クチコミ

総合評価
4.20
920
5
179
4
302
3
68
2
12
1
6
部屋
4.11
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.14
朝食
4.16
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.03
設備
4.16
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
616
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まほ123
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔でまた利用したいホテル

とても綺麗に清掃されていました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
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この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋でゆったりお寛ぎいただけたご様子に従業員一同安心いたしました。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン郡山インター
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ロマ コマ
462 件のクチコミ

郡山インターから近く便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
70
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 利便性の良さを評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。 ホテルルートイン郡山インターは、郡山インターからお車で5分程なので、ビジネスのお客様はもちろん、観光のお客様にもたくさんご利用頂いております。 冬の間は当館から車で50分程の所にある猪苗代湖に、白鳥が飛来していたり、春になると桜の名所巡りをするのにも便利な立地となっております。 郡山にお越しの際は、是非また当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロント 續橋
ホテルルートイン郡山インター
2026-01-26
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hero435437
70代/男性|7 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】

146
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒め頂きまして、大変恐縮でございます。 また、レストランや大浴場をお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。 これからも私共スタッフ一同、お客様に寛げる空間作りに努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロント 伊藤
ホテルルートイン郡山インター
2025-12-12
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
イチゴ飴5778
40代/女性|11 件のクチコミ

前回利用してとても良かったので、またこちらにしました。 部屋のお風呂を利用したら、排水が詰まっていたのかトイレの床が水浸しになってしまい焦りました。 フロントに連絡して、タオルを交換してもらったり次の日清掃してもらったりと、とても親切に対応してもらいました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
81
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お風呂の排水について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後客室清掃や日々のメンテナンスに更に注力し、ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 こちらの不備にも関わらず、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。 また郡山市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロントクラーク 阿部
2025-10-14
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
profile
SHINYAW
60代/男性|8 件のクチコミ
朝食会場は行列だが、他は満足

朝食会場ですが、朝6:30からで、その時間で既にレストランの外まで行列が続き、入るのにちょっと待ちました。 それ以外では不満はありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

お日にち限定 特別割引プラン【バイキング朝食付き】

94
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場の混雑により、貴重なお時間をお待たせしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 この度のご意見を真摯に受け止め、お客様にスムーズにお食事を楽しんでいただくことの重要性を再認識し、朝食の提供体制や混雑緩和について対策を講じてまいります。 一方で、朝食以外の部分で不満がなかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 次回ご来館いただく際には朝食も含め、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロント 小西
ホテルルートイン郡山インター
2025-11-27
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
SAKURAsakura
50代/女性|15 件のクチコミ

10月4日に宿泊しました グランデコでフェスがあったのでこちらを利用しました。 場所もわかりやすく、お部屋もとても良かったです。 朝食も美味しかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 グランデコまで当ホテルから1時間程の距離の中、宿泊宿にお選びいただき大変嬉しく感じております。 朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。 朝食内容もお客様に喜んでいただけるよう思考を凝らして準備しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用ください。 季節のイベント時には特別な料理も準備しております。 口コミへの投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 佐久間
2025-11-10
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ゴルフ旅で利用しましたが、一泊朝食付(バイキング)でこの価格なら満足。立地もインターから近くてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館に ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴したこと 従業員一同大変嬉しく存じます。 朝食は、和洋食バイキングで、皆様の1日の活力となるようなメニューをご提供させていただいております。その日によってメニューも変わりますので、そちらもお楽しみ頂ければと思います。 今後も『お客様にご満足いただけるホテル』を 常に目指して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊東
2025-10-23
4
レジャー
その他
2025年9月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】

57
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に【また来たい】と思って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。 また郡山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。 最後に、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 郡山インター フロント伊東
2025-10-18
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

遅くに到着したが丁寧に対応してくれました。時期的に家族連れが多く、朝食会場の席確保が大変。入口等に席無し等の案内が欲しかった。道線からしてチケット置いて食事を取る感じなのでビジネス利用者は食事を取ったまま待ってる状態でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルのご朝食会場は、オープン直後から大変混雑してしまっているのが現状でございます。 スムーズにご利用頂けるよう、今一度ご案内方法を検討させて頂きます。 お客様の大事な朝のお時間を、気持ちよくお過ごし頂くことが出来なかったこと、本当に申し訳ございませんでした。 それにも関わらず、この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 今後ともホテルルートインを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロント 伊東
2025-08-30
5
その他
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2度目の宿泊でした。大浴場は良いですね!前回、宿泊したときにツインで室内の椅子が1脚しか無く不便でしたが、事前に電話で可能でしたら椅子を用意して欲しいとお願いした所、椅子を用意して下りました。お陰様で快適に過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。また12月に福島県に行く用事があるのでまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当ルートイングループでは日々の疲れを大浴場で癒していただきたいと想いを込めております。 毎日15:00〜2:00までと5:00〜10:00の幅広い時間帯でご利用頂けますので多くのお客様に喜んで頂いている施設の一つでございます。 また、お部屋には1脚のみのご用意しか無いため お足が悪い方やご高齢の方でご希望の方には貸し出し用の椅子をご用意しておりますので、次回のご宿泊の際もお気軽にリクエストをお寄せくだいませ。 12月は雪が降り、冷え込む事が予想されますので 暖かくしてお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております! フロント 伊東
2025-05-06
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
かんこ1970
50代/女性|1 件のクチコミ

郡山インターから近い位置にあり。10分程度歩けば、飲食店はあります。 朝食。バイキングで好きな食材を選べて満足です。 お部屋も清潔感があり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室、そしてご朝食と、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。 また次のご機会にご利用頂ける際にもご満足頂ける様、スタッフ一同、気を抜くことなくサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊東
2025-09-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

忘れ物に対し丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事お手元へ届いたようで、安心いたしました。 今後も、ご宿泊の皆様にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。 口コミへのご投稿をいただき、感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 阿部
2025-08-27
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ひらや~ち
50代/男性|7 件のクチコミ

国道49号線をインター方面へ走っていると、ホテルに入り辛い。信号機を右折した後、看板等が設置されていると悩まないと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【6%OFF】【楽天スーパーSALE】【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】

36
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 一方お車でお越しいただく際にご足労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 大切なお客様へのご負担を少しでも軽減するため、検討していきたいと思います。 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊東
2025-06-18
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
50代/男性|3 件のクチコミ

夕食ですねー 困るのは 何にもない


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご夕食に関しまして、貴重なご意見を賜り恐縮でございます。 当ホテルの周辺には飲食店も少なく、ホテル内にレストランもございますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後はお客様に満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロントクラーク 脇坂
2025-06-12
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

立地良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★家族旅行にオススメ【添い寝1名無料】ファミリープラン★

36
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルご宿泊頂き、有難うございます。 当ホテルは郡山インターからお車で3分ほどの位置にございます。 お仕事や観光の拠点としてお客様にご利用頂いております。 今後とも、お客様に安心してお泊りいただける様、努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊東
2025-05-06
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

やっぱり立地があまりにもよくない コンビニまでも通いし、周囲に何もない それ以外は普通のビジネスホテルの良い感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地につきまして、当ホテルはコンビニや飲食店に行くにも10〜15分ほどかかる為、お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳なく感じております。 郡山インターからお車で3分ほどの場所に位置しており、ホテルから移動の際はバスやタクシー等をご利用いただけます。フロントにてお手配も可能でございますので、その際はお申し付けくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 伊東
2025-05-06
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

部屋が狭い。大浴場も小さ目。エコ清掃にするとドリンクのサービスがあるのは嬉しい。 アメニティーの身体洗うやつがあと、10センチ長いと最高! 食堂が少し狭い。料理のバリエーションは豊富で飽きにくい。 揚げ餃子、春巻きは絶品だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン★【ふくしまプライド。】

49
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 設備面等でご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 大浴場については、お客様が快適にご利用頂ける様、配慮を忘れずにご案内して参ります。 またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。 フロント 伊東
2025-03-07
4
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

近くの病院受診で雪のため交通状況が心配だったので前泊で利用しました。21時頃到着し、駐車場が満車でしたが、フロントに伝えたところ空いているスペースを探してくれて無事に駐車できました。雪の降る寒い中外に出て探していただきありがとうございました。 遅い到着で食事もまだだったので併設レストラン利用しました。終了間際で人がまばらなのでスタッフさん暇そうでした…最初にいたお客さんと顔馴染みのようでおしゃべりしていていたのでいくら暇でも仕事中に…と思ってしまいました。温泉では3つの洗い場のうち1つ故障中でちょうど3組重なってしまい1人の女性はマッサージしたり歯磨きしたりとゆっくりして急ぐ様子なく、うちは子供がいたので時間がかかり、待たせてしましまい気まずかったです。朝も自販機でお茶を買おうと思ったらここもまた故障中…また利用したいのでメンテナンスの方よろしくお願いします。朝食バイキングもあり気に入っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★家族旅行にオススメ【添い寝1名無料】ファミリープラン★

66
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 改めて、従業員対応の見直しや設備の点検・メンテナンスを徹底し、お客様に快適にご利用いただけるよう努力してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊東
2025-03-07
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

息子が泊まった部屋のエアコンの調子が悪かったようで、温度調節をするたびに電源がオフになり、しかもリモコンでは電源が点かないため、温度調節の度に本体の電源を入れなければならなかったそうです。それ以外は良かったです。 部屋に忘れ物をしてしまい、ご連絡をいただいた時には戻れる距離ではなく、着払いで返送していただくのもお手間を取らせてしまうと思い、処分をお願いしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】

24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。 エアコンの不調について、暑い中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 客室の設備を今一度見直し、改善に努めて参ります。 今回のお忘れ物に関しまして、お客様に確認の後処分という形で対応させて頂きましたが、郵送も可能でございますので、遠慮なくご連絡下さいませ。 お忙しい中貴重なご意見をお送りいただきまして誠に有難うございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン郡山インター フロント 和田
2024-10-14
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

一階の浴場がありアメニティも豊富でゆっくり入れて、満足でした。 お部屋は普通でしたが、ベッドの音鳴りが少し気になりました。 駐車場もしっかりあるし、朝ご飯は足りなくなるとすぐに追加されるし、スタッフさんも新設で、またここに泊まりたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★家族旅行にオススメ【添い寝1名無料】ファミリープラン★

20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご予約を賜り、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉に併せ貴重なご意見をありがとうございます。 大浴場並びに朝食会場は、私共ルートイングループが、お客様に是非ご利用頂きたい設備のひとつでございます。 ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。 しかしながら、お部屋の設備に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今一度設備の改善に努め、お客様に安心してご利用頂けるよう邁進して参ります。 次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロントクラーク 脇坂
2024-07-18