クチコミ

妊婦と、90歳と祖母2人旅でした。 ウェルカムドリンクやお風呂にアイスバーがあり、お部屋まで浴衣を持ってご案内してくれてホスピタリティ素晴らしかったです。 食にうるさい祖母がベタ褒めのお料理で、夜も朝も本当に美味しいと感動していました。 妊婦には、事前に伝えてあったので生物が無いよう完璧に対応して頂けました。 朝食では離乳食まであり手厚さに驚きました。 お風呂は少々丸見え感がありましたが、部屋は広く快適でした。

駅から徒歩でも近いしお部屋も清潔感があり綺麗でした。部屋のお風呂は古い感じがしましたが、基本的に大浴場に入るので全く問題ありません。朝食は必要最小限という感じでしたが、味は悪くありません。従業員さんはどなたも朗らかで親切。とても気持ちよく過ごせました。

展望ラウンジから南アルプスや富士山がきれいに見えました。夕食、朝食バイキングも良かったです。

家族の誕生日に愛犬とお邪魔しました 部屋も広く綺麗でゆったりと過ごすことが出来ました 夕食も豪華で食べ切れないほどの量。しいて言うならご飯をもう少し早めに出していただけだらおかずと一緒に食べれた気がします 馬刺しを追加注文しましたが、厚切りでそこらのスーパーで売っているのもとは全く違い美味しく頂きました お風呂は少し狭く残念ではありましたが、シャンプーが選べたり、レモン水やアイスが置いてありお風呂上りはサッパリさせてもらいました 残念なのは、ワンコの部屋 使える物は使わせて頂こうと持参してなかったトイレですが、前の方が使ったままなのかフンが付いたまま、ゲージも綺麗ではなく…ワンコには可哀想だったので設備の評価を下げさせて頂きました

とても美味しいお料理でした😊 平日だったせいか1つ1つ丁寧にお料理を運んできてくれて、食べきれないかも🤣と思いましたが、ゆっくり味わいながら食べていたから全部完食来てました🤭 また行きたいと思います💕

ひとり旅で利用しました。部屋も広く、温泉も満足😆 夕食はきめ細やかな丁寧な料理で、美味しく頂きました。

レストランの店員さんが優しくて良かったです。外国人の方が多いですが丁寧でした。部屋も広いのを予約したので大満足ですし、温泉も人が少なくて暖かくてゆったり過ごせました。入れ替え制だったのも良かったのですが、同行の母が露天で滑って転んだので、何か表記すると良いかと思います。　 あと、お土産屋も色々種類がありましたが、賞味期限が今日というのもあったので管理が届いてないのかな、と感じました。 チェックアウトしてからもロビーでくつろぐことができて、鯉への餌やりも出来たので全体的にはとても満足しています。また行きたいです。

1歳になったばかりの子供と家族3人で宿泊しました。 お部屋はデラックスAのお部屋で3部屋ついていて 広々していたので子供も楽しそうに遊んでいました。 部屋が分かれていたこともあり、子供が寝た後に夫婦でゆっくりできて良かったです。 建物は他の方が書いてあるとおり古いです。 食事では 事前に電話して子供の用の椅子があるかを聞きました。 あるが、ベルトなしの椅子しかないと言われチェアベルトを持参して利用しました。 次の日の朝食会場ではベルト付きの子供椅子があり 事前に電話したにも関わらず、食事会場の変更はしてくれなかったのかと悲しくなりました。 食事は夕飯朝食共に美味しかったです！ 別注料理でほうとうと馬刺しを注文。 ほうとうは鍋に入っていて火をつけて煮込むタイプでスタッフから蓋は開けないように言われました。 ロウの火が消え蓋を開けると蓋に付いていたお肉に火が通ってなく、子供も食べるから追加でロウが欲しいとお願いしましたが、やってくれず… 他のスタッフの方に相談したら、すんなりやってくださいました。その方はなんでも言ってくださいね！！と優しかったです。 朝食はバイキング形式ですがかなり並びました。 取り分けるのに15分かかったので 子供にご飯を食べさせながらだと時間がなく 沢山食べられないのが残念でした。 また、市販の離乳食が置いてあったりと子連れに優しいと思いました。 我が子はバイキングから取り分けた食事を与えました。 温野菜やヨーグルトなどがあると嬉しいなと思いました。 温泉は露天風呂がとても気持ちよかったです。 思ったより狭いと感じるかもしれないです。 湯上りキャンディ（アイス）とレモン水があり温泉から上がったあともゆったり過ごせました。 またフロントでReFaのヘアアイロンの貸出を行っていたので借りました。（数に限りあり） 持ってくるのを忘れたので大変助かりました。 アメニティも洗顔からスキンケアまで揃っていて 少しでも持ってくる荷物が減らせるのもありがたいです。 お部屋はちょうど大浴場がある下に位置していたためか、暖房を消しても暖かかったです。 8階にあるラウンジでは 子供も広々と遊んでいました。 キッズスペースがありますが このラウンジ自体が土足厳禁のためハイハイや歩き始めの子も楽しめると思います。

夕食がとっても美味しかったです。料理長のこだわりのようなものを感じました。お部屋も広く、温泉も掛け流しとのことで、宿泊料金で考えるとかなりお得な感じがしました。 おひとりフロントの方の対応が不機嫌で、あれ？と思うことがありましたが、駅までの送迎をしてくださった方など皆さん親切でした。総じて良い滞在でした。

桜を見に山梨に！こちらで1泊させていただいたおかげで2日間で慈雲寺、周林寺、山高神代桜、身延山久遠寺、原間を無理なくまわることができ桜満喫の旅となりました。ホテルの夕食がとてもおいしく、温泉も気持ちよかったです。外観、設備は古いですが部屋はリニューアルされていてきれいでした。サービス面も色々と努力されていると感じました。直前の予約でしたがセールでお得に宿泊できて満足しました。ありがとうございました。今度は紅葉や甲府の歴史スポットの散策もいいなと思っています

とにかく食事の味付けが素晴らしく何を食べても美味しすぎて、感動しました！！！ ここまで美味しいと思ったのは始めてです！ホントに！ 山梨、群馬、栃木、長野の温泉旅行で４泊しましたが、お料理に関してはNo.1でした。 もちろん、お部屋もお風呂も清潔感があり、快適な時間を過ごすことができ、とても満足しました。外観は古い建物てすが、中は綺麗に改装されていて気持ち良かったです。機会があればまた行きたい宿です。

夕食はしゃぶしゃぶや焼肉など豊富でどれも美味しかったです。じゃこご飯とちょっと変わったのもありましたが、普段少食な娘がおかわりしてました。 お部屋も和室でとてもくつろぐことができました。 中庭には鯉がいて餌やりもできたりと楽しく過ごすことができました。

甲府観光で夫婦で利用させて頂きました。古い建物ですが中庭が素敵で、室内・食事処は綺麗に改修されていて快適に過ごせました。夕食は凝った先付けから始まる本格的な会席料理で質・量共に満足な内容でした。風呂も開放感があり寛げました。外人のスタッフさんの対応も率直&フレンドリーで好感が持てました。駅近でコストパフォーマンスがとても高い宿です。

ここのホテルはお風呂からの眺めが素晴らしく、お湯もトルマリンが入っていて気持ちがいいので、よく利用します。家が近くて泊まるような距離ではないのですが、お風呂にゆっくり入って夜景を見られ、食事もおいしいので石和では一番好きです。素泊まりか、日帰り食事付きで使います。

古い旅館ですが、食事処やお部屋は改装されていて綺麗でした。夕食も美味しく、朝食も品数多く大満足！ただ、大浴場の清潔感が少し欠けています。足拭きマットが古びているし、少しの時間でも清掃に入られたりした方が良いと思います。お湯も流れていて、浴槽のお湯は綺麗です。

建物は経年劣化がありますがトイレや洗面所など掃除が行き届いていました。空気清浄機の加湿水補給や湯沸かしなど入室時直ぐに使える状態になっていて良かったです。夕食は半個室で和会席風朝食はバイキングで全体的にコスパは良かったです。

未就学児2人の子連れでいきました。 近くのスキー場で雪遊びの目的で選んだ旅館でしたが、サービスもお部屋もお風呂も全て今までの旅館の中でも一番良かったです。（普段あまり良いランクの旅館に行ってないというのもあるかもしれませんが） 8階にあったパークラウンジでおもちゃで遊べるエリアがあり、ドリンクバーも併設、お風呂のあとのアイスバーもあり、子連れで行ったら最高！って感じでした。1泊だったのですが、もっと長く滞在したくなりました。 朝食付き泊で、朝食はバイキングでした。ベビー向けの離乳食や子供向けのふりかけなども用意してありいたれりつくせりでした。 お風呂は露天風呂が最高の眺めです。 来年もまた泊まりたいです。

ハード面で昭和を感じる所はありましたが 客室、大浴場はリノベーションされ とてもキレイで清潔でした。 展望露天風呂の景色が素晴らしく 夜は夜景、朝は山や街並みが見え癒されました。 平日だったこともあり大浴場が空いていたのも 良かったです。

建物自体に古さはありますがお部屋はきれいにリノベーションされています。 夕飯の量は少し少なく感じましたが、値段相応と思います。 朝食は和洋たくさんの種類があり、良かったです。 お風呂ではお湯の温度もちょうど良く、遠くに聳える山々が雪化粧しており綺麗でした。 2歳ほどの子供と行きましたが、不便のない旅行でした。 お庭の池の鯉に餌やりをしたり、最上階のラウンジで遊んだりと子供も楽しそうでした。