クチコミ

総合評価
4.18
941
5
227
4
322
3
56
2
9
1
11
部屋
4.23
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.00
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
4.09
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
664
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
双輪舎太郎
35 件のクチコミ
サイクリスト歓迎の宿、快適な滞在でした

サイクリスト向けに自転車を部屋に置けるプランがあることに惹かれました。置いてみると窓際のスペースにちょうど収まりました。クローゼットは片方の扉しか開けられなくなりましたが支障はありませんでした。使う側としてエレベーターで他のお客さんと一緒になり、迷惑をかけたかもと恐縮しました。ハード的にはエレベーターの奥行きが欲しかったのと、玄関ホールに車輪に付いた土を落とせるようなマットがあればより良いと思いました。せっかくなので、どこか目立つ場所に「サイクリストの宿」などの表示があれば訴求力が上がるでしょうね。朝食バイキングはどの品も美味しかったです。大浴場もよく温まり、疲れが取れました。フロントの職員さんの対応も良く非常に快適に過ごすことができました。駐車場も広いので安心です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重な時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 「ロードバイク持ち込みOKプラン」にご興味をお持ちいただき、実際にご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。窓際のスペースに収まり、ご滞在に支障がなかったとのこと、安心いたしました。 また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく、今後の励みとなります。 一方で、玄関ホールに土を落とせるマットがあればとお感じになられた点、そして「サイクリストの宿」としての訴求力向上に関するご提案につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 今後もお客様にとって心地よい空間をご提供出来るよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ち致しております。 フロント 一色
ホテルルートイン伊予西条
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
471 件のクチコミ

部屋:普通のビジネスホテル 接客:手際よく挨拶も気持ちよい ロケーション:徒歩圏内に飲食店や複合施設あり 朝食:朝カレーがありました 風呂:小さめですが大浴場で足を伸ばしてゆっくりできます 設備:駐車場EV充電器の予約が出来るので安心 清潔:問題なし


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 接客対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同うれしく存じます。 朝食はカレーをご用意させていただいております。他にも愛媛名物のじゃこ天などご当地のもございますのでお召し上がりいただいていると幸いです。 お風呂やお部屋内の設備に関して、コンパクトなお部屋ではございますが清掃は念入りにさせて頂いております。 大浴場の浴槽も小さめですが、ごゆっくりしていただけたようで幸いです。 また愛媛県へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 松本
ホテルルートイン伊予西条
2026-01-07
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
彦部−
40代/女性|36 件のクチコミ
朝食時の食器不足が残念

朝食時間で通常より込み合っているのはわかるが食器、料理が不足すると追加が間に合っていない ルートインでこんな状況は初めて体験した


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 朝食の営業につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後改善できるよう、お客様のご意見をスタッフ一同に周知させて参りますので、今後ともホテルルートインを宜しくお願いいたします。 貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。  ホテルルートイン伊予西条 一色
ホテルルートイン伊予西条
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
keke2
60代/男性|2 件のクチコミ

お風呂は少しせまいですが 混んでいなかったので大丈夫でした、 朝食は種類も豊富でおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご旅行の疲れを大浴場で癒されたご様子嬉しく存じます。 また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お客様の旅のひとときをより素晴らしいものにするため日々努力しております。 このようなお褒めの言葉は私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にとって心地よい空間をご提供出来るよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちして致しております。 ホテルルートイン伊予西条 濱田
2025-10-16
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
もとききき
50代/男性|10 件のクチコミ

新居浜、今治方面に用事があり急遽ホテルを予約。おそらく少し築年数が経つ建物と思われるがきれいにリフォームされている感じで館内設備は全てが快適でした。 部屋はツインにアップグレードして頂き広々快適。一人での宿泊なので晩ご飯をどうしょう?と思ってましたが、近くに飲食店もスーパーもあり困りませんでした。 大浴場も朝食会場も部屋にいながら確認、見える化ができているのでいいですよねー。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 急遽のご宿泊で当ホテルをお選びいただき、嬉しく存じます。去年、ホテル内の改装を行いました。 近くに飲食店やスーパー等たくさんあり、お食事いただけたようでよかったです。 お部屋のテレビより大浴場と朝食会場の混雑状況がわかるようになっております。 空いている時間を確認していただくことができます。 また、愛媛県へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 松本
2025-05-24
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

GWの四国旅行の際に利用。 旅行が決まったのが遅かったので、ツインで空いてる宿を探し、この加熱タバコ専用の部屋しかなく仕方なくこちらに泊まる事に。 普段タバコを吸わないので臭いは気になりましたが、それは仕方のないことです。 周りに飲食店がたくさんあるので、お散歩がてら夕飯を食べに行けて良かったです。 朝食バイキングも美味しく戴きました。フルーツはもう少し欲しいなと感じました。 これも仕方ないことですがお隣の音がよく聞こえてきます。 フロントの方の対応は今ひとつと感じます。せめて挨拶の時は相手の顔を見ましょう。下を向いて「行ってらっしゃいませ」と言われても何も伝わりません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重な時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。  朝食につきましてご満足いただけたご様子嬉しく存じます。 フルーツにつきましては、今後のメニューの参考にさせていただきます。  また、フロントスタッフの対応につきましても、ご意見賜りありがとうございます。  折角のGWの旅行気分を害することとなり申し訳ございませんでした。  今回頂きましたご意見をフロントスタッフ間で共有し、お客様にご満足いただけますよう待遇の向上に努めて参ります。  誠に勝手ながらのお願いではございますが、今後も ルートインホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。    フロント 山下
2025-05-14
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

綺麗に清掃されており、快適に過ごすことが出来ました。 部屋から大浴場や朝食会場の混み具合を確認する事ができましたので、お盆にも関わらず 混雑を避ける事ができました。 大型バイクで行きましたが、広い屋根付きの駐車場があり、余裕で停めることができました。 忘れ物をしてしまいましたが、早急に送って下さり無事に受け取る事が出来ました。 また四国に行く時は利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊予西条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフの励みになります。 また四国にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡部
2025-05-07
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ufoライン、瓶ヶ森や石鎚山登山にとても便利だと思います。 駅からは少々遠いものの、近くに安価なレンタカーもあります。 チェックイン当日の朝に着いたため、チェックイン前に車を預けて出かけることができるか聞いてみたところ、快くOKいただきました。 食事も周辺にいくつかあり、スーパーもあるので便利だと思います。 次に伊予西条に来たときも利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルのご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。 西条市はツーリングや登山で有名なところとなります。当ホテル自体も駅からは少し離れておりますが、シャトルバスを日によって運行しております。 飲食店も当ホテルの近くにチェーン店をはじめいろいろなお店があり、お選び頂けたかと存じます。 ぜひ、また伊予西条にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 松本
2025-05-01
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
SHOW64
60代/男性|265 件のクチコミ

7月末に宿泊しました。駅からは離れていますが、向かいにコンビニがあり、食事処もあって、便利でした。企業への送迎サービスがあるのは助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン伊予西条にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 当館は飲食の面からも立地にめぐまれております。 契約店のみではございますが、お食事券付きプランもございますのでまたこちらにお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。 また送迎につきましてもご利用いただき誠にありがとうございます。 送迎バスのドライバーも日々お客様を安全にお送りするよう尽力しております。 お客様のお声を励みにスタッフ一同精進してまいりますのでこれからもホテルルートイン伊予西条をよろしくお願いいたします。 フロント高橋
2025-07-31
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋が綺麗に掃除されてて、快適に過ごせました! お風呂も綺麗で良かった! シャンプーバーも嬉しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン伊予西条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。大浴場もお楽しみいただけたようですね。我々スタッフも嬉しく思います。 また四国にお越しの機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡部
2025-05-07
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
yayoo1973
50代/男性|9 件のクチコミ

車を利用する方が多いと思われ、最寄り駅からはかなり歩きます。ただ大きな道路沿いにあるため、牛丼、ラーメン、ファミレス、ファストフード店などが多くあり食事に関しては困りません。地元の個人店などに行きたい場合は少し歩かなければなりませんが、向かいにあるショッピングモール内にスーパーもあり買い物は便利です。 大浴場はイメージよりは小さい感じでしたが混雑時を避ければ十分な大きさです。コインランドリー、大浴場、朝食は部屋のテレビから混雑具合をリアルタイムで確認できるのも嬉しいポイントでした。 総じて満足できるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊予西条をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご投稿くださいましたように当館は駅からは少し離れた立地でございます。最寄りのJR伊予西条駅からですと歩いて20分少々でございます。 平日の夕方でしたら無料シャトルバスの運行もしておりますので、ご利用の際は運行状況をお問あわせくださいませ。 大浴場もご入浴くださりありがとうございます。 客室テレビのインフォメーションで混雑状況のご確認いただき重ねて御礼もうしあげます。 お客様の旅のお疲れを少しでも癒していただきたいく大浴場をご用意しております。 あまり大きな浴場ではありませんが、ご配慮の上ご利用いただき本当にありがとうございます。 これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので またこちらにいらっしゃる事がございましたら当館にご宿泊いただければ幸いでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント高橋
2025-01-02
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
('A`)ノ
40代/男性|7 件のクチコミ

10月の土曜に利用しました。 立地的に食事処、給油、コンビニが揃った良い場所のホテルです。 室内も綺麗です。 大浴場もありのびのびできます。 二階建ての駐車場がある為、バイクも濡らさないで済みます。 近場に瓶ヶ森、石鎚山、仁淀川など有名なツーリングスポットがあるのでライダーにオススメできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様のご指摘通り、ツーリングでお泊りになられるお客様が増えたように思います。貴重なお褒めのお言葉、ありがとうざいます。宜しければ、次回もご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊予西条 原
2024-10-10
4
ビジネス
仕事仲間
2024年5月宿泊
かぐまろん
60代/男性|18 件のクチコミ

出来た当初は、よく利用させて頂いていましたが、朝食会場の混むのと質で しばらく遠ざかっていましたが この度、久しぶりに利用させて頂きました 全体的に空いていた影響か 朝食会場で混む事も無く、質のレベルも上がっていた感じがしました 朝食会場の混雑さえなければ とても良いホテルなので 次回も是非利用させて頂きます。ぜひ対策(部屋持ち帰りや人数制限等)して頂けたらうれしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 朝食会場についてご利用時間帯によっては、混雑いたしますので、皆さまに大変ご不便をおかけしております。 今回のご宿泊で久しぶりにご利用いただき、ありがとうございます。 お褒め頂き、誠にありがとうございます。 料理等もオープン当初に比べるとメニューの変更や増えたりしておるかと存じます。 混雑対策について、ご意見ありがとうございます。検討させていただきます。 また西条市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。 フロント 松本
2024-06-04
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
mi-ma-0521
50代/男性|4 件のクチコミ

親族が西条市で勤務していたので、3月23日に三回目の利用をさせていただきました。駐車場も広くてまわりに沢山お店もあり、利便性がとてもよく晩御飯もその親族とゆっくり楽しめました。毎回セルフのコーヒーと朝食も楽しみでしたが、その親族が4月から松山市に転勤の為、今回で西条市で宿泊するのは最後になりちょっと残念です。石鎚山も大好きで2回登ってるので、もしまた西条市で宿泊する事があれば利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊予西条をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中コメントをしていただき誠にありがとうございます。 いただきました温かいお言葉を励みにホテルスタッフ一同精進してまいります。 そして、今まで以上にこれからもお客様に満足していただけるホテルを作っていきたいと思いますのでこれからもホテルルートインを宜しくお願い致します。 フロント中村
2024-03-25
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
イカハマリ
60代/男性|62 件のクチコミ

一人旅で利用しました。ショッピングセンターなどが近くにありとても便利な宿でした。2時間無料の自転車のサービスが有り散策に利用させていただきました。スタッフの方の対応も気持ちよくて次回も利用したいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊予西条をご利用頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの接客面でもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰るように、当館は駅から車で5分、ローソンさんが目の前にあり、さらに周辺には飲食店さんやショッピングセンター、フジグランさんがあり、大変、立地に恵まれたホテルにございます。 気軽に周辺の散策が出来ますように自転車の貸出を行っており、日々多数利用があり、大変好評なサービスの一つにございます。なお、フロントには周辺のお食事MAPをご用意しております。お出かけの際はお声がけ下さいませ。 ご多用の中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。今後も西条市へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 石川
2023-08-26
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

8月19日〜20日に子どものサッカーの大会が新居浜市であり、子ども達はチームで新居浜市内で泊まりましたが私たちは近場が満室の為、少し離れたこちらを利用しました。チェックイン時に団体客がいるという情報の案内など丁寧な対応をいただきました。ホテル内は廊下もエアコンが効き涼しかったです。室内のテレビで大浴場や朝食会場の混雑具合もチェックできるので便利でした。部屋はところどころ壁紙の汚れ等もありますが、特に気になりませんでした。ベッドもきれいにメイキングされており快適に眠れました。近隣には食事ができる店も多く、徒歩で行けます。コンビニも目の前で便利でした。大通り沿いで中央分離帯がある為、車での出入りは難しいですが徒歩圏内で夕食に行けるのはとても良い立地だと思います。女性にはロビーに数種類のシャンプー等があり、好きに選べるようになってました。朝食は団体のお客さんがいたので大変混雑しておりゆっくり選んで…とはできなかったのが残念でしたが、タイミングの問題なので仕方がないかなと思います。大浴場は疲れも取れ、ゆっくり癒されました。 また次回もこちら方面にお邪魔した際は利用させていただきたいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天ポイント10倍プラン】大浴場・立体駐車場完備/和洋朝食バイキング

39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊予西条をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館は16年目を迎え、設備が古いのは否めませんが、お客様にご満足頂けるよう、日々スタッフ一同精進しております。 ルートインホテルズではお部屋をもっと楽しく!をモットーにWOWOWを全室無料でご視聴頂けますのと、ロビーにはウェルカムコーヒーを設置しております。こちらは日頃からお客様にご好評頂いているサービスでございます。次回ご宿泊時には是非、ご利用下さいませ。 ご多用の中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。次回、西条市へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。 フロント 石川
2023-08-26
4
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
Jovan Jaeger
50代/男性|36 件のクチコミ

大浴場で身体を洗わずに浴槽に浸かる人が散見されて残念でした。というか幻滅しました。もちろんその人の民度の問題でもあるが、施設側としても入浴マナーの注意書きの掲示場所や掲示方法など改善の余地があるのではないかと思う。スタッフの方々の挨拶と対応は素晴らしいものでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天ポイント10倍プラン】大浴場・立体駐車場完備/和洋朝食バイキング

6
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン伊予西条を ご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場ではご不快な事になり申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました通り、注意書きの掲示は必要かと存じますので早速準備致しました。 貴重なご意見をありがとうございました。 またスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく、励みになります。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。 ご多用な中でのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 藤田
2023-06-20
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

ルートインなのでサービス・食事・お風呂問題なしです その他良い点 ・駐車場が広く入出庫がいつでも出来る 改善してもらいたい所 ・脱衣所の洗濯乾燥機の湿気 ・部屋にコーヒーが無く、一階に行く必要がある


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
ご連泊でのご滞在誠にありがとうございました。 まず、脱衣所のご不快な環境をお詫び申し上げます。ご指摘頂きました通り、浴室からの湿気と、洗濯乾燥機の湿気で、脱衣場の環境は快適とは言い難い状態でございます。 大がかりな改善を早急に行う事は現実的に厳しいのですが、冷房を強め、扇風機の台数を増やし 風を追う等の工夫は直ちに取り掛かかるように致します。 また、客室にはお茶と紅茶のご用意しかなくご不便をお掛けしました。 仰る通り1階のロビーへご足労頂くのはお手間かと存じます。 お客様のご要望として店舗責任者へ伝えます。 お食事や駐車場などにつきましては、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく存じます。 今後ともルートイングループへのご愛顧お願い申し上げます。 ご多用な中、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。 またのお越しを伊予西条スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 藤田
2023-05-05
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

連泊しました。 お風呂・食事満足しています。 以下、改善要望です。 電子レンジが1階に1台しかなく、待つ場合があります。 脱衣所に洗濯乾燥機があるため、湿度が高くお風呂後のサッパリ感がなくなります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊予西条をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのにご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 頂いたお言葉を皆で共有し改善出来ますよう 検討を致します. ご多忙にもかかわらず貴重なご意見をありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント高橋
2023-05-03
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

初めて利用させてもらいましたが、フロントのコーヒーが美味しく何杯もいただきました。部屋も清潔感があり、朝食も大変美味しく、とても満足で出掛けることができました。また西条市に行くことがあるので、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊予西条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのフロントのコーヒーは、ドトールのコーヒーとなります。 無料セルフサービスになりますので、たくさんお飲みいただけたようでよかったです。 朝食は和洋のバイキング形式となっており、メニューもたくさんございますのでお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃も、毎日清掃スタッフ一同、丁寧に清掃させていただいております。 たくさん、お褒め頂き、スタッフ一同、とても喜んでおります。 次回、西条市にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 松本
2023-04-10