朝バイキングとお風呂が最高。水戸屋よりもカジュアルな宿泊だが、満足。水戸屋のラウンジや大浴場も利用でき大満足。アネックスの風呂も好きだが、入口にのれんなどの目隠しがなく、ドア→脱衣所のため、見えるのでは？と少し困惑した。利用する方は少ないだろうが、改善してもらえるとより快適に安心できる。 よい時間をありがとうございました。
宿泊当日の予約で、アネックス館の方へ朝食のみで利用しました。アネックス館に宿泊でも本館の大浴場が利用できたのでお風呂は大満足でした。１歳の子ども連れでの利用だったのですがアネックス館から本館への移動通路が段差や池があり、大人が浴衣と草履で風呂かごを持って抱っこで移動が大変でした。次回はぜひ本館に泊まりたいです笑笑
愛犬を連れて3度目の宿泊でした。ボリュームのある夕飯、朝食バイキングで我が家のお気に入りになっています。わんこも慣れたのか落ち着いて過ごしています。温泉も堪能し、また明日から頑張れそうです。ありがとうございました。
設備…部屋に風呂とトイレがついておりますが、別館にも温泉があり空いていました。また、本館の温泉も入れますので普通の人はそちらを利用すると思います。別館の駐車場もあり、そちらを利用すれば歩く距離が短くなります。 食事…朝食のみ利用しました。バイキング形式で、その場で作ってくれるしゃぶしゃぶやフレンチトーストなどが魅力です。子供でも食べられるメニューも多く困らないと思います。 サービス…夜11時まで本館まで送迎してくれます。本館の売店が9時くらいに閉まるので、水やアルコールを買うのに自販機か近くのローソンしか選択肢がないです。秋保の地ビールは別の場所(フロントとか)でも売ってくれれば売り上げ伸びるんじゃないかと思います。 温泉…本館の温泉はとりあえず広い上、男女が朝入れ替わるので飽きません。時間をかけて入りましょう。サウナは朝から使えます。 立地…別館は静かでした。バス停からは近く、ホテルで仙台駅から送迎もしてくれますが、周囲に飲食店が少なくホテルで食べない場合は仙台や名取の街中でご飯済ませる必要あり。 翌朝の街の散策はしやすいと思います。おはぎで有名なスーパーの佐市さんも近く少し歩けば秋保の街を感じ取れます。
一年前にニュー水戸屋に泊まり、今回は別館のアネックスに宿泊いたしました。 お部屋は別館のほうがビジネスホテル風で狭い感じはしましたが、中庭を2.3分あるいて露天風呂やお食事は本館と変わらないので、この料金で満足できました。 うっかり忘れ物をしてしまい、優しく且つ素早く対応してわざわざ送ってくださいました。 感謝しております。
今回が初めて娘と2人での旅行でしたが、スタッフ皆様とても親切にあたたかい対応をしていただきました。 温泉の方は広くて種類も多く、湯の温度も丁度よく、清潔で、とても快適でした。 退室時に部屋に忘れ物をしてしまったのですが、シャトルバスが発車する直前に届けていただき、事なきを得ました。ご迷惑おかけしました。 この度は素敵な時間をありがとうございました。 今度は家族全員でまたお邪魔したいと思います。
アネックスさんに娘と宿泊。 到着してすぐのスタッフの方の親切な接遇、綺麗で広々としたお部屋、 本館でのお風呂(お風呂の行き方も丁寧に教えて頂きました)、朝のブュッフェの内容、なのにリーズナブル！とてもとても良かったです。また泊まりたいね！と娘と話しています。 良い思い出が出来ました、ありがとうございます。
朝食バイキングが種類が豊富でとても美味しかったです。部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。 家族４人共また利用したいです。
アネックス館に宿泊しましたが、本館の温泉にも入ることができて楽しめました！
ペット可能の別館でした。そこに風呂あるんですが、くしが無かったのが残念。 本館へはちょっと距離あるんですが、私は楽しかったかな。送迎もしてくれますカウンターに言うと、雨のとき大丈夫です。 他の口コミに寝る時うるさい音があると書いてましたが、部屋にある小さい冷蔵庫でした。あれさえ無ければ部屋は広いし、文句ない。ご飯は美味しかったし、風呂最高だし、従業員は対応いいし、また利用します。小さい冷蔵庫あれ、、、だけ汚点wwwあとは最高です
初めて秋保温泉に行きました。 本館へは坂道階段があり、往復するのに少し疲れてしまいましたが、お部屋は広くベット3台でとても快適でした。 プールにも入り子供も楽しめました。食事はどれも凝っていて美味かったです。 全体的にスタッフの方が親切丁寧で、とても楽しい家族旅行になりました。
久しぶりでの夫婦での旅行でした。疲れを癒やすのにお風呂は絶対条件てした。案に違わずいい風呂三昧でした。ただ、それぞれの風呂への移動ルートが少々分かりづらくて困りました。風呂を売りにするつもりで、私ならお年寄りにも海外の方にも分かりやすい表示を心がけるなあと思いました。
最高のサービススタッフ 最高の料理おもてなし 部屋も施設も良かったです！ 少し古い施設ですが、気にならないほど過ごし良かったです
朝食がよかったです。 種類も多く、地のものも豊富で美味しかったです。 部屋にタオル掛けがなかったのが残念。
食事中、部屋に犬だけ留守番させるのが心配でした。 普段は無駄吠えしない犬でも、知らない場所で一人きりにされたら不安になり吠えるのは仕方ないと思うし、隣の部屋の犬も吠えてる声がよく聞こえていたので、犬連れじゃない他の部屋のお客さんに申し訳なかったので、食事中も犬も一緒に過ごせるプランができたらいいなと思いました。 また、部屋の空調は切っていると説明がありましたが、日光が当たる部屋だったからか室内は暑いくらいで、窓を開けて風を入れましたがこれからの季節は部屋で空調の調整ができないのはしんどいなと思いました。 スタッフの皆さんの対応はとても親切で嬉しかったです。 初めて訪れたお宿でしたが、本館は思った以上に大きく、そんな施設で犬連れOKのサービスがされていることに驚きました。 普段人に頼んでまで家族写真を撮らないので、サービスとして撮ってくださり、印刷してフレームに入れて貰えたのがすごく嬉しかったです。 激しく反抗した思春期を送り、就職してからも両親と離れて生活していたので、家族旅行なんてもう10年ぶりくらい？なのですが、頂いたフォトフレームを母親が嬉しそうに見ていたので、久しぶりの家族旅行でホテルニュー水戸屋アネックスさんにお世話になり、本当に良かったです。 物や人件費の値上がりで、サービス業は本当に大変な業界だと思いますが、いつかまた宮城へ訪れる時にも、ホテルニュー水戸屋さんがあればいいなと思います。 本当にありがとうございました。
食事と風呂共にたいへん満足でした。秋保に行くときは必ず利用させていただいておりましたが、今回は非常に残念でした。音がうるさいとのクレームがあったとのことですが、夜間のためテレビの音量も小さくし会話も大声ではしていませんでした。そのため連絡をいただいてからはテレビも消し会話も小声で早々に就寝するようにしました。せっけくの旅行でしたが、それ以降は非常に気を遣うようにな滞在となってしまいました。ビジネスホテルであればあきらめもつくのですが。可能であれば今後も気持ちよく利用したいので、消音対策を検討していただきたいです。（私が定年のため娘が企画した旅行でした。）
本館への通路が外に出て歩いて行かなければいけないので、悪天候時は大変です。せめて屋根つきの通路なら、、、
