶもしっかりと量がありました。普段バイキングじゃないと満足しない夫も満足していました。 おかわりなどを頼むときに、なかなか気がついてもらえなかったのが残念。もう少し気を配ってほしかったです。 お風呂のお湯は鹿の湯の源泉かけ長しでこれぞ温泉、乳白色で硫黄臭が強いです。女性の風呂場は鹿の湯のお湯と透明のお湯の2種類がありました。鹿の湯のお湯はかなり強いというか、長く入ると湯あたりしそうだったので、2種類あって良かったです。 男性のほうは、鹿の湯だけだったようです。 お部屋は和室で、とても広くてこれなら和室もいいなと思いました。 洗面所も広いしトイレも個室になっていて、とにかくゆっくりできました。 そうそう、冷蔵庫にお茶菓子として入っていたチーズケーキが美味しかったので、おみやげで買いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

松川屋ベーシックプラン・お食事は会食場

部屋タイプ

和室ベーシック

18
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4
レジャー
家族
2021年12月宿泊
ELHAS0
30代/男性|6 件のクチコミ

雪が降る日に宿泊しました。出発前、車の雪降ろしを手伝っていただきました。親切なスタッフさんに感謝です。 立地は分かっていて選んだので、特に不満もありません。インターからかなり坂を上りますが、一本道なので迷うこともなく。 部屋食プランだったので、感染予防としてはとても満足です。仲居さんたちも親切丁寧でした。お布団を目の前で敷いてもらったのは初めての体験でしたが、絶対に布団を踏まないんですね!プロの技を見せていただきました! 食事は、お盆かと思ったらお重形式で、しかも二箱にきれいに納められていて、会食場と遜色無さそうでした。3歳半の息子には山盛りのお子さまランチ!小学生でも食べきれるか?というほどの量で、もちろん食べきれませんでしたが、息子は満足そうでした! 少し残念だったのは、食事の山魚が生焼けだったこと。食べきりたかったのですが止めておきました。 あとは、部屋のエアコンが強、中、弱しか選べなかったこと。寒い日だったので最初は強、寝る前に弱にしたのですが、寝てる間も暑くて今一つ。かといって消す勇気もなく…。 とても残念だったのは、お風呂がとにかく寒いこと! コロナ対策で換気を徹底している時期とはいえ、風呂場も脱衣場も凍えそうでした!あれではいくら温泉が良くて温まっても、一瞬で湯冷めします。 次行くとしたら暖かい時期にします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆松川屋Mプラン ご夕食はお部屋または個室で  

部屋タイプ

和室10畳B

10
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5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
m3.toyo
70代/男性|2 件のクチコミ

コロナ禍で久しぶりの旅行、紅葉を楽しんで一年ぶりの松川屋に到着しました。 丁寧なコロナ対策説明と対応、食事は部屋食で係の台湾女性のサービス応対と食べきれないほどの 料理に大満足の旅を楽しみました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】すき焼きプランスタンダード 夕食お部屋食 【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳A

6
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4
レジャー
一人
2020年12月宿泊
モリモリ華盛
60代/男性|1 件のクチコミ

大変お世話になりました、気持ちの良い接待をして頂きました、部屋でのんびりお風呂もゆったり出来ました、当方70歳の為食事の量が少し多く美味しかったが残してしまいました申し訳御座いませんでした、また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆松川屋Mプラン ご夕食は個室で  

部屋タイプ

和室10畳B

3
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
apple pie4200
40代/女性|2 件のクチコミ

県内でGO TOキャンペーンを使いました。とにかく温泉が最高です。湯の花が浮かび芯から温まる本物の温泉です。見晴らしも良く、紅葉の時期は素晴らしいと思います。お食事は部屋食プランを選びました。食べきれない程のお料理で、すき焼きがとても美味しくゆっくり頂きました。対応もとても良く、チェックインでアルコールアレルギーと言ったためお部屋にお電話をくださる心遣いに感動し嬉しく思いました。コロナ対応もしっかりされていました。大満足で、またぜひ伺いたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

生まれたての温泉を貴方に!貸し切り湯1回利用付 特選とちぎ和牛すき焼きプラン 夕食はお部屋【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳企画専用客室

8
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5
ビジネス
一人
2020年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

館内すべて清潔で快適でした。夕食は食べ切れる量でGood。もちろん美味しかったです。お風呂は湯の花浮かぶ本物の温泉で特に露天風呂からの眺望は最高でした。 ただWifiが弱くオンライン会議には適さずテザリングで対応しました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

特選とちぎ和牛すき焼きプラン 夕食はお部屋で 【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳A

4
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4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
OERO
70代/男性|2 件のクチコミ

景色が良く立地は大満足、部屋も満足でした。部屋食は落ち着いて頂けて良かったのですが、天ぷらが冷めていたのは残念でした。部屋食のスタッフ(まかないさん)のサービスは行き届いていましたが、ロビーや廊下ですれ違うスタッフやカウンター内のスタッフは言葉は丁寧でしたが機械的な対応の感じがしました。 改善された方が宜しいかと思います。 各階に設けてあるWiFiは部屋では弱く途切れがちになっていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】しゃぶしゃぶプランスタンダード 夕食お部屋食 【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳A

2
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4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

Go toトラベルを利用していきました。もちろん素晴らしい宿でしたが、値段相応とも思いますし、少し高いとも思ってしまいました。いくつか感じた点を書くと ・値段鑑みチェックアウト時間はもっと伸ばしてほしい、朝食も部屋食にしてほしい ・部屋のトイレが狭く扉あけたときに入りづらかった ・風呂の鍵付きロッカーが古めでやや不安


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

生まれたての温泉を貴方に!貸し切り湯1回利用付 特選とちぎ和牛すき焼きプラン 夕食はお部屋【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳企画専用客室

1
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とにかくお風呂が気持ち良い。 夕方までは日帰り入浴の人もいるが、それ以降は人も少なく、ゆっくりと最上の源泉掛け流しの温泉につかることができる。 部屋も眺めがよく、清潔。 食事は大人も子どもも同じものだったので、少し子どもが好むものがあっても良かったかもしれない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

特選とちぎ和牛しゃぶしゃぶプラン 夕食は個室会食場

部屋タイプ

和室10畳A

1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
みるみるく123
50代/女性|2 件のクチコミ

貸し切り風呂は、3人では ちょっと狭かったですが 温泉はお肌もツルツルになって、とても良かったです。 お料理のお肉は最高でしたが、 他にも、沢山でて食べきれなかったので、もっと少なくてよいのかとおもいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

生まれたての温泉を貴方に!貸し切り湯1回利用付 特選とちぎ和牛すき焼きプラン 夕食はお部屋【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳企画専用客室

1
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4
その他
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

9月15日宿泊しました! ロビーの方などみなんさん丁寧なおもてなしでとても良かった! 露天風呂も良かったね。最高でした。とてもリラックスができた1日でさした。 食事のお魚が冷めていたのが残念でしたが、しゃぶしゃぶ最高! また、お邪魔したいと思いました。 従業員のみなさん、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【当館人気】すき焼きプランスタンダード 夕食お部屋食 【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳A

1
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は古いけど、綺麗に清掃されていて良かった。自分の部屋の景色は駐車場しか見えなかったが、山側で見晴らしの良い部屋を選べば良い景色だと思う。風呂と食事(しゃぶしゃぶプラン)は満足でした。従業員の方も丁度いい気遣いで良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】しゃぶしゃぶプランスタンダード 夕食お部屋食 【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳A

1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

GoToトラベルキャンペーンで、以前から気になっていたこちらのホテルを選びました。案内されたお部屋は広々としており、景観は雄大な眺望で抜群に素晴らしく、那須の街を一望でき、とても感激しました。この日は、天気が悪く迫力あるカミナリの光も、夜は遠くで花火が上がっている様子も見られました。温泉は、脱衣所も広々で、混み合うことなく、鹿の湯源泉掛け流し温泉(2種類の温泉有り)を堪能しました。食事は、きちんとしており、美味しくいただけ、ボリュームも有りました。食事の給仕担当やホテルで働いておられる方と館内で出会うと、挨拶してくださったり、忙しくても手を止めてお声がけしてくださったり、お客様ファーストの精神で気持ちよく過ごせました。こちらのホテルは定宿にしたいお宿のひとつです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】すき焼きプランスタンダード 夕食は個室会食場

部屋タイプ

和室10畳A

10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
92 件のクチコミ

お風呂と脱衣場が広く、人との接触が防げます。温泉の泉質も明礬泉、鹿の湯源泉と2種類あり堪能できました。食事の提供の仕方もコロナ対策がしっかりされていました。接客も良かったです。コンビニは近所にありませんので、山道に入る前の町で買い物していくことをお勧めします。部屋の鍵が2本あれば、なお良かったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夏休み宿泊プラン

部屋タイプ

和室10畳A

1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

2回目の宿泊です。鹿の湯の温泉ということで選びました。以前宿泊した時にとても良い温泉だったので、また利用させていただきました。新型コロナウィルスの感染を考えて、部屋食にしました。すき焼きも美味しく、申し訳ないと思いながら、量も多く食べ切れませんでした。露天風呂が狭いのが残念で、3人が限界かなあと思います。朝食も種類も多く、とても美味しかったです。大広間で、ソーシャルディスタンスも取られていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】すき焼きプランスタンダード 夕食お部屋食 【部屋食】

部屋タイプ

和室10畳A

1
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