クチコミ

総合評価
4.51
2,490
5
761
4
649
3
91
2
17
1
13
部屋
4.44
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.56
朝食
4.43
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.19
設備
4.26
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
82
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
macoht
60代/男性|11 件のクチコミ
概ね満足しました。

妻と二人で3泊しましたが、大変満足することができました。 ただ、1点だけ残念な出来事がありました。 チェックイン時料金を先払いし、朝食券を渡されたので、確認すると日付が押印された朝食券が3枚ありました。 2人で1回1枚なのだと認識し、2日目と3日目は何事もなく朝食を終えました。 最終日の朝食時、同様に朝食券を差し出すと、1枚しかないと指摘されました。 まるで無銭飲食を疑われているような雰囲気になり、せっかくの美味しい朝食を楽しむことができませんでした。フロア担当者がフロントに確認を取ったところ、後になって疑いが晴れたことがわかりましたが、釈然としない気持ちのまま朝食を終えました。 今回のようなことがないよう、フロントとフロア担当者間の認識を一つにしていただくよう要望します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
548
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、3泊のご滞在に概ねご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、最終日のご朝食の際には、朝食券の準備に不備があり、ご不快なお気持ちをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であればご滞在の締めくくりとして、安心してお食事をお楽しみいただくべきところ、そのようなお気持ちにさせてしまいましたことを大変心苦しく存じます。 今回の件を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう確認を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カリカリドリ
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
515
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただき、そして高い評価をいただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 次回お越しいただく際にも、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Jubie
50代/女性|7 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
397
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-08
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
KAGANOKAMI
50代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
459
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 素敵な画像を添付していただき、とてもうれしく思っております。 次に函館にお越しの際も、ぜひ当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みろろろろろ
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で朝食は美味しいが、部屋の清掃に残念な点も

駅から近くて便利です。朝食もとても美味しく良かったです。部屋は眺めが五稜郭側じゃなかったのが残念。ユニットバスが水垢だらけで汚かった。コップが置いてあるところもほこりだらけ。テレビ周りも掃除してなく残念でした。連泊でゴミとタオル交換だけお願いしましたが、ベットメイキングもして頂きありがたかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
120
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスや朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、連泊中の対応につきましてもお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ユニットバスの水垢やコップ周辺、テレビ周りのほこりなど、本来あってはならない状態でお迎えしてしまい、大変心苦しく存じます。ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたことを真摯に受け止め、清掃および点検体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、サービス・品質の向上に一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-03-22
5
その他
家族
2026年2月宿泊
yurari6
50代/女性|23 件のクチコミ
函館山と五稜郭タワーが見えるへや

いつもお世話になっています。函館山が見える部屋反対側は五稜郭タワーが見える部屋どちらも素敵です。 今回も間違って禁煙部屋を予約してしまいましたが、喫煙する事を分かっていてくださり変更して頂き心遣いに感謝します。ありがとうございました。 また利用しますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
328
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の眺望についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今回のご予約につきましても、ささやかではございますがご希望に沿ったお部屋をご用意でき、お喜びいただけたようで何よりでございます。 温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、函館へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
だい5588
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食と接客は満足、風呂は残念なホテル

3泊お世話になりました。 朝食満足 接客は満足とくに駐車場のおじちゃんが愛想が良く安心できた。 部屋は普通 風呂は古さがありカビが所々あり匂いが気になった ビジネス客が多く家族連れは少なかったように思う。 外国人が少なかったので良かった。 立地はよく食事に出るのにも不自由がなかった。 満足できる4日間でした。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
210
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この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食や接客について「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。特に駐車場スタッフへの温かいお言葉は、本人にとって何よりの励みになります。安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 一方で、浴室の古さやカビ、匂いにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検体制を改めて見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。 立地面や滞在全体にご満足いただけたとのこと、そして「満足できる4日間でした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も皆さまに安心してお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アッキポン
40代/男性|2 件のクチコミ
五稜郭が見える良いロケーションと無愛想な係員

ロケーションがとても良く五稜郭を眺めながら寝ることができました。 立体駐車場の係員は無愛想でチェックイン後すぐに出るため一次的に駐車したい旨を伝えたが混んでいるせいか勝手に停めるな的な事を言われました。ロケーションや立地も良いのでとても残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
251
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 五稜郭の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、立体駐車場係員の対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。混雑時であったとはいえ、お客様への配慮を欠いた対応であり、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフの接遇について改めて指導・改善に努めてまいります。 ロケーションを含め、より気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-02
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
フォルツァ mf08
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食と接客が最高でした

朝ごはん美味しかったです。接客も最高でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食やスタッフの接客につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 「美味しかった」「最高でした」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-04-05
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
野比のび犬
88 件のクチコミ
コンビニと飲食店が豊富で便利

出張で利用しました。ホテル管内のコンビニと近辺に飲食店が豊富にあり大変便利です。 朝食ビュッフェも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 出張でのご滞在に際し、館内のコンビニエンスストアや周辺の飲食店の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食ビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
タカタカ4541
50代/男性|146 件のクチコミ
ホテル内にコンビニあり朝食楽

ホテル内にコンビニがあるので 軽い朝食は楽です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
204
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホテル内のコンビニエンスストアの利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
pythonian
30代/男性|2 件のクチコミ
北海道らしい朝食と麻婆豆腐が美味しい

朝ごはんは北海道らしいものがたくさんあり、とても楽しめます。麻婆豆腐も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
298
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 北海道らしい朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。地元の食材や郷土色を感じていただけるメニューを取り揃えておりますので、そのようなお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。 また、麻婆豆腐についてもお褒めいただきありがとうございます。当館の麻婆豆腐は、グループホテルである函館国際ホテルの総料理長が監修・指導したこだわりの一品でございます。お気に召していただけたことを大変光栄に存じます。 これからもお食事はもちろんのこと、ご滞在全体を通してご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
神保町のネコ
30代/男性|88 件のクチコミ
五稜郭公園駅目の前、コスパ最高のホテル

市電五稜郭公園駅の目の前で、丸井今井や飲食店も周辺にたくさんあり、とても良い立地でした。 施設も申し分なく、コストパフォーマンスが素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
233
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 最寄りの市電停留所の目の前という立地や、周辺の商業施設・飲食店の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。観光やお買い物、お食事など、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、施設やコストパフォーマンスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからも皆さまに「選んでよかった」と感じていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ウィンウィンスタイル
50代/男性|32 件のクチコミ
五稜郭中心で便利、朝食も良いが空調音が残念

五稜郭地域の中心に位置しており、飲食店やコンビニが近く非常に便利です。 朝食も品揃えも豊富でレベルが高いと思います。 しかしながら部屋の空調音がうるさかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、五稜郭エリアの中心に位置する立地や、周辺の飲食店・コンビニの利便性についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 さらに、朝食につきましても品揃えが豊富とのご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 しかしながら、お部屋の空調音につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、設備の点検および改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また函館にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-03-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
タカタカ4541
50代/男性|146 件のクチコミ
ホテル内にコンビニがあり便利

ホテル内にコンビニがあり 便利だと思いました。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「また利用します」とのお言葉を励みに、今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-02-02
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ビジネス宿泊者の投稿
42 件のクチコミ
五稜郭公園近く、ファミマ直結で便利

五稜郭公園や歓楽街に近いです。1Fにファミマがあり外に出ることなく行けます。とてもきれいなホテルです。使い捨てスリッパがあります。食事はしませんでしたがまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【6%OFF】【楽天スーパーSALE】レイトアウト2時間!素泊まり

202
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 五稜郭公園や歓楽街へのアクセス、また1階のコンビニエンスストアにつきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 館内の清潔さや使い捨てスリッパなどの備品についてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同励みになります。 今回はお食事をご利用されなかったとのことですが、次回ご宿泊の際にはぜひお試しいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
TAKA-M14
50代/男性|8 件のクチコミ
立地良し!朝食にもう一工夫を

部屋のクレンリネス、立地の良さが一番。数回連泊で利用いておりますが、朝食にひと工夫が欲しくなってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
157
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、客室の清潔さや立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。連泊のお客様にもよりご満足いただけるよう、内容や工夫について今後の検討課題とさせていただきます。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-01-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ビジネスマンC
40代/男性|3 件のクチコミ
清掃が行き届き大変満足です

いつも通り部屋の清掃が行き届いており大変満足でした。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 日々気持ちよくお過ごしいただけますよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みとなります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-01-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
yurari6
50代/女性|23 件のクチコミ
全てにおいて居心地が良いホテル

スタッフの方達、景観、コンビニが外に出ずとも利用できる、場所便利、朝食、全てにおいて居心地が良く毎回利用させて頂いています。今年もお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や景観、館内の利便性、立地、朝食に至るまでお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 「居心地が良い」と感じていただけていることは、私どもにとって何よりの励みです。 今年もお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-01-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ちょびしば1834
60代/女性|1 件のクチコミ
ファミマ直結で便利、店員も感じ良し

ファミマと繋がっていてとても便利でした ファミマの店員さんが感じよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の利便性につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
ホテルマイステイズ函館五稜郭
2026-01-06