クチコミ

総合評価
4.04
415
5
62
4
139
3
65
2
15
1
8
部屋
4.04
接客・サービス
4.04
ロケーション
3.89
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
3.93
清潔さ
4.04
292
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
白いベアー
40代/男性|3 件のクチコミ
昔より静かになった

昔より静かになった。 以前は水が流れる音が気になったが、音が気にならなくなった。通路側のドアを閉める音はするが、静かだった。 朝ごはんが美味しかった。カレーライスが美味しくおかわりをした。 接客は凄く丁寧だった。京都ではフロントがいない場所があったが、ここは2、3人いて、チェックインを手伝ってくれた。 会員の場合はポイントが付かないが、会員証は持っていた方がチェックインが簡単になる。 宿泊税が別に取られるので、驚かないでほしい。 コンビニが近くにあるし、食べるお店も沢山あるので、飲食に困らなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
1
48
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この度は東横イン天満橋大手前をご利用いただきありがとうございます。 また、無料朝食やフロントの接客に関してご高く評価いただけたようでとても嬉しく思います。 会員ポイントにつきましては、他社サイト様からご予約の場合はポイントをお付けすることが出来ない為よろしければ東横イン公式ホームページからご予約いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN天満橋大手前
2026-03-12
4
その他
家族
2026年3月宿泊
サッチャンオ
60代/女性|2 件のクチコミ
部屋は狭いが綺麗でコスパ最高

部屋とお風呂は狭いですが、とても綺麗に清掃されていました。 喫煙ルームでしたが、匂いも全然ありませんでした。 朝食も無料でついているのにツイン1人5千円代で泊まれてコスパもいいと思います。 また大阪に来た時は泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン天満橋大手前にご宿泊頂きありがとうございます。 また、アンケートのご協力ならびに良い評価をいただいき誠にありがとうございます。 これからも、よりよいサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN天満橋大手前
2026-03-11
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
りくのそぼ
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応に満足!

大阪城ホールでのライブで利用させていただきました。 大阪城公園まではすぐでしたが、ホールまでは意外と距離があり25分ほど歩きました。でも公園内を散歩しながら気持ちよく歩けました。 ホテルはスタッフの方の対応がとても気持ちよかったです。お部屋も綺麗だし、無料の朝食も美味しく充分でした。ただ一つだけ、エアコンの吹き出しのパネルが、カビなのかほこりなのか?黒いものが目立っていたので、少し気になりました。お掃除を徹底していただければと思います。 ですが、全体の評価としては大変満足です。また次回も、ライブが当選したら是非利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
119
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りくのそぼ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 一方で、エアコンの吹き出し口の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早急に点検及び清掃を行い改善に努めてまいります。 それにも関わらず大変満足とのお言葉、感謝申し上げます。 またライブの際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN天満橋大手前
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
asuchan
30代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応が素晴らしい

フロントのスタッフさんの対応がとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN天満橋大手前
2025-11-21
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
BB2161
40代/男性|55 件のクチコミ

初めて宿泊したが、とてもいいホテル。 非常に快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
126
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルを高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-10-15
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

万博へ地下鉄一本で行けるのは良かったが、駅にすごく近い訳では無い。朝食は他のビジネスホテルが力を入れる中で、無いよりマシなレベル。 すぐ近くにセブンイレブンが有るのは便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】早期割引プラン10% 禁煙ダブル

部屋タイプ

禁煙ダブル
88
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想及びご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指して参ります。 またご機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
2025-07-24
3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

朝食が口に合わなかった。万博まで比較的近いので宿泊しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-06-06
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

11月22日に宿泊しました。帰宅時間が遅くなるため、立地と個人の価格を考え、以前通りかかったこちらのホテルを知っていて、行けるかなぁと思い予約しました。道順も親切に教えてもらい、たどり着いたら、ほっとしました。 アメニティが使いやすくセットされ、ドライヤーが、優秀で、上手に整いました。無料の朝食もついて、温かいのがいただけて、ありがたかったです。帰りは、天満橋で、品数豊富なダイソー楽しめたり、モールでゆっくりでき、この日無事一日が、過ぎ、ありがたく感謝しています。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 シティーモールでお買い物もお楽しみいただけたようで、天満橋をご堪能いただきありがとうございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2024-12-02
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
葛飾の虎キチ
60代/男性|129 件のクチコミ

設備がきれいで快適。駅にも近くて便利でした。食事も満足。 「研修中」マークを付けたフロントの方でしたが丁寧に対応いただきました。 また利用させていただきます。 (広島でよく利用しましたが、大阪も快適でした)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2024-03-18
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
30代/女性|3 件のクチコミ

周辺にコンビニなどは充実しています。目の前にコーヒーショップがあり、時間がなく利用できなかったのですが気になりました。 エレベーターが1つしかないので、急いでいるときに困りそうです。時間に余裕をもっておけば特段不便は感じませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 エレベーターについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2023-12-28
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
arex0813
40代/女性|1 件のクチコミ

予定より早い時間に手荷物を預けに伺いましたが、気持ちよく預かって下さり、お支払い手続きもして頂けました。 ですので、チェックイン時はルームキーを頂くだけでした。 お部屋もシングルにしては広く、快適でした。 サービスの朝食バイキングは、種類も豊富で次々と足して下さり、温かいものを温かく頂戴することが出来ました。 コンビニは近くに沢山ありました。 お食事処も、近くに沢山ありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2023-12-22
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大阪城ホールにてライブのため宿泊しました。 歩くには少し距離がありました。 フロントでタクシーをお願いしたらすぐに手配頂き助かりました。 荷物も午前中から預かっていただき手続きもできたので安心してライブ参戦でき夕食も済ませて夜12時頃戻れました。 部屋も綺麗で快適に過ごせました。 朝食もお部屋へ持って行けるのでゆっくり食べることができました。 立地が少し不便かなと思ったくらいでホテルの方々の対応が良かったので満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 この度はお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。 ゆっくり休んでいただけたようで嬉しく思っております。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
2023-10-02
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

まずホテルの受付の方の対応が、非常に丁寧でとても気持ちよかったです。 ホテル内もかなり綺麗で良かったです。 なにより、朝食が私的に最高でした。 「簡単な朝食を用意しております」とのことだったので、言葉の通りかなと思っていたのですが 主食が二通りで、しかもおにぎりと美味しいパン。 日替わりのスープが三種類。 日替わりのおかず数種類。(旦那はかなり喜んでいました) しかし、時間によっては朝食の会場が混み合っており座れないこともありました。時間の塩梅が難しいです。 また大阪へ行く機会があったら 是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
ラーメンは飲み物
40代/男性|3 件のクチコミ

5月27日から1泊利用しました。駅から近いですが、坂の上にあるホテルなのでちょっと疲れました。大阪城も近くて朝の散歩にちょうど良かったです。スタッフも丁寧な対応で満足でした。また機会があれば利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 スタッフにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。皆励みになると喜んでおります。 これからも快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2023-06-09
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

出張で使用。朝食も美味しく丁度良い。また使いたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-03-09
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
らんらん4956
20代/女性|1 件のクチコミ

12/14 に宿泊しました。駅から少し離れているのでアクセスがとても良いということはないのですが、徒歩圏内にコンビニやお店、スーパーもあり大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2024-12-18
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
さる200
60代/男性|1 件のクチコミ

駅より少し離れて居ますが地下鉄や京阪電車が交差しており交通は便利でした また、コンビニや居酒屋等多く1泊でしたが快適に過ごすことができました 晩ご飯は近くの焼肉屋さんで美味しくお腹一杯頂きました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 各社のコンビニが近隣にあり、大阪名物の串カツや粉もんが食べられるお店もたくさんございます。 また大阪へお越しの際は是非天満橋大手前でスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-08-27
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
Yoshi4729
60代/男性|3 件のクチコミ

急な用で取らせて頂きました。 フロントでの対応もとても丁寧で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
Yoshi4729 様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024-08-10
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

サービス、部屋の質感、朝食(バイキング)、どれも価格相応で可もなく不可もなく..と言った感じですが、 機会があればまた使わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2024-07-10
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
nyantan1021
30代/女性|5 件のクチコミ

朝ごはんがあるのは大変助かるが、席があまり開かず困った。席をスタッフが誘導して欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2024-05-07