クチコミ

お出迎えからお見送りまでどのスタッフの皆さまも心配りが行き届いていて、心地よく過ごせました。 お部屋へ案内してくださった方は、緊張を解きほぐすような穏やかな雰囲気と手際の良さが印象的で、 お部屋のことやその他の質問にも即座に答えてくださり、知識と対応力の高さに驚かされました！ 食事は目にも美しく、特にお造りは一点の濁りもなく、食材を大切に扱われてるのが伝わってきます。 最後にいただいた赤だしは、具そのものは入ってませんが、シジミの出汁でしょうか？ 見えない部分にまで心を配られていることに感動しました。 大きなガラス窓はどれも曇りもなく、広々としたお部屋も隅々まで清掃が行き届き清潔そのもの。 季節の訪問者が遊びにきくれることもありましたが、それもまた旅の思い出です。 今まで広いお部屋に泊まると、少し勿体ないなぁと思うこともありましたが、 こちらでは空間のすべてが心地よく調和していて、無駄を感じることがなくどれも必要な空間でした。 夜のBARは暖炉の灯りに包まれた素敵な空間で、キャラメルアイスは想像を超える美味しさ！ BARにまで丁寧さが行き届いて本当素晴らしかったです。 良いお値段なのでちょっと心配もありましたが、 実際に泊まってみると納得です！ 是非、また訪れたいと思います。 ありがとうございました。

相というお部屋に泊まりました。とても広々として本当にゆっくりと過ごすことができました。 食事を担当してくださったスタッフの女性が、前回、前々回、そしてその前も、なんと連続3回も同じ方で、顔なじみということもあり、今回はすっかり打ち解けて、楽しくお話しできたことが一番の思い出となりました。 食事もとても美味しく、飾りつけも美しい。お刺身のお皿に本物そっくりに草で作られたバッタが乗っているのにはびっくりしましたが、本当に精巧に作られています。このような細かい作業が、お料理を作るのに役立つんでしょうね。 部屋の浴室は明るく広さもあり、掛け流しの温泉は、いつ入っても適温で気持ちよく､幾度となく利用しました。 今回は結婚記念日ということもあり、お祝いのケーキをいただき、ありがとうございました。 次回はいつになるかわかりませんが、あの女性スタッフさんとまたお会いしたいものです。

念願だった無量塔の利用、○年越しでやっと叶いました。ただ同伴者が療養回復中で、食事制限があり、対応頂けるか事前に相談させて頂き、さらに当日も詳細に聞いて頂き、二人のメニューを別に準備頂き、十分、満足する食事ができました。大変お世話になりました。 風呂は、夜、朝、いつ入浴しても快適なものでした。さすが温泉地です。 料理を出して下さったスタッフの方が体調や旅程など適度に利用者に寄り添って頂けるホスピタリティに感動しました。設備や環境は当然ながら、人を歓迎し心地よく感じさせるための行動や態度、最高ですね。 国内でも、まだまだ行きたいところがありますが、機会あれば、また利用したいと思いつつ帰路につきました。

玄関前に到着するとすぐに出迎えがあり、案内もとてもスムーズでした。 サービスが非常に行き届いており、苦手なものをヒアリングして夕食時から変更してくださったのには驚きました。 部屋の設備の案内も過不足なく、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。 【部屋】 こちらの部屋しか空いていなかったのですが、寝室が二部屋あり家族で宿泊するのに適しています。 夫婦2人でしたので、もったいない空間でした。 部屋の温泉も掃除が行き届いていて、脱衣所も浴室もとても広く、ゆったり寛ぐことができました。 【食事】 志向をこらした味、盛り付け、全て素敵でした。量も満足です。 素材もとても良質で、素材を活かした味でとても美味しくいただきました。 朝食のだし巻き卵、筑前煮がとても美味しかったです。 サラダもとても彩りがきれいで、ドレッシングもこだわって作られており、また是非食べたいです。 【その他施設】 チェックインが遅く、アウトが早かったのでラウンジ等は使用できませんでしたが、とても素敵な空間でした。 【その他】 毎年、夫婦が誕生日が近いため奮発した旅行に出かけています。 宿泊カードに夫の誕生日を記載したところ、誕生月だからとロールケーキのサービスがあり感激しました。 おそらく、案内係の方にロールケーキの話をしていて、持ち帰りできないと残念に思っていたのを汲んでくださり、誕生日ケーキとして出してくださったのだと、そのお心遣いがとても嬉しかったです。 そのような少しの会話の中から、最善のサービスをしてくださるお宿です。 また九州に訪れる時には絶対にお世話になりたいです。 ありがとうございました。

何度も宿泊していますが毎回大満足です ホスピタリティの素晴らしさは現実を忘れさせてくれます お食事も大変美味しかったです。ただ提供の空き時間がもう少し短くてもいいかなと思います お酒を飲まないので空き時間が似くらいのほうがいいかなと。

素晴らしい滞在でした。湯布院の街中の喧騒を離れた元別荘地に、日本各地から移築された様々な素敵な古民家が点在しています。室内は古民家の良さを取り入れながら、驚くほどセンスよくしっとりとした落ち着いた風情にまとまっています。その上、何度でも入りたくなる気持ちの良い掛け流しの温泉、スタッフの皆様の全力の接遇。その名を知っていたのだからもっと早くから訪れているべきだったと残念がることしきり。決して外してはいけないのがTan’s bar 。蓄音機と暖炉上のスピーカーの経験は特筆物。ケーキもアイスクリームも奥行きのある味。また談話室も外の植栽まで配慮されておりとても気持ちの良い空間でした。おかげさまで家族のコミュニケーションが深まりました。唯一残念だったのか夕食時のお刺身。なぜかお刺身表面がグッショリとした水っぽい印象でした。お皿の上には立派な葉が敷き詰められ、その上にお刺身が盛り付けられていました。この葉の下に大きな氷が据えてあったことが原因かもしれません。敷き詰めた葉もお刺身も水びだし…のような印象を受けました。お食事全体はよかったので残念でした。

6月1日に宿泊しました。明治の別荘が空きが出たからと、替えて下さり、嬉しかったです。２人では、広すぎましたが、もう泊まることがないお部屋なので、最高でした。お風呂が２つあり、両方入れました。料理もほんとに、美味しくて、毎回感動します！デザートはtans’barでコーヒーと一緒に頂きました。それに結婚記念日を覚えていて下さり、ケーキとほうじ茶をサプライズで頂きました。ありがたかったです！スタッフさんにはホントに感謝します。全てが素晴らしくて、また泊まりたいと思いました。

とても居心地の良いお部屋でリラックスして過ごすことができました。 食事は朝夕共に部屋食でいただいたのですが、どれもとても美味しく、ボリュームもあり大満足でした。盛り付けもとっても綺麗で楽しく食事ができました！ お部屋に温泉がついているため、好きなタイミングで入れるのが嬉しかったです。内風呂でしたが、窓を開けるとほぼ露天風呂のように楽しむことができ、とても贅沢空間でした。 今回結婚記念日で利用させていただきましたが、快適な空間とスタッフの皆様のお心遣いのおかげで最高の記念日になりました！

2回目の宿泊です。やっと枹のお部屋に泊まれました。広々として素敵でした。今までで1番の宿です!料理も、とても美味しかったです!　露天風呂もゆったりできました。何よりスタッフの方々の、おもてなしが素晴らしくて、また泊まりたいと思いました。 癒やされました。ありがとうございます!

親子三代で利用させて頂きました。 客室係の方は2歳の孫に色々と話しかけて下さったり、食事の時には細やかな気配りをして下さったり、本当に有り難かったです。 色んなお宿に宿泊していますが、ホスピタリティで無量塔さんを超えるお宿は今の所ございません。 相変わらずお食事も美味しかったです。 また利用したいと思っております。

還暦祝いを兼ねて親子３世代で宿泊しました。部屋は古民家風で２階があり調度品も見応えがありました。食事は部屋食で担当の方が１品ずつ説明しながら何を聞いても答えてくれました。娘は食事に感動して「料理長ありがとう！」と言ってました。バーもありジャズを聴きながらゆっくり飲めそうです。施設の周りも買い物が出来たり美術館がありゆっくり探索するにも良いですよ。

初めての利用想像の上をいく最高の滞在になりました〜！　Tan's Barのお酒の安さにびっくりです。次回は体調を整えて色々なお酒にチャレンジしたいです！　談話室では久しぶりにオセロで遊んでゆっくりとさせていただきました。スタッフの方にはオセロの事をドミノと言っていたみたいで後で妻に怒られました（笑）また是非滞在したい最高のお宿さんでした。ありがとうございました！

9/18に宿泊しました。広い部屋が空いていたため変更してくれました。出迎えから部屋での食事、チェックアウトから送り出しまで大変行き届いた心遣いでした。食事は質、量ともに満足でした。風呂は大浴場がなく内湯のみなのが残念です。また、部屋は古い民家の移築で段差等が多く少し気になりました。高齢者には向かないかもしれません。バーや食事の際の飲み物は大変リーズナブルで利用しやすいと思いました。 施設は好みがあると思いますが全体に心遣いが行き届いた大変良い旅館でした。ゆっくり過ごせて大変満足でした。また利用したいと思います。

本当に幸せでした。素敵な時間を過ごせて、ＭＵＲＡＴＡさんの皆様に感謝いたします。 お料理は美味しくて言葉にならなくて、毎回感動しすぎました。 由布院に行けば、絶対宿泊したいです。宿泊できないなら、悲しくなります。

湯布院の御三家の旅館というだけあってやはり全てのものが上質で洗練された佇まい、風情、サービス等どこを取っても超一流でした。 各々のブースのサービスが若いスタッフもしっかり教育されているのが個々に感じ、受け答えは良くお勉強されているな…と感じる場面が何度もありました。大変素晴らしいお宿です。 是非またお伺いさせて頂きたいと思います。素晴らしいおもてなし、想い出をありがとうございました。

由布院の中心地からは離れていますが、その分自然を感じ静けさを味わえます。 部屋の庭ではヒグラシが鳴いて、風情がありました。 ここの特徴は、なんといってもおもてなしです。 どのスタッフさんも控えめな感じですが、さすがだなぁと感心してしまうような接客。 支配人自らのお出迎え。広い部屋に気持ちのいいお風呂。おいしい食事。 満足感あふれる非日常を過ごさせてもらいました。

接客、食事、部屋、 すべてがさすがのレベルでした。 特にお風呂はよく清掃が行き届いており、満足でした。 BARでのウイスキーも よく揃えてあり 美味しいいただきました。 ウイスキーロックの 二杯目のとき、丸氷が 一杯目の氷をそのまま使われたのが気になりましたが、 雰囲気もよく、 満足でした。

素晴らしいサービスとおもてなし。recreationとは感動体験を通じて再びcreationするための活力となるもの、こういうところを目指されているそうです。アーティスティックな感性が伝わる完璧なお宿でした。相という素敵な離れで音楽を聴きゆったり過ごさせていただき、バーの素敵なスピーカーに驚き、お祝いにいただいたケーキもとても美味しかったです。ありがとうございました。

素晴らしいとしか言いようがないです。やっと予約が取れたので家族で宿泊しました。子供が迷惑かけましたが優しく接してくれて安心してすごせました。また、予約できたら今度は年老いた親も連れて行きたいです。

快気祝いで宿泊しました。こちらにはもう20年以上前から宿泊しておりますがずっと変わらず最高です。 お部屋もお食事も言うことなしです。 今回も最高のサービスをしていただきました。