クチコミ

総合評価
4.17
823
5
183
4
288
3
54
2
10
1
13
部屋
4.16
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.21
朝食
4.14
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.20
設備
4.16
清潔さ
4.21
568
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

神社仏閣を巡り、ツイン1泊で利用しました。一関は何度か訪れておりますが、ルートインさんは初めてで、とても楽しみにしておりました。チェックイン後、爽やかなウェルカムドリンク、フルーツビネガーが美味しくて感動。挽きたてのコーヒーもおかわりしました。人工温泉の大浴場もとてもポカポカ、ゆっくり楽しみました。シャンプーバーも嬉しいサービスですね。 朝食もおかずがちょうど良いし、具だくさんのみそ汁等、ついおかわりして食べすぎました。スタッフの方々も優しくて丁寧な応対で、サービスが行き届いています。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様より頂戴いたしました温かいクチコミを拝読し、スタッフ一同大変喜んでおります。 一関でのご滞在を当ホテルでお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。特にウェルカムドリンクのフルーツビネガーやコーヒー、人工温泉の大浴場、シャンプーバー、そして朝食にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、日ごろの励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また一関にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。 ホテルルートイン一関インター 小野寺
ホテルルートイン一関インター
2026-03-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あおいちゃんまま
40代/女性|10 件のクチコミ
シャンプーが選べる素敵なホテル

綺麗です。入浴時のシャンプー類が選べるサービスも良かったです。以前にも朝食ありプランも利用しました。その時はいちごやチョコレートフォンデュもあり、子供ウケもよく、豪華で美味しくて大満足でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回に引き続き当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 また、シャンプーバーやご朝食にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。 当ホテルのご朝食は、地元の食材を使用したメニューや、日替わりで趣向を凝らしたお料理をご用意しており、多くのお客様よりご好評をいただいております自慢のサービスでございます。 大型連休期間中には、通常とは異なる特別なメニューやイベントも企画しておりますので、次回ご来館の際には、ぜひそちらもお楽しみいただければと存じます。 お客様からのお褒めの言葉は当館スタッフの何よりの原動力でございます。今後ともお客様に快適に過ごしていただけるよう、より一層精進してまいります。 口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 黒澤
ホテルルートイン一関インター
2026-01-15
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
takopadd
40代/女性|4 件のクチコミ
朝食と寝心地が良いルートイン

安定のルートインホテル。一関は初めてでしたが、 朝食もアメニティなど最小限のサービスもちょうどいいので有り難いです。 ホテル内や客室も 綺麗で落ち着いてます。 大浴場が連休のせいで混んでいて、脱衣所の汚れがひどかったです。少しでもお掃除に来てくれたらいいのになぁと思いました。 ルートインは ベッドの寝心地が良いので体が痛くなることがありません。よく眠れます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
k@nt60
60代/男性|4 件のクチコミ
大浴場が嬉しいホテル

大浴場があるのは、うれしい設備です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありごとうございます。 ルートインホテルズでは、ほとんどの店舗に男女別のラジウム人工温泉大浴場「旅人の湯」を設けており、多くのお客様からご好評をいただいております。ご出張やご旅行の疲れを癒やしていただける設備として、当社の大きな特長の一つです。 季節によっては坪庭から雪や牡丹の花もご覧いただけます。 今後も快適にご利用いただけるよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。 口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン一関インター 千葉
ホテルルートイン一関インター
2025-12-15
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
しまうまさん
40代/女性|1 件のクチコミ
快適に過ごせました。

お部屋も綺麗で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また「快適に過ごせました」とのあたたかいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋を快適に、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 頂戴したお言葉は、清掃スタッフをはじめ全スタッフの大きな励みとなります。 今後もより快適にご滞在いただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 阿部
ホテルルートイン一関インター
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
じゃこねこ
50代/女性|1 件のクチコミ
無料朝食が充実!また利用したい

無料の朝食とは思えないくらい充実した内容です。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をありがとうございます。 無料朝食についてご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 ゴールデンウイーク・お盆・年末などささやかですがイベントメニューも取り入れておりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。 今後も「また利用したい」と思っていただけるよう、メニューの充実やサービス向上に努めてまいります。 もし「このメニューが良かった」「こんなものがあると嬉しい」など具体的なお声がございましたら、今後の参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン一関インター 千葉
ホテルルートイン一関インター
2025-12-09
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
梅ちゃん2001
50代/男性|67 件のクチコミ
朝食会場の混雑が残念

部屋も綺麗でした。大浴場も満足です。 朝食は美味しいですが、団体さんが多いので渋滞する程人の列ができて出発時間が気になって仕方ありませんでした。もう少し広ければゆったり食事もできると思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、また朝食の味につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 しかしながら、朝食会場の混雑により、お客様にはご不便とご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様にゆったりとお食事をお楽しみいただけますよう、混雑緩和策や会場の運用について検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン一関インター 柴田
ホテルルートイン一関インター
2025-12-01
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Hata1961
60代/男性|34 件のクチコミ

従業員の対応がとても丁寧でした。 大浴場があり、疲れを癒やすことができました。 朝食はとても美味しかったのですが、大変混雑していて時間をずらす必要がありました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 いただいたご意見をもとに、担当部署と相談の上、今後の対策について検討して参りたいと存じます。 また一関にお越しの際はぜひルートイン一関インターをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のお越し心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 平野
2025-11-10
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
pinkman21
30代/男性|2 件のクチコミ

家族で宿泊しました。 立地もよく、満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 お寄せいただきました温かいお言葉は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 佐々木
2025-11-09
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
k.nine
60代/女性|5 件のクチコミ

清潔感のあるホテルで、スタッフも礼儀正しく親切でした。ツインでしたがベッドも広く快適でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清潔感のあるホテルだとお褒めいただき、またスタッフの対応につきましても「礼儀正しく親切」と温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 お客様に快適なご滞在を提供できますよう、引き続きスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 菊池
2025-10-07
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まつぞう1111
60代/男性|22 件のクチコミ

ネットで予約を間違え学割プランと言うのを申し込んでいたが 着いた時に差額料金を払い大丈夫だった 学生の団体客で満室で風呂や朝食は混んでいて少し嫌だった。 インターは近いが駅からは遠いので車以外の人はタクシーで1500円くらい必要


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ネット予約の学割プランの件につきまして、ご到着時の差額分ご精算にご対応頂きありがとうございました。ネットでのプラン販売は多種多様ですので、わかりにくい部分もあったかもしれません。大変失礼致しました。 また、ご宿泊中に学生団体のお客様で満室となり、大浴場や朝食会場が混雑していたこと、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様にごゆっくりお過ごしいただけなかった点、真摯に受け止めさせていただきます。 混雑緩和の方法や他サービスのご提供などを検討し、お客様によりご満足頂けるよう努めてまいります。 インターチェンジからのアクセスや、駅からのタクシー料金に関する情報も大変参考になります。車以外でお越しのお客様にとっては、重要な情報でございますね。 お忙しい中貴重なご意見をご提供頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン一関インター 宇部
2025-10-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
リンゴ2011
50代/女性|2 件のクチコミ

家族旅行で宿泊しました。4人で泊まれる部屋がなかったため、2部屋予約したところ隣同士のお部屋にして下さいました。ご配慮ありがとうございました。 お部屋は清潔でベッド幅も広く快適に眠ることができました。 ホテル周辺には歩いていける距離に飲食店がたくさんあるので夕食にも困りません。 ロビーにはウェルカムコーヒーやカルピス、アメニティコーナーなどがあります。シャンプーが選べるのが嬉しかったです。 また岩手旅行の際には利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族でのご旅行にルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 4名様でのご宿泊にあたり、隣同士のお部屋をご案内できましたこと、そしてご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 また、お部屋やウェルカムドリンク、シャンプーバーなどにつきましても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。 快適にお過ごしいただけまして何よりでございます。 「また岩手旅行の際には利用させていただきたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。 お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 佐々木
2025-08-26
4
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

一関市内のイベント後の宿泊で、疲れて大浴場と翌朝の朝食は利用せずに過ごしてしまいました。お部屋は綺麗で気持ち良く過ごせました。フロントの方も丁寧な対応でした。また宿泊する機会があった際には、朝食等も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたようで、なによりでございます。 これからもスタッフ一同、心を込めてお客様にご満足いただけるサービス力の向上に努めて参りたいと存じます。 ぜひ次回ご来館いただく際には、当館の自慢でもあり、多くのお客様にご好評いただいている、大浴場と朝食もお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 平野
2025-08-18
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お盆の帰省で3人家族、4連泊で利用しました。 立地は高速道路近くで良いです。 部屋の広さは普通のビジネスホテルという感じです。 朝食バイキングもオーソドックスなラインナップで満足しました。 特に不満は無かったですが、妻曰く女風呂がとても狭いと言っていたのでそこが不満点でしょうか


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは東北自動車道インター近くに立地しており、お車でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。 ご朝食もご満足いただけたとのお言葉嬉しく存じます。 しかしながら女性大浴場の広さにつきましてはご不便をお感じになられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。 今後とも施設改善やサービス向上に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますがお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 佐々木
2025-08-17
4
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

 いつも帰省の際、利用させていただいています。 今回も快適に過ごすことができました。 朝食が品数が多く、いつも楽しみにしています。 季節柄、アイスコーヒーがあったのがよかったです。 ヨーグルトがあるとなおいいと思いました。 (大谷おすすめの岩泉ヨーグルトがあると最高ですね。) また利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食について、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 ヨーグルトに関しましては、日替わりでメニューを変え、お楽しみいただけるよう試行錯誤しておりました。タイミング悪くお出しできず申し訳ございません。 これからもより一層お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、また一関にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますよう、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 小野寺
2025-08-14
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
kj6klhc
50代/男性|11 件のクチコミ

インターの隣なので便利でした。大浴場があり疲れを癒されました。 お部屋も綺麗で匂いも無し。コンビニも割と近い。また利用したいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 インターチェンジの隣という立地の良さにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。また、大浴場にて旅の疲れを癒していただけたこと、お部屋も清潔にご利用いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 さらにコンビニエンスストアが近いことにつきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。 「また利用したいと思うホテルでした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。 今後とも、お客様に「また利用したい」と感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 阿部
2025-09-12
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
50代/男性|73 件のクチコミ

団体客が多く、風呂や食事が混雑していた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は混雑によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 再度オペレーションを見直し、改善に努めて参りたいと存じます。 甚だ恐縮ではございますが、また一関へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 平野
2025-08-13
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋をグレードアップしていただいたのか、とても快適に過ごすことができました。 駐車場も無料で、高速や中尊寺にも近かったので、車で行く際にはまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在が快適であったご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。 また、当館は無料駐車場を完備し、インターチェンジ近くに位置しているため、お車でお越しのお客様に大変ご好評をいただいております。 お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 黒澤
2025-08-03
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

全ての点において満足しており、何ひとつ不満はありません。快適に滞在させていただきました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 佐々木
2025-07-25
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
3XP200cc
60代/男性|3 件のクチコミ

ルートインホテルの利用は今回初めてでしたが、料金以上に部屋の居心地や朝食に満足しました。今回を機に会員登録を考えております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】早割14日前プラン《朝食無料》◆男女別大浴場◆コンビニ徒歩5分◆一関ICから30秒

14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なクチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の居心地や朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。会員登録をお考えとのこと、ぜひご検討くださいませ。さまざまな特典がございますので、安心してご利用いただけると思います。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一関インター 小野寺
2025-06-23