クチコミ

総合評価
4.19
1,210
5
301
4
406
3
69
2
10
1
11
部屋
4.14
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.19
朝食
4.15
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.16
設備
4.07
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
851
5
その他
一人
2025年12月宿泊
坊いさむ
50代/男性|14 件のクチコミ
部屋が綺麗!朝食バイキングも良い

急な所用があり、利用しました。部屋も綺麗で良かったです。朝食もバイキング形式で自分の好きな物を選択できて良いです。風呂は別館の方を利用しました。広いお風呂を独占できて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン古河駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からの大変貴重で嬉しいご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 「部屋が綺麗」とのお褒めの言葉は、日頃の清掃・維持管理に力を入れている従業員にとって、大きな励みとなります。 また、「朝食バイキングで好きな物を選べるのが良い」とのご意見は、お客様のご満足を追求する上で大変参考になるものです。そして、別館のお風呂を「広いお風呂を独占」してご利用いただけたとのこと、心ゆくまでリラックスしていただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 このような温かいご報告をいただき、重ねてお礼申し上げます。 フロント 中野
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-01-09
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
音楽隊1654
60代/男性|348 件のクチコミ
駅近駐車場完備!清潔な部屋と大浴場最高

駅近であれだけの駐車場が有る事は、本当に素晴らしです。 チェックイン時も気持ち良く対応して下さるし、お部屋も清潔でのんびり出来ました。 大浴場が有り最高です。洗い場が1人1人区切りが有る所が最高です。 朝食も品数も有り、朝から仕事の方々が並んでいましたが、前日チェックイン時に朝食会場混雑予想されますと言うチラシを手渡しされていたので、気持ち早く並びました。 大変良いホテルだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン!【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料】

23
不適切なクチコミを報告する
この度は、お客様からの大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「駅近駐車場完備!清潔な部屋と大浴場最高」とのご評価を賜り、従業員一同、大変光栄に存じます。 特に、駅からの利便性と十分な駐車場、清潔なお部屋でゆったりとお過ごしいただけたこと、そして大浴場において、個別にご利用いただける洗い場にご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。 また、朝食につきましても、品数の豊富さにご好評いただき、チェックイン時にご案内した混雑予想チラシがお客様のお役に立てたこと、大変喜ばしい限りです。 お客様からのこのようなお褒めの言葉は、日々の業務に励む私たちにとって何よりの励みとなります。頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 中野
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ケッペキ
60代/男性|19 件のクチコミ
GOOD HOTEL!

出張先の最寄駅の栗橋駅前にはホテルがないことから、いつも利用しています。本館での受付であることから新館利用者は一旦、受付を済ませて隣接する新館へ移動となります。この点は少し不便さを感じますので、ストレートな動線で新館ではセルフでの受付が好ましいと考えます。セキュリティ面での問題もあろうかと思いますが、チェックアウトのセルフを考えると同システムの導入も検討の余地ありかと思います。とは言え、本館でのスタッフの対応はいずれも接遇でありいつも温かみがあります、選択肢の一つとしてもいいかもです。新館は快適そのものです、清潔感が溢れており清潔で清掃も行き届いています、寝具(エアーウェーブ)も室内着も快適です、お風呂もそれほどの混雑もなく、遠隔で込み具合も確認できますし、ラジウム温泉は疲れを癒してくれます。アメニティも充実しています、髭剃りも複数刃のものやアフターシェーブ、綿棒、洗浄タオルなど豊富です。室外からの音漏れも少なく安眠できました。TVもワイドでBSの視聴、WOWWOWの無料視聴も嬉しいサービスです。TV脇のサイドテーブルではビジネス用として使用も可能で残務もできました、ただ私の部屋だけなのか、WIFIがつながってアンテナもフルではあるものの、たびだひ遮断され支障をきたしました、この点は残念でした。朝食は相変わらず、混雑しています。混雑度合いはモニターで確認できるようにはなってはいるものの、いつもいっぱいで、あまり意味がないように思います、外来者の利用制限を3月からされるようですが、やはり時間を区切る 例えば、もう30分早めるとかできるとずいぶんと違うと思います。出発時刻はビジネスマンとしては、8時前後に集中すると思いますので、30分は貴重です。調理スタッフの方々の準備が大変でしょうが、検討されてはいかがでしょうか? いずれにせよ、コストパフォーマンスのとても良いホテルです。ビジネスでも観光にでも使えるお宿だと評価いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細にわたるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。栗橋駅前にホテルが少ない中で、いつも当館をお選びいただけておりますこと、心より御礼申し上げます。 新館ご利用時に本館での受付が必要となり、ご移動のお手間をおかけしている点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。新館でのセルフチェックイン導入のご提案も含め、利便性とセキュリティの両面を踏まえ、今後の検討課題として大切にお預かりいたします。 また、本館スタッフの接遇に温かみがあるとのお言葉、ならびに新館の清潔感、寝具(エアウィーヴ)や館内着、大浴場の混雑確認機能、ラジウム温泉、アメニティ、遮音性、BS・WOWOW視聴、客室内の作業性に至るまでご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 一方で、Wi-Fiが接続はできるものの遮断が発生したとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室環境や時間帯等も含め、原因切り分けと改善に努めてまいります。 ご朝食の混雑につきましても、ご指摘ありがとうございます。混雑表示の運用だけでは解消に至っていない点、またご出発が集中する時間帯における「30分」の重要性について、現場運営として非常に示唆に富むご意見として受け止めております。外来利用の制限も含め、営業時間や導線、提供体制等の観点から、より快適にご利用いただける方法を検討してまいります。 「コストパフォーマンスが良く、ビジネスにも観光にも使える宿」とのご評価を励みに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指して精進いたします。引き続きのご愛顧を賜れますと幸いでございます。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
音楽隊1654
60代/男性|348 件のクチコミ
駅近で親切丁寧!広くてくつろげるホテル

駅近くて駐車場も広い、フロントさんも親切で丁寧です。 アネックスは部屋も広く、ミニソファーも付いていて、不通の椅子よりゆっくりくつろげます。 ベットも広くて寝心地が良いです。 大浴場は広くて洗い場も1つ1つ区切りが有ります。浴槽も広くてゆっくり出来ました。 朝食も品数が多くて満足出来ました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
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この度は、ルートイン古河駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 特に「駅近で駐車場も広い」という立地の利便性や、「フロントさんの親切丁寧な対応」についてお褒めいただけたこと、心より感謝申し上げます。 アネックス棟のお部屋の広さやミニソファー、ベッドの寝心地にご満足いただけたご様子、また、広々とした大浴場でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。洗い場に仕切りがある点についてもご評価いただき、ありがとうございます。 朝食につきましても、品数の多さにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 お客様からいただくこのようなお言葉が、私どもの日々の業務における大きな励みとなります。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、サービスの向上に努めてまいる所存です。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-01-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミキティーー
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食の種類豊富でゆっくり楽しみたい

朝のモーニングは種類が豊富で時間がたっぷりあったらゆっくり楽しみたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン古河駅にご宿泊いただき、またご朝食へのご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。種類豊富なモーニングメニューをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、ゆっくりとお召し上がりいただくお時間が足りなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回はぜひお時間に余裕をもってご来館いただき、落ち着いた空間で当ホテル自慢の朝食を余すところなくご堪能くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わたし!わたし!
40代/女性|1 件のクチコミ
広々としたお部屋と駐車場、大浴場で快適な滞在

お部屋も快適に広く、お風呂も大浴場もあり、ゆったりと過ごす事が出来ました♪ 大型車両で行った為、駐車場の広さに感謝でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン古河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご丁寧な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「広々としたお部屋」で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様にゆったりとお寛ぎいただける空間を提供できるよう、お部屋の広さには特に配慮しておりますので、ご満足いただけたことは私どもにとって大きな喜びです。 また、「大浴場」で旅の疲れを癒し、おくつろぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の大浴場は、お客様に心身ともにリフレッシュしていただきたいという思いから設けております。 「大型車両」でお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう、駐車スペースの確保には力を入れておりますので、「駐車場の広さに感謝」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 お客様の快適なご滞在のお役に立てましたこと、何よりでございます。 ぜひ、またお近くにお越しの際は、ルートイン古河駅前をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
tomomatori06051210
40代/男性|9 件のクチコミ

朝食が混雑しすぎなのが残念。 客室に対してキャパが小さいのかな? 他は特に文句はなし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】「PLUSカルピス 睡眠・腸活ケア」付プラン【朝食無料&大浴場完備&駐車場無料】

16
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このたびはご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食会場の混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございません。 朝食はお時間帯によってご利用が集中し、客室数に対して会場の席数が十分に感じられる状況になってしまう場合がございます。いただいたお声を真摯に受け止め、混雑緩和に向けて、時間帯分散のご案内強化、導線・席の運用見直し等を進めてまいります。 そのほかはご満足いただけたとのこと、大変ありがたく存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-02-28
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
GON0444
60代/男性|31 件のクチコミ
風呂の温度が低めだった

風呂の温度がひ低めだった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 大浴場の湯温が低く、快適にご利用いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 日々の温度確認・管理の徹底、循環・加温設備および設定の点検を行ったうえで、適正な湯温を維持できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン古河駅前 フロント 矢部
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
野球のファン
30代/男性|1 件のクチコミ
広々温泉と美味しい朝食バイキング

温泉が広くて湯加減も良かったです。 朝食もバイキング形式で美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】楽天オンラインカード決済限定プラン♪【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料】

30
不適切なクチコミを報告する
投稿ありがとうございます。 「温泉が広く湯加減も良い」「朝食バイキングが美味しい」というお声は、スタッフの励みになります。 朝食メニューのお好みや些細なことでも構いません。今後の快適環境の維持に役立ちますので 詳細をお伝え頂ければ幸いでございます。 次回お越しの際にも御期待に応えられるように 努めます。 またのお越しをお待ち致しております。 フロント 中野
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-02-09
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
taboton
60代/男性|61 件のクチコミ
大浴場は最高、駐車場だけが残念

大浴場は気持ち良く利用させていただきました。全体的にとても良いホテルかと思います。唯一の欠点は、車をホテル前の駐車場に停めれなかった際、提携コインパーキングが遠い事ですかねー。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン!【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料】

30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ホテル前駐車場が満車の際にご案内する提携コインパーキングが遠く、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
すばる0909
50代/男性|11 件のクチコミ

朝食も美味しかったです。 ウェルカムドリンクのコーヒーサービスも嬉しい。駅からも近くおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】30日前早割◆無料朝食バイキング◇大浴場・WiFi完備・無料駐車場

30
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この度は、ホテルルートイン古河駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 朝食やウェルカムドリンクのコーヒーサービス、そして駅からのアクセスについても良い評価をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 このような温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後のサービス向上の励みとさせていただきます。 またのお越しをお待ち致しております。 フロント 中野
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-01-18
5
その他
家族
2025年12月宿泊
Bluee
30代/女性|3 件のクチコミ

朝食が品数も多く、とても美味しかったです。 大浴場も広くて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】オンラインカード決済限定プラン【朝食無料&大浴場完備&Wifi&駐車場無料】

44
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン古河駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「朝食が品数も多く、とても美味しかった」「大浴場も広くて快適だった」とのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 お客様に快適なご滞在を提供できるよう、朝食メニューの充実や大浴場の清潔維持には特に力を入れております。頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もより一層、お客様にお喜びいただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-01-14
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
桜のトンネルや悪魔の通り道
60代/男性|4 件のクチコミ
落ち着ける、出張時の定宿

出張時の定宿、なんだか落ち着く


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン古河駅前をご利用いただきありがとうございます。 「落ち着ける、出張時の定宿」「なんだか落ち着く」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 従業員の方からそのような温かいお声を頂戴できますこと、私どもルートインホテルズ一同、心より嬉しく感じております。出張でご利用されるお客様にとって、快適で、そして「ホッと落ち着ける」場所でありたいと常に願っておりますので、まさに、私たちが目指すホテル像を体現するようなお言葉に、感謝申し上げます。 これからも、皆様にとってそのような存在であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをお待ち致しております。 フロント 中野
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-01-09
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
T-Maru
30代/男性|1 件のクチコミ
Wi-Fiさえよければ…

部屋がきれい、大浴場も広々、スタッフのみなさんもすばらしい。ただWi-Fiがクソ。遅すぎる。これだけで評価がガタ落ちです。 ホテル全体で同じWi-Fiにするのではなく、できるなら各部屋に1つ、できなくてもフロア毎に1台は設置して欲しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
7
不適切なクチコミを報告する
御投稿ありがとうございます。 大変貴重なご意見をありがとうございます。客室の清掃や大浴場、スタッフ対応をお褒めいただいた一方で、WIFI速度で大きくご不便をおかけし申し訳ございません。 ご提案の「全館同一ではなく、客室ごと少なくともフロアごとのアクセスポイント増設」は、混雑時の速度低下を抑える有効な方向性です。 社内としては以下の観点で現地確認のうえ改善検討します。 お客様にとって快適な環境を御提供できるように 日々努めて参ります。 又のお越しをお待ち致しております。 フロント 中野
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2026-02-26
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みにとまと
30代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で立地良し!

部屋や設備、お風呂はとても満足です。グランドアネックスは新しいということもあり、とても綺麗でしたし、入口入ってすぐのところで、いつでも温かなコーヒーが無料で頂けるのも良かったです。 予約の際にプランがよくわからず一度お電話した際にも丁寧な対応で、子供用のアメニティ(スリッパ、ハンカチ、歯ブラシ、シールなど)を頂けたので、忙しい時に子供がシールで遊んでくれて助かりました。 強いて言えば、朝食は普通です。特段美味しい!というわけではありませんが、子供用の食器があったのは助かりました。また近くに行った際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 グランドアネックスの客室・設備、お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。エントランスの無料コーヒーにつきましてもお喜びいただけたとのお声、スタッフ一同の励みになります。 ご予約時のお問い合わせ対応や、お子様用アメニティ(スリッパ・ハンカチ・歯ブラシ・シール等)がお役に立てたとのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。お子様向けの食器につきましてもお役立ていただけたとのお言葉、ありがとうございます。 朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。よりご満足いただけるよう、メニューの工夫や提供方法の改善に努めてまいります。次回お越しの際には、さらに心地よいご滞在をご提供できるようスタッフ一同精進いたします。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2025-11-15
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

このたびはお世話になりました。 翌日に東京で用事があり、前日に宿泊をする必要がありました。しかし昨今の事情で首都圏は宿泊費が高額で手ごろな場所がみつからない。さらに日にちが迫ってきて宿泊場所の値上がり、そして予約がとれなくなる。そこで以前、用事があり古河市に来たことがあり、東京まで鉄道で1時間で行けることを思い出し、こちらを宿泊先にしました。 反省点としては、翌日に東京での用事があることは確実にわかっていたことなので、もっと前に計画的な行動をとるべきでした。 当日は、予定時刻より早いチェックイン、メールプリント、自販機で購入したカップラーメンの割りばしの件などでフロントの担当の方にお世話になりありがとうございます。うるさい客ですいませんでした。 また、翌日は早いチェックアウトにも対応いただきありがとうございます。フロント担当の方が朝食の案内などしてくださいましたが、朝食はとらずに出発しましたことを、フロントの担当の方がご心配してくださり、ありがとうございます。 今回、こちらには鉄道で向かいましたが、ホテル内の駐車場のほかに周辺にはリーズナブルな駐車場があるので場合によっては自家用車を使用しても行けるでしょう。 今回はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
このたびは、心温まる口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。古河市でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、また東京方面へのご用事に合わせてご利用いただけたこと、心より御礼申し上げます。 首都圏の宿泊費高騰や直前での価格変動・予約状況の逼迫など、ご不便が多い中で当ホテルを思い出してくださり、お役立てできたことを嬉しく存じます。計画についての反省点までお書き添えくださいましたが、当日は早めのチェックインやメールのプリント、割りばしのご用意など、フロントスタッフがお力になれたことは何よりでございます。ご丁寧なお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。 また、早朝のチェックアウト対応につきましても、朝食のご案内に対してお気遣いのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お急ぎのご出発の中でスムーズにお見送りできたようで安堵しております。 交通手段に関するご感想も大変参考になります。鉄道でのアクセスはもちろん、敷地内の駐車場に加え、周辺にもご利用しやすい料金帯の駐車場があるとのお声は、今後ご検討の方にも有益な情報かと存じます。お車でのご来館の際も、できる限りご案内やサポートに努めてまいります。 このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。次回も安心してご滞在いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 齋藤
2025-10-20
4
その他
一人
2025年12月宿泊
ムッシュ健
50代/男性|1 件のクチコミ

24時間換気扇がうるさくて、夜中におきてしまった・・・。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、大変申し訳ございません。 24時間換気扇の音でご不快な思いをさせてしまい、夜中にお目覚めになったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 すぐにお部屋の換気扇の状態確認・点検を行い、可能な対応(調整・清掃・お部屋替え等)をさせていただきますので、恐れ入りますがフロントまでお知らせくださいませ。今後このようなことがないよう、設備管理を徹底してまいります。 滞在中にお気づきの点がございましたらご遠慮なく申し付けください。 またのお越しをお待ち致しております。 フロント 中野
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
れいこ0342
50代/女性|2 件のクチコミ
のんびりできてよかった

のんびりできてよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン古河駅前ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また「のんびりできてよかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 ゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵いたしました。 今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2025-12-14
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
TOMO1217
50代/男性|6 件のクチコミ
大浴場が快適、朝食も問題なし

大浴場が広くて快適でした。 朝食は15分前に並んで入ったので問題ありません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご滞在に関する温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきまして、「広くて快適だった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。日頃のお疲れを癒し、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 また、ご朝食につきましても、お時間を調整して快適にお召し上がりいただけたとのこと、安心いたしました。お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、今後も一層努めてまいります。 お客様からのこのようなお言葉は、私ども従業員にとって何よりの励みとなります。 これからも皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
hjk8lg53
30代/女性|5 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗

定期的に利用させていただいています。 駅から近く部屋も綺麗です。 今回は朝食にヤクルトがあって嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン古河駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、日頃より当ホテルを定期的にご利用いただいているとのこと、重ねて深く御礼申し上げます。 「駅からも近く、部屋も綺麗」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や立地の利便性維持に努めておりますので、そのようにご評価いただけたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。 さらに、朝食のヤクルトにご満足いただけたとのこと、私どもも大変喜ばしく拝読いたしました。お客様にお喜びいただける工夫を凝らしておりますので、このようなお声は今後のサービス向上の大きな励みとなります。 これからも、お客様に「また利用したい」と感じていただけるよう、清潔で快適な空間と、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>
2025-12-10