ちょっと古めのホテルでしたが、従業員さんの接客がとても素晴らしかったです。 とても綺麗で新しいホテルが良い！という方にはオススメしませんが、最低限の設備もあり連泊にはとても便利なので、また縁があったら利用させていただきたいです。
繁華街に近く八代では定宿です。設備の古さは否めませんがスタッフの方の対応は素晴らしいです。
シックな部屋で落ち着く。 また利用したいです。
お部屋のジュータンが汚れていて、スリッパで踏むとベタベタしてて、くっつくくらいの汚れがあった。その他は、古い建物だなぁ。と思う水と湯が別々に出る蛇口、トイレの便座がズレていたりと 予約した時は、探してる時には何処にも泊まる所がなく泊まれたら良いと思っていたけれど、カーペットの汚れは残念だった。
八代の商店街に隣接する便利なホテルです。近くには居酒屋や屋台もあり夜の酒が進みます。 近くの市役所前からバスで日奈久温泉まで直通ですので助かります。
朝の朝食が最上階での見晴らしが良いけど、ちょっと寒かった😂朝食はまあまあ、おかずの種類が多く美味しく頂きました😊
大浴場があり満足でしたが、禁煙ルームなのに部屋がたばこ臭いのには閉口。改装中はわかるが駐車場の案内が少ないのには困る。
急な八代のイベントに行く旅行が決まり、こちらの宿に宿泊しました。 駅から徒歩でアクセスすることは難しいですが、バスで約10分とそこまで遠くない距離に安心しました。 街並みもキレイです。 外観は昔からあるホテルという感じで、曇り空の下だったので、少し雰囲気が暗いように見えてドキッとしましたが、フロントのスタッフさん、皆さんにこやかでホッとして宿泊することができました。 お部屋にはアメニティも充実しており、快適に過ごすことができました。 ありがとうございました＾＾ ただ、ホテルの壁は薄い？のかな？ 隣や上の部屋、廊下の音がそこそこ聞こえるので、敏感な人にはおすすめしにくいです。 今回野外イベントに行ったので疲れてぐったり熟睡でしたので、私は気になりませんでした＾＾
1年に2度ほど八代に泊まりますが、今まで他のホテルに泊まっていました。しかし、水回りの古さや、部屋の暗さは感じましたが、設備もしっかりしていました。朝食もサービスの割にはたくさんの種類がありました。近くに飲食店やスーパーもあるのでとても快適に過ごすことができました。
何よりもフロントの方の対応が親切で丁寧でありがたかったです。バスの時刻や乗り場について親切に教えていただきました。
ホテルの駐車場が、20台しかないことが・・・。
価格にしては朝食に満足
利便性が良く、また料金も低料金でしたが、若干周りの部屋ゆ廊下での音が気になりました。
1人での素泊まりにはいいと思う。
風呂場のカーテンが臭すぎる 消臭剤まいても効かない
2名利用（各一部屋）でしたが、喫煙部屋しか空いてなく仕方なく利用しました。泊まれただけありがたいです。
どうしたんだ、近くのアーケード街！そしてこのホテル！っと心配になりました。キャンセルでトラブルあり、心無い対応もあり、2度と行かないと決め泊まりました。 駐車場は少ない狭い、止められないと他当たって！と。 アジアからの技能実習生が一時泊まるホテルになってるのでしょうね？ テナントの飲食店も全て閉鎖。 さびしいですよ
ありがとうございました。 １.まず古い何をとっても、古いホテル ２.汚い、風呂、窓の外、トイレが古く汚い ３.特に窓の外にクモが這いずりまわっている ４.アンケート用紙は準備されているが書き物(えんぴつまたはボールペンなど)が無い 通常アンケートを取り、お客様の声をきくのであれば、用紙と書き物はセットで 準備すのが、当たり前かと思いますがいかがでしょう。 ５.お客様満足度は厳しいと思います ６.駐車場、入庫しずらい。事故のリスクを高く感じました
夜中にも隣りのドアの音、人の声がよく聞こえたことと、洗面所の蛇口が使い難いことが気になった点。一方、受付の対応は良かった。
